วิธีแก้ไขปัญหาการโทรบน Samsung Galaxy Buds ของคุณ
หากเสียงของบุคคลอื่นดูเหมือนจะเบาเกินไป ไมโครโฟนของคุณดูเหมือนจะไม่ทำงานอย่างถูกต้อง หรือคุณภาพการโทรดูเหมือนจะไม่ดีในขณะที่ใช้ Galaxy Buds ของคุณ ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับวิธีการสวมใส่หูฟัง ความเสถียรของการเชื่อมต่อ การตั้งค่าเสียงของคุณ หรือสภาพแวดล้อมของคุณ ฟีเจอร์เช่น การตัดเสียง รบกวนภายนอก และ เสียงรอบข้าง ก็สามารถส่งผลต่อคุณภาพการโทรได้เช่นกัน ปฏิบัติตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาง่าย ๆ ด้านล่างเพื่อระบุสาเหตุและปรับปรุงประสบการณ์การโทรของคุณ.
หมายเหตุ:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหูฟังของคุณสวมใส่อย่างถูกต้องเพื่อคุณภาพการโทรที่ดีที่สุด.
- เก็บโทรศัพท์ของคุณให้ใกล้กับหูฟังเพื่อรักษาการเชื่อมต่อ Bluetooth ที่เสถียร.
หากเสียงหายไปจากหูฟังข้างหนึ่งระหว่างการโทร ให้แน่ใจว่าหูฟังถูกสวมใส่อย่างถูกต้อง การสวมใส่ที่แน่นช่วยให้มั่นใจว่าการตรวจจับการสวมใส่ถูกต้องและช่วยให้ไมโครโฟนสามารถบันทึกเสียงของคุณได้ชัดเจนยิ่งขึ้น
วิธีการสวมใส่หูฟังอย่างถูกต้อง
ขั้นตอน 2. หมุนหูฟังจนกระทั่งพอดีกับหูของคุณ เมื่อหูฟังถูกตรวจพบ คุณจะได้ยินเสียงแจ้งเตือน.
หมายเหตุ:
- หากคุณไม่ได้ยินเสียงการแจ้งเตือนเมื่อสวมใส่หูฟังไร้สาย ให้ถอดออกแล้วใส่ใหม่อีกครั้ง หากจำเป็น ให้ลองขนาดจุกหูที่แตกต่างกันเพื่อปรับปรุงการสวมใส่
- สำหรับ Galaxy Buds4 Pro ให้แน่ใจว่าจุกหูติดแน่นกับหูฟังไร้สายอย่างถูกต้อง จุกหูที่ไม่พอดีอาจส่งผลต่อคุณภาพเสียงและการควบคุมเสียงรบกวน
หากเสียงของคุณฟังดูบิดเบี้ยว, มีเสียงสะท้อน, หรือเหมือนหุ่นยนต์สำหรับอีกฝ่ายหนึ่ง, ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้.
หากเสียงของคุณและเสียงของผู้โทรไม่ชัดเจน:
- ปัญหานี้อาจเกิดจากการเชื่อมต่อ Bluetooth ที่อ่อนแอระหว่างหูฟังของคุณกับโทรศัพท์ของคุณ หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่แออัดหรือโทรศัพท์ของคุณอยู่ในกระเป๋าหรือถุง ให้ลองเก็บโทรศัพท์ของคุณให้ใกล้กับหูฟังของคุณมากขึ้น
ถ้าเสียงของคุณฟังไม่ชัดเจนสำหรับอีกฝ่าย:
- ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นหากหูฟังไม่พอดีกับหูของคุณ หากหูฟังไม่ถูกที่ อาจมีเสียงภายนอกเข้ามาที่ไมโครโฟนภายใน หรือการพอดีอาจไม่เสถียร ซึ่งอาจทำให้เสียงของคุณผิดเพี้ยนระหว่างการโทร
- สำหรับ Galaxy Buds4 Pro ให้ตรวจสอบว่าหูฟังพอดีกับหูของคุณอย่างถูกต้องและติดตั้งอย่างแน่นหนา หากหูฟังเสียหายหรือไม่ได้ติดตั้งอย่างถูกต้อง คุณภาพเสียงและการควบคุมเสียงรบกวนอาจไม่ทำงานอย่างถูกต้อง
การเปลี่ยนจุกหู (Galaxy Buds4 Pro)
ขั้นตอน 1. พลิกปลายหูออก จากนั้นดึงส่วนกลางของปลายหูออกจากหูฟังเพื่อถอดออก.
ขั้นตอน 2. เลือกจุกหูที่พอดีกับหูของคุณ.
ขั้นตอนที่ 3. จัดแนวร่องบนปลายหูให้ตรงกับส่วนที่ยื่นออกมาของลำโพงหูฟัง จากนั้นดันปลายหูเข้าไปจนกว่าจะได้ยินเสียงคลิก.
หมายเหตุ:
- อย่าดึง บิด หรือกดที่ปลายหูมากเกินไป เพราะอาจทำให้เกิดความเสียหายได้
- ระวังอย่าให้ปลายหูขีดข่วนด้วยวัตถุแข็งหรือคม เช่น เล็บมือ
- หากปลายหูติดอยู่ในช่องรอบๆ หูฟัง ให้ถอดออกและติดตั้งใหม่อย่างถูกต้อง
เมื่อ การตัดเสียง รบกวนภายนอก ป้องกันเสียงรอบข้าง คุณอาจพูดเบาลงโดยไม่รู้ตัว ทำให้คนอื่นได้ยินเสียงของคุณที่ระดับเสียงต่ำกว่า
ลองพูดให้ดังและชัดเจนกว่าปกติเล็กน้อย
เมื่อ เสียงรอบข้าง ถูกเปิดใช้งาน เสียงรอบข้างอาจผ่านไมโครโฟนภายในและถูกส่งไปยังบุคคลอื่นระหว่างการโทร ทำให้พวกเขายากที่จะได้ยินเสียงของคุณอย่างชัดเจน
ในสภาพแวดล้อมที่มีเสียงดัง ให้ลองปิดฟีเจอร์นี้ชั่วคราวหรือย้ายไปยังสถานที่ที่เงียบกว่า ก่อนที่จะดำเนินการโทรต่อไป
ฟีเจอร์เสียงแวดล้อมบน Galaxy Buds4 และ Buds4 Pro ได้รับการปรับปรุงเพื่อให้เสียงรอบข้างมีความเป็นธรรมชาติมากขึ้น ในสภาพแวดล้อมที่มีเสียงดัง อาจทำให้เสียงของอีกฝ่ายไม่ชัดเจนและฟังได้ยากเนื่องจากเสียงรบกวนพื้นหลัง
ขั้นตอน 1. เปิด การตั้งค่า > แตะที่ Galaxy Buds ของคุณ.
ขั้นตอน 2. แตะ สลับไปที่เสียงรอบข้างอัตโนมัติ.
ขั้นตอน 3. ปิด ใช้ เสียงรอบข้าง ระหว่างการโทร.
หมายเหตุ: หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหลังจากลองทำตามขั้นตอนข้างต้น โปรดไปที่ศูนย์บริการซัมซุงที่ใกล้ที่สุด.
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ
โปรดตอบคำถามทุกข้อ