Ett lätt
litiumjonbatteri
Lär dig mer om litiumjon (Li-ion) batteriet,
som håller länge, har hög energidensitet och är säkert.
Batteriernas livslängd påverkas av deras användningsmönster och miljöer.
Om du upptäcker att du laddar telefonen för ofta och batteritiden har minskat märkbart, kontakta Samsung Support för råd.
Batteriförsämring
Vanliga tecken på att batteriet blivit sämre är att batteritiden drastiskt går ner och att telefonen oväntat stänger av sig själv.
Lär dig om oväntade avstängningar av enheten.
- Tillfällig avstängning på grund av användningsmiljön
En extremt kall miljö kan orsaka en kraftigare minskning i spänning.
Om detta händer, kommer enheten att stänga ned för att skydda sina komponenter.
Tecken på batteriförsämring
När batteriets effektivitet minskar kan batteriet dräneras drastiskt eller stängas av,
även om skärmen indikerar att det finns gott om batteriström kvar.
Om du har problem med ett försämrat batteri kan du kontakta Samsung Support för råd.
Detta kan inträffa i kalla vintertemperaturer och frekvensen kan öka beroende på hur mycket de är skadade.
Vissa krävande appar som spel- och kameraappar kan orsaka försämrad prestanda och minskade svarstider.
När är det dags att
byta ut batteriet?
Om du ofta drabbas av oväntade avstängningar, drastiska minskningar av batteritiden eller andra batterirelaterade problem kan du besöka närmaste Samsung Service Center för att få enheten kontrollerad.
Beroende på enhetens garanti kan du vara berättigad till ett kostnadsfritt batteribyte.
Vi kan meddela dig via ett popup-meddelande om batteriet behöver bytas ut.
1. Klicka på aviseringen i ditt ‘Statusfält’.
2. Se informationen angående din batteristatus.
Enkel självdiagnostisering
av ditt batteri
Kontrollera batterihälsan på Samsung Galaxy-telefon
Blir din enhet långsammare? Prova Telefonvård, som finns tillgänglig i Samsung Members-appen.
Du kan kontrollera batteriets status och optimera dess användning bara på några sekunder.
1. Öppna appen Samsung Members och tryck på ”Support” längst ned.
2. Tryck på ”Kom igång” för att kontrollera batteriets status via Diagnostik.
3. Välj ”Batteristatus” från diagnostikalternativen.
Kontrollera batterihälsan på Samsung Galaxy Watch
Använd den nya diagnostikfunktionen i Galaxy för att testa batteriets prestanda och kontrollera batterihälsan i din Galaxy Watch.
※ Självdiagnos stöds i Watch4, Watch5-serien och senare modeller.
1. Öppna appen Samsung Members och tryck på ”Support” längst ned.
2. Tryck på din ”Galaxy Watch” via Diagnostik av ansluten enhet.
3. Välj ”Batteristatus” från diagnostikalternativen.
※ Självdiagnos av bärbar enhet (menyn för diagnos av anslutna enheter) visas i appen Samsung Members endast när den mobila Galaxy-enheten och den bärbara Galaxy-enheten är anslutna, och apparna Galaxy Wearable och Members samt enheternas programvara är alla uppdaterade.
Samsungs batterier
Utveckling och verifiering
Säkerhet i flera nivåer
Samsung prioriterar kundernas säkerhet och bekvämlighet och därför kontrolleras enheterna i flera steg under produktionen.
Flertalet tester utförs, inte bara i samband med batteridesignen utan även för att ge enheten ökad stöttålighet.
Både säkerhetsdesign och algoritmer för mjukvaruskydd är viktiga faktorer i produktionen.
※ Testernas omfattning och typ kan variera beroende på produkt.
Noggrann kvalitetskontroll
Samsung Galaxy följer internationella säkerhetsstandarder för att kunna tillhandahålla säkra batterier av hög kvalitet.
Våra batterier har genomgått interna kontroller samt kvalitetstester genomförda av betrodda tredjeparts certifiierare.
※ Ytterligare certifikat som inte innefattas av globala krav kan variera per land/produkt.
