เงื่อนไขการให้บริการ After Services บริการหลังการขายสำหรับลูกค้าทีวีซัมซุง
ระยะเวลาตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2569 – 31 ธันวาคม 2569
1. Remote Demo บริการสาธิตการใช้งานแบบส่วนตัว สามารถใช้ได้กับทีวีทุกรุ่นที่รองรับการ Remote และเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตได้
2. บริการ Remote Service บริการให้คำแนะนำและแก้ไขปัญหาผ่านระบบออนไลน์ช่วยคุณจัดการปัญหาได้ทันทีทุกที่ทุกเวลาจากผู้เชี่ยวชาญ สะดวก ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย
3. บริการตรวจซ่อมถึงที่ เฉพาะสำหรับทีวีขนาด 32 นิ้วขึ้นไป* (สินค้าที่อยู่นอกระยะเวลารับประกันอาจจะมีค่าใช้จ่ายเกิดขึ้นได้) โดยให้บริการวันจันทร์ – อาทิตย์ เฉพาะพื้นที่กรุงเทพและปริมณฑล และให้บริการวันจันทร์ – เสาร์ สำหรับพื้นที่อื่นๆ ในเวลาทำการปกติ สามารถแจ้งขอรับบริการ ผ่านคอลเซ็นเตอร์ โทร 1282
4. live chat แชตแบบเรียลไทม์กับผู้เชี่ยวชาญเพื่อปรึกษาปัญหาเบื้องต้น ตามเวลาทำการตั้งแต่ 9:00 - 18:00 น.
5. สิทธิพิเศษข้างต้นนี้สำหรับลูกค้าที่ซื้อสินค้าในช่วงวันที่ 1 มกราคม 2569 – 31 ธันวาคม 2569 เท่านั้น
เงื่อนไขการให้บริการ After Services สำหรับเครื่องเสียง ในรุ่น soundbar HW-Q990F/XT และQ390H เท่านั้น และ Sound Tower (รุ่นST50F)
ระยะเวลาตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2569 – 31 ธันวาคม 2569
1. บริการตรวจซ่อมถึงที่ ให้บริการสำหรับซาวด์บาร์นอกจากบริการ ซึ่งเป็นสินค้าที่อยู่นอกระยะเวลารับประกันอาจจะมีค่าใช้จ่ายเกิดขึ้นได้ โดยให้บริการวันจันทร์ – อาทิตย์เฉพาะพื้นที่กรุงเทพและปริมณฑล และให้บริการวันจันทร์ – เสาร์ สำหรับพื้นที่อื่นๆ ในเวลาทำการปกติ สามารถจองคิวเพื่อใช้บริการได้ ผ่านคอลเซ็นเตอร์ โทร 1282
2. live chat แชตแบบเรียลไทม์กับผู้เชี่ยวชาญเพื่อปรึกษาปัญหาเบื้องต้น ตามเวลาทำการตั้งแต่ 9:00 - 18:00 น.
3. สิทธิพิเศษข้างต้นนี้สำหรับลูกค้าที่ซื้อสินค้าในช่วงวันที่ 1 มกราคม 2569 – 31 ธันวาคม 2569 เท่านั้น
