5G incrível, velocidade incrível
A velocidade ultrarrápida do 5G vem mudar a forma como vives e partilhas o conteúdo. De uma experiência de jogo e streaming super fluida a partilhas e downloads super rápidos.
*A disponibilidade da rede 5G e a velocidade real podem variar consoante o país, a operadora e o ambiente do utilizador.
Destaques
Ecrã incrível, scroll incrivelmente fluido
Veja qualquer coisa no ecrã verdadeiramente fluido de 90 Hz do Galaxy A13 5G e deixe-se surpreender pela incrível experiência de visualização. Proporcionando uma maior nitidez, um maior contraste e mais detalhes às suas fotos e vídeos.
* Imagem simulada para fins ilustrativos.
Design minimalista. Cheio de estilo
O Galaxy A13 5G combina as cores clássicas com um design agradável ao toque. Os seus contornos suaves tornam-no mais cómodo de agarrar e facilitam a navegação através do ecrã. Disponível em Preto, Branco, Azul e Laranja.
*A disponibilidade de cores pode variar de acordo com o país ou a operadora.
Capte o mundo à sua volta de diferentes maneiras com a Câmara Tripla
Encha a galeria do seu telemóvel de fotos impressionantes e criativas. Registe momentos inesquecíveis e repletos de detalhe com a Câmara Principal de 50 MP.
*Imagem do ecrã simulada para fins ilustrativos.
A Câmara Macro capta até os detalhes mais pequenos
Aproxime-se com a Câmara Macro de 2 MP e descubra os detalhes que de outra forma teria perdido. Esta Câmara aplica o efeito natural Bokeh às suas fotos, fazendo com que o sujeito se destaque em relação ao fundo.
*Imagem simulada para fins ilustrativos. **A funcionalidade da Câmara Macro é apenas suportada pela câmara traseira.
*Imagem simulada para fins ilustrativos. **A funcionalidade da Câmara Macro é apenas suportada pela câmara traseira.
Dê destaque ao primeiro plano com a Câmara de Profundidade
A Câmara de Profundidade de 2 MP permite-lhe ajustar a profundidade de campo. Com um simples toque pode desfocar o fundo, permitindo que o sujeito se destaque e que consiga fotos de qualidade.
*Imagem simulada para fins ilustrativos. **A funcionalidade da Câmara de Profundidade é apenas suportada pela câmara traseira.
Deslumbre facilmente com as suas selfies
Com a Câmara Frontal de 5 MP e o efeito Bokeh do Galaxy A13 5G, nunca foi tão fácil tirar selfies incríveis. O fundo aparece menos, para que o seu rosto seja o centro de todas as atenções.
*Imagem simulada para fins ilustrativos.
*Imagem simulada para fins ilustrativos.
Energia para todo o dia
A bateria de 5.000 mAh (típica)¹ permite-lhe continuar a fazer aquilo que mais gosta, durante horas e horas.
1. Valor típico testado sob condição de laboratório de terceiros. O valor típico é o valor médio estimado considerando o desvio na capacidade da bateria entre as amostras de bateria testadas sob a norma IEC 61960. A capacidade nominal (mínima) é de 4.900 mAh.
Mais velocidade e mais espaço de armazenamento
O Galaxy A13 5G combina a potência do processador Octa-core com 4 GB ou 6 GB de RAM para um desempenho rápido e eficiente, qualquer que seja a tarefa. Desfrute de 64 GB ou 128 GB de armazenamento interno e adicione mais espaço com um cartão MicroSD até 1 TB.
*A RAM e a capacidade de memória interna podem variar consoante o país. A disponibilidade de armazenamento real pode variar consoante o software pré-instalado. **O cartão MicroSD é vendido em separado.
Proteja o que mais lhe importa
Integrado no hardware e software do telefone desde o início, o Samsung Knox protege o seu telefone a partir do momento em que é ligado. Oferecendo segurança em várias camadas, protege as suas informações mais sensíveis contra malware e ameaças maliciosas.
O seu Galaxy, à sua maneira
Tenha uma experiência à sua medida. Personalize o seu Galaxy com One UI Core 4.1 de acordo com o seu estilo. Crie uma ferramenta à sua medida e torne as suas funcionalidades preferidas mais acessíveis.
*A disponibilidade das funcionalidades, apps e serviços One UI pode variar consoante o país e a versão do sistema operativo. **A IU real pode ser diferente.
Mantenha o seu dispositivo em ótimas condições connosco
Desfrute de uma maior tranquilidade ao comprar um smartphone Galaxy. A aplicação de diagnóstico e otimização interativa para Samsung Members facilita o ajuste do desempenho dos seus dispositivos, enquanto a nossa linha de ajuda permite solucionar problemas quando precisar de assistência extra.
*As funcionalidades e características da aplicação Samsung Members podem variar consoante o país ou dispositivo. **Imagens de dispositivos e ecrãs simuladas para fins ilustrativos.
Especificações
-
Peso (g)
195
-
Tempo de Reprodução Áudio (Horas)
Até 119
-
Velocidade Processador
2.2 GHz, 2 GHz
-
Velocidade Processador
2.2 GHz, 2 GHz
-
Tipo Processador
Octa-Core
-
Tamanho (Ecrã Principal)
165.5mm (6.5" retângulo completo) / 161.4mm (6.4" cantos arredondados)
-
Resolução (Ecrã Principal)
720 x 1600 (HD+)
-
Tecnologia (Ecrã Principal)
PLS LCD
-
Número de Cores (Ecrã Principal)
16M
-
Câmara Principal - Resolução (Múltipla)
50.0 MP + 2.0 MP + 2.0 MP
-
Câmara Principal - Número F (Múltipla)
F1.8 , F2.4 , F2.4
-
Câmara Principal - Auto Focus
Sim
-
Câmara Principal - OIS
Não
-
Zoom Câmara Principal
Zoom Digital até 10x
-
Câmara Frontal - Resolução
5.0 MP
-
Câmara Frontal - Número F
F2.0
-
Câmara Frontal - Auto Focus
Não
-
Câmara Frontal - OIS
Não
-
Câmara Principal - Flash
Sim
-
Câmara Frontal - Flash
Não
-
Resolução de Vídeo (gravação)
FHD (1920 x 1080) @30fps
-
Memória (GB)
4
-
Armazenamento (GB)
64
-
Armazenamento disponível (GB)
46.7
-
Suporte de Armazenamento Externo
MicroSD (até 1TB)
-
Número de Cartões SIM
Dual-SIM
-
Tamanho do SIM
Nano-SIM (4FF)
-
Tipo de Entrada para Cartão SIM
SIM 1 + SIM 2 + MicroSD
-
Infra
2G GSM, 3G WCDMA, 4G LTE FDD, 4G LTE TDD, 5G Sub6 FDD, 5G Sub6 TDD
-
2G GSM
GSM850, GSM900, DCS1800, PCS1900
-
3G UMTS
B1(2100), B2(1900), B4(AWS), B5(850), B8(900)
-
4G FDD LTE
B1(2100), B2(1900), B3(1800), B4(AWS), B5(850), B7(2600), B8(900), B12(700), B17(700), B20(800), B26(850), B28(700), B66(AWS-3)
-
4G TDD LTE
B38(2600), B40(2300), B41(2500)
-
5G FDD Sub6
N1(2100), N3(1800), N5(850), N7(2600), N8(900), N20(800), N28(700)
-
5G TDD Sub6
N38(2600), N40(2300), N41(2500), N78(3500)
-
Interface USB
USB Tipo-C
-
Versão USB
USB 2.0
-
Tecnologia de Localização
GPS, Glonass, Beidou, Galileo, QZSS
-
Auricular
3.5mm Stereo
-
MHL
Não
-
Wi-Fi
802.11 a/b/g/n/ac 2.4G+5GHz, VHT80
-
Wi-Fi Direct
Sim
-
Versão Bluetooth
Bluetooth v5.0
-
NFC
Sim
-
Sinc. de PC
Smart Switch (Versão PC)
-
Android
-
Formato
Barra sensível ao toque
-
Acelerómetro, Leitor de Impressões Digitais, Sensor Giroscópio, Sensor Geo Magnético, Sensor de Luz Virtual, Sensor de Proximidade Virtual
-
Dimensões (AxLxP, mm)
164.5 x 76.5 x 8.8
-
Peso (g)
195
-
Tempo de Utilização de Internet (LTE) (Horas)
Até 20
-
Tempo Utilização Internet (Wi-Fi) (Horas)
Até 20
-
Tempo de Reprodução de Vídeo (Horas)
Até 21
-
Capacidade da Bateria (mAh, Típica)
5000
-
Bateria Removível
Não
-
Tempo de Reprodução Áudio (Horas)
Até 119
-
Tempo de Conversação (4G LTE) (Horas)
Até 36
-
Colunas Estéreo
Não
-
Formato de Reprodução de Vídeo
MP4, M4V, 3GP, 3G2, AVI, FLV, MKV, WEBM
-
Resolução de Vídeo (Reprodução)
FHD (1920 x 1080) @60fps
-
Formato de Reprodução de Áudio
MP3, M4A, 3GA, AAC, OGG, OGA, WAV, AMR, AWB, FLAC, MID, MIDI, XMF, MXMF, IMY, RTTTL, RTX, OTA
-
Suporte para Gear
Galaxy Buds Pro, Galaxy Buds Live, Galaxy Buds+, Galaxy Buds2, Galaxy Buds, Galaxy Fit2, Galaxy Fit e, Galaxy Fit, Galaxy Watch4, Galaxy Watch3, Galaxy Watch, Galaxy Watch Active2, Galaxy Watch Active, Gear Fit2 Pro, Gear Fit2, Gear Sport, Gear S3, Gear S2, Gear IconX (2018)
-
Suporte para Samsung DeX
Não
-
Mobile TV
Não
Avaliações
Galaxy A13 5G
- Clientes elogiam o desempenho rápido, eficiente e a bateria que dura o dia inteiro, mesmo com utilização intensiva
- Muitos apreciam o design elegante, interface intuitiva e manuseamento confortável do dispositivo
- Utilizadores de longa duração confirmam que o desempenho permanece estável após meses de utilização
- Alguns mencionam decepção com a qualidade da câmara e limitações do armazenamento de 64GB
- A maioria considera que oferece excelente relação qualidade-preço comparado com modelos mais caros
Avaliações com imagens e vídeos
Filtros
A classificação por relevância coloca as melhores avaliações no topo. Consideramos elementos como votos úteis, última avaliação, imagens e outras caraterísticas que os leitores procuram nas suas avaliações.
Filtros
311 Avaliações
2022-10-12
Gembes
2025-03-24
Bedfordshire
2025-10-20
Preston PR1 3DH
2022-09-09
Chapelle-lez-herlaimont
2023-03-05
Angoulême
2022-12-27
2023-04-17
Blagnac
2023-04-20
Belgie
Samsung
Bedankt voor jouw review en feedback! Mocht je vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen je graag verder zodat jij optimaal van jouw toestel kan genieten!
2023-12-30
2022-10-14
2023-11-17
Roeselare
2023-04-01
9220 Hamme
2023-01-13
2022-12-25
België Sint Katelijne Waver
2023-05-01
Meyrannes
2023-12-06
40600 Biscarrosse
Service clients Samsung
Bonjour AF 40, Nous vous invitons à prendre contact avec l’un de nos collaborateurs qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à disposition, Charlie, service clients Samsung
2022-12-16
Marseille
2023-07-30
Göttingen
Samsung Service Team
Hallo, vielen Dank für die lobende Bewertung. Wir sind froh zu lesen, dass du unser Produkt schätzt und es gerne benutzt. Weiterhin viel Freude damit!
2023-06-05
Samsung Service Team
Hallo, wir danken dir für das Teilen deiner Eindrücke mit deinem Galaxy A13.
2023-02-10
Aurel
2025-08-21
Belgie
2023-09-10
Hamme
2023-08-07
Bréauté
service clients Samsung
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec le Galaxy A13 5G. Samsung met à votre disposition de nombreuses astuces et solutions qui vous accompagneront tout au long de votre expérience avec votre appareil. N’hésitez pas à les consulter :https://www.samsung.com/fr/support/model/SM-A136BZKUEUB/#tips N'oubliez pas de télécharger l’application Samsung Members pour retrouver les conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et des offres exclusives sur différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat.
2023-02-21
annecy
2022-11-25
Herrenberg
Samsung Service Team
Hallo, vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns, dass du dir die Zeit für das Feedback genommen hast. Wir wünschen dir noch viel Freude mit deinem Gerät.
2023-05-11
Erding
Samsung Service Team
Hallo Kapsel, wir empfehlen dir einen Werksreset am Gerät durchzuführen. Wie du beim Werksreset vorgehst, erfährst du in unserem Samsung Community Artikel. Diesen findest du hier: http://spr.ly/_Werksreset
2023-02-18
France
Service clients Samsung
Bonjour alphaOmegeNeo, Merci d’avoir partagé votre avis sur le Samsung Galaxy A13 5G. Nous vous invitons à prendre connaissance de la démarche pour configurer la fonction Always On Display : https://www.samsung.com/ch_fr/support/mobile-devices/comment-configurer-la-fonction-always-on-display/ Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat.
2022-11-10
Cousolre
2023-03-06
Bourgogne
service clients Samsung
Bonjour Isaw, Merci d'avoir partagé votre avis sur le Samsung Galaxy A13 5G. Pour augmenter la sensibilité du tactile de votre smartphone, ouvrez les « Paramètres » de votre appareil, allez dans « Écran » ou « Affichage » selon les versions Android. Faites glisser l’écran vers le bas pour arriver à la rubrique « Sensibilité tactile ». et activez l’option. Nous vous invitons à prendre connaissance des solutions afin d'améliorer la qualité de vos photos : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-ameliorer-la-qualite-de-mes-photos-avec-mon-smartphone-galaxy/ Sachez que vous pouvez aussi utiliser différents modes et fonctionnalités selon l’effet que vous souhaitez donner à vos photos, de la réalisation la plus simple au résultat le plus professionnel, n’hésitez pas à les découvrir : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-ameliorer-la-qualite-de-mes-photos-avec-mon-smartphone-galaxy/ Pour que votre smartphone soit toujours performant et ainsi corriger les bugs que votre appareil peut rencontrer, nous vous recommandons de mettre à jour le logiciel de votre téléphone régulièrement : Paramètres > Mise à jour du logiciel > puis Téléchargement auto via Wi-Fi pour activer la mise à jour automatique, vous serez informé lorsqu'une mise à jour sera disponible pour votre appareil. Si ces problèmes persistent, n'hésitez pas à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat.
2022-12-12
Mouscron
2022-12-05
Tarbes
2022-09-05
Bredene - België
2023-05-29
München
Samsung Service Team
Hallo, wir danken dir für deine begeisterte Bewertung zum Modell. Viel Spaß noch mit deinem Gerät.
2023-05-28
Goslar
Samsung Service Team
Hallo Siniii, wenn du Tipps für gelungene Selfies suchst, ist unsere Samsung Community der richtige Ort für dich. Im Bereich Foto Tipps kannst du dich mit anderen über alles rund um Fotografie und der Kamera deines Galaxy A13 austauschen. Eventuell hat jemand den rettenden Tipp für dich. Schau einfach mal vorbei: https://eu.community.samsung.com/t5/fotografie/ct-p/de-gg-category
2023-03-14
Belgie
2023-01-31
DURNINGEN
service clients Samsung
Bonjour Vanina, Merci d'avoir partagé votre avis sur le Samsung Galaxy A13 5G. La façon la plus courante d’effectuer une capture d’écran, avec votre smartphone, est de maintenir enfoncés simultanément les boutons Marche/Arrêt et Volume bas (-). Toutefois, l’emplacement de ces touches et la manière de réaliser une capture d’écran peuvent varier. Vous pouvez aussi faire une capture d’écran avec le bouton d’accueil frontal (s’il y en a un). Maintenez enfoncés les boutons Home et Marche/Arrêt simultanément. L’écran clignotera et la capture d’écran sera enregistrée. Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat.
2022-12-28
Aalst België
2023-03-21
Papenburg
Samsung Service Team
Hallo, melde dich bei Fragen zur Handhabung gerne bei unseren Kolleg*innen vom Support. Alternativ kannst du bei solchen Fragen auch die hilfreichen User*innen unserer Samsung Community zurate ziehen. Hier findest du alle Kontaktmöglichkeiten: https://www.samsung.com/de/support/contact/
2024-07-12
Baiersdorf
Samsung Service Team
Hallo, wir danken dir für das Teilen deiner Eindrücke mit deinem Modell. Es kann verschiedene Gründe geben, warum dein Modell langsam reagiert. Auf der folgenden Seite haben wir verschiedene Tipps zusammengetragen. Schau dir dies einmal an und teste die Lösungsvorschläge aus. https://www.samsung.com/de/support/mobile-devices/mein-smartphone-ist-langsam-oder-hangt-was-kann-ich-prufen/
2023-03-30
Aalst
2022-12-07
Amersfoort
2022-12-01
Yerres
service clients Samsung
Bonjour Pfriedbe Merci d'avoir partagé votre avis sur le Galaxy A13 5G Sachez que de plus en plus d'utilisateurs de Galaxy s’orientent vers une consommation durable et responsable et appliquent ces choix dans leur vie quotidienne. Pour soutenir la communauté Galaxy dans cette démarche, Samsung a décidé de retirer les chargeurs vendus avec smartphone, en commençant par la gamme Galaxy S21. Samsung pense que le retrait des chargeurs de l'emballage de ses appareils peut contribuer à résoudre le problème croissant des déchets électroniques. Ainsi, les actuels utilisateurs de smartphones Galaxy sont encouragés à continuer à utiliser le chargeur dont ils disposent déjà, tandis que les nouveaux utilisateurs devront en acheter un séparément. Pour accompagner cette décision, le prix des chargeurs Samsung a été baissé. Nous vous invitons à découvrir les chargeurs sans fil compatibles avec votre Smartphone : https://www.samsung.com/fr/search/?searchvalue=chargeurs Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat.
2023-02-03
Samsung Service Team
Hallo, das Galaxy A13 gehört zu den Mittelklasse Smartphones der A-Serie. Je höher die Nummer desto mehr Funktionen sind i.d.R. enthalten. Auf den jeweiligen Produktseiten unter Spezifikationen findest du dies aufgelistet. Dies dient dazu, sich vor dem Kauf über das Modell zu erkundigen, um sicherzustellen, dass alle gewünschten Funktionen vorhanden sind.
2023-05-24
Duisburg/Hikkaduwa
Samsung Service Team
Hallo, wir danken dir für deine Bewertung zum Modell. Wenn du Probleme mit dem Gerät hast, melde dich gerne bei unseren Kolleg*innen vom Support. Hier findest du alle Kontaktmöglichkeiten: https://www.samsung.com/de/support/contact/
2023-01-03
bollene
2023-05-12
Sint-joris-winge
2023-10-11
Melun 77
Service Clients Samsung
Bonjour Gico, Nous apprécions vos commentaires et prenons en compte votre expérience avec notre produit. Votre avis est précieux pour nous permettre d’identifier des prochaines améliorations. Vous pouvez activer ou désactiver différentes fonctionnalités qui vous permettront d’améliorer automatiquement la qualité de vos photos. Pour cela, il vous suffit d’ouvrir l’icône « Paramètres » de l’appareil photo. Parmi les « Fonctions utiles », vous pouvez notamment activer le « Mode HDR » ou les modes de l’appareil photo. Le mode HDR - High Dynamic Range ou imagerie à grande gamme dynamique – permet d’accentuer le contraste de vos photos. Votre appareil photo prend en rafale une série de 3 photos, avec chacune un niveau d’exposition différent. Il les fusionne ensuite automatiquement pour obtenir une seule image riche en couleurs, reproduisant le moindre détail. Vous pouvez activer différents modes d’édition que vous pourrez appliquer aux photos que vous prenez. Après avoir ouvert les « Paramètres » de l’appareil photo, allez dans les « Modes de l’appareil photo ». Appuyez sur « Modes d’édition ». Sélectionnez les modes que vous souhaitez utiliser et organisez-les en les classant selon vos préférences d’utilisation. Vous avez la possibilité de désinstaller la plupart des applications préinstallées. Vous pouvez le faire en allant dans les paramètres de votre appareil, en sélectionnant ""Applications"" ou ""Applications préinstallées"", puis en choisissant les applications que vous souhaitez supprimer. Cela vous permettra de libérer de l'espace de stockage et de simplifier l'interface. Si vos correspondants ont du mal à vous entendre pendant vos appels téléphoniques, nous vous recommandons dans un premier temps de vous assurez que rien ne recouvre la sortie audio (micro, haut-parleur) de votre appareil. Il peut par exemple s’agir d’une coque ou d’un autre accessoire de protection. C’est l’une des principales causes de dysfonctionnement du micro. Aussi, veillez à ce que le volume de votre smartphone soit au maximum en appuyant sur la touche « Volume haut » de votre appareil. Nous vous conseillons également de redémarrer votre appareil ainsi que le démarrer en mode sécurisé. Si la situation persiste, n’hésitez pas à réinitialiser toutes les données de votre appareil. Nous restons à disposition, Alex, service clients Samsung
2022-12-12
Overijse
2022-12-24
Poitiers
service clients Samsung
Bonjour Marc8665 Merci de partager votre avis concernant le Galaxy A13 5G N'hésitez pas à contacter l’un de nos collaborateurs Samsung au 01 48 63 00 00 ouvert de 9h à 20h du lundi au samedi, ils seront là pour vous accompagner. Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat.
2023-12-25
Athis Mons
Service clients Samsung
Bonjour Ontarienrouge Merci d'avoir partagé votre point de vue. Pour toute suggestion sur la manière dont nous pourrions nous améliorer, n'hésitez pas à partager vos idées sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ A très vite sur Galaxy S. Camille, service clients Samsung.
2022-12-08
Normandie
2023-07-20
Stade
Samsung Service Team
Hallo, wir danken dir für deine Bewertung zum Modell. Wir verstehen, dass es frustrierend ist. Melde dich bezüglich einer Bildschirmreparatur bei unseren Kolleg*innen vom technischen Support. Sie sind von Montag bis Samstag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77 erreichbar.
2022-12-04
Belgie
2024-05-08
Samsung Service Team
Hallo, wir danken dir für das tolle Feedback.
2023-06-27
Saint hilaire du harcouet
service clients Samsung.
Bonjour Sylvie Viel Merci de nous partager votre expérience. Nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Sasha, service clients Samsung.
2024-08-27
Illerkirchberg
Samsung Service Team
Hallo, wir danken dir für deine Bewertung zum Modell.
2022-11-14
Gent
2023-04-02
Berchem
2024-03-19
Trazegnies
2024-03-05
Hof/Saale
Samsung Service Team
Hallo, es freut uns, dass unser Galaxy A13 dich gut durch den Alltag begleiten kann.
2023-03-05
Ile-de-France
service clients Samsung
Bonjour Lali, Merci d’avoir partagé votre avis sur le Samsung Galaxy A13 5G. Sachez que Samsung met à votre disposition de nombreuses astuces et solutions qui vous accompagneront tout au long de votre expérience avec votre appareil. N’hésitez pas à les consulter : https://www.samsung.com/fr/support/model/SM-A136BZKUEUB/#tips Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat.
2023-12-08
Lille
Service clients Samsung
Bonjour Rob14, Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez votre Galaxy A13 5G très performant, avec un super objectif pour prendre des photos. La qualité de l'écran et les nombreuses fonctionnalités sont des aspects que nous travaillons à optimiser, et il est agréable de savoir que cela se reflète dans votre expérience. Cordialement, Alex, service clients Samsung
2022-12-20
Bruxelles
2023-05-25
La Charite/Loire 58400
service clients Samsung
Bonjour Leaurendpetit, Merci d’avoir partagé votre avis sur le Galaxy A13 5G. Nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat. Charlie, service clients Samsung
2023-03-18
Borna bei Leipzig
Samsung Service Team
Hallo Karl, das Galaxy A13 5G hat 5G. Dieses hat den Modellcode SM-A136B. Es gibt noch zwei weitere ältere Ausfürungen, die nur Galaxy A13 heißen. Diese unterstützen kein 5G.
2023-04-23
Baasrode
2023-03-13
2023-05-17
AIX EN PROVENCE
service clients Samsung
Bonjour alaindu13, Votre retour est important pour apporter les améliorations nécessaires. Afin de transférer vos données de votre ancien smartphone vers votre Samsung Galaxy S21 FE, nous vous invitons à utiliser l’application Smart Switch qui doit être installée sur les deux smartphones et suivez les indications qui vous seront données. Soucieux de l’environnement, Samsung pense que le retrait des chargeurs et des écouteurs de l'emballage de ses appareils peut contribuer à résoudre le problème croissant des déchets électroniques. Ainsi, les actuels utilisateurs de smartphones Galaxy sont encouragés à continuer à utiliser le chargeur et les écouteurs dont ils disposent déjà, tandis que les nouveaux utilisateurs devront les acheter séparément. Pour accompagner cette décision, le prix des chargeurs Samsung a été baissé Nous restons à votre disposition, Charlie, service clients Samsung
2025-04-13
2022-10-03
sint lievens houtem
2023-02-28
Burnhaupt
2023-09-28
2023-08-18
Koekelberg
2023-04-22
Lage/Lippe
Samsung Service Team
Hallo, wir danken dir für das positive Feedback zu deinem Gerät.
2024-02-09
Sõhlde
Samsung Service Team
Hallo, wir verstehen deine Frustration. Melde dich wegen Fehlern in der App gerne direkt bei den Entwicklern von Ford Sync.
2023-01-31
Lille
2024-05-11
2024-02-03
Mindelheim
Samsung Service Team
Hallo, wir danken dir für das positive Feedback zu deinem Gerät. Es kann verschiedene Gründe geben, warum dein Galaxy A13 nicht flüssig reagiert. Auf der folgenden Seite haben wir verschiedene Tipps zusammengetragen. Schau dir dies einmal an und teste die Lösungsvorschläge aus. https://www.samsung.com/de/support/mobile-devices/mein-smartphone-ist-langsam-oder-hangt-was-kann-ich-prufen/
2023-02-24
London
2025-03-14
Maasmechelen
2022-11-25
Savoie
2024-04-07
2023-01-10
Nord Pas de calais
2022-12-24
Othis
service clients Samsung
Bonjour alexgn07, Merci d'avoir partagé votre avis sur le Samsung Galaxy A13 5G. Sachez que vous pouvez activer ou désactiver différentes fonctionnalités qui vous permettront d’améliorer automatiquement la qualité de vos photos. Pour cela, il vous suffit d’ouvrir l’icône « Paramètres » de l’appareil photo. Vous pouvez activer différents modes d’édition que vous pourrez appliquer aux photos que vous prenez. Après avoir ouvert les « Paramètres » de l’appareil photo, allez dans les « Modes de l’appareil photo ». Appuyez sur « Modes d’édition ». Sélectionnez les modes que vous souhaitez utiliser et organisez-les en les classant selon vos préférences d’utilisation. Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat.
2023-07-25
Bitterfeld
2023-02-20
Essonne
2023-06-02
Mönchengladbach
Samsung Service Team
Hallo, wir danken dir, dass du dir die Zeit genommen hast, diese Rezension zu schreiben. Bei der Verwendung der Gesichtserkennung ist Folgendes zu beachten: • Bedenke die Umstände beim Registrieren, z. B. das Tragen von Brille, Kopfbedeckung, Maske, Bart oder Schminke. • Stelle sicher, dass du dich beim Registrieren an einem ausreichend beleuchteten Ort befindest und dass die Kameralinse sauber ist. • Vergewissere dich, dass das Bild nicht unscharf ist.
2022-10-08
Herault
service clients Samsung
Bonjour Jen34, Merci d'avoir partagé votre avis sur le Galaxy A13 5G. Samsung met aussi à votre disposition de nombreuses astuces et solutions qui vous accompagneront tout au long de votre expérience avec votre appareil. N’hésitez pas à les consulter : https://www.samsung.com/fr/support/model/SM-A136BZKUEUB/ N'oubliez pas de télécharger l’application Samsung Members pour retrouver les conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et des offres exclusives sur différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous restons à votre disposition, Morgan, service clients Samsung
2024-06-22
Balen
2023-04-07
Gotha, Thüringen
Samsung Service Team
Hallo, vielen Dank für dein positives Feedback. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass du mit unserem Produkt so zufrieden bist und wünschen dir weiterhin viel Freude damit.
2023-06-26
Grenoble
service clients Samsung
Bonjour tyty38, Merci d'avoir partagé votre avis. Il est possible d'utiliser le mode simplifié sur votre smartphone dans les paramètres> Ecran > mode simplifié. Samsung met à votre disposition de nombreuses astuces et solutions qui vous accompagneront tout au long de votre expérience avec votre appareil. N’hésitez pas à les consulter : https://www.samsung.com/fr/support/model/SM-A136BZKUEUB/ N'oubliez pas de télécharger l’application Samsung Members pour retrouver les conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et des offres exclusives sur différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous restons à votre disposition, Sasha, service clients Samsung
2023-05-16
Paderborn
Samsung Service Team
Hallo, wir danken dir für die freundlichen Worte. Deine Bewertung ist eine wertvolle Rückmeldung für uns.
2023-06-12
Bielefeld
Samsung Service Team
Hallo, wir danken dir für das positive Feedback zu deinem Gerät.
2023-08-05
Albi
service clients Samsung
Bonjour, Merci, votre retour est important pour apporter les améliorations nécessaires. Nous sommes navrés de cette expérience décevante avec votre appareil. Nous restons à disposition, Charlie, service clients Samsung
2022-12-13
Carcassonne
2023-03-27
Berlin
Samsung Service Team
Hallo, wir danken dir für dein Feedback. Deine Anmerkungen leiten wir gerne weiter.
2023-06-23
Bellac
service clients Samsung
Bonjour 28jgr Merci de partager votre avis. Samsung met à votre disposition de nombreuses astuces et solutions qui vous accompagneront tout au long de votre expérience avec votre appareil. N’hésitez pas à les consulter : https://www.samsung.com/fr/support/model/SM-A136BZKUEUB/ N'oubliez pas de télécharger l’application Samsung Members pour retrouver les conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et des offres exclusives sur différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Si vous souhaitez transférer l’ensemble de vos données sur votre PC, cliquez sur « Sauvegarder ». Si vous ne souhaitez conserver qu’une partie de vos données sur votre PC, cliquez sur « Plus » dans le coin supérieur droit de la page d’accueil de Smart Switch. Puis allez dans « Préférences » et ouvrez l’onglet « Eléments de sauvegarde ». Sélectionnez les données que vous souhaitez sauvegarder. Cliquez sur « OK » puis sur « Confirmer ». Vous revenez alors à la page d’accueil. Appuyez de nouveau sur « Sauvegarder » pour transférer les éléments précédemment sélectionnés. Une fois la sauvegarde terminée, une fenêtre s’affiche avec le récapitulatif de la copie. Cliquez sur « OK ». Nous restons à votre disposition, Sasha, service clients Samsung
2022-09-28
Lombardsijde / Middelkerke
2022-12-21
Belgique
2022-09-25
Antwerpen
Essas avaliações são gerenciadas pela Bazaarvoice e cumprem a Política de Autenticidade da Bazaarvoice, que é apoiada por tecnologia antifraude e análise humana. Detalhes em
https://www.bazaarvoice.com/trustmark/Manual do utilizador e Transferências
Soluções e dicas
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