TV 32'' HD T4305 (Smart TV - 2023)
Gallery popup
Leia o código QR com o seu dispositivo móvel e coloque a imagem do produto no local desejado.
Destaques
Funcionalidades
Veja, Jogue, Conecte-se
* A Samsung é classificada como a marca de TV número 1 por 14 anos * Fonte - Omdia, jan-2020. Classificação em termos de envios. Os resultados não são um endosso da Samsung. Qualquer confiança nesses resultados é da responsabilidade de terceiros.
Procure uma variedade de conteúdos com Controlo Remoto Único
Smart Hub e Função de Comando Único
Tudo o que precisa é de um único controlo remoto para descobrir um número infindável de diferentes tipos de conteúdo. Desde o controlo da sua set-top box até á consola de jogos, aplicações ou mesmo conteúdos diretamente da TV.
*Comando único - A disponibilidade da característica pode variar consoante a região. Verifique antes de utilizar. **O telecomando pode ser diferentes da imagem mostrada. ***O serviço poderá não ser lançado em simultâneo com a televisão Samsung, podendo a disponibilidade variar por região.
Veja todos os pormenores
HDR
O High-Dynamic Range intensifica a expressão do brilho na sua TV para que possa desfrutar de um vasto espetro de cores e de detalhes visuais, mesmo nas cenas sombrias.
Cor tão realista que o leva para o centro da ação
PurColor
Os seus programas e séries favoritos tornam-se realidade. Desfrute da vívida Full HD com o dobro da resolução de uma TV HD.
Veja todos os pormenores de forma nítida
Ultra Clean View
Ao analisar o conteúdo original com um algoritmo avançado, a função Ultra Clean View oferece uma qualidade de imagem superior com menos distorção. Desfrute de imagens mais nítidas.
O seu novo escritório em casa
Acesso Remoto
Ponha o trabalho do escritório em dia a partir da TV de sua casa. O Acesso Remoto permite partilhar o ecrã do seu computador no ecrã da televisão, sem fios.
*Algumas funcionalidades podem variar de acordo com o modelo e a região. *A TV e o computador devem estar ligados a uma rede. *Partilha de ecrã apenas disponível para Window 10. *A ligação remota em computadores com Windows apenas é suportada para Windows 7 ou posterior. *A ligação remota em computadores Mac apenas é suportada para Mac Os X 10.5 ou posterior. *Acessórios de computador como ratos e teclados vendidos em separado. *Este serviço requer configuração para permitir acesso remoto num computador.
Veja as imagens ganharem vida
Otimizador de Contraste
O Otimizador de Contraste dá vida às imagens, ajustando o contraste e oferecendo-lhes uma qualidade de imagem excecional com maior profundidade.
Design elegante para o seu espaço
Slim
Design que se adapta a qualquer estilo de decoração.
Adequa-se ao seu ecossistema doméstico
Compatível
Torne a vida mais conectada. As TV Samsung funcionam facilmente com o Apple AirPlay 2.
*Algumas características e funções proporcionadas por dispositivos ligados poderão não ser suportadas ou poderão ter um uso limitado.Compatível com AirPlay 2
AirPlay 2
Com o AirPlay 2 incorporado, poderá transmitir ou partilhar conteúdos a partir de dispositivos Apple para a sua televisão. Veja comodamente os seus vídeos, música, fotos e mais a partir do seu iPhone, iPad ou Mac na sua televisão Samsung.
*Este serviço poderá não estar disponível por altura da compra deste produto e a disponibilidade poderá variar entre regiões. *Imagens simuladas somente para fins ilustrativos. *A disponibilidade da característica e a Interface Gráfica do Utilizador (GUI, Graphic User Interface) pode variar de acordo com a região. Verifique antes de utilizar.
*Este serviço poderá não estar disponível por altura da compra deste produto e a disponibilidade poderá variar entre regiões. *Imagens simuladas somente para fins ilustrativos. *A disponibilidade da característica e a Interface Gráfica do Utilizador (GUI, Graphic User Interface) pode variar de acordo com a região. Verifique antes de utilizar.
Especificações
-
undefined
4
-
Resolução
1,366 x 768
-
Conetividade
2
-
USB
1
-
LED
-
4
-
Tamanho do Ecrã
32"
-
Resolução
1,366 x 768
-
Motor de Imagem
Hyper Real
-
Índice Qualidade de Imagem (PQI)
900
-
HDR (High Dynamic Range)
HDR
-
Contraste
Mega Contraste
-
Cor
PurColor
-
Micro Dimming
Micro Dimming Pro
-
Otimizador de Contraste
Sim
-
Modo Filme
Sim
-
Compatível com Modo Natural
Sim
-
Deteção de Luminosidade/Cor
Deteção de luminosidade
-
Dolby Digital Plus
Sim
-
Potência Sonora (RMS)
10W
-
Tipo de Altifalante
2CH
-
Samsung SMART TV
Smart
-
Sistema Operativo
Tizen™
-
Compatível com Google Assistant
Sim (GB, FR, DE, IT, ES, AT, DK, IE, NL, NO, SE only)
-
Compatível com Alexa
Sim (GB, FR, DE, IT, ES, AT, IE apenas)
-
Samsung TV Plus
Sim (GB/FR/DE/IT/ES/AT/CH apenas)
-
Navegador de Internet
Sim
-
Compatível com a App SmartThings
Sim
-
Galeria
Sim
-
Smartphone para TV - Mirroring (espelho) através de DLNA
Sim
-
Acesso Remoto
Sim
-
WiFi Direct
Sim
-
Transmissão Digital
DVB-T2C
-
Sintonizador Analógico
Sim
-
CI (Interface Comum)
CI+(1.4)
-
Difusão de Dados
HbbTV 2.0.1(IT,GB,DE,CZ,SK,ES)/ HbbTV 1.5(AT,FR,FI,EE,GR,SI,HR,BE,NL,LU)/ HbbTV 1.0(PL,HU,CH,PT,DK)/ MHEG 5(GB,IE)
-
Compatível com TV Key
Sim
-
Wi-Fi
Sim(WiFi4)
-
HDMI
2
-
Anynet + (HDMI-CEC)
Sim
-
USB
1
-
Entrada Componente (Y/Pb/Pr)
1
-
Entrada Composta (AV)
1 (terrestre Y)
-
Internet (LAN)
1
-
Saída Áudio Digital (Óptica)
1
-
Entrada RF (Terrestre / Entrada de Cabo)
1/1(terrestrel)/0
-
Ranhura CI
1
-
Compatível com HDMI A / Return Ch.
Sim
-
HDMI Quick Switch
Sim
-
Design
Mold
-
Tipo de Moldura
VNB
-
Tipo Fino
Slim
-
Cor Frontal
PRETO
-
Tipo de Suporte
MINI ARC
-
Cor do Suporte
PRETO
-
Ultra Clean View (Visualização Ultra Límpida)
Sim
-
Digital Clean View
Sim
-
Procura automática de canais
Sim
-
Legendas
Sim
-
Connect Share™ (HDD)
Sim
-
ConnectShare™ (USB 2.0)
Sim
-
EPG
Sim
-
Modo Jogo
Sim
-
Idioma dos Menus
27 Línguas Europeias + Russo (apenas quando ligados à rede EE,LV,LT)
-
USB HID Suportado
Sim
-
Tele texto
Sim
-
Suporte IPv6
Sim
-
Accessibilidade - Learn TV Remote / Learn Menu Screen
Inglês UK, Alemão, Francês, Espanhol, Italiano, Holandês, Polaco, Dinamarquês, Sueco, Finlandês, Norueguês, Português, Russo (apenas quando ligados à rede em EE,LV,LT)
-
Acessibilidade - Outros
Ampliar / Alto Contraste/ Slow Button Repeat
-
Fonte de Alimentação
AC220-240V~ 50/60Hz
-
Consumo de Energia (Máximo)
60 W
-
Consumo de Energia (Modo de Espera)
0,50 W
-
Sensor Eco
Sim
-
Consumo Energético (Típico)
27,4 W
-
Desligar Automático
Sim
-
Classe de Eficiência Energética
F
-
Dimensões da Embalagem (L × A × P)
879.0 x 500.0 x 127.0 mm
-
Dimensões do Produto com Suporte (L × A × P)
737.4 x 465.4 x 150.5 mm
-
Tamanho da TV sem base (LxAxP)
737.4 x 438.0 x 74.1 mm
-
Suporte (Básico) (LxP)
732.5 x 150.5 mm
-
Peso da Embalagem
5,8 kg
-
Peso do Produto com Suporte
4,1 kg
-
Peso do Conjunto sem Base
4,0 kg
-
Modelo do comando
TM1240A
-
Battery Chemistry (for Remote Control)
Sim
-
Compatível com Suporte de Parede Vesa
Sim
-
Manual do Utilizador
Sim
-
Manual eletrónico
Sim
-
Cabo de Alimentação
Sim
Avaliações
TV 32'' HD T4305 (Smart TV - 2023)
- Os clientes elogiam a qualidade de imagem nítida, vibrante e detalhada em todos os tamanhos de ecrã
- Muitos destacam a excelente relação qualidade-preço como um dos principais pontos fortes
- A maioria aprecia o funcionamento suave, arranque rápido e integração perfeita com aplicações de streaming
- Vários mencionam o design moderno e a configuração fácil como aspetos positivos
- Alguns utilizadores reportam problemas isolados com áudio ou lentidão de aplicações
Filtros
A classificação por relevância coloca as melhores avaliações no topo. Consideramos elementos como votos úteis, última avaliação, imagens e outras caraterísticas que os leitores procuram nas suas avaliações.
Filtros
328 Avaliações
2024-10-09
2023-11-02
2024-10-23
2024-05-28
Service Clients Samsung
Bonjour, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience avec votre appareil. Nous vous invitons à prendre contact avec l’un de nos collaborateurs qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous espérons avoir l'occasion de vous fournir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Cordialement, Yael, Service Clients Samsung
2024-08-01
Service clients Samsung
Bonjour Liolang, Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes un fidèle adepte de la marque Samsung. Votre loyauté est une source d'inspiration pour nous. Vous pouvez choisir parmi 4 modes d’image pour configurer automatiquement les paramètres de votre téléviseur, en toute simplicité. En sélectionnant l’un de ces modes, votre TV applique directement des réglages prédéfinis à l’image : l’affichage à l’écran est adapté à votre environnement, sans que vous ayez besoin de rentrer dans les détails. Une fois votre téléviseur allumé, ouvrez le Menu > Paramètres > Image > Mode Image. Sélectionnez dans la liste des paramètres automatiques d’image le mode qui vous convient le mieux : Standard : Mode par défaut, approprié pour la plupart des environnements de visionnage. Dynamique : Conseillé pour les lieux très éclairés ou en extérieur. Les images sont plus lumineuses et claires. Naturel : Recommandé pour éviter de fatiguer les yeux. Cinéma : Idéale pour regarder des émissions ou des films dans une pièce sombre. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2024-09-12
2024-12-04
2024-09-16
Samsung.com
Hola, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Tus comentarios los tenemos muy en cuenta y nos ayudan a seguir mejorando. Si necesitas ayuda, puedes escribir a nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2024-09-20
Service clients Samsung
Bonjour Claude40600, Merci de partager vos impressions sur notre produit. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de vous faciliter la pris en main de votre TV Crystal FHD, nous vous conseillons d'utiliser l'application Samsung TV Plus. Samsung TV Plus est une application de Samsung qui permet d'accéder facilement à toute sorte de contenu : films, émissions, actualités, etc. Étant donné que Samsung TV Plus est préinstallée sur toutes les Smart TV Samsung, nul besoin de télécharger ou d'installer l'application. Samsung TV Plus peut s'ouvrir de deux façons : - En allumant votre téléviseur. Samsung TV Plus s'ouvre automatiquement pour que vous puissiez regarder la télévision. - En accédant à l'application Samsung TV Plus depuis la barre d'applications. Sélectionnez-la en appuyant sur le bouton de sélection de votre télécommande universelle (situé au centre du pavé directionnel) et commencez à regarder la télévision. Pour savoir quelles émissions sont diffusées actuellement et lesquelles le seront ultérieurement, dans la rubrique « Guide », vous pouvez voir quels programmes sont en cours d’exécution et lesquels seront diffusés plus tard. Vous pouvez accéder à la liste des chaînes en appuyant longuement sur la touche CH de la télécommande ou en appuyant sur la touche GUIDE d'une télécommande standard. Vous pouvez utiliser la liste des chaînes pour passer d'une chaîne à l'autre, les modifier ou les supprimer, ou les ajouter à vos favoris. Pour changer de chaîne rapidement, utilisez la touche CH, sans l’enfoncer mais en la pressant légèrement vers le haut ou vers le bas, pour changer de chaîne sans aller dans la liste des chaînes. Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2024-06-07
Samsung.com
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Tus comentarios los tenemos muy en cuenta y nos ayudan a seguir mejorando. Si necesitas ayuda, puedes escribir a nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2024-08-29
Service Clients Samsung
Bonjour, Merci pour votre retour. Sachez que nous notons vos commentaires. Il est important pour nous que chaque aspect de nos produits réponde aux attentes de nos utilisateurs. En cas de besoin, n’hésitez pas à contacter l’un de nos collaborateurs Samsung au 01 48 63 00 00 ouvert de 9h à 20h du lundi au samedi. Nous restons à votre écoute Yael, service clients Samsung
2023-11-22
2023-12-27
2024-09-19
2023-12-30
Madrid
2024-09-13
Samsung.com
Hola, Lamentamos el fallo y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2024-12-15
Samsung.com
Hola, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Tus comentarios los tenemos muy en cuenta y nos ayudan a seguir mejorando. Si necesitas ayuda, puedes escribir a nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2023-11-04
2024-09-23
2024-08-14
Service Clients Samsung
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait des performances générales de votre téléviseur, mais nous regrettons que vous rencontriez un problème avec les pieds du support. Nous vous invitons à prendre contact avec l’un de nos collaborateurs qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement, Yael, Service Clients Samsung
2025-04-15
2024-10-29
2023-10-14
2025-04-01
2025-04-11
2023-12-17
2023-09-20
2024-05-25
2025-01-05
Samsung.com
Hola, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Tus comentarios los tenemos muy en cuenta y nos ayudan a seguir mejorando. Si necesitas ayuda, puedes escribir a nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2024-06-15
Service clients Samsung
Bonjour thierry52, Votre recommandation est une marque de confiance qui nous honore, merci ! Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre recommandation est très appréciée. N'hésitez pas à faire un tour sur notre Samsung Shop pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/offer/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2024-03-31
2024-09-12
Samsung.com
Hola, Lamentamos el fallo y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2023-08-16
2024-07-31
Service clients Samsung
Bonjour Gyromite, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre TV CRYSTAL FHD. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs : https://www.samsung.com/fr/support/contact Cordialement Alex, Service clients Samsung
2023-08-10
København
2024-08-15
Service clients Samsung
Bonjour Marais, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, nous regrettons de ne pas avoir pu atteindre cet objectif. Pour identifier les causes de ce problème de son, vous pouvez utiliser le menu « Diagnostic automatique » et effectuer un test de son. Appuyez sur le bouton Smart Hub (icône Maison) de votre télécommande puis allez dans Paramètres > Assistance > Diagnostic automatique > Lancer le test sonore. Nous vous recommandons de vérifier le volume de l'appareil connecté au téléviseur : décodeur, câble ou récepteur satellite, lecteur DVD, lecteur Blu-ray, etc. Regardez s’il n’est pas réglé au volume minimal ou en Mute (muet ou silencieux). Si vous voulez utiliser le son du téléviseur uniquement, vérifiez les paramètres de la télévision et assurez-vous qu'ils sont corrects. Pour cela, appuyez sur le bouton Smart Hub (icône Maison) de votre télécommande > Paramètres > Son. Pour finir, réglez la Sortie son sur Haut-parleur TV. Si vous utilisez un périphérique externe, vérifiez l'option de sortie audio de ce périphérique. Par exemple, vous devrez peut-être modifier les paramètres de son sur votre décodeur en HDMI s'il est connecté à votre téléviseur via ce câble. Si vous voulez écouter le son de l'ordinateur, vous devrez connecter le haut-parleur externe à la sortie audio de l'ordinateur. Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Retrouvez également des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2024-05-19
2024-05-29
Service Clients Samsung
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre produit. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre nouvelle télévision ne répondent pas à vos attentes. Sachez que nous prenons vos commentaires en considération et nous nous efforcerons d'améliorer continuellement nos offres en tenant compte des retours de nos clients. Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat. Yael, service clients Samsung
2024-08-14
Service Clients Samsung
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez la télécommande facile à utiliser. Cependant, nous comprenons votre frustration concernant l'obligation d'utiliser un décodeur avec l'application de connexion directe Orange, ce qui nécessite une deuxième télécommande. Nous apprécions votre retour et le prenons en compte pour améliorer nos produits. A bientôt, Morgan, service clients Samsung
2024-09-26
Samsung.com
Hola, Lamentamos el fallo y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2024-11-02
2025-03-12
2024-12-24
2024-05-07
2023-10-01
2023-10-17
2025-03-23
2024-12-16
2024-10-16
Service clients Samsung
Bonjour Jeannette71, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV Crystal FHD. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Il est possible d'activer la fonction Solution Éco qui permet de programmer la désactivation de votre télévision après une certaine durée sans interaction avec un utilisateur. Si votre téléviseur s'éteint sans action de votre part, vous pouvez vérifier les paramètres d’Éco Solution et, si besoin, les modifier : Ouvrez le menu « Paramètres » de votre téléviseur, puis procédez ainsi : Général > Eco Solution > Hors tension automatique > Sélectionnez le délai souhaité. Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Sasha, Service clients Samsung
2024-05-23
Service Clients Samsung
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous appréciez notre produit dans l'ensemble. Nous prenons note de vos remarques concernant les pieds de la télévision et la connexion à SFR-TV, votre avis est précieux pour nous permettre d’identifier des prochaines améliorations. Nous restons à votre écoute, Yael, service clients Samsung
2024-03-31
2024-04-16
2024-12-09
2024-10-11
Samsung.com
Hola, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Tus comentarios los tenemos muy en cuenta y nos ayudan a seguir mejorando. Si necesitas ayuda, puedes escribir a nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2024-09-14
2024-09-17
2023-09-23
FRANCIA
2024-03-03
2024-05-15
Service clients Samsung
Bonjour Bibi29, Nous sommes ravis que vous ayez choisi un produit Samsung ! Pour assurer le bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel. Voici une vidéo qui vous expliquera comment faire : https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo Pour identifier les causes de ce problème de son, vous pouvez utiliser le menu « Diagnostic automatique » et effectuer un test de son. Appuyez sur le bouton Smart Hub (icône Maison) de votre télécommande puis allez dans Paramètres > Assistance > Diagnostic automatique > Lancer le test sonore Retrouvez des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-04-09
2024-09-23
2024-09-13
2023-11-06
2024-08-28
Service clients Samsung
Bonjour Ergw, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Voici quelques conseils pour paramétrer le son de votre TV Crystal FHD : Appuyez sur la touche Menu de votre télécommande. Sélectionnez Paramètres > Son > Sortie son > Haut-parleur TV. Dans cette même rubrique, vous trouverez Mode Son. Activez le mode souhaité adapté à votre environnement sonore. Par exemple, Amplifier pour mieux entendre les dialogues. Pour ajuster et personnaliser le son, sélectionnez Paramètres Expert. Optimisez la Balance de son. Ou utilisez l'Égaliseur pour régler les différentes bandes de fréquences. Le téléviseur QLED prend également en charge le mode HDMI. Il s'agit du canal de retour son amélioré. Cela garantit une meilleure qualité audio si vous connectez une barre de son ou un récepteur AV. Vous pouvez également régler le Format de sortie audio numérique. Choisissez entre Auto et PCM. Avec l'option Retard de la sortie audio numérique, vous pouvez régler le décalage son-image. Cette manipulation n'est possible que si vous utilisez la sortie audio HDMI ou SPDIF. Activez le Volume automatique pour conserver le même volume lorsque vous changez de chaîne. Si le son émis par votre téléviseur lorsque vous cliquez sur Menu vous dérange, désactivez le Retour Son. Si vous souhaitez rétablir tous les paramètres sonores par défaut, sélectionnez Réinitialiser Son. Retrouvez également des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2024-09-12
2024-11-02
Service clients Samsung
Bonjour doumé oui mais a moi, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV CRYSTAL UHD. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s . Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous : Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi. Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres. Nous vous invitons également à consulter le mode d'emploi de la télécommande afin de vous faciliter votre expérience utilisateur : https://downloadcenter.samsung.com/content/EM/202303/20230317035005001/BN68-11316A-00_Leaflet-Remote_Standard_ZG%20XN%20ZT%20XC_L11_200708.0.pdf N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons avoir pu vous apporter une réponse satisfaisante. Cordialement Sasha, Service clients Samsung
2025-03-20
2024-09-18
2023-06-27
2024-09-12
2023-08-02
2024-10-22
2023-08-16
2023-11-24
2025-03-23
Samsung.com
Hola, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Tus comentarios los tenemos muy en cuenta y nos ayudan a seguir mejorando. Si necesitas ayuda, puedes escribir a nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2024-09-12
Samsung.com
Hola, Lamentamos el fallo y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2024-06-21
2024-09-12
2024-10-29
2024-09-18
Service clients Samsung
Bonjour Dan 58, Merci d'avoir choisi Samsung et d'être un client fidèle. Nous sommes honorés de vous compter parmi notre communauté de passionnés. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2023-11-20
2024-09-12
2024-10-29
2025-04-08
2024-10-03
2024-10-11
2024-09-12
2025-03-19
Samsung.com
Hola, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Tus comentarios los tenemos muy en cuenta y nos ayudan a seguir mejorando. Si necesitas ayuda, puedes escribir a nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2024-11-01
2025-04-05
2024-04-01
2023-09-01
2023-12-09
2024-10-04
2025-04-21
2024-05-17
2024-09-15
2024-03-18
2024-09-12
2024-10-08
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