Bespoke AI Réfrigérateur Side-by-Side Family Hub 614L
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Fonctionnalités clés
Fonctionnalités
Family Hub™
Enrichissez votre vie de famille grâce à des fonctions de communication et divertissement améliorées. Via l'écran tactile, vous pouvez partager des photos et des messages, profiter de différents types de divertissements et facilement contrôler votre réfrigérateur.
*Une connexion Wi-Fi et un compte Samsung sont nécessaires.Ouvrez votre réfrigérateur d'un simple geste
Ouverture automatique de la porte
Grâce aux capteurs tactiles présents sur les portes, celles-ci s'ouvrent automatiquement d'un simple contact*. Cela vous permet ainsi d'accéder à vos produits lorsque vos mains sont prises.
*Il n'y a pas de fonction Fermeture automatique. L'angle d'ouverture des portes peut varier en fonction de l'installation du réfrigérateur dans votre cuisine ainsi que des conditions d'utilisation. La fonction Ouverture automatique peut être activée et désactivée via l'interface du réfrigérateur et le paramétrage par défaut est en mode "désactivé".Répond à vos attentes
On-device Bixby
Profitez d'un moyen pratique de contrôler le réfrigérateur. Samsung Bixby* est intégré, ce qui vous permet de contrôler les paramètres, de sélectionner des fonctions et de poser des questions à l'aide de votre voix. Il communique désormais en fonction des contextes de conversation antérieurs**.
* Bixby est l'assistant vocal de la marque Samsung pour l'Internet des objets (IoT). La disponibilité du service peut varier en fonction du pays, de la langue et du dialecte. **Supporté dans les langues suivantes : Anglais (États-Unis, Royaume-Uni, Inde), coréen, espagnol (Amérique latine, Europe), français, allemand, italien et portugais (Brésil). Le scénario suivant est basé sur l'anglais (US) et peut varier en fonction des paramètres linguistiques de l'utilisateur. *La fonctionnalité On-Device Bixby permet d’afficher l’état des appareils en cours de fonctionnement.
SmartThings™
Performance
Pratique
Compresseur Digital Inverter garanti 10 ans
Le compresseur Digital Inverter ajuste automatiquement sa vitesse en fonction du besoin de refroidissement. Le compresseur Digital Inverter bénéficie d'une garantie spécifique*: 20 ans pour tout achat effectué entre le 1er juillet 2022 et le 31 mars 2026, 10 ans si achat effectué avant le 1er juillet 2022 ou à partir du 1er avril 2026. Voir conditions sur https://www.samsung.com/fr/support/warranty/
* s’agissant du compresseur Digital Inverter, la garantie après 2 (deux) ans ne couvre que le coût des pièces remplacées dans le cadre de la réparation.
Comment mesurer votre produit
Caractéristiques
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Total (litres)
614 ℓ
-
Type de refroidissement
Twin Cooling
-
Nombre de clayettes
4 EA
-
Largeur nette (mm)
912 mm
-
Profondeur produit (poignées incluses) (mm)
726 mm
-
Hauteur nette (mm)
1784 mm
-
Poids net (kg)
120 kg
-
Total (litres)
614 ℓ
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Total congélateur (litres)
225 ℓ
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Total réfrigérateur (litres)
389 ℓ
-
Largeur nette (mm)
912 mm
-
Hauteur nette (mm)
1784 mm
-
Hauteur nette hors charnières (mm)
1744 mm
-
Profondeur produit (poignées incluses) (mm)
726 mm
-
Profondeur produit (Hors poignées) (mm)
726 mm
-
Profondeur hors porte (mm)
620 mm
-
Largeur avec emballage (mm)
974 mm
-
Hauteur avec emballage (mm)
1909 mm
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Profondeur avec emballage (mm)
786 mm
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Poids net (kg)
120 kg
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Poids net avec emballage (kg)
125 kg
-
Fonction réfrigération rapide
Oui
-
Fonction congélation rapide
Oui
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Type de refroidissement
Twin Cooling
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Revêtement Metal Cooling
Oui
-
Nombre de clayettes
4 EA
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Clayette porte-bouteilles
Oui
-
Nombre de balconnets de contre-porte
5 EA
-
Bac à œufs
Oui
-
Éclairage intérieur LED
Top LED
-
Finition de la clayette
Verre trempé
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Nombre de tiroirs fruits & légumes
2 EA
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Nombre de clayettes
4 EA
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Nombre de balconnets de contre-porte
2 EA
-
Fabrique de glace
Oui
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Éclairage intérieur LED
Top LED
-
Nombre de tiroirs
2 EA
-
Gaz réfrigérant
R-600a
-
Compresseur
Compresseur AI Inverter
-
Type d'affichage
21.5" Family-HUB
-
Poignée de porte
Intégrées
-
Couleur
Noir
-
Type de distributeur
Avec arrivée d'eau
-
Classe d’efficacité énergétique
E
-
Niveau sonore
34 dBA
-
Consommation énergétique par an
352 kWh
-
Profondeur
Counter Depth
-
Wi-Fi intégrée
Oui
-
Camera
Oui
-
Mobile Bixby
Oui
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Set Bixby (Mic)
Oui
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Speaker
Oui
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Bluetooth
Oui
-
Support de l'application SmartThings™
Oui
Avis
Bespoke AI Réfrigérateur Side-by-Side Family Hub 614L
- Les clients apprécient l'écran Family Hub pour gérer calendriers, listes de courses, musique et accès à la caméra interne sans ouvrir les portes.
- La majorité loue l'espace généreux, les étagères ajustables et la technologie sans givre pour une meilleure conservation des aliments.
- Les utilisateurs soulignent le design premium avec panneaux Bespoke personnalisables et le fonctionnement remarquablement silencieux.
- L'application SmartThings permet le contrôle à distance et le suivi énergétique, apprécié pour réduire les factures.
- Quelques clients mentionnent des ralentissements occasionnels de l'écran tactile ou des capteurs sensibles, mais considèrent ces points mineurs.
Photos et vidéos des clients
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Le tri par pertinence affiche les meilleurs avis en premier. Nous prenons en compte différents critères tels que les votes utiles, les derniers avis, les photos et d'autres caractéristiques que les lecteurs recherchent dans leurs avis.
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200 Avis
30/05/2025
23/10/2025
Samsung
Thanks for taking the time to leave a review of your Bespoke AI Side-By-Side Refrigerator Family Hub 614L. We're sorry to hear that you are having issues with your fridge and are out of warranty. If you were eligible for the extended warranty, this is a promotion and not something you would have to purchase, you would just need to apply for the extended warranty. If you need any assistance booking a repair, please don't hesitate to contact us. You can contact us here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^KF at Samsung Support
04/08/2026
Zespół Samsung
Bardzo dziękujemy za podzielenie się szczegółową opinią na temat lodówki Side by Side AI Family Hub. Cieszymy się, że docenili Państwo jej bezproblemową integrację z systemem SmartThings, responsywny ekran dotykowy, a także dużą pojemność, elastyczność w konfiguracji wnętrza oraz cichą pracę. Chcielibyśmy zaznaczyć, że obecny interfejs został zaprojektowany tak, aby był maksymalnie intuicyjny i dawał szybki dostęp do kluczowych opcji lodówki, unikając przy tym zbytniego skomplikowania. Warto jednak pamiętać, że środowisko AI Family Hub jest stale rozwijane i ekosystem otrzymuje regularne aktualizacje oprogramowania, co oznacza, że z czasem urządzenie może zyskać zupełnie nowe możliwości sterowania. Jeżeli chodzi o wewnętrzną kamerę, to rozumiemy, że na pierwszy rzut oka kamera może wydawać się jedynie technologicznym gadżetem, została ona jednak zaimplementowana z myślą o realnych oszczędnościach i wygodzie dzięki m.in. możliwości zdalnego podglądu zawartości lodówki z poziomu smartfonu, co podczas zakupów pozwala uniknąć kupowania dublujących się produktów. Co więcej, system zintegrowany ze sztuczną inteligencją pomaga monitorować zapasy i potrafi sugerować przepisy kulinarne na bazie tego, co aktualnie znajduje się na półkach, co w dłuższej perspektywie jest świetnym narzędziem pomagającym również ograniczyć marnowanie żywności. Mamy jednak nadzieję, że podczas dłuższego użytkowania wewnętrzna kamera oraz inteligentne funkcje okażą się dla Państwa bardzo praktycznym i niezastąpionym wsparciem w codziennych obowiązkach. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami opinią!
05/08/2026
Samsung
It's great to hear that you're enjoying the smart features along with the sleek and stylish design of your Bespoke AI Side-By-Side Refrigerator. Thank you for taking the time to share your five-star review! ^EW at Samsung Support
25/09/2025
Nova Kapela
19/07/2026
09/06/2025
15/10/2025
Service clients Samsung
Bonjour Em47, Merci beaucoup pour votre retour positif! Votre recommandation est très appréciée. Nous vous remercions pour votre retour concernant le prix de nos produits. Votre avis est important pour nous et sera pris en compte par nos équipes. Nous nous efforçons de vous offrir une expérience exceptionnelle à chaque achat tout en vous apportant qualité et innovation. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Découvrez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
18/12/2025
06/09/2025
Service clients Samsung
Bonjour Puce2621, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Réfrigérateur Samsung Bespoke AI Family Hub. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Vos commentaires sont précieux et nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
18/07/2026
CS
Bonjour Margarida, Merci d'avoir pris le temps de nous donner ton avis - même si celui-ci ne s'avère positif. Nous nous excusons au nom de Samsung pour tous ces désagréments et sommes navrés que nos équipes du support n'ont pas encore trouver une solution à la hauteur de tes attentes. Pourrais-tu nous partager tous les détails de ta commande via e-mail à e-store_ch@samsung.com? Merci de ton aide en avance. Ton équipe Samsung Suisse
22/07/2026
Casteren
24/11/2025
Amsterdam
11/12/2025
22/10/2025
24/11/2025
27/09/2025
04/05/2026
18/09/2025
31/07/2026
21/07/2026
26/07/2026
12/07/2026
02/08/2026
20/07/2026
Samsung
We're sorry to see that you have faced an issue with your Family Hub Refrigerator after enjoying the lengthy service of your previous model. This certainly isn't the experience we would expect, and we completely understand your frustration. We do utilise the services of local repair companies to ensure that we can provide our customers with efficient support. These companies have been authorised by us as they provide an incredibly high standard of repair, and we can ensure that they will resolve any issues you face. In the unlikely event that you do face further issues, we're always here to help. You can find the contact details and operating hours of our Support Teams here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ Once this issue is resolved, you will be able to thoroughly enjoy all that this incredible appliance has to offer. ^SK at Samsung Support
02/08/2026
02/07/2026
20/05/2025
04/05/2025
Service clients Samsung
Bonjour Alrr, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre Réfrigérateur Samsung Bespoke AI. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
18/07/2025
09/04/2026
25/07/2026
31/07/2025
23/07/2026
24/05/2025
Berlin
Samsung Service Team
Hallo, wir danken dir sehr für die gute Bewertung und für die anerkennenden Worte zu deinem Gerät!
11/12/2025
29/12/2025
24/12/2025
Almere
20/11/2025
Samsung
Thanks for the great review and for sharing your feedback with us! Should you ever need us, our friendly Support Team is on hand. You can find all our contact methods and opening hours here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^KF at Samsung Support
30/07/2026
24/07/2025
24/10/2025
Bjelovar
07/12/2025
CX
We're thrilled to hear that you're having so much fun with your gorgeous new Bespoke AI Side-By-Side Family Hub, Sully! The fun features are plentiful, from the touchscreen Family Hub display to the Auto Open Doors, and everything in between. Connecting it to your other household devices brings you a massive amount of convenience! The music and videos transform your kitchen into a connected entertainment space, whilst the shopping lists and view of inside the fridge streamline those meal planning and shopping chores - it massively helps with avoiding food waste, too! Huge congratulations to you on your purchase. Keep enjoying! ^EW at Samsung Support
27/09/2025
Service clients Samsung
Bonjour Gerfaut46, Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre Réfrigérateur Samsung Bespoke AI Family Hub! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement! Cordialement Alex, Service clients Samsung
20/07/2025
01/07/2025
06/05/2026
Pula
27/12/2025
Hoofddorp
19/12/2025
Bloemendaal
21/05/2025
Dublin 10
CX
We're thrilled to see how much you are loving your Bespoke AI Family Hub Side-by-Side Fridge Freezer! The stunning design fits perfectly into your kitchen, and the generous size ensures that you can always fit all of your favourite groceries inside. The Family Hub touchscreen opens up a whole new level of interactivity, allowing you to watch videos and so much more from your fridge door. It's a total game changer! ^SK at Samsung Support
30/05/2025
27/06/2025
25/11/2025
Croatia
16/11/2025
19/07/2026
23/06/2026
04/04/2026
05/08/2025
Samobor
04/05/2026
Lembeek
03/02/2026
06/07/2025
Ljubljana, Slovenija
23/05/2025
21/08/2025
06/10/2025
Hoofddorp
21/04/2025
13/03/2026
Zagreb
04/07/2026
04/06/2026
Zagreb
01/07/2026
07/08/2025
Ljubljana
31/07/2026
Samsung
It is awesome to see you are loving your spectacular Fridge Freezer! With the Family Hub, the possibilities are endless! Enjoy! ^LB at Samsung Support
02/02/2026
Service clients Samsung
Bonjour Mimiisha, Votre avis positif sur notre Réfrigérateur Samsung Bespoke AI Family Hub est une véritable source d'inspiration pour toute notre équipe! Nous sommes ravis de contribuer à rendre votre expérience exceptionnelle. N'oubliez pas de profiter des dernière nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
23/11/2025
Samsung.com
Hola, Lamentamos la incidencia y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente llamando al 91 175 00 18 o enviando un correo a tienda.online@samsung.com. https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
19/09/2025
South yorkshire
CX
Thanks for the great review and for sharing your feedback with us! Should you ever need us, our friendly Support Team is on hand. You can find all our contact methods and opening hours here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^KF at Samsung Support
10/07/2026
26/04/2026
Samsung
It's great to hear that you're enjoying your Bespoke AI Family Hub Refrigerator. The customisable design is sleek and stylish, whilst the overall performance is truly outstanding. We're delighted to know you're enjoying the quiet and efficient operation along with the brilliant smart features. Thank you for sharing your excellent feedback, and keep enjoying! ^EW at Samsung Support
17/06/2025
17/06/2025
21/07/2026
02/09/2025
04/06/2026
Zaandam
20/07/2026
02/07/2026
03/07/2026
24/06/2025
08/02/2026
31/07/2026
23/02/2026
14/01/2026
Berlicum
12/06/2025
CX
We're delighted to see how much you are enjoying your Bespoke AI Family Hub Side-By-Side Fridge Freezer, Chi! You can add memos to your fridge from your phone using the SmartThings app. This handy guide runs you through how to connect: https://www.samsung.com/uk/support/home-appliances/how-to-connect-to-smartthings-on-my-family-hub-refrigerator/ If you need any further support, please don't hesitate to reach out to our Support Teams. You can find their contact details and operating hours here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ We're sure that you will be loving this awesome appliance for years to come! ^SK at Samsung Support
12/12/2025
17/06/2026
Samsung.com
Hola, Lamentamos el fallo y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
17/10/2025
Samsung Service Team
Hallo, wir danken dir für das Teilen deiner Eindrücke mit deinem Modell. Dein Feedback zum Kalender geben wir weiter.
16/03/2026
Samsung
We’re overjoyed to hear your thoughts and feedback about the Bespoke AI Side-by-Side Refrigerator, Mitch! Keep enjoying all its brilliant features, including its sleek design, smart functions, useful Family Hub touchscreen, and efficient cooling system. ^CL at Samsung Support
23/03/2026
Amsterdam
27/07/2026
24/06/2025
25/04/2026
Samsung
We’re glad to see that you’re overall very happy and satisfied with your Bespoke AI Side-by-Side Refrigerator! We also appreciate your feedback on the possibility of hiding the feet in future models through a redesign of the bottom section, as well as the option to open a single door with your voice in addition to the Auto Open Door feature. From our side, we will certainly pass this along, so we can continue to improve our future appliances and deliver an even better experience. In the meantime, we’re confident that the many great benefits of this appliance, including its generous capacity, seamless integration with the Samsung ecosystem, efficient performance and enhanced Family Hub, will continue to impress you for a long time to come. ^CL at Samsung Support
19/05/2025
21/11/2025
Ces avis sont gérés par Bazaarvoice et ils sont conformes avec la politique d'authenticité de Bazaarvoice, laquelle est supportée à la fois sur la technologie d'anti-fraude et sur l'analyse humaine.
Plus de détails à:
Manuels d'utilisation et téléchargements Fiche technique
Solutions et astuces
- À quelles températures faut-il régler mon réfrigérateur et mon congélateur ?
- Comment trouver le manuel de l’utilisateur de mon appareil Samsung ?
- Pourquoi la porte et les parois extérieures de mon réfrigérateur Samsung sont chaudes ?
- Mon réfrigérateur ne fonctionne pas
- Mon réfrigérateur/congélateur n'est pas assez froid
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Les images sont uniquement utilisées à titre d’illustration et les accessoires sont vendus séparément. Les fonctionnalités et les spécifications présentées correspondent à celles disponibles au lancement commercial du produit mais peuvent être sujettes à des modifications sans notification au préalable.
Consultez et retrouvez toutes les informations et conditions concernant les offres sur les pages produits.
Pour tout achat ou location, entre le 24 juin et le 11 août 2026 inclus, auprès d’une enseigne de vente aux consommateurs en France métropolitaine, Corse, DROM, COM ou à Monaco y compris, sur le site Samsung Shop FR (www.samsung.com/fr), d’un réfrigérateur neuf éligible à l’offre, Samsung vous rembourse jusqu’à 400€ dans la limite du montant payé pour le produit après déduction de toute réduction de prix éventuelle.
Attention : Offre limitée aux 3400 premiers participants (l’inscription en ligne faisant foi). Une seule participation et un seul produit par personne (même nom, même prénom, même adresse postale), par RIB et par compte Samsung. Un IBAN ne pourra être utilisé qu’une seule fois. ATTENTION, le nom apparaissant sur votre RIB doit être le même que celui apparaissant sur votre preuve d’achat (le cas échéant) ou de location et du bénéficiaire de l’offre (celui que vous saisirez sur le formulaire de participation en ligne).
Offre réservée aux consommateurs domiciliés en France métropolitaine, Corse, DROM, COM ou à Monaco, non cumulable avec toute autre offre de remboursement Samsung en cours portant sur les mêmes produits.
Voir conditions : https://www.samsung.com/fr/offer/cashback/le-refrigerateur-qui-vous-propose-des-recettes/



