Quali metodi di sblocco posso utilizzare in un telefono Galaxy
A seconda del modello e del sistema operativo, i metodi di blocco disponibili potrebbero essere limitati a PIN e Password.
Lo stesso potrebbe avvenire in caso di attivazione di determinate funzioni (ad esempio, VPN, criptaggio del dispositivo, server Exchange, applicazioni, ecc).
Aggiungere un PIN, un segno o una password al telefono
PIN, password e Segno sono considerati metodi tradizionali e possono essere utilizzati come credenziali uniche di sblocco o come alternativa ai metodi biometrici.
- Modelli con sistema operativo Android 11:
- Sistema operativo Android da 6.0 a 10: Impostazioni > Schermata di blocco > Tipo di blocco schermo.
- Sistema operativo Android 6.0 o antecedenti: Impostazioni > Schermata blocco e sicurezza > Tipo di blocco schermo.
Nessun metodo di blocco è stato attivato.
Questa opzione non garantisce la sicurezza del tuo dispositivo, in quanto consente a tutti di accedere ai tuoi.
Attenzione: Tieni presente che cambiando il metodo di blocco impostato in favore delle opzioni “Nessuno” o “Trascinamento”, tutti i dati biometrici registrati verranno rimossi dalla memoria del dispositivo. Se desideri continuare a utilizzare i dati biometrici come metodo di riconoscimento per altre applicazioni (ad esempio, Samsung Pass) dovrai registrarli nuovamente.
Permette di accedere al dispositivo mediante il trascinamento della schermata.
Questa opzione non garantisce un alto standard di sicurezza, in quanto consente a tutti di accedere ai tuoi dati senza richiedere credenziali d’accesso.
Attenzione: cambiando il metodo di blocco in favore delle opzioni “Nessuno” o “Trascinamento”, tutti i dati biometrici registrati verranno rimossi dalla memoria del dispositivo. Se desideri continuare a utilizzare i dati biometrici per altre applicazioni (ad esempio, Samsung Pass) dovrai registrarli nuovamente.
Segno permette di accedere al dispositivo tracciando un simbolo s su un'apposita griglia dello schermo.
Questa griglia è costituita da uno schema quadrato di puntini (3x3), nel quale, grazie al touchscreen, potrai disegnare un simbolo che congiunga i punti (è possibile toccare ciascun punto solo una volta).
Attenzione: Il segno è facilmente riconoscibile, fai attenzione a non essere osservato quando utilizzi lo smartphone in pubblico.
Ti permette di creare una combinazione alfanumerica compresa fra 4 e 16 caratteri. Per una maggiore sicurezza, utilizza una password complessa, ma che sia facile per te da ricordare.
Attenzione: La password riconosce maiuscole e minuscole. Assicurati, inoltre, di non essere osservato mentre digiti la password in pubblico e non annotarla o tenerla vicino al telefono.
Protegge il telefono con un codice numerico di almeno 4 cifre.
Attenzione: Non svelare il PIN a nessuno e presta attenzione a non essere osservato quando lo digiti.
Impostare un metodo di blocco biometrico
I metodi di blocco biometrici includono:
- Riconoscimento del viso
- Impronte digitali
- Scanner dell'iride (solo alcuni modelli).
Prima di configurare un metodo di blocco biometrico è necessario impostare un metodo tradizionale a scelta fra segno, password e PIN.
A seconda del sistema operativo installato:
- Impostazioni > Schermata di blocco > Tipo di blocco schermo > sezione Biometrico
Oppure
- Impostazioni > Dati biometrici e sicurezza.
Disponibile nei dispositivi:
- Galaxy A (A8-2018, A6/A6+, A7-2018, A9).
- Galaxy J (J4+, J6/J6+).
- Galaxy S (S8/S8+, S9/S9+, S10e, S10, S10+).
- Galaxy Note (Note8, Note9).
Il riconoscimento del viso identifica i tuoi tratti somatici distintivi e li confronta con quelli registrati nel dispositivo, di modo da consentire lo sblocco dello schermo solo in caso di totale corrispondenza.
Galaxy utilizza la fotocamera frontale per effettuare il riconoscimento: posiziona il telefono di fronte al viso durante la registrazione dei dati e per sbloccarlo quando questo sistema è attivo.
Attenzione: Nel caso in cui, a causa delle condizioni esterne (eccessiva luminosità, scarsa luminosità, ecc.), non sia possibile utilizzare il riconoscimento del viso, verrà richiesto il metodo tradizionale alternativo preimpostato (PIN, password o segno).
Disponibile nei dispositivi:
- Galaxy S (S9/S9+).
- Galaxy Note (Note9).
La Scansione intelligente utilizza i dati biometrici registrati per sbloccare il dispositivo, unendo Riconoscimento del viso e Scansione dell’iride.
La combinazione dei due fattori permette lo sblocco anche quando le condizioni ambientali impediscono a una delle due funzioni di attivarsi (esempio: eccessiva o scarsa luminosità).
Visita il nostro contenuto per maggiori informazioni su come configurare la Scansione intelligente.
Le impronte digitali sono differenti per ogni essere umano e rappresentano perciò, proprio come l’iride, un carattere distintivo.
Puoi usare i dati dell’impronta digitale per accreditarti anche in Samsung Pass e Area personale.
Il lettore d’impronta digitale si trova in posizioni differenti a seconda del telefono in uso: nei modelli più recenti, può essere posizionato nella parte frontale o posteriore del telefono o coincide con il tasto di accensione, mentre nei telefoni più vecchi, nei quali il tasto Home era integrato nel display, coincide con quest’ultimo.
Modelli:
- Lettore integrato alla schermata principale - S10/S10+.
- Lettore integrato al tasto Home - S6/S6+ Edge, S7/S7+ Edge, A5 (2017).
- Parte posteriore del dispositivo - A8 (2018), A6/A6+, S8/S8+, Note8, S9/S9+, Note9, A9.
- Bordo laterale destro del telefono (tasto ON/OFF) – S10e, - J6/J6+, A7 (2018).
Puoi registrare fino a 4 impronte digitali.
Disponibile nei dispositivi:
- Galaxy S (S8/S8+, S9/S9+).
- Galaxy Note (Note8, Note9).
La forma e il colore delle iridi sono caratteristiche uniche e distintive di ciascun essere umano; utilizzare i tuoi stessi occhi per sbloccare lo smartphone è, pertanto, uno dei metodi più sicuri per proteggerlo.
I dati ricavati delle iridi possono essere utilizzati anche per altre funzioni che necessitano autenticazione, come Samsung Pass (verificare l’account Samsung o accesso alla sessione web) o l’Area personale.
I sensori per lo scanner dell’iride si trovano nella parte superiore della schermata: tienilo in considerazione quando registri i dati biometrici o posizioni il telefono di fronte al viso per sbloccarlo.
Attenzione: Tieni sempre il telefono a distanza di 20-35 centimetri dal viso quando utilizzi questa funzione. Lo scanner potrebbe non funzionare correttamente se stai usando uno schermo protettivo, se indossi gli occhiali o se hai subito un intervento di chirurgia oculare recentemente.
Altre opzioni: sblocco remoto
Se la funzione Sblocca telefono è attiva, sarà possibile sbloccare il telefono in forma remota (da PC) anche se hai dimenticato il PIN, segno o la password.
Questa funzione deve essere stata attivata in precedenza e il dispositivo deve essere registrato su Find My Mobile.
Problemi frequenti
Il riconoscimento visivo non funziona
Esegui il test di sblocco in Modalità sicura:
In questa modalità sono attive solo le applicazioni preesistenti ed i relativi processi, pertanto, laddove non riscontrassi gli stessi problemi, saprai che il prossimo passo sarà quello di disinstallare le ultime app scaricate fino ad individuare quella che genera il problema [o più di una]
Prima di poter registrare nuovamente il viso, dovrai toccare la voce “rimuovi i dati sul viso”.
Non riesco ad accedere alla fotocamera per il riconoscimento visivo
Esegui un test per verificare se l’app camera funziona correttamente per effettuare un normale scatto.
Digita sul tastierino numerico *#0*# e seleziona “MEGA CAM” per la fotocamera posteriore oppure “FRONT CAM” per quella anteriore.
Qualora tale situazione non si presentasse in questo ambiente, procedi con un ripristino delle impostazioni della fotocamera:
Qualora non risolvessi, segui questi ulteriori passaggi:
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