Was bietet der Premium Service des Galaxy Z Flip?

Für das Galaxy Z Flip bieten wir einen maßgeschneiderten Kundenservice, der diesem ganz besonderen Produkt angemessen ist: den Galaxy Z Premium Service.

Foto des Galaxy Z Flip

Einmaliges kostenfreies Aufbringen einer Display-Schutzfolie für das Galaxy Z Flip

Abbildung der Display-Schutzfolie

Das Galaxy Z Flip wird mit einer Standard-Produktgarantie geliefert, die den Gesetzen und Vorschriften des jeweiligen Landes entspricht.

Dazu können Kunden einen einmaligen kostenfreien Service zum Anbringen einer Display-Schutzfolie* in Anspruch nehmen, der von autorisierten Samsung Servicecentern durchgeführt wird. Dieser Service ist für 1 Jahr ab Kaufdatum verfügbar.

Schäden am Display können durch von Samsung autorisierte Fachhändler repariert werden. Für Ersatzteile können je nach Art des Schadens Kosten anfallen.

Hinweis: *Der einmalige kostenfreie Service für eine Display-Schutzfolie beim Galaxy Z Flip kann z.B. über die Samsung Customer Service Plazas durchgeführt werden.

Galaxy Premium Service

Galaxy Z Flip – 1 Jahr zusätzlicher Schutz durch Samsung Care+

Abbildung des Display-Austauschs

Registriere dein Galaxy Z Flip innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf für den Samsung Care+ Service, dann erhältst du kostenlos für dein Smartphone einen einjährigen Samsung Care+ Schutz gegen Unfallschäden (gilt ab Registrierung, begrenzt auf einen Schadensfall und vorbehaltlich der Selbstbeteiligung).

Samsung Care+ deckt Unfälle zusätzlich zum Standard-Garantieschutz ab (begrenzt auf ein Jahr und einen Schadensfall). Dies gilt z.B. für Displaybruch oder Wasserschäden, soweit die Funktionalität des Smartphones beeinträchtigt ist. Für Kunden fällt ein Selbstbehalt an.

Weitere Informationen dazu findest du auf der Galaxy Z Premium Service Webseite.

Concierge-Service für das Galaxy Z Flip

Abbildung eines Kopfhörers mit Hinweis auf 24 Stunden

Für den exklusiven Galaxy Z Flip Premium Service sind unsere geschulten Samsung Experten im Contact Center rund um die Uhr für dich da (24/7-Service, online und telefonisch): 06196 77 555 60*

*Kosten laut Konditionen des Vertragspartners für Festnetzanschlüsse oder Mobilfunkanschlüsse.

Hinweis: Weitere Informationen findest du auf der Galaxy Premium Service.

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