Code to Open Chat Window
Como podemos ajudar
Bem-vindo ao Suporte Samsung
Suporte ao Produto
Obtenha ajuda, procure respostas, faça download de drivers, manuais e muito mais.
Como encontrar o código do modelo
Precisa de ajuda para encontrar o número do modelo? Selecione o produto
nos menus abaixo e indicaremos onde o poderá encontrar no produto.
- Tipo
- Subtipo
- Categoria
Tópicos
Encontre informação adicional
Comunidade Samsung
![Comunidade Samsung]()
![Comunidade Samsung]()
Coloque as suas questões e obtenha as respostas de outros clientes Samsung.
O nosso projeto "Eco-Conscious Service"
![Eco-Conscious Service]()
![Eco-Conscious Service]()
Saiba mais sobre os projetos ecológicos que levamos a cabo no contexto do serviço de apoio ao cliente da Samsung.
Precisa de uma reparação?
![Samsung Repair]()
![Samsung Repair]()
Podemos ajudar quer o seu equipamento esteja dentro ou fora de garantia.
Galaxy Pickup Express
![Serviço Galaxy Pick up Express]()
![Serviço Galaxy Pick up Express]()
Serviço de recolha express para reparação de Foldables e gama Galaxy S.
Reparações fora de garantia nos Centros de Assistência Técnica Samsung
![Reparações fora de garantia]()
![Reparações fora de garantia]()
Saiba mais sobre a reparação fora de garantia da Samsung.
Vídeos Tutoriais Samsung
![Vídeos Tutoriais]()
![Vídeos Tutoriais]()
Conheça melhor todas as potencialidades dos equipamentos Samsung, através de vídeos tutoriais, com explicações passo a passo.
Bateria do Galaxy
![galaxy battery]()
![galaxy battery]()
Veja como pode cuidar melhor da bateria através de uma correta manutenção e carregamento.
Manter a sua Samsung Account segura
![Manter a sua Samsung Account segura]()
![Manter a sua Samsung Account segura]()
Configurar verificação de dois passos. Proteja a sua conta exigindo a sua palavra-passe e outro método de verificação para iniciar sessão.
Materiais usados nos produtos Samsung
![Eco design e ecologia]()
![Eco design e ecologia]()
Saiba mais sobre as substâncias utilizadas, o eco design e as políticas de sustentabilidade.
Guia de Reparação e Peças de Substituição
![Reparação Substituição]()
![Reparação Substituição]()
A Samsung está comprometida em prolongar a vida útil dos seus produtos e em reduzir o lixo eletrónico.
Modo de manutenção
![Modo de manutenção]()
![Modo de manutenção]()
Como utilizar o modo de manutenção Galaxy para proteger o seu dispositivo durante uma reparação.
Fazer uma cópia de segurança e restaurar dados
![ícone de cópia de segurança e restauração de dados]()
![ícone de cópia de segurança e restauração de dados]()
Descubra as várias formas de fazer cópias de segurança e restaurar dados no seu dispositivo Galaxy.
Declaração de conformidade para produtos móveis
Link para Declaração de Conformidade para Produtos Móveis
Samsung Serviços de Instalação Premium
![check list]()
![check list]()
Adicione este serviço de instalação premium à compra do seu produto e nós tratamos do resto, desde a instalação até à sua utilização.
Guia de instruções básicas do produto
Procure as informações essenciais de utilização do seu produto.
Dicas Úteis
Suporte prioritário, sempre que precisar
Obtenha ajuda especializada rapidamente para o seu Galaxy Z Fold7 e Galaxy Z Flip7, com apoio dedicado exatamente quando mais precisa
Simulador de TV interativo
Saiba mais sobre a sua TV e descubra as mais recentes funcionalidades com o nosso simulador interativo.
