Bei der Rückgabe muss die Originalverpackung mit dem kompletten Zubehör aus dem Lieferumfang retourniert werden. Das Samsung Galaxy Z Flip / Z Fold2 muss unbeschädigt sein. Es darf keine Wasser- oder Displayschäden/Risse aufweisen. Geringfügige Gebrauchsspuren durch die alltägliche Nutzung der ersten 60 Tage werden akzeptiert. Auch müssen alle Sperren deaktiviert sein.