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Häufig gestellte Fragen
Mit der SmartThings App kannst du smarte Samsung Geräte (Haushaltsgeräte, TV-Geräte, Wearables) und andere kompatible smarte Hausgeräte verschiedener Marken verbinden, überwachen und steuern. Richte Routinen basierend auf Zeit, Wetter oder Gerätestatus ein, steuere Geräte aus der Ferne und erhalte Benachrichtigungen. Für mehr Informationen klicke auf dieser Seite unter „SmartThings“ auf die Schaltfläche „Mehr erfahren“.
Nicht alle Geräte benötigen einen SmartThings Hub. Über Wi-Fi verbundene Geräte können direkt über die App hinzugefügt werden. Du kannst die Geräteanforderungen in der SmartThings App oder auf der Seite mit den unterstützten Geräten überprüfen.
Ja, SmartThings unterstützt Sprachassistenten wie Bixby, Alexa und Google Assistant. Du kannst Geräte steuern, Routinen ausführen oder den Status mithilfe von Sprachbefehlen überprüfen. Stell sicher, dass deine Geräte mit der SmartThings App verknüpft sind und der Sprachassistent eingerichtet ist.
Wenn die App nicht richtig funktioniert (z. B. langsames Reagieren, fehlende Funktionen), stell sicher, dass sie auf die neueste Version aktualisiert ist. Überprüfe deine Netzwerkverbindung, starte die App erneut oder installiere sie neu.
Ja, du kannst denselben Samsung Account verwenden, den du für dein Galaxy Gerät erstellt hast, um deine Geräte in der SmartThings App zu registrieren und zu verwalten. Du musst kein separates Konto erstellen. Durch die Verwendung desselben Kontos wird sichergestellt, dass alle deine Geräte unter einem Profil verknüpft sind, um eine nahtlose Steuerung und Verwaltung zu ermöglichen.
Ein Samsung Account ist ein integrierter Account, der den einfachen Zugang zu Samsung-Apps und Diensten ermöglicht.
Mit einem einzigen Samsung Account kannst du verschiedene Dienste wie Samsung Health, Samsung Wallet, Galaxy Store und Samsung Cloud nutzen. Er hilft dir, verlorene Samsung Geräte mit Samsung Find wiederzufinden und sorgt mit leistungsstarken Sicherheitsfunktionen für den Schutz deiner Daten. Außerdem kannst du mit einem Samsung Account mehrere Samsung Geräte über SmartThings verbinden und steuern, was dein vernetztes Leben smarter und bequemer macht.
Mit einem Samsung Account kannst du Samsung Geräte wie Smartphones, Tablets und TV-Geräte bequem verwalten. Sobald du dein Gerät mit einem Samsung Account registriert hast, kannst du mühelos auf Samsung-Dienste zugreifen, ohne dich mehrfach anzumelden. Außerdem kannst du verloren gegangene Geräte aufspüren, die Gerätenutzung durch Verbindungen verbessern und ganz einfach Ratschläge einholen oder Reparaturen durchführen. Wenn du mehr über die Apps und Dienste von Samsung erfahren möchtest, besuche www.samsung.com/de/apps
Bei Samsung steht der Schutz deiner persönlichen Daten an erster Stelle. Wir setzen nicht nur alle gesetzlich vorgeschriebenen Sicherheits- und Verschlüsselungsmaßnahmen um, sondern tun noch mehr, damit du sorglos unsere Dienste nutzen kannst. Deine Daten werden verschlüsselt und wir schicken dir Benachrichtigungen bei Logins, um dich an Passwortänderungen zu erinnern oder die Zwei-Schritt-Verifizierung einzurichten.
Die Samsung Account-Registrierung unterliegt Altersbeschränkungen, die auf den Gesetzen des jeweiligen Landes basieren.
1. Verfügbar auf Android- und iOS-Geräten. Eine Wi-Fi-Verbindung und ein Samsung Account sind erforderlich.
2. Bitte beachte, dass für Käufe über den Samsung Business Shop, den Studentenshop oder die Mitarbeiter-Kaufportale sowie für gekaufte Smartphones über das Samsung Upgrade-Programm keine Samsung Rewards-Punkte gesammelt werden können.