Was zu tun ist, wenn deine Samsung Galaxy Watch keine Verbindung zum WLAN herstellen kann
Deine Galaxy Watch kann das gleiche WLAN-Netzwerk wie dein Handy nutzen, wenn dies erforderlich ist. Sie bleibt jedoch nicht immer mit dem WLAN verbunden. Wenn deine Uhr über Bluetooth mit deinem Handy verbunden ist, kann die WLAN-Verbindung deaktiviert oder inaktiv sein, um den Akku zu schonen. Wenn deine Uhr außerhalb der Reichweite deines Handys ist und keine Verbindung zum WLAN herstellen kann, folge den untenstehenden Schritten.
Hinweis: Verfügbare Einstellungen können je nach deinem Uhrenmodell, der Softwareversion und dem Anbieter variieren.
Stelle sicher, dass das WLAN eingeschaltet ist und überprüfe, ob deine Uhr mit einem Netzwerk verbunden ist.
Schritt 1. Öffne Einstellungen.
Schritt 2. Tippe auf Verbindungen.
Schritt 3. Tippe auf WLAN.
Schritt 4. Tippe auf den Schalter, um WLAN zu aktivieren > Wähle dann eine verfügbare Netzwerkverbindung aus.
* Möglicherweise musst du ein Passwort eingeben.
Wichtig: Wenn die Uhr über Bluetooth mit dem Handy verbunden ist, hört die Uhr auf, WLAN zu verwenden, um die Akkulaufzeit zu schonen.
Die Uhr wird WLAN in den folgenden Situationen erneut verwenden:
- Wenn die Verbindung zwischen dem Handy und der Uhr getrennt ist.
- Wenn eine App eine WLAN-Verbindung benötigt.
- Während die Uhr aufgeladen wird.
- Beim Herunterladen eines Software-Updates auf der Uhr.
- In anderen Situationen, in denen eine WLAN-Verbindung erforderlich ist.
Um eine versteckte Netzwerkverbindung herzustellen, tippe auf Netzwerk hinzufügen > Wähle bei Bedarf einen Sicherheitstyp aus. Gib als Nächstes den Netzwerknamen und das Passwort ein > Tippe auf Speichern.
Hinweis:
- Wenn ein Galaxy-Gerät mit der Uhr verbunden ist, wird die Funktion zum Synchronisieren von WLAN-Profilen aktiviert, die es ermöglicht, WLAN-Profile, die auf dem Galaxy-Gerät gespeichert sind, mit der Uhr zu synchronisieren. Die Uhr wird dann automatisch eine Verbindung zu gespeicherten WLAN-Netzwerken herstellen. Diese Funktion ist möglicherweise nur auf bestimmten Uhrenmodellen verfügbar, und Unternehmens-AP-WLAN-Profile werden nicht unterstützt.
- WLAN kann auf dem Galaxy Fit nicht verwaltet werden.
Stelle sicher, dass dein WLAN-Netzwerk ordnungsgemäß funktioniert.
- Verbinde dein Handy (oder ein anderes Gerät) mit demselben WLAN-Netzwerk.
- Überprüfe, ob das Gerät auf das Internet zugreifen kann.
Fehlerbehebung: Wenn das Gerät keine Verbindung herstellen kann oder keinen Internetzugang hat, starte den Router neu und versuche es erneut.
Hinweis: Einige Sicherheitseinstellungen des Routers können verhindern, dass deine Galaxy Watch eine Verbindung herstellt.
Wenn das Problem weiterhin besteht, versuche, deine Galaxy Watch zurückzusetzen.
Hinweis: Sichere deine Daten mit der Wearable-App, bevor du deine Uhr zurücksetzt. Samsung ist nicht verantwortlich für Datenverlust.
Schritt 1. Öffne Einstellungen > Tippe auf Allgemein.
* Du kannst die Einstellungen nicht direkt auf der Galaxy Fit aufrufen. Öffne stattdessen die Wearable-App auf deinem Handy, um die Einstellungen zu verwalten.
Schritt 2. Tippe auf Zurücksetzen.
Schritt 3. Überprüfe die angezeigten Informationen und tippe dann auf Zurücksetzen.
Hinweis:
- Für das Gear Fit2 Pro tippe auf Geräteinformationen, und wähle dann Gerät zurücksetzen.
- Für das Galaxy Fit wische über den Bildschirm und tippe auf Über das Band. Wähle dann Band zurücksetzen > Zurücksetzen.
Nachverfolgung: Nach dem Zurücksetzen verbinde deine Uhr erneut mit deinem Handy über die Wearable-App, um die Einrichtung fortzusetzen.
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