85" Crystal UHD U8005 4K Smart TV (2025)
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Personlig tilpassede rammer selges separat
Velg fargen på case din
Tilpassbar case selges separat
-
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Moderne type
-
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Avrundet hjørne
-
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Farge på case
-
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Rammetype
- Moderne type
Den tilpassede rammen til The Frame klikker på plass magnetisk. Nå kan du veksle mellom stiler med et klikk.
Rammetype
- Avrundet hjørne
Det nye avrundede rammedesignet har en indre kantramme med elegant 45-graders vinkel.
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Førsteklasses funksjoner
Crystal Processor 4K
MetalStream Design
Uendelig underholdning
Samsung Knox Security
20 Years Global No.1 TV
Samsung er rangert som det bestselgende TV-merket ifølge salgsstatistikken fra Omdia, februar 2026. Resultatene er ikke ment som markedsføring fra Samsung.
Funksjoner
Smart Start
Med Samsung er underholdning bare et klikk unna. Strøm utvalgte spill, serier og filmer fra premiumtjenester som er inkludert i den første perioden med din nye Samsung TV, projektor eller Smart Monitor.*
*Gjelder ved kjøp av Samsung-projektorer, utvalgte Smart Monitors og utvalgte 2025 Samsung TV-er hos utvalgte forhandlere i perioden 30.04.2025 – 31.03.2026.
*Gjelder ved kjøp av Samsung-projektorer, utvalgte Smart Monitors og utvalgte 2025 Samsung TV-er hos utvalgte forhandlere i perioden 30.04.2025 – 31.03.2026.
Et krystallklart valg
Oversikt over de viktigste funksjonene
Bildekvalitet
Opplev hver eneste fargenyanse akkurat som den var tenkt i kraftfull 4K
Crystal Processor 4KOpplev hver eneste fargenyanse i all sin opprinnelige prakt med vår avanserte prosessor. I tillegg sørger den kraftige 4K-oppgraderingen for at du får opptil 4K-oppløsning på programmene du elsker.
* Seeropplevelsen kan variere etter typer innhold og formater. *Oppskalering gjelder kanskje ikke for PC-tilkobling og Game Mode.
Opplev verden på ekte på skjermen
4K-oppløsningOppfatt de små detaljene i hver scene. 4K UHD-oppløsning har fire ganger flere piksler enn vanlig FHD-oppløsning, for skarpe, superrealistiske bilder.
Mer om
Bildekvalitet
Nyt bedre kontrast med rike mørke og lyse hvite toner
HDR
High Dynamic Range øker forholdet mellom de lyseste og mørkeste områdene i en scene, slik at du kan nyte et stort utvalg av farger og visuelle detaljer i både lyse og mørke scener.
Se favorittinnholdet ditt i 4K
4K Oppskalering
Vår kraftige 4K-oppskaleringsteknologi leverer opptil 4K-oppløsning for innholdet du elsker.
*Seeropplevelsen kan variere avhengig av type innhold og format. *Oppskalering gjelder kanskje ikke for PC-tilkobling og Game Mode.
Finjusterte farger for et livaktig bilde
PurColor
Se filmer så levende at det føles som om du er der. PurColor produserer et bredt spekter av farger med optimal kvalitet for en oppslukende, livaktig opplevelse.
Se bilder komme til live med større dybde
Kontrastforsterker
Kontrastforsterker bringer flate bilder til live ved å justere kontrasten, noe som resulterer i dypere dybde for enestående bildekvalitet.
Design
En elegant metallkonstruksjon som løfter rommet ditt
MetalStream DesignDenne TV-en er inspirert av flydesign, med en eksklusiv metallramme. Det brukes ett metallstykke til å lage den slanke rammen, noe som gir en fullstendig oppslukende opplevelse.
One UI Tizen
Tilpass skjermopplevelsen din
One UI TizenOne UI Tizen gir en sømløs og konsekvent opplevelse mellom alle Samsung-enheter. Vårt operativsystem, Samsung Tizen OS, lar deg dra nytte av de nyeste innovative Samsung-funksjonene – inkludert rask tilgang til ting du liker å se på, praktisk AI-håndtering og kraftig beskyttelse med Samsung Knox Security. I tillegg vil One UI Tizen støtte Tizen OS-oppgraderinger i opp til syv år, og gir deg de nyeste appene og tjenestene.
Opptil 7 år med
nye TV-funksjoner
*Innhold og tjenester kan variere etter region, og kan endres uten forvarsel. *Bruk krever godkjenning av Smart Hubs brukervilkår og personvernregler. *Noe innhold og tjenester krever registrering og abonnement. *Samsung-konto kreves. *Oppgraderinger av Tizen OS vil bli støttet i opptil 7 år fra 2025, for produkter som lanseres i 2025. *Vær oppmerksom på at oppgraderingen ikke inkluderer ytelse, funksjoner eller holdbarhet knyttet til maskinvaren.
Få tilgang til et hundretalls kanaler
Uendelig underholdningFå tilgang til TV-kanaler, inkludert premiumkanaler fra Samsung TV Plus. Nyt nyheter, sport, filmer, underholdning, musikk, barne-TV og mye mer. Med nytt innhold som kontinuerlig legges til, er det alltid mer å utforske. Å se innhold fra Samsung TV Plus krever verken kjøp i appen, ekstra abonnement eller tilbehør.
Det beste av Samsung TV
Samsung TV Plus
Utforsk et enormt utvalg av serier, filmer og mer på Samsung TV Plus. Kommer forhåndsinstallert på din TV – helt gratis, uten ekstra kostnad, abonnement eller installasjon.
*Kanaler kan variere avhengig av land og kan endres uten forvarsel. *Kompatible Samsung-enheter kan variere avhengig av land. *Krever Samsung-konto. *Brukergrensesnittet kan endres uten forvarsel. *Annonser kan dukke opp på Samsung TV Plus. *Tilgjengelig på Samsung Smart TV-enheter utgitt fra 2016.
Personvernet ditt. Beskyttet.
Samsung Knox SecurityDitt personvern forblir beskyttet på Samsung TV-er. Sensitive data som passord er beskyttet, tilkoblede IoT-enheter overvåkes og skadelige apper og nettsteder blokkeres automatisk. I tillegg hjelper Samsungs sikkerhetsteam med å holde TV-en din trygg med jevnlige oppdateringer.
*Samsung Knox-sikkerhet gjelder for Samsung TV-apper med Tizen®, lansert fra og med 2015. *Den siste programvareoppdateringen kreves.
Spillopplevelse
Klare bilder med jevne bevegelser
Motion Xcelerator
Opplev et klart og smidig bilde mens TV-en din estimerer bevegelsene mellom bilder, og bruker denne informasjonen til å forbedre bevegelsen for påfølgende bilder.
Smart Experience
Koble til og administrer de smarte hjemmeenhetene dine fra TV-en din
SmartThings
Med en innebygd smart hub kan TV-en din koble til og kontrollere smarte enheter – også de som krever Matter- og HCA-kompatibilitet. Du kan også få varsler om enhetene dine direkte på TV-skjermen – inkludert en 3D Map View som gir deg en oversikt over hele det smarte hjemmet ditt.
*Tilgjengelig teknologi, funksjoner og egenskaper kan variere avhengig av land, tjenesteleverandør, nettverksmiljø eller produkt, og kan endres uten forvarsel. *Krever Wi-Fi, Bluetooth eller annen trådløs nettverkstilkobling og innlogging til Samsung-konto. *Tilkoblede enheter selges separat. *Bruk av calm-teknologi krever at du godtar personvernvilkårene for både SmartThings og den automatisk registrerte enheten. *TV- og mobilenhet må være tilkoblet SmartThings for å bruke 3D Map View-funksjonen. For en detaljert liste over støttede enheter, besøk https://partners.smartthings.com/supported-devices. *Brukergrensesnittet kan endres uten forvarsel.
Mer om
SmartThings
Forbedre dagen din med kuraterte livsstilserfaringer
Samsung Daily+
Finn apper og tjenester for velvære, arbeid og livsstil på Samsung Daily+. Du kan få tilgang til SmartThings, Workout Tracker, karaoke og mer – alt på ett sted.
* Samsung er ikke ansvarlig for noen tredjepartstjenester, og er ikke ansvarlig for eventuelle skader eller tap forårsaket av tredjepartstjenester.
Kontroller TV-en fra telefonen din
Quick Remote
Via mobilenheten din kan du få tilgang til nøkkelfunksjoner for Samsung Tizen TV, som media, funksjoner, ambiente modus og meny. Quick Remote kan også fungere som TV-fjernkontrollen din, noe som gjør at du kan endre kanal, volum og mer direkte fra telefonen din.
*Push-varsler for mobile fjernkontroller for TV-er er tilgjengelige på (mobil) Android OS 10.0 og senere versjoner med (TV) 2020 Samsung TV-er og senere modeller, og fungerer når den mobile enheten er i nærheten av TV-en.* Tilgang til Samsung Smart TV-funksjon er tilgjengelig på (TV) 2024 Samsung TV-er og senere modeller med (mobil) Android OS 10.0 og senere versjoner eller iOS 15.0 og senere versjoner.
Enkel multitasking over flere skjermer
Multikontroll
Bruk musen din til å flytte innhold over skjermer, eller ett enkelt tastatur for å skrive på flere enheter. TV-en din kan koble seg til smarte skjermer og Galaxy-enheter for en enhetlig opplevelse – styrt av samme mus, pekeplate eller tastatur. Takket være Samsungs sømløse økosystem, kan du enkelt h
*Hvert apparat må være registrert med én enkelt Samsung-konto og være tilkoblet samme Wi-Fi-nettverk. *Multikontroll krever oppdaterte Galaxy-telefoner og -nettbrett med One UI 5.1.1 eller høyere, og Galaxy Book-serieenheter utgitt i 2021 eller senere med Samsung Settings v1.5 (Intel) eller Samsung Settings v3.3 (ARM), og TV-er og smarte skjermer fra 2024 eller senere. *Noen funksjoner (som Kopier & Lim inn eller Dra & Slipp) kan være utilgjengelige når man bruker visse enhetsmodeller og apper. *Tilgjengelighet for funksjoner kan variere etter region.
Beveg deg for å styre med klokken din
Universal Gestures
Kontroller enkelt TV-en med smartklokken din. Bare ha på deg Galaxy Watch og gjør en gest, som å klype i luften for å velge et alternativ, eller rør håndleddet frem og tilbake for å pause og spille.
*Tilgjengelige apper og tjenester kan variere og kan endres uten forvarsel.*Kun støttet på Samsung Galaxy Watch 4 og senere modeller, med Wear OS 5 og høyere versjoner.
Ta hjemmetreningsøktene dine til et nytt nivå
Workout Tracker
Spor treningsdata i sanntid mens du ser på favorittprogrammene dine. TV-en din kan vise tilbakemelding fra treningsenhetene dine og spille av innhold på én enkelt skjerm under hjemmetreningsøktene dine.
*Tilgjengelig fra mars 2024. Støttede enheter er Galaxy Watch 4 ↑med Galaxy Mobile (One UI 4.1.1 og høyere) med siste programvareversjon. Enhetene må være logget inn på samme Samsung-konto.
Lyd
TV og soundbar spiller sammen i perfekt harmoni
Q-Symphony
La deg omslutte av en elegant orkestrert lyd. Samsung-teknologi synkroniserer TV- og soundbar-audio for å spille samtidig – uten å dempe høyttalerne på noen av enhetene.
*Sjekk Q-Symphony-kompatibilitet på soundbar-produktspesifikasjoner. *Lydplanke selges separat. *Plasseringen og antall høyttalere kan variere avhengig av modellen.
Oppslukende virtuell lyd som sporer handlingen
OTS Lite
3D-surroundlyd med virtuell lyd ovenfra omslutter deg og gir en virkelig engasjerende lydopplevelse.
Nyt en lyd som er optimalisert for innholdet ditt
Adaptive Sound
Adaptive Sound har smart lydteknologi som tilpasser lyden i sanntid basert på hva du ser på – for en opplevelse som alltid høres riktig ut.
Spesifikasjoner
-
Oppløsning
4K (3,840 x 2,160)
-
HDMI
3
-
USB
1 x USB-A
-
LED
-
Skjermstørrelse
85"
-
Refresh Rate
50Hz
-
Oppløsning
4K (3,840 x 2,160)
-
Picture Engine
Crystal Processor 4K
-
HDR (High Dynamic Range)
HDR
-
HDR 10+
Support
-
Contrast
Mega Contrast
-
Micro Dimming
UHD Dimming
-
Contrast Enhancer
Ja
-
Motion Technology
Motion Xcelerator
-
AI Upscale
4K Upscaling
-
Color Booster
Ja
-
Filmmaker Mode (FMM)
Ja
-
Object Tracking Sound
OTS Lite
-
Q-Symphony
Ja
-
Audio Pre-selection Descriptor
Ja
-
Lydutgang (RMS)
20W
-
Høyttalertype
2CH
-
Adaptive Sound
Ja
-
Operating System
Tizen™ Smart TV
-
Nettleser
Ja
-
SmartThings Hub / Matter Hub / IoT-Sensor Functionality / Quick Remote
Ja
-
Multi Device Experience
Mobile to TV, Sound Mirroring, Wireless TV On
-
Apple AirPlay
Ja (w/o Aland Islands, Faroe islands, Netherlands Antilles, San Marino)
-
Storage Share
Ja
-
Auto Game Mode (ALLM)
Ja
-
VRR
Ja
-
HGiG
Yes
-
Digitalt mottak
DVB-T2CS2
-
Analogt mottak
Ja
-
Data Broadcasting
HbbTV 2.0.4 (IT,GB,DE,CZ,SK,ES,PL,AT,FR,FI,EE,GR,SI,HR,BE,NL,LU,HU,CH,PT,DK,ME)
-
TV Key Support
Ja
-
Wi-Fi
Ja (Wi-Fi 5)
-
Bluetooth
Ja (5.3)
-
HDMI
3
-
HDMI (High Frame Rate)
4K 60Hz (for HDMI 1/2/3)
-
HDMI Audio Return Channel
eARC/ARC
-
Anynet+ (HDMI-CEC)
Ja
-
USB
1 x USB-A
-
Ethernet (LAN)
1
-
RF inn (landb./ kabelinngang)
1/1(Common Use for Terrestrial)/1
-
CI Slot
1
-
Bezel-type
3 Bezel-less
-
Stand Color
BLACK
-
Embeded POP
Ja
-
EPG
Ja
-
IP Control
Ja
-
OSD-språk
27 European Languages + Russian(only when connecting to Network in EE,LV,LT)
-
Accessibillity - Voice Guide
Czech (Czech Republic),Danish (Denmark),Dutch (Netherlands),English (UK),Finnish (Finland),French (France),German (Germany),Greek (Greece),Hungarian (Hungary),Italian (Italy),Korean (Korea),Norwegian (Norway),Polish (Poland),Portuguese (Portugal),Romanian (Romania),Russian (Russia),Slovak (Slovakia),Spanish (Spain),Swedish (Sweden)
-
Low Vision Support
Audio Description, Zoom Menu and Text, High Contrast, SeeColors, Color Inversion, Grayscale, Auto Picture Off
-
Hearing Impaired Support
Closed Caption (Subtitle), Multi-output Audio, Sign Language Zoom
-
Motor Impaired Support
Slow Button Repeat, Remote Control App. for All
-
Strømforsyning
AC220-240V~ 50/60Hz
-
Strømforbruk (maks.)
270 W
-
Strømforbruk (hvilemodus)
0,5 W
-
Eco Sensor
Ja
-
Power Consumption (Typical)
165 W
-
Yearly Power Consumption (EU standard)
229 kWh
-
Automatisk strømutkobling
Ja
-
Auto Power Saving
Ja
-
Energieffektivitetsklasse
G
-
Pakkestørrelse (BxHxD)
2075 x 1200 x 171 mm
-
Sett med stativ (B x H x D)
1889,9 x 1132,8 x 326 mm
-
Sett uten stativ (B x H x D)
1889,9 x 1083,5 x 77 mm
-
Stand (Basic) (WxD)
1411 x 326 mm
-
Stand (Minimum) (WxD)
954 x 326 mm
-
VESA Spec
400 x 300 mm
-
Pakkevekt
40,2 kg
-
Vekt på settet med stativ
29,2 kg
-
Vekt på settet uten stativ
28,7 kg
-
Fjernkontrollmodell
TM2240A (UK,IT Add TM1240A)
-
Full Motion Slim Wall Mount Support (Y22)
Ja
-
Webcam Support
Ja
-
Zigbee / Thread Module
Dongle Support
-
Brukerveiledning
Ja
-
Strømkabel
Ja
Anmeldelser
85" Crystal UHD U8005 4K Smart TV (2025)
Anmeldelser med bilder og videoer
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Relevanssortering plasserer de beste anmeldelsene øverst. Vi tar hensyn til hvor mange som har markert at anmeldelsen er nyttig, hvor ny den er, bilder og andre egenskaper som leserne omtaler i sine anmeldelser.
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137 Anmeldelser
2025-12-09
2026-07-22
Service clients Samsung
Bonjour Roblu, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes heureux d'apprendre que notre TV Crystal UHD réponde à vos besoins et que vous soyez satisfait de votre appareil. N'oubliez pas de profiter des dernière nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-07-15
2026-07-15
Service clients Samsung
Bonjour Pema64100, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV Crystal UHD. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s . Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous : Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi. Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-07-15
Service clients Samsung
Bonjour Mat74, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s . Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous : Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi. Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-07-03
Service clients Samsung
Bonjour phiphi993, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre TV Crystal UHD 43" U8005F 2025. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-06-23
2026-06-17
Service clients Samsung
Bonjour Pascual, Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes un fidèle adepte de la marque Samsung. Votre loyauté est une source d'inspiration pour nous. Continuez à profiter de l'expérience Samsung et n'hésitez pas à partager vos retours avec nous. Nous sommes impatients de continuer à vous satisfaire ! Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-06-17
Service clients Samsung
Bonjour Lenise, Merci pour avoir fait le choix d'un produit Samsung ! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de notre TV Crystal UHD ! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-06-17
Service clients Samsung
Bonjour Mathieu87, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre TV Crystal UHD et nous en sommes navrés. Pour assurer le bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel. Voici une vidéo qui vous expliquera comment faire: https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-06-03
Service clients Samsung
Bonjour dafloge, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes heureux d'apprendre que notre TV Crystal UHD réponde à vos besoins et que vous soyez satisfait de votre appareil. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-06-01
2026-05-31
2026-05-21
Service clients Samsung
Bonjour ctropinjuste, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s . Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous : Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi. Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-05-20
2026-05-14
2026-05-14
Service clients Samsung
Bonjour talis, Nous sommes enchantés de vous savoir satisfait de votre achat, merci pour votre confiance ! N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-05-13
Service clients Samsung
Bonjour Regine 730673, Merci de partager vos impressions sur notre TV Crystal UHD. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que votre téléviseur possède une sortie audio optique, vous pouvez la transformer en sortie audio mini jack. Il faudra que vous branchiez un convertisseur DAC “Optique-Jack” numérique relié par câble optique à cette sortie “DIGITAL AUDIO OUT(OPTICAL)” du téléviseur. Ce convertisseur DAC se présente sous la forme d’un boîtier équipé de sorties Jack sur lesquelles on peut brancher un câble Jack. Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s . Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous : Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi. Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-05-04
2026-04-30
2026-04-29
2026-04-29
Service clients Samsung
Bonjour ZahraHmdG, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vous pouvez paramétrer le son de votre TV Crystal UHD en suivant nos recommandations : Appuyez sur la touche Menu de votre télécommande. Sélectionnez Paramètres > Son > Sortie son > Haut-parleur TV. Dans cette même rubrique, vous trouverez Mode Son. Activez le mode souhaité adapté à votre environnement sonore. Par exemple, Amplifier pour mieux entendre les dialogues. Pour ajuster et personnaliser le son, sélectionnez Paramètres Expert. Optimisez la Balance de son. Ou utilisez l'Égaliseur pour régler les différentes bandes de fréquences. Le téléviseur prend également en charge le mode HDMI. Il s'agit du canal de retour son amélioré. Cela garantit une meilleure qualité audio si vous connectez une barre de son ou un récepteur AV. Vous pouvez également régler le Format de sortie audio numérique. Choisissez entre Auto et PCM. Avec l'option Retard de la sortie audio numérique, vous pouvez régler le décalage son-image. Cette manipulation n'est possible que si vous utilisez la sortie audio HDMI ou SPDIF. Activez le Volume automatique pour conserver le même volume lorsque vous changez de chaîne. Si le son émis par votre téléviseur lorsque vous cliquez sur Menu vous dérange, désactivez le Retour Son. Si vous souhaitez rétablir tous les paramètres sonores par défaut, sélectionnez Réinitialiser Son. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-04-27
2026-04-09
Service clients Samsung
Bonjour Lims41, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis de savoir que votre TV Crystal UHD vous apporte entière satisfaction. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-04-02
Samsung.com
Hola, Lamentamos el fallo y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2026-03-26
![[D] Alternative Text](https://video.api.bazaarvoice.com/b019b81a-dc72-4d60-abbb-1cd6c189b6cf/thumbnail/image-00001.png)
Service clients Samsung
Bonjour Bebeloty, Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre TV Crystal UHD! N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-03-18
Service clients Samsung
Bonjour Arnaudzan, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre TV Crystal UHD correspond parfaitement à vos besoins. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-03-14
2026-03-12
2026-03-10
2026-03-05
2026-02-14
2026-02-09
2026-02-04
2026-02-02
2026-01-30
Samsung.com
Hola, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Tus comentarios los tenemos muy en cuenta y nos ayudan a seguir mejorando.
2026-01-30
2026-01-29
2026-01-28
2026-01-28
2026-01-26
2026-01-25
2026-01-25
2026-01-25
2026-01-23
2026-01-22
Service clients Samsung
Bonjour Mutonel, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV Crystal UHD. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue et nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-01-19
2026-01-19
2026-01-17
2026-01-17
2026-01-15
2026-01-15
2026-01-12
2026-01-08
2026-01-08
Service clients Samsung
Bonjour Tiph50, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV Crystal UHD. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous : Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi. Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-01-03
2026-01-03
2025-12-31
Service clients Samsung
Bonjour Gmc7, Votre satisfaction est notre priorité, nous regrettons de ne pas avoir pu atteindre cet objectif. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-12-31
2025-12-29
2025-12-28
2025-12-25
2025-12-24
Service clients Samsung
Bonjour jmg13880, Merci beaucoup pour vos mots positifs! Nous sommes heureux d'apprendre que notre TV Crystal UHD réponde à vos besoins et que vous soyez satisfait de votre appareil. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-12-24
Service clients Samsung
Bonjour cedeoman, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre TV Crystal UHD! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-12-24
Samsung.com
Hola, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Tus comentarios los tenemos muy en cuenta y nos ayudan a seguir mejorando. Si necesitas ayuda, puedes escribir a nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2025-12-23
2025-12-23
2025-12-14
2025-12-12
Service clients Samsung
Bonjour atch, Merci de partager vos impressions sur notre TV Crystal UHD. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour vous aider dans la prise en mains de votre téléviseur, nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur disponible sur: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202508/20250809000720001/BN81-27185C-660_EUG_ROPDVBEUF_EU_FRA_250804.0.pdf Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-12-10
Service clients Samsung
Bonjour JacquesBoulanger, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV Crystal UHD. Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s . Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous : Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi. Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-12-10
Service clients Samsung
Bonjour abi77, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV Crystal UHD. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Retrouvez des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-12-09
2025-12-08
2025-12-04
Service clients Samsung
Bonjour SGordon69, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV Crystal UHD. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-11-30
2025-11-27
2025-11-26
2025-11-25
2025-11-25
2025-11-23
2025-11-22
2025-11-18
2025-11-17
2025-11-15
Service clients Samsung
Bonjour MargotD, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre TV Crystal UHD et nous en sommes navrés. Pour assurer le bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel. Voici une vidéo qui vous expliquera comment faire: https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous restons à votre disposition. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-10-29
2025-10-27
Samsung.com
Hola, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Tus comentarios los tenemos muy en cuenta y nos ayudan a seguir mejorando. Si necesitas ayuda, puedes escribir a nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2025-10-27
Service clients Samsung
Bonjour Isasa, Merci beaucoup pour votre retour positif! Votre recommandation est très appréciée. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-10-26
2025-10-23
2025-10-22
Service clients Samsung
Bonjour demere, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV Crystal UHD. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Sachez que votre téléviseur possède une sortie audio optique, vous pouvez la transformer en sortie audio mini jack. Il faudra que vous branchiez un convertisseur DAC “Optique-Jack” numérique relié par câble optique à cette sortie “DIGITAL AUDIO OUT(OPTICAL)” du téléviseur. Ce convertisseur DAC se présente sous la forme d’un boîtier équipé de sorties Jack sur lesquelles on peut brancher un câble Jack. Nous vous encourageons également à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-10-22
Service clients Samsung
Bonjour asmd, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre TV Crystal UHD. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-10-18
2025-10-15
Service clients Samsung
Bonjour déçu autre, Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de notre produit. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s . Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous : Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi. Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-10-15
2025-10-15
2025-10-14
2025-10-13
Samsung.com
Hola, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Tus comentarios los tenemos muy en cuenta y nos ayudan a seguir mejorando. Si necesitas ayuda, puedes escribir a nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2025-10-12
2025-10-11
Service clients Samsung
Bonjour Maiwinn, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV Crystal UHD. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-10-10
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