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Bespoke AI Réfrigérateur Multi-portes Family Hub 636L

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Bespoke AI Réfrigérateur Multi-portes Family Hub 636L
Carbone 636 L

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Fonctionnalités

Pour vous aider à mieux stocker, utiliser et acheter vos produits

Technologie AI Vision Inside

Grâce à l'utilisation d'une caméra à l'intérieur* du réfrigérateur, la technologie AI Vision Inside peut identifier** certains aliments frais lorsqu'ils sont mis ou enlevés du réfrigérateur, ce qui vous permet de gérer plus facilement votre stock*** et de recevoir des suggestions de recettes.

A refrigerator filled with fresh ingredients. As the woman adds an apple to the fridge, AI Vision Inside detects the new inventory. She notices broccoli that's about to expire and takes it out of the fridge. AI Vision Inside tracks that the broccoli has been removed. A refrigerator filled with fresh ingredients. As the woman adds an apple to the fridge, AI Vision Inside detects the new inventory. She notices broccoli that's about to expire and takes it out of the fridge. AI Vision Inside tracks that the broccoli has been removed.

*Une lumière rouge s'allume sur la caméra lorsqu'elle est active. L'utilisateur peut apparaître sur l'image avec l'aliment mais le reste sera flouté.
**A partir de mars 2024, AI Vision Inside peut identifier 33 aliments tels que les fruits et légumes. Si l'aliment n'est pas reconnu, il se peut qu'il soit listé comme ""produit inconnu". AI Vision Inside ne peut identifier ou lister les produits rangés dans les portes ou le congélateur. AI Vision Inside apprend en se basant sur des modèles d'apprentissage en profondeur, qui peuvent être mis à jour de façon périodique afin d'améliorer sa précision.
***L'utilisateur aura peut-être besoin de lister les aliments manuellement pour plus de précision.
Connexion WiFi et compte Samsung requis.

Jusqu'à 10% d'économie d'énergie

Mode AI Energy via SmartThings™*

Économisez jusqu'à 10% d'énergie** grâce au Mode AI Energy*. Lorsqu'il est activé, il optimise le fonctionnement du compresseur et le cycle de dégivrage en fonction de vos habitudes d'utilisation.

The refrigerator installed in the kitchen with the Activate “SmartThings AI Energy Mode” button OFF. A graph shows energy usage of Normal Mode. The refrigerator installed in the kitchen with the Activate “SmartThings AI Energy Mode” button OFF. A graph shows energy usage of Normal Mode.
The refrigerator installed in the kitchen with the Activate “SmartThings AI Energy Mode” button ON. The AI Energy Mode is turned on, AI activated to check internal and manage the compressor, and a graph shows the UP to 10% Energy Saving effect when in AI Energy Mode compared to Normal mode. The refrigerator installed in the kitchen with the Activate “SmartThings AI Energy Mode” button ON. The AI Energy Mode is turned on, AI activated to check internal and manage the compressor, and a graph shows the UP to 10% Energy Saving effect when in AI Energy Mode compared to Normal mode.

*Disponible sur l'application SmartThings sur les appareils Android et iOS. Une connexion Wi-Fi et un compte Samsung sont requis.
**Résultats avant et après utilisation du Mode AI Energy. Les résultats peuvent varier en fonction de l'usage fait par l'utilisateur.

Eau fraîche et aromatisée, prête à être servie

Beverage Center™ (Espace boisson)

La carafe d'eau de 1,4L se remplit automatiquement d'eau purifiée lorsqu'elle est placée dans le réfrigérateur. Elle est sans BPA (Bisphénol A) conformément à la réglementation. Grâce à son infuseur intégré, vous pouvez ajouter des fruits ou des herbes pour créer des boissons aromatisées.

A close-up of a water pitcher with sliced limes being filled by the refrigerator's water dispenser transitions to a hand holding a glass being filled by the dispenser. The nozzle of the dispenser can be easily removed for cleaning. A close-up of a water pitcher with sliced limes being filled by the refrigerator's water dispenser transitions to a hand holding a glass being filled by the dispenser. The nozzle of the dispenser can be easily removed for cleaning.

Family Hub™

AI Family Hub™

AI Family Hub™

Enrichissez votre vie de famille grâce à des fonctions de communication et divertissement améliorées. Via l'écran tactile, vous pouvez partager des photos et des messages, profiter du différents types de divertissements et facilement contrôler vos appareils connectés et liés à SmartThings.*

*L'application SmartThings est disponible sur les appareils Android et iOS. Une connexion Wi-Fi et un compte Samsung sont nécessaires.

Contrôlez facilement vos appareils connectés

Une vie connectée

En utilisant SmartThings Home, vous pouvez par exemple suivre votre consommation énergétique ou vos émissions de CO2. Vous pouvez utiliser le service Google Nest** et la sonnette Ring Doorbell*** vous permet de voir directement qui sonne à votre porte depuis l'écran de votre réfrigérateur.

*Disponible sur les appareils Android et iOS. Une connexion Wi-Fi et un compte Samsung sont nécessaires.
**Google et Google Nest sont des marques de Google LLC.
***Compatible avec le Ring Video Doorbell Elite / Ring Video Doorbell Pro avec Chime Pro / Spotlight Cam Mount / Spotlight Cam Wired / Stick Up Cam Battery / Video Doorbell / Video Doorbell 2 / Video Doorbell 3 / Video Doorbell Pro. La disponibilité de la sonnette Ring Doorbell peut varier en fonction des pays.
La disponibilité des services Google Nest et Ring et leurs contenus peut varier en fonction des pays.

Du divertissement en continu

Divertissement

Profitez d'un divertissement en continu dans la cuisine. Vous pouvez regarder des vidéos YouTube et écouter de la musique via différentes applications disponibles sur la tablette tactile Family Hub.*

*La disponibilité de Spotify, Amazon Music et TuneIn peut varier en fonction des pays.

Préparez vos repas et faîtes vos courses facilement

Cuisinez pratique

Préparez vos repas et faîtes vos courses efficacement. SmartThings Food* vous recommande des recettes simples à suivre et vous pouvez ajouter des ingrédients et des recettes à votre liste de courses manuellement ou vocalement via la tablette tactile Family Hub.

*Disponible sur les appareils Android et iOS. Une connexion Wi-Fi et un compte Samsung sont nécessaires.

Rapprochez-vous des membres de votre famille

Communiquez avec toute la famille

Profitez d'un moyen amusant de communiquer. Le Family Hub vous permet de partager des mémos, listes de tâches et programmes d'activités, de synchroniser les calendriers de toute la famille et d'afficher des photos grâce à Google Photos.*

*Une connexion WiFi et un compte Google sont nécessaires. Google et Google Photos sont des marques de Google LLC.

SmartThings™

SmartThings Energy™

Suivi de la consommation énergétique

SmartThings™ Energy* fournit des conseils en matière d'efficacité énergétique. Suivez la consommation d'énergie de votre réfrigérateur en temps réel et comparez-la à celle du mois précédent. Il vous alerte si vous établissez un objectif de consommation et que celui-ci est dépassé.

* Disponible sur les appareils Android et iOS. Une connexion Wi-Fi et un compte Samsung sont nécessaires.

SmartThings™ Home Care

Maintenance et entretien simplifiés

Prenez soin de votre réfrigérateur plus facilement. SmartThings Home Care* fournit une surveillance et des alertes en temps réel. Il vous avertit automatiquement si des pièces doivent être remplacées ou si des problèmes sont détectés.

* Disponible sur les appareils Android et iOS. Une connexion Wi-Fi et un compte Samsung sont nécessaires.

SmartThings™ Food

Organisez vos courses, cuisinez des plats savoureux

SmartThings™ Food* vous permet de créer une liste des aliments disponibles et de gérer les dates de péremption, afin que vous puissiez vérifier ce dont vous disposez. SmartThings vous recommande également des recettes personnalisées en fonction de vos préférences et des ingrédients restants.

* Disponible sur les appareils Android et iOS. Une connexion Wi-Fi et un compte Samsung sont nécessaires.

Performance

Personnalisez le niveau de refroidissement selon vos besoins

CoolSelect+

La zone convertible CoolSelect+ offre plusieurs réglages pour une conservation optimale et flexible de vos aliments en fonction de vos besoins: Congélation (-23° à -15°C), Congélation Douce (-5°C), Viande & Poisson (-1°C), Fruits & Légumes (2°C) et Boissons (4°C).

Visuel non contractuel, à titre d'illustration uniquement. Pour retrouver les équipements intérieurs du réfrigérateur, se référer aux visuels du carrousel produit en haut de page.

Préserve la fraîcheur

Triple Cooling

Les aliments restent frais plus longtemps et conservent leur saveur et leur goût. La technologie Triple Cooling contrôle indépendamment la température et l'humidité dans les 3 compartiments et empêche les odeurs de se mélanger.

Visuel non contractuel, à titre d'illustration uniquement. Pour retrouver les équipements intérieurs du réfrigérateur, se référer aux visuels du carrousel produit en haut de page.

Retient le froid pour une fraîcheur durable

Metal Cooling

Conservez la fraîcheur des aliments, même si vous ouvrez et fermez fréquemment la porte du réfrigérateur. La plaque Metal Cooling située dans la paroi arrière permet de maintenir une température interne optimale. Elle retient le froid et le restitue après une ouverture de porte.

Préservez l'intérieur de votre réfrigérateur des mauvaises odeurs

Filtre désodorisant

Evitez les mauvaises odeurs et préservez la saveur et l’arôme des aliments plus longtemps. Le filtre désodorisant réduit les odeurs présentes dans l'air du réfrigérateur* grâce à la technologie UV intégrée.

*Basé sur des tests internes, le filtre désodorise plus de 90% du réfrigérateur.

Pratique

Des glaçons et du choix à portée de main

Double fabrique de glace automatique (Glaçons cubes et morceaux)

Assurez-vous d'avoir toujours de la glace. La double fabrique à glace produit et stocke automatiquement des glaçons de deux formats différents : cubes classiques et morceaux. Sa conception compacte permet de libérer de l'espace de rangement.

Visuel non contractuel, à titre d'illustration uniquement. Pour retrouver les équipements intérieurs du réfrigérateur, se référer aux visuels du carrousel produit en haut de page.

S'adapte aux objets plus grands et plus volumineux

Clayette rétractable

Rangez vos plus gros produits plus efficacement sans perdre d'espace. La clayette rétractable vous permet de facilement organiser votre réfrigérateur pour s'adapter à de gros produits. Ainsi, vous pouvez la plier pour ranger une bouteille ou un gâteau à étages par exemple.

Visuel non contractuel, à titre d'illustration uniquement. Pour retrouver les équipements intérieurs du réfrigérateur, se référer aux visuels du carrousel produit en haut de page.

De l'eau filtrée et fraîche

Filtre à eau interne

Le filtre à eau interne* relié directement au distributeur d'eau élimine certains contaminants** afin de vous permettre de profiter à tout moment d'une eau fraîche et de qualité. De plus, le filtre est facile d'accès et nécessite d'être changé tous les 6 mois seulement. ***

*Filtre DA97-08006C certifié par NSF selon les normes NSF/ANSI 42, 53, 401 NSF/ANSI/CAN 372. **parmi lesquels des particules plastique de 0.5~1.0㎛. Les résultats peuvent varier en fonction des conditions d'utilisation du produit. ***La capacité de purification est de 1 136 L pour une durée de 6 mois. La qualité de l'eau peut être maintenue en remplaçant périodiquement le filtre. Visuel non contractuel, à titre d'illustration uniquement. Pour retrouver les équipements intérieurs du réfrigérateur, se référer aux visuels du carrousel produit en haut de page.

Une meilleure accessibilité

Accès facile aux commandes

L'interface interne du réfrigérateur est simple et facile d'accès* car située à mi-hauteur du réfrigérateur.

*L'interface interne est placée à 1,118 m du sol. Visuel non contractuel, à titre d'illustration uniquement. Pour retrouver les équipements intérieurs du réfrigérateur, se référer aux visuels du carrousel produit en haut de page.

Compresseur Digital Inverter garanti 10 ans

Le compresseur Digital Inverter ajuste automatiquement sa vitesse en fonction du besoin de refroidissement. Le compresseur Digital Inverter bénéficie d'une garantie spécifique*: 20 ans pour tout achat effectué entre le 1er juillet 2022 et le 31 mars 2026, 10 ans si achat effectué avant le 1er juillet 2022 ou à partir du 1er avril 2026. Voir conditions sur https://www.samsung.com/fr/support/warranty/

*s’agissant du compresseur Digital Inverter, la garantie après 2 (deux) ans ne couvre que le coût des pièces remplacées dans le cadre de la réparation.

Caractéristiques

  • Type de refroidissement

    Triple Cooling

  • Hauteur (mm)

    1830 mm

  • Profondeur Produit (poignées incluses) (mm)

    723 mm

  • Poids

    151 kg

  • Largeur net (mm)

    912 mm

  • Nombre de clayettes

    2 EA

  • Nombre de tiroirs

    1 EA

  • Nombre de balconnets

    3 EA

  • Fabrique de glace

    Double fabrique à glace automatique

  • Éclairage intérieur LED

    Oui

  • Nombre de tiroirs

    1 EA

  • FlexZone

    Cool Select+

  • Nombre de clayettes

    2 EA

  • Nombre de balconnets

    3 EA

  • Total congélateur (litres)

    250 ℓ

  • Total réfrigérateur (litres)

    386 ℓ

  • Total (litres)

    636 ℓ

  • Type de refroidissement

    Triple Cooling

  • Espace boissons

    Oui

  • Couleur

    Carbone

  • Type d'affichage

    Family Hub

  • Poignée de porte

    Intégrées

  • Type de distributeur

    Distributeur d'eau (avec raccordement) + carafe à remplissage automatique

  • Alarme sonore porte ouverte

    Oui

  • Revêtement

    Metal Cooling

  • Classe climatique

    SN, N, ST, T

  • Pouvoir de congélation (kg/24h)

    12 kg/24hr

  • Consommation énergétique par an

    365 kWh

  • Classe d’efficacité énergétique

    E

  • Niveau sonore

    37 dBA

  • Hauteur nette (mm)

    1830 mm

  • Hauteur nette hors charnières (mm)

    1797 mm

  • Profondeur produit (poignées incluses) (mm)

    723 mm

  • Profondeur produit (Hors poignées) (mm)

    723 mm

  • Profondeur hors porte (mm)

    610 mm

  • Poids net (kg)

    151 kg

  • Largeur nette (mm)

    912 mm

  • Dimensions avec emballage (L x H x P) (mm)

    972 x1970x776 mm

  • Poids net avec emballage (kg)

    160 kg

  • Éclairage intérieur LED

    Oui

  • Nombre de balconnets de contre-porte

    6 EA

  • Nombre de clayettes

    4 EA

  • Nombre de tiroirs fruits & légumes

    2 EA

  • Désodoriseur

    Désodoriseur UV

  • Support de l'application SmartThings™

    Oui

Avis

Bespoke AI Réfrigérateur Multi-portes Family Hub 636L

4.3

Recommandé par 86% des clients.

Rédiger un avis
5 étoiles 61%
4 étoiles 25%
3 étoiles 6%
2 étoiles 0%
1 étoiles 8%
Qualité 4.0
Design 4.1
Prise en main 4.0
Résumé des avis par IA
  • Les clients louent l'écran intégré, la caméra interne et la reconnaissance des aliments comme des innovations majeures.
  • La plupart apprécient l'espace généreux, le design quatre portes et la flexibilité des compartiments configurables.
  • Les systèmes de glaçons et les contrôles de température précis sont régulièrement mentionnés pour leur performance.
  • Plusieurs clients expriment de la frustration face au système propriétaire qui bloque les applications tierces.
  • Quelques utilisateurs notent que la reconnaissance des codes-barres est imprécise et que les haut-parleurs manquent de clarté.
Généré par l'IA à partir des avis de consommateurs, qui peuvent inclure des avis récompensés.

Filtres

Le tri par pertinence affiche les meilleurs avis en premier. Nous prenons en compte différents critères tels que les votes utiles, les derniers avis, les photos et d'autres caractéristiques que les lecteurs recherchent dans leurs avis.

Trier

Filtres

63 Avis

Hmeedou
5 (9,999)

14/12/2024

couleur : Carbone | capacité : 636 L
5 (9,999)
Honnêtement je vous le recommande, pour cette technologie y a pas a réfléchir sinon c'est trop tard
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
16/12/2024

Service clients Samsung

Bonjour Hmeedou, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre recommandation est très appréciée. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Cécile311
5 (9,999)

27/09/2025

couleur : Carbone | capacité : 636 L
5 (9,999)
Il est juste magnifique. Sa carafe d’eau intégrée est super pratique, et évite de en avoir une qui traine dans la cuisine. Les glaçons fairer en permanence est un vrai confort de vie. Il est grand, on peux tout y mettre. L’écran est intuitif, je mets en note, le repas qu’il y aura le soir! Les enfants ont sont friands et moi je n’ai plus la question « qu est ce que l’on mange ce soir? » 😅
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
29/09/2025

Service clients Samsung

Bonjour Cécile311, Votre commentaire positif sur notre Réfrigérateur multi-portes nous met le sourire aux lèvres! Nous sommes ravis de savoir que ses performances répondent à vos attentes. Merci de faire partie de la Team Galaxy! Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et compléter votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

FaridaR
1 (9,999)

27/04/2026

couleur : Carbone | capacité : 636 L
1 (9,999)
Expérience décevante avec mon réfrigérateur Samsung. Le système de glaçons est en panne, ce qui semble anormal pour ce type d’appareil. Le service après-vente refuse toute prise en charge en raison de la fin de garantie, sans tenir compte du caractère prématuré du problème. Dommage pour une marque de cette réputation.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text

Qualité

1 (9,999)

Design

1 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)
Réponse de Samsung :
29/04/2026

Service clients Samsung

Bonjour FaridaR, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons les problèmes que vous avez rencontrés avec notre Réfrigérateur multi-portes. Nous vous invitons à prendre connaissance des conditions de garanties de votre appareil sur notre page: https://www.samsung.com/fr/support/warranty/ Plus de 70 centres de service agréés Samsung en France sont là pour vous aider. Ils sont tous parfaitement formés et utilisent des pièces Samsung d’origine pour chaque réparation. Vous pouvez retrouver la liste sur ce lien: https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/ Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung

Sofia089
5 (9,999)

07/12/2024

Allgäu

couleur : Carbone | capacité : 636 L
5 (9,999)
Vor ca. 2 Wochen gekauft und ich bereue es nicht. Mir hat es meine Vorstellungen erfüllt bis auf den Eis Maker. Da hatte ich erwartet dass der Eis in Kugelform macht. Das iat aber minimale Kleinigkeit. Es wäre schön wenn ich die App Tapo drauf haben könnte sowoe auch paar anderen von Android. Ich finde alle AI Funktionen top und für eine neue Familie absolut ein Muss. Man hat jederzeit Überblick was genau im Kühlschrank gibt. Schön wäre noch wenn es mehr passende Rezepte empfohlen werden könnten. Vielleicht kommt hier in die Zukunft mehrere Updates. Die Qualität allgemein des Kühlschrank finde i h auch sehr sehr gut. Ich verstehe manche online Rezessionen gar nicht.

Qualité du produit

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
11/12/2024

Samsung Service Team

Hallo, wir danken dir für das Teilen deiner Eindrücke mit deinem Modell.

Marcw
5 (9,999)

23/05/2024

Beverley

couleur : Carbone | capacité : 636 L
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I’ve been using the Samsung Family Hub RF65DG9H0EB1EU for a few weeks now, and it has exceeded my expectations. The AI Vision Inside feature is incredibly useful—I can easily manage my food inventory and get recipe ideas. Plus, the sleek black design adds a touch of elegance to my kitchen. The family hub is great we use it to manage food in the fridge, planning meals and shopping by creating shopping lists. The beverage centre is great now we don’t buy bottle water all the time we just use this, coupled with the automatic ice maker it’s a hit with the family. Being a French door design you have the flexibility to change one section from freezer to fridge .. very handy
Réponse de Samsung :
24/05/2024

Samsung UK Reviews Team

It's fantastic to see that your French Style Fridge Freezer has done much more than just live up to your expectations, and is delivering way more than you expecting. The family hub and the AI Vision Inside offer advanced levels of convenience as it allows you to keep check of what items you have available, and even makes it easier to order what's needed. It's not only designed to look gorgeous on the outside, so will compliment the style of any kitchen, but the interior has always been intelligently designed so that you can pack enough into to it to keep any sized household happy. The beverage centre offers simple ways to get instant refreshment, and is even easier to maintain. We're pleased to see that you're loving all the versatility that it offers. ^DB at Samsung Support

Joey2026
Achat vérifié
4 (9,999)

15/05/2026

Brecht

couleur : Carbone | capacité : 636 L
4 (9,999)
In het algemeen een prima product en enige min punt: water dispenser is te traag en de hele tijd moet de koelkast deur open blijven! En als je ijsblokjes wilt moet de freezer ook open!
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Steffen N
4 (9,999)

27/01/2025

couleur : Carbone | capacité : 636 L
4 (9,999)
Technisch ist der Kühlschrank einwandfrei, er kühlt ordentlich, hält die Temperatur, das Wasser aus dem Beverage Center ist schön kühl und wir haben nie wieder Eiswürfelprobleme. Lediglich der Family Hub ist noch verbesserungsbedürftig. Soweit ich das gelesen habe, besitzt der Kühlschrank einen Annäherungssensor, nur kann man nirgendwo einstellen, dass z.B. das Display automatisch an geht, sobald man vor dem Kühlschrank steht. Eine Anbindung an Alexa wäre auch wünschenswert gewesen und ist sogar in manchen Regionen (nur eben nicht in Deutschland) verfügbar. Schön wäre es auch gewesen, wenn einige Dateiformate unterstützt würden. So könnte man z.B. Rezepte, welche man als PDF-Dateien hat, dort abspeichern und öffnen.

Qualité du produit

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
30/01/2025

Samsung Service Team

Samsung Electronics GmbH Hallo, vielen Dank für dein gutes Feedback. Wir hoffen, dass du lange Freude an deinem Gerät hast. Solltest du Fragen haben bezüglich des Family Hub+, wende dich gerne an unsere Kolleg*innen vom technischen Support. Zum Formular gelangst du über die Samsung-Website unter folgendem Link: https://www.samsung.com/de/support/contact/. Zusätzlich kannst du deine Verbesserungsvorschläge gerne an unsere Kolleg*innen von Lob & Kritik herantragen. Zum Formular gelangst du über diesen Link: https://www.samsung.com/de/support/lobundkritik/. Herzliche Grüße aus Eschborn Dein Samsung Service Team

Neil1234
5 (9,999)

23/10/2025

Hartlepool

couleur : Carbone | capacité : 636 L
5 (9,999)
We absolutely love our new Samsung RF65DG9H0EB1 American Fridge Freezer. The first thing that stands out is the incredible amount of space – it easily fits all our groceries with room to spare, and the layout makes everything easy to find. The technology is also impressive. The temperature controls are precise, it cools quickly, and the smart features make it feel really modern and efficient. You can tell Samsung has put real thought into both functionality and design. On top of that, the sleek look of the fridge instantly upgrades our kitchen – it’s clean, stylish, and has that premium feel you’d expect from Samsung. Overall, we couldn’t be happier. It’s the perfect combination of space, tech, and style – highly recommended!

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Qualité du son

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
24/10/2025

Samsung

We’re thrilled to read your thoughts and feedback. Thanks for sharing with us and giving us top marks! ^KF at Samsung Support

Devangi
5 (9,999)

12/06/2025

Cheshire, England

couleur : Carbone | capacité : 636 L
5 (9,999)
Awesome awesome purchase. The spacemax technology enables the storage of groceries in a way that there is no wastage of space. The touch screen is very fast and performs brilliantly. Though the AI for food detection needs a bit of update as it does scan the useby date wrongly. Absolutely loved the beverage center as I always have natural flavoured water either of mint or lemon ready. There is also an option of toggling the freezer to a friege which is a massive advantage. There is nothing which I dont like about my fridge

Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Qualité du son

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
13/06/2025

CX

We are thrilled to see you are loving your spectacular Samsung Family Hub™ AI Vision Inside French Style Smart Fridge Freezer, Devangi! Thanks to the incredible SpaceMax™ technology, you will get thinner walls on the inside, giving you more room for your favourites, whilst maintaining the sleek design on the outside, giving you the best of both worlds! The awesome Family Hub™ feature will take you to new depths of the Galaxy universe, by integrating food, shopping, schedules and more! With the built-in camera, you can see inside your fridge from anywhere you are, and SmartThings helps you get personalised meal plans and recipes. AI Vision Inside will enable to manage your food easier than ever before, and help reduce food wastage! It will see when food is put in and taken out. With SmartThings, you can manually enter the use by date of the item of food, which will help you when out and about to see if it is near the end of life! ^LB at Samsung Support

SunnysideUp
5 (9,999)

30/12/2024

Manchester

couleur : Carbone | capacité : 636 L
5 (9,999)
What a fabulous fridge, it's the first " French Style " fridge and it's great. very visible to check what's in there and such a large space to accommodate everything. The drinks compartment is very good too with the option of the auto refill jug and the water dispenser. Love the fact there is the option to change the other half of the freezer back to a fridge if needed! Hubby is still going through all the techno features on the fridge - it's crazy that the AI can work out what you are putting in the fridge and when it needs to be taken out. It will take a bit of time getting used to all the additional features this fridge has - our old Samsung fridge which eventually gave up just before Christmas was 18 years old. I am hoping that this one lasts just as long!

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Qualité du son

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
16/01/2025

CX

We're overjoyed to see you're loving the Family Hub Fridge Freezer! With its sleek design and huge capacity, it is indeed fabulous! Enjoy fast and easy access to refreshingly cold and naturally flavoured water. The Beverage Center is inside the fridge and less exposed to air, reducing the risk of contamination! Slide and fold shelves can be easily removed, folded up, raised and lowered to suit your needs too! Plan meals and create a list of everything you need much more easily with the Shopping List App. When you are by the refrigerator you can simply use the screen to add any items needed to your shopping list. Many thanks for the five stars! ^CH at Samsung Support

IPeg1
5 (9,999)

17/09/2024

Cowbridge, South Wales

couleur : Carbone | capacité : 636 L
5 (9,999)
This fridge freezer is totally amazing as it even informs you when products are out of date and asks for them to be removed. Beverage centre really saves time and money as you not have to open the whole fridge, so reduces temperature loss. This product replaced an old Whirlpool American fridge freezer we had for 18 years and we do respect technology has moved on, but this another step further. Brilliant product and service.

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Qualité du son

5 (9,999)
Locopl
1 (9,999)

07/10/2024

couleur : Carbone | capacité : 636 L
1 (9,999)
All AI functionality for food recognition is a joke. The instructions say to put items in the fridge slowly and one at a time. This is exactly how everyone uses the fridge.... The camera does not recognise barcodes to identify the product. Which would definitely make it easier to collect a database about the products. The tablet, despite being on Android, has strong limitations. It is impossible to install other applications than those enabled by samsung. In my case, only four apps available, which are completely unusable. Probably sponsored... Forget about any kind of fridge exploitation in Home Assistant. You can't control the tablet remotely in any way. There are only 4 available entities. And they could at least add volume and screen control so you can automate the screen. Adding the ability to install the WallPanel app for HA would solve most of the problems.

Qualité

1 (9,999)

Design

1 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)

Qualité du son

2 (9,999)
Réponse de Samsung :
15/10/2024

CX

We are sad to see that your Samsung Family Hub™ Fridge Freezer is not running to its full capabilities. We would love for you to enjoy this spectacular fridge, as the features on this appliance are out of this world! We would recommend calling our friendly and helpful Home Appliance Team who will get you up and running before you know it. You can find their contact details and opening hours here: https://spr.ly/6423qMIWl ^LB at Samsung Support

Nicni
5 (9,999)

03/07/2026

couleur : Carbone | capacité : 636 L
5 (9,999)
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) Después de varias semanas de uso, puedo decir que es uno de los mejores frigoríficos que he tenido. La capacidad es enorme y la distribución interior está muy bien pensada. El formato French Door hace que sea muy cómodo acceder tanto a los alimentos de uso diario como al congelador. La pantalla aporta un valor añadido real. Al principio pensé que sería un simple extra, pero termina siendo muy útil para consultar el calendario, hacer listas de la compra, escuchar música o incluso ver el interior del frigorífico sin abrir la puerta. Además, las funciones de inteligencia artificial ayudan a gestionar mejor los alimentos y el consumo energético. Otro punto que me ha sorprendido es lo silencioso que es. Apenas se escucha funcionando, incluso en una cocina abierta al salón. La tecnología de refrigeración mantiene una temperatura muy estable y los alimentos se conservan frescos durante más tiempo.

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Qualité du son

5 (9,999)
ppc371
5 (9,999)

05/08/2025

Wath-upon-Dearne, Rotherham

couleur : Carbone | capacité : 636 L
5 (9,999)
The capacity is more than enough for our 4 person family needs. The touch screen interface is very easy to use and has many useful apps and technology bult in. Being able to set cooling temperatures and view contents from our phones is invaluable using the Smart things app. We particularly love the ice bites and cube automated system and the in built beverage centre is a fabulous extra.

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Qualité du son

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
12/08/2025

CX

Your Family Hub AI Vision Inside Fridge Freezer has a remarkable 636 litres interior capacity, meaning that you can store enough inside it to keep any sized family happy. It's packed with intelligent features that make monitoring and controlling the appliance simple, and from your smartphone even, if you're not at home. The ice-dispenser is a great way to keep everyone in the household refreshed any time of the year. We're glad that you're loving it! ^DB at Samsung Support

Charlie22
5 (9,999)

27/08/2025

couleur : Carbone | capacité : 636 L
5 (9,999)
The fridge freezer display is great to listen to music and youtube. I like how you can see what is in the fridge from your phone and add family photos. The notes memos are also very useful. One of the best features is the water jug which is great to have on the dinner table. Overall, very happy with the product. Visiters are often commenting on how amazing it looks and is.

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Qualité du son

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
28/08/2025

CX

Thanks for the great review, Charlie! We are thrilled to read that you are enjoying your Bespoke AI French Door Refrigerator Family Hub! This fantastic appliance offers so much to be impressed about, from streaming music and YouTube to viewing fridge contents remotely and sharing family photos. It’s also great to hear the notes and memos are keeping things organized, and the infuser water jug is a hit at the dinner table! We are also especially glad it’s turning heads; smart features and stylish design are what we aim for. Thanks again for choosing Samsung! ^CL at Samsung Support

Ncarter
4 (9,999)

11/07/2025

couleur : Carbone | capacité : 636 L
4 (9,999)
Love the added tablet helps with everyday things. Fast cooling and freezing of foods and drinks. Lots more space compared to my other American fridge freezer, compartments set up a lots better for added space. My only gripe is the camara could be of better quality doesn’t take a very clear picture of food going in and out.

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Qualité du son

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
12/07/2025

CX

We are delighted to read that you think the Samsung Family Hub™ AI Vision Inside RF65DG9H0EB1 French Style Smart Fridge Freezer is a great product overall, Carter. More specifically, it is fantastic that you are enjoying using its advanced Family Hub™ screen for your everyday needs and requirements, and that you are also impressed by its great capacity and spacious compartments. Additionally, as you mentioned, this premium product also boasts the Triple Cooling system, with precise temperature controls and multiple flows of cold air to keep all your items perfectly chilled. We also appreciate that you wished the quality of the AI Vision camera to be better to take clearer pictures of your food, which is something we can certainly take on board. In the meantime, please check page 67 of the User Manual, where you can find useful tips about how to use this feature for the best results: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202403/20240322105009111/T-TYPE_RF9000D_DA68-04752W_EN_240320.pdf ^CL at Samsung Support

Marcw
5 (9,999)

14/05/2024

East Riding of Yorkshire

couleur : Carbone | capacité : 636 L
5 (9,999)
I’ve been using the Samsung Family Hub RF65DG9H0EB1EU for a few weeks now, and it has exceeded my expectations. The AI Vision Inside feature is incredibly useful—I can easily manage my food inventory and get recipe ideas. Plus, the sleek black design adds a touch of elegance to my kitchen. Highly recommended!”

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Qualité du son

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
15/05/2024

Samsung UK Reviews Team

Thank you very much for your incredible review! It is a joy to read how much of an impression your new Family Hub has had on you! With an incredible design, the AI Vision feature, a plethora of intelligent apps and Hub features, it is the perfect addition to any busy modern home! ^CR at Samsung Support

Tonitomen
5 (9,999)

02/07/2026

couleur : Carbone | capacité : 636 L
5 (9,999)
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) Me compre el este refrigerador y me parece una pasada, me encanta lo grande que es la parte de arriba, la pantalla y su IA. Por otra parte como se puede configurar la temperatura para cada area. El centro de agua es lo mejor que tiene muy comodo y la fabrica de hielo doble. Para mi un 10 de 10. Lo recomiendo.

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Qualité du son

5 (9,999)
Ömer60
4 (9,999)

04/12/2024

Köln

couleur : Carbone | capacité : 636 L
4 (9,999)
Ich habe das Gerät seit ein paar Tagen schickes Gerät mit vielen Neuerungen gut verarbeitet viel Stauraum das integrierte Tablett ist leider sehr beschnitten und als solches leider nicht wie gewünscht nutzbar ich hoffe mal das Samsung da noch was kommt von Samsung und denn playstore noch anbindet

Qualité du produit

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
04/12/2024

Samsung Service Team

Hallo, wir freuen uns, dass du deine Eindrücke zum Gerät mit uns teilst.

PandG
4 (9,999)

14/09/2025

couleur : Carbone | capacité : 636 L
4 (9,999)
We recently purchased the Samsung SmartHub Bespoke French Door fridge with Beverage Center for our new kitchen. The design is sleek and modern, and it fits perfectly with the overall look of the space. The French doors open to a spacious, well-thought-out interior with plenty of room for fresh food, while the freezer drawers are practical and easy to organize. The Beverage Center has been a real highlight – it’s convenient, quick, and keeps drinks perfectly chilled. The built-in pitcher with autofill is a brilliant feature, and the water and ice options make it even more versatile. With the SmartHub functionality, having calendars, recipes and music available right on the fridge door has added a fun and useful dimension to the kitchen. It feels high-tech without being complicated to use. Overall, our new Samsung refrigerator has combined style, practicality, and innovation beautifully. It’s already become a central part of our daily routine, and we couldn’t be happier with the choice.

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)

Qualité du son

4 (9,999)
maxbrassa
4 (9,999)

24/01/2026

couleur : Carbone | capacité : 636 L
4 (9,999)
il frigo funziona perfettamente devo ancora imparare l'app e tutta la parte software in pratica ho un ulteriore computer in casa ! comunque sarà divertente impararlo quando avrò un pò di tempo ....... il design è molto bello ed è in tono con il mio arredamento..

Prise en main

4 (9,999)

Qualité du son

4 (9,999)
Surso
5 (9,999)

18/06/2026

couleur : Carbone | capacité : 636 L
5 (9,999)
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) Tiene una capacidad sorprendente, el frigorífico es super silencioso, destacar sobretodo el llenado de la jarra de agua, la pantalla integrada que funciona como un hub conectando todos los aparatos de mi casa. #reseñaincentivada. 100% recomendable.

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Qualité du son

5 (9,999)
Stepharno
4 (9,999)

30/01/2026

Dorset

couleur : Carbone | capacité : 636 L
4 (9,999)
The new fridge is great but one small design issue is that the water dispenser is very slow, even with good water pressure. The door has to be open along time to get a glass of water, which means all the cold air in the fridge escapes.

Qualité

3 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)

Qualité du son

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
30/01/2026

CX

Thank you for taking the time to share this review of your experience with the Bespoke AI 4 Door French Door Refrigerator Family Hub. We’re delighted to hear that you’re very happy with your new appliance, though we appreciate you’ve noticed that the water dispenser is supplying water more slowly than expected. There can be several reasons why this may be happening, and we recommend following the steps in the link below from our colleagues overseas, which will help you check whether everything is working correctly: https://www.samsung.com/us/support/troubleshoot/TSG10003791/#water-dispenses-slowly If the water continues to dispense slowly after following these steps, please reach out to our Home Appliances specialists, who will be ready to help. You can contact them on 0333 000 0333 (Monday to Friday, 8am–8pm; Saturday and Sunday, 9am–6pm), or via Live Chat here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^CL at Samsung Support

RobLi
3 (9,999)

22/02/2026

Gloucester

couleur : Carbone | capacité : 636 L
3 (9,999)
So far not happy about the control panel. Issues with screen mirroring not working, some application with information ( not supported on this device ) difficult to find something on screen not happy so far waiting for engineer.

Qualité

2 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Qualité du son

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
22/02/2026

CX

We're sorry to see that you are experiencing issues with Screen Mirroring, apps, and layout on the Family Hub within your Bespoke French Refrigerator, Rob. This certainly isn't the experience we expect from such a high quality model, and we are disappointed to see that this has impacted your enjoyment of your appliance. However, we're pleased to see that you have arranged an engineer visit, so that they can get to the bottom of this for you. If you need any further support in the meantime, you can find the contact details and operating hours of our Support Teams here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ Please note that we cannot guarantee the availability of all apps on your Family Hub, as this will depend on compatibility. Thank you for sharing your feedback, we will take it onboard to inform the continuous improvement of our products and services. ^SK at Samsung Support

Anonymous
5 (9,999)

10/05/2024

Belgium

couleur : Carbone | capacité : 636 L
5 (9,999)
[Deze beoordeling is verzameld als deel van een promotie.] The fridge it's amazing, lot o space, silent , smart . I highly recommend it to everyone who wants a smart fridge. The tablet offers a multiple benefits like reminding of an appointment, recipes an many more.
MaxDureuse
1 (9,999)

21/09/2025

couleur : Carbone | capacité : 636 L
1 (9,999)
Difficile d'en parler. Nous ne sommes pas encore livrés. Vos produits sont très bons à l'inverse de votre sous traitant service livraison. Je connais le produit le premier installé dans la résidence secondaire

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Sabrinavoke
5 (9,999)

12/05/2024

Gingelom

couleur : Carbone | capacité : 636 L
5 (9,999)
Erg blij met deze koelkast/vriezer. Veel ruimte en koelt heel goed. Erg handig met die computer erin. Recepten kort bij de hand, muziek ....top gewoon. Ook de levering was zoals afgesproken.
Memo27
5 (9,999)

11/12/2025

couleur : Carbone | capacité : 636 L
5 (9,999)
Produit qui répond à l'ensemble des demandes recherchés (musique, internet,...) Couleur très sympa Très bon produit malgré un achat depuis moins de 3 semaines

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
15/12/2025

Service clients Samsung

Bonjour Memo27, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre Réfrigérateur multi-portes! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Sam5ung
5 (9,999)

18/04/2026

couleur : Carbone | capacité : 636 L
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] Love the French door style, ideal for larger families. Being able to switch one of the freezer compartments to a fridge is also a game changer.

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Qualité du son

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
19/04/2026

CX

We’re ecstatic to learn that you’re loving your brand‑new refrigerator! The French door design is truly a classic, and the flexibility of converting the freezer compartments into a fridge is a fantastic feature that makes it even more ideal. Thank you for choosing us, and we hope you continue to enjoy every moment when storing your chilled and frozen goods. ^HB at Samsung Support

Dilan
5 (9,999)

05/07/2026

couleur : Carbone | capacité : 636 L
5 (9,999)
La carafe d'eau qui se remplit automatiquement frigidaire spacieux Un écran connecté qui fonctionne bien je ne regrette pas mon achat

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
06/07/2026

Service clients Samsung

Bonjour Dilan, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes heureux de constater votre entière satisfaction à l'égard de notre Réfrigérateur multi-portes 636 L ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

TypmitKühlschrank
5 (9,999)

25/04/2024

München

couleur : Carbone | capacité : 636 L
5 (9,999)
vor 3 Wochen gekauft und es ist unser Traumgerät, passt perfekt in die Küche, hat viel Platz, jede Menge Features und ist sehr leise!

Qualité du produit

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
30/04/2024

Samsung Service Team

Hallo, wir danken dir für die lobende Bewertung.

Den3el
5 (9,999)

09/07/2024

couleur : Carbone | capacité : 636 L
5 (9,999)
Good volume and features. Love the beverage center and the smart panel. You can even watch YouTube on it if you need an extra screen

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Qualité du son

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
12/07/2024

Samsung UK Reviews Team

We are delighted to read that you are enjoying your new and incredible Samsung Family Hub French Style Fridge Freezer, Den! As you mentioned, not only does this appliance boast a massive capacity, fantastic cooling features and the always useful Beverage Center™; but it also comes with the amazing Family Hub, which gives you lots of impressive functions while also keeping you connected with your other devices for the smartest experience. This fridge freezer has already become a fantastic addition to your life! ^CL at Samsung Support

PAOLO 7
4 (9,999)

14/02/2026

couleur : Carbone | capacité : 636 L
4 (9,999)
HO COMPERATO QUESTO ARTICOLO AD INIZIO GENNAIO MOLTO BELLO , MA DIFETTO SULLA TELECAMERA NON ACORA RISOLTO E SIAMO A METà FEBBRAIO

Prise en main

5 (9,999)

Qualité du son

3 (9,999)
Pp22
5 (9,999)

24/01/2025

Bath

couleur : Carbone | capacité : 636 L
5 (9,999)
The fridge is amazing! The screen works really well and is easy to use. The water and ice feature is also really handy to have.

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Qualité du son

5 (9,999)
Dee Ade
3 (9,999)

18/03/2026

couleur : Carbone | capacité : 636 L
3 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] Large screen and four doors. Had a previous product that stopped working just after 2 years standard warranty ended.

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)

Qualité du son

2 (9,999)
Réponse de Samsung :
18/03/2026

CX

We are pleased to hear that you are happy with the large Family Hub AI Vision display and the four accessible doors of your new Bespoke Refrigerator, Dee. We also appreciate your feedback regarding the need to upgrade your previous appliance after an issue that occurred following two years of use. While we understand that this situation was not ideal, we sincerely hope that you can make the most of your new unit and enjoy its smart, convenient features. In the meantime, our Home Appliances specialists are always ready to assist you in getting your appliances back to full working order. Even if a product is out of warranty, our repair service can help. For future reference, you can contact our team on 0333 000 0333 (Monday to Friday, 8am to 8pm; Saturday and Sunday, 9am to 6pm), or via Live Chat here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^CL at Samsung Support

Marrecki2007
5 (9,999)

17/12/2025

couleur : Carbone | capacité : 636 L
5 (9,999)
It is great fridge full of tech and works brilliant with other Samsung appliances. Highly recommend this product!

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Qualité du son

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
18/12/2025

CX

It's amazing to hear that you're loving your stunning Bespoke AI Family Hub Refrigerator, Marrecki! It is indeed packed full of tech, from AI-powered food management and the large interactive display, to energy-saving modes and an innovative maximised internal space. The smart connectivity is superb and allows you to connect to other appliances, manage your food, monitor your energy usage, stay on top of maintenance and also access lots of entertainment features! Many thanks to you for taking the time to share your five star review. Keep enjoying! ^EW at Samsung Support

ChristyN
5 (9,999)

30/01/2026

couleur : Carbone | capacité : 636 L
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] So much storage in the fridge & option to change freezer storage. The water dispenser hidden is a great feature.

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Qualité du son

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
31/01/2026

CX

We’re delighted to hear that you’re enjoying the impressive storage space and the flexibility to adjust the freezer layout, Christy! The Bespoke AI 4 Door French Door Refrigerator Family Hub is designed to help you organise everything just the way you like it. The hidden water dispenser is also a clever touch, offering both convenience and a sleek, seamless look. Thank you again for taking the time to leave your positive review! ^CL at Samsung Support

Bugsysmum
4 (9,999)

13/07/2026

couleur : Carbone | capacité : 636 L
4 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] Very sleek, love all features especially the ice machine and drinks station

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)

Qualité du son

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
15/07/2026

Samsung

Thank you for the love and sharing your superb experience with us, your words put a smile on our face. ^LB at Samsung Support

nini1029
3 (9,999)

16/10/2025

couleur : Carbone | capacité : 636 L
3 (9,999)
good edkfk iaaiai bespoke gogogogo capacity is big compartments configuration efficiency technology!!!

Qualité

4 (9,999)

Design

3 (9,999)

Prise en main

2 (9,999)

Qualité du son

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
16/10/2025

CX

We're pleased to hear you're happy with the efficient technology of the Bespoke AI 4 Door French Door Refrigerator Family Hub, along with its spacious compartments and easy configuration. If you have any questions about how to enjoy a five-star experience with this incredible appliance, our colleagues are always ready to help. You can find our contact details and opening times on our Contact Us page here https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^CL at Samsung Support

MIKECMOI79
4 (9,999)

22/12/2024

couleur : Carbone | capacité : 636 L
4 (9,999)
Pas de caméra dans la partie basse, congélateur, pourtant le menu a l’écran indique le contraire

Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
23/12/2024

Service clients Samsung

Bonjour MIKECMOI79, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Merci de partager vos impressions sur notre produit. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs : https://www.samsung.com/fr/support/contact Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Jk70
5 (9,999)

22/06/2025

couleur : Carbone | capacité : 636 L
5 (9,999)
Excellent appliance . The ice maker and drinks dispenser work so much better than door mounted .

Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Qualité du son

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
23/06/2025

CX

Fantastic to see how much you are loving your Family Hub French Style Fridge Freezer! The ice maker and water dispenser ensure that you always have crisp, refreshing drinks available to you for the ultimate convenience. This appliance will be the superstar of your kitchen for years to come! ^SK at Samsung Support

nickname123ddad
3 (9,999)

16/10/2025

couleur : Carbone | capacité : 636 L
3 (9,999)
capacity compartments configuration big size good efficiency technology item i alslo love this.

Qualité

4 (9,999)

Design

3 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)

Qualité du son

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
16/10/2025

CX

Thanks for taking the time to leave a review of your Bespoke AI 4 Door French Door Refrigerator Family Hub 636L. We're glad to hear you are enjoying using the refrigerator and would love to know what we could improve to earn the remaining 2 stars! If you would like to let us know, you can contact us here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ We hope to hear from you soon! ^KF at Samsung Support

Tyrese
4 (9,999)

10/09/2025

couleur : Carbone | capacité : 636 L
4 (9,999)
Initial Thoughts: After owning this Samsung AI fridge for the last two months, I must say it’s one of our best purchases, and I have no regrets. The design is sleek, and it has loads of space, thanks to the 4-door feature. It truly feels like a game changer in our kitchen. The AI features have been incredibly useful, helping us keep track of our food and maintain it for longer. I love all the extra bits it comes with, from the auto-refill ice trays to the smart AI capabilities. The 4-door feature provides so much space that it’s made organization a breeze. This fridge is a game changer and has been one of the best investments we've made for our home. While I haven't found any significant drawbacks so far, Getting used to all the smart features can take a little time. It was a bit of a letdown to find that I couldn't download apps on the built-in tablet, as I was expecting more customization and flexibility from it. Overall, I couldn't be happier with this purchase. The Samsung AI Refrigerator has exceeded my expectations with its innovative features, smart capabilities, and excellent design. It has truly made our lives easier and has proven to be a worthwhile upgrade for our kitchen.

Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Qualité du son

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
12/09/2025

CX

Thanks for the great review and sharing your feedback with us, Tyrese! Should you ever need us, our friendly Support Team are on hand, you can find all our contact methods and opening hours here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^LB at Samsung Support

Franco1989
1 (9,999)

14/12/2025

couleur : Carbone | capacité : 636 L
1 (9,999)
Je ne l’ai pas encore reçu. Que des problèmes de livraisons. Pas Professionnel du tout

Qualité

1 (9,999)

Design

1 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)
Melv25
5 (9,999)

04/02/2025

Lincolnshire

couleur : Carbone | capacité : 636 L
5 (9,999)
Great capacity , performance, sleek design great features and very smart looking

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Qualité du son

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
08/02/2025

CX

It makes us very happy to see that you rated your new and wonderful Samsung Family Hub™ French Style Smart Fridge Freezer five full stars! This impressive appliance is built to be superb inside as much as outside, with great capacity, excellent cooling performance, fantastic smart features and a prestigious design that make it a smart addition to your home. Enjoy! ^CL at Samsung Support

فرشید
5 (9,999)

31/07/2024

London

couleur : Carbone | capacité : 636 L
5 (9,999)
Very nice and very good quality fridge and freezer from Samsung we love it 😀

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Qualité du son

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
01/08/2024

Samsung UK Reviews Team

It's great to see that you're loving your Family Hub AI French Style Fridge Freezer. You'll be able to pack enough into it to keep any sized household happy, and it'll keep everything fresher for longer. ^DB at Samsung Support

Olli65
5 (9,999)

27/09/2024

Hamburg

couleur : Carbone | capacité : 636 L
5 (9,999)
Super Teil.....nur die Anlieferung sowie der Aufbauservice war ein Witz.

Qualité du produit

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
01/10/2024

Samsung Service Team

Hallo, wir danken dir für das Teilen deiner Eindrücke mit deinem Modell.

Gabri63
4 (9,999)

08/09/2025

couleur : Carbone | capacité : 636 L
4 (9,999)
Il top dei frigoriferi veramente molto avanti nella refrigerazione.

Prise en main

4 (9,999)

Qualité du son

4 (9,999)
TBabby
4 (9,999)

04/11/2025

couleur : Carbone | capacité : 636 L
4 (9,999)
Good function overall Still testing as its just got delivered

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)

Qualité du son

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
25/11/2025

Samsung

It is great to see you are loving your Fridge Freezer! With features such as AI Vision Inside, you can manage your food even better with an internal camera, you can check what you have in your fridge to help manage your food better. Not only that, but you can manually add 'Use by dates' via the SmartThings app! ^LB at Samsung Support

Taff1964
5 (9,999)

14/04/2025

couleur : Carbone | capacité : 636 L
5 (9,999)
The features are excellent and still getting use to them all.

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Qualité du son

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
16/04/2025

CX

Thank you for your lovely five-star review of your Samsung Family Hub™ AI Vision Inside French Style Smart Fridge Freezer! With AI Vision Inside, you have an internal camera which will see when fresh food is put in or out of the fridge, which will help you manage a food list that can be checked via the SmartThings app whilst letting you see what is in the door bins! ^LB at Samsung Support

Bibz
5 (9,999)

17/10/2024

couleur : Carbone | capacité : 636 L
5 (9,999)
Bought into our new home .still learning. We loved it so far

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Qualité du son

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
21/10/2024

CX

Thank you so much for your five-star review of this magnificent Family Hub French Style Fridge Freezer! It is an absolute pleasure to see how impressed you are, and with such reliable performance and wonderful features, it's easy to see why! If you'd like some guidance on how to use your new fridge freezer to its full potential, please don't hesitate to contact our Home Appliance Experts directly, who will be happy to help! You can find all our contact methods and their operating hours here: https://spr.ly/6422qiTI8 ^CR at Samsung Support

MIZI87
5 (9,999)

20/09/2024

Erkelenz

couleur : Carbone | capacité : 636 L
5 (9,999)
Super Viel Platz, extrem Leise (nicht zu hören) Top Design

Qualité du produit

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
23/09/2024

Samsung Service Team

Hallo, vielen Dank, dass du deine Begeisterung mit uns teilst!

Waterfall fridge
5 (9,999)

10/05/2024

Dublin

couleur : Carbone | capacité : 636 L
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] Just very practical and cool. Also practical. Delighted

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)

Qualité du son

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
10/05/2024

Samsung UK Reviews Team

We are delighted to read that you have already started making the most of the incredible features and advantages of your new and amazing Samsung Family Hub French Style Fridge Freezer! This brilliant piece of technology will add beauty and style to your home while storing all your loved items neatly and perfectly chilled inside. ^CL at Samsung Support

Mela77
4 (9,999)

20/01/2026

couleur : Carbone | capacité : 636 L
4 (9,999)
Ho comprato questo frigo 5 GG fa e mi piace tantissimo

Prise en main

4 (9,999)

Qualité du son

4 (9,999)
Bhave
5 (9,999)

09/06/2026

couleur : Carbone | capacité : 636 L
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] It’s a great fridge we love it. Thank you very much.

Qualité

3 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Qualité du son

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
14/06/2026

Samsung

We’re thrilled to read your thoughts and feedback. Thanks for sharing and giving top marks! ^EW at Samsung Support

Alpine
5 (9,999)

20/09/2025

Aichach

couleur : Carbone | capacité : 636 L
5 (9,999)
Super Kühlschrank man muss mit der Zeit gehen 😜

Qualité du produit

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
24/09/2025

Samsung Service Team

Hallo, wir danken dir für die positive Rezension.

Qhbb
5 (9,999)

21/11/2025

couleur : Carbone | capacité : 636 L
5 (9,999)
Beste kühlschrank ich empfehle weiter

Qualité du produit

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
26/11/2025

Samsung Service Team

Hallo, wir danken dir für die positive Rezension.

Gigi71
5 (9,999)

12/09/2025

couleur : Carbone | capacité : 636 L
5 (9,999)
Alles Super Beste von Beste
Ced14770
5 (9,999)

06/01/2025

couleur : Carbone | capacité : 636 L
5 (9,999)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
07/01/2025

Service clients Samsung

Bonjour Ced14770, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre recommandation est très appréciée. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Cristina83
5 (9,999)

26/01/2026

couleur : Carbone | capacité : 636 L
5 (9,999)
Sono davvero entusiasta del mio nuovo frigorifero, un acquisto che ha rivoluzionato la mia cucina. Devo ammettere che il prezzo non è di certo il suo punto di forza, trattandosi di un modello premium; tuttavia, grazie a dei codici sconto che Samsung mi ha inviato per il mio compleanno, sono riuscita ad acquistarlo con una riduzione davvero consistente. Il cuore tecnologico di questo frigo è il suo monitor integrato, che lo trasforma nel centro di comando della casa. Essendo perfettamente connesso a SmartThings, posso monitorare tutto dal mio smartphone, ricevere notifiche e gestire le impostazioni con una semplicità incredibile. Le funzioni idriche sono il vero fiore all'occhiello: la connessione alla rete idrica elimina il fastidio di caricare serbatoi, mentre la brocca interna si riempie da sola ed è sempre pronta per la tavola. Un punto fondamentale per me è l'igiene: il dispenser per l'acqua nel bicchiere è chiuso, protetto dalla polvere e non 'alla mercé dello sporco' come nei modelli tradizionali. Anche il ghiaccio non è più un problema, visto che il sistema lo produce in totale autonomia in 2 versioni. Infine, la versatilità è massima: la possibilità di regolare lo scomparto flessibile trasformandolo da freezer a frigo (e viceversa) a seconda delle necessità è una soluzione geniale per gestire meglio la spesa. È un concentrato di intelligenza, igiene e praticità che rifarei!"

Prise en main

5 (9,999)

Qualité du son

4 (9,999)
Zippy80
4 (9,999)

12/11/2024

couleur : Carbone | capacité : 636 L
4 (9,999)
Der Samsung French Door Kühlschrank mit KI-Kamera und Family Hub bietet eine innovative Kombination aus Kühlung und smarter Technologie. Das große Fassungsvermögen und die flexible Aufteilung im Kühl- und Gefrierbereich überzeugen uns als Familie. Die integrierte Kamera ermöglicht einen Blick ins Innere, ohne die Tür zu öffnen, was Energie spart und die Organisation erleichtert. Leider nutzt unsere Familie diese Möglichkeit nur selten, obwohl man auch über den Family Hub "hereinschauen" könnte. Der Family Hub bietet nützliche Funktionen wie das Streamen von Musik, das Teilen von Notizen und das Verwalten von Kalendern. Allerdings gibt es auch Punkte, die verbesserungswürdig sind: KI-Kamera: Die KI-gestützte Lebensmittelerkennung ist noch nicht ausgereift und erkennt nicht immer alle Produkte korrekt. Die Vorschläge für Rezepte basierend auf den vorhandenen Lebensmitteln sind daher oft unpassend. Wünschenswert wäre eine Erweiterung der KI-Funktionalität um die Erkennung von Barcodes. Dies würde die Erfassung von Lebensmitteln deutlich verbessern und präzisere Informationen zu Haltbarkeit und Nährwerten liefern. Family Hub: Die Kalenderfunktion ist noch nicht optimal integriert und die Synchronisation mit anderen Geräten funktioniert nicht immer reibungslos. Leider basiert der Family Hub auf einem proprietären System, das die Installation von Apps, z.B. auf Android-Basis, nicht zulässt. Dies schränkt die Funktionalität und Flexibilität des Systems erheblich ein. Fazit: Der French Door Kühlschrank ist toll, die Spielereien wie Kamera und Hub würden wir nicht noch einmal mitkaufen.

Qualité du son

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
15/11/2024

Samsung Service Team

Samsung Electronics GmbH Hallo, vielen Dank für dein gutes Feedback. Wir hoffen, dass du mit den überwiegend positiven Funktionen lange Freude daran hast. Solltest du Fragen haben bezüglich des Family Hub, wende dich gerne an unsere Kolleg*innen vom technischen Support. Zum Formular gelangst du über die Samsung-Website unter folgendem Link: https://www.samsung.com/de/support/contact/. Herzliche Grüße aus Eschborn Dein Samsung Service Team

SavvyMamaUK
4 (9,999)

28/05/2024

Peterlee

couleur : Carbone | capacité : 636 L
4 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] The answer? Maybe! We received our family hub to much excitement a couple of weeks ago. Following some deconstruction by the delivery men, they were able to get the fridge in to the house - this thing is big! Once plugged in the hub was very easy to setup. I had the two eldest kids in tow (8 and 11yo) and they enjoyed putting together all the trays and peeling the film off the surfaces, "satisfying" was the word of the day. Overall, we feel this is an excellent fridge freezer but the more advanced features are not quite there yet. Pro + Spacious, comfortably allowing us to put 2 weeks of groceries for our family of 5. + Spotify connect is a big plus in our house as we always have music playing. Although the software could do with an update to allow you to set the default speaker to something other than the fridge. + The calendar is extremely useful for us to juggle appointments, business trips and everything in between. We can see this feature being very useful. + Our children very much enjoy checking the weather app to see if they should be wearing shorts for school. + The meal planner with the option to order the ingredients is next level. More usage is needed to see if it'll be more than a novelty. Cons - the speakers are a bit flat, as you might expect but you'd never use this to play music, only to initiate music from another Device. - we couldn't figure out a way to have both our Samsung accounts connected at the same time. Limiting our ability to manage things like shopping lists for both adults. Nice update for the app perhaps? -the vision AI is very time consuming to get right. Frequently you're manually having to enter the food name. You're adding 20 minutes to the job of putting the weekly shop away. We'd love software updates to improve this feature.
Réponse de Samsung :
30/05/2024

Samsung UK Reviews Team

Thank you for taking the time to share with us this detailed and comprehensive review about your experience with the Samsung Family Hub French Style Fridge Freezer with Beverage Center™. We are glad to read that you and your family found installing and setting up the appliance very easy, and that you feel satisfied with it overall while also considering it an excellent product. In particular, we thank you for sharing with us your pros, which include the massive inside space of the unit, which is perfect for your family of 5, the music sharing features with Spotify, the Calendar app, the Weather app, as well as the personalised Meal plans. Still, we appreciate that you still see some room for improvement, specifically as you wished for the speakers to be more powerful and clear, and for the process of connecting two Samsung accounts at the same time easier. Furthermore, we appreciate that you wished for the Vision AI to be quicker and more precise when registering your products. For the Family Hub app to work, you need to be signed into the same Samsung account on the Family Hub and on the phone. If you haven't already, you can add your Samsung account to a user profile on the fridge. To add your Samsung account to an existing user profile, navigate to Settings, and then tap Profile > Select your profile, and then tap Account Information > Tap Connect Samsung Account and review the on-screen instructions. Please also note that up to 6 separate user accounts can be added to the same Family Hub refrigerator. Please also reach out to our Home Appliances specialists, who will be more than happy to answer all your questions about how to make the most of your appliance, so you can get the best experience out of its great features and functions. You can contact them at 0333 000 0333, Mon-Fri | 8am to 8pm Sat-Sun | 9am to 6pm or on Live Chat here: https://spr.ly/6425e5p2d In the meantime, we are confident that this impressive fridge freezer will become a much-loved part of your home and your family for a long time to come. ^CL at Samsung Support

Agram
1 (9,999)

09/12/2024

couleur : Carbone | capacité : 636 L
1 (9,999)
Am 26.11.2024 bestellt/gekauft, am 04.12.2024 im Laden orginalverpackt abgeholt. am 05.12.2024 in die Ferienwohnung ins Ausland verfrachtet. Erste Inbetriebnahme am 06.12.2024. Heute haben wir den 09.12.2024 und der Kühlschrank kühlt NICHT! Sämtliche Versuche (Smart Hub reset, Smart Hub restart, Kühlschrank vom Netzt nehmen 2-4h warten) schlugen fehl. Der Kühlschrank kühlt weiterhin nicht! Seine Primäre Aufgabe Kühlen kann dieser Kühlschrank nicht erfüllen! Nach einigen recherchieren im Web und diversen Help suggestions, (mögliche Vereisung und der Lüfter kann sich nicht drehen, was hier definitiv nicht der Fall ist, Abstand zur Wand und den Seitlichen Wänden links und rechts ist mit mehr als 10cm gegeben, Demo Mode ist nur über installierte App möglich welche in diesem Fall nicht installiert ist....Self Check zeigt keine Fehler an...und und..und.. komme ich zum folgenden Resümee: Kaufempfehlung NEIN und nochmals NEIN Ich kann diesen Kühlschrank niemanden guten Gewissens empfehlen. Nach 3 Tagen im Betrieb und Unzähligen resets und Stecker ziehen zeigt dieser Kühlschrank im Freezer laue 12 Grad an (eingestellte -19C, gemessene 14C Grad nach 48h Betrieb )(.. und im Oberen Hauptfach ist es nicht viel besser (eingestellte 3 Grad, aber 14 Grad Innentemperatur nach 48h) Samsung kann sich kräftig auf die Brust klopfen und stolz auf seine Kühltechnologie sein.. Nach dieser 3 - 4 tägigen Erfahrung mit einem OUT OF THE BOX BRAND NEW Samsung French Door Kühlschrank werde ich mich sicherlich nicht mehr für ein Samsung Fridge entscheiden, geschweige denn empfehlen. Handys könnt ihr Bauen, Hut ab... aber Kühlschränke offensichtlich nicht. Hab einen Smart Hub Fridge erwartet der kühlt und bekam ein Tizen Tab. Vielleicht kann ich den Kühlschrank ja als Innenbeleuchteten Kleiderschrank nutzen........... bin für Vorschläge offen....Danke Samsung für diese Erfahrung!

Qualité du produit

1 (9,999)
Réponse de Samsung :
10/12/2024

Samsung Service Team

Samsung Electronics GmbH Hallo, wir bedauern deine negativen Erfahrungen. Dies entspricht natürlich nicht unserem Qualitätsanspruch. Wir hoffen, dass du trotz dieses Vorfalls den Produkten unseres Hauses weiterhin dein Vertrauen schenkst. Um den Sachverhalt prüfen zu können, benötigen wir deine Kontakt- und Gerätedaten. Bitte nutze das Formular auf der Seite "Lob & Kritik", um uns diese Daten zu übermitteln. Unsere Kolleg*innen werden sich daraufhin mit dir in Verbindung setzen. Zum Formular gelangst du über die Samsung-Website unter folgendem Link: https://www.samsung.com/de/support/lobundkritik. Mit freundlichen Grüßen Dein Samsung Service Team

Manuels d'utilisation et téléchargements Fiche technique

Manuel de l'utilisateur

11.37 MB

30/04/2026

Français

Manuel de l'utilisateur

11.21 MB

30/04/2026

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Les images sont uniquement utilisées à titre d’illustration et les accessoires sont vendus séparément. Les fonctionnalités et les spécifications présentées correspondent à celles disponibles au lancement commercial du produit mais peuvent être sujettes à des modifications sans notification au préalable.

Consultez et retrouvez toutes les informations et conditions concernant les offres sur les pages produits.

Pour tout achat ou location, entre le 24 juin et le 11 août 2026 inclus, auprès d’une enseigne de vente aux consommateurs en France métropolitaine, Corse, DROM, COM ou à Monaco y compris, sur le site Samsung Shop FR (www.samsung.com/fr), d’un réfrigérateur neuf éligible à l’offre, Samsung vous rembourse jusqu’à 400€ dans la limite du montant payé pour le produit après déduction de toute réduction de prix éventuelle.

Attention : Offre limitée aux 3400 premiers participants (l’inscription en ligne faisant foi). Une seule participation et un seul produit par personne (même nom, même prénom, même adresse postale), par RIB et par compte Samsung. Un IBAN ne pourra être utilisé qu’une seule fois. ATTENTION, le nom apparaissant sur votre RIB doit être le même que celui apparaissant sur votre preuve d’achat (le cas échéant) ou de location et du bénéficiaire de l’offre (celui que vous saisirez sur le formulaire de participation en ligne).

Offre réservée aux consommateurs domiciliés en France métropolitaine, Corse, DROM, COM ou à Monaco, non cumulable avec toute autre offre de remboursement Samsung en cours portant sur les mêmes produits.

Voir conditions : https://www.samsung.com/fr/offer/cashback/le-refrigerateur-qui-vous-propose-des-recettes/