GPS ดูเหมือนจะทำงานไม่ถูกต้องบน Samsung Galaxy Watch

วันที่ปรับปรุงล่าสุด : 2026-09-27

Samsung Galaxy Watch ของคุณมีเซ็นเซอร์ GPS ในตัวสำหรับติดตามตำแหน่งของคุณแบบเรียลไทม์ระหว่างทำกิจกรรมกลางแจ้ง หากตำแหน่งของคุณไม่แม่นยำหรือ GPS เชื่อมต่อไม่สำเร็จ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา

Galaxy Watch สีขาวที่แสดงแผงการตั้งค่าด่วนพร้อมเส้นทแยงมุมสีแดงพาดผ่านไอคอนตำแหน่ง

GPS ทำงานได้ดีที่สุดในพื้นที่กลางแจ้งที่มองเห็นท้องฟ้าได้อย่างเปิดโล่ง ซึ่งสัญญาณสามารถสื่อสารกับดาวเทียมได้โดยตรง ปัจจัยต่อไปนี้อาจรบกวนสัญญาณ GPS:

  • สายรัดนาฬิกาโลหะหรือแม่เหล็ก: การใช้สายรัดโลหะหรือแม่เหล็กจากผู้ผลิตรายอื่นอาจบดบังเสาอากาศภายในของนาฬิกาและรบกวนการรับสัญญาณ GPS หากคุณใช้สายรัดโลหะ ให้เปลี่ยนเป็นสายรัดซิลิโคนหรือหนังจากผู้ผลิตอย่างเป็นทางการ

  • สิ่งกีดขวางสัญญาณ: อาคารสูง ต้นไม้หนาทึบ สะพาน หรือการอยู่ภายในอาคารจะทำให้สัญญาณ GPS อ่อนลง ให้ย้ายไปยังพื้นที่กลางแจ้งที่โล่งและห่างจากสิ่งกีดขวางสูง

  • สภาพอากาศรุนแรง: สภาพอากาศที่ไม่เอื้ออำนวย เช่น พายุรุนแรงหรือเมฆหนาทึบ อาจทำให้ความแรงของสัญญาณดาวเทียมลดลงชั่วคราว

  • การตัดการเชื่อมต่อเป็นเวลานาน: หากนาฬิกาและโทรศัพท์ของคุณถูกตัดการเชื่อมต่อนานกว่าหนึ่งวัน ข้อมูลการระบุตำแหน่งด้วยดาวเทียมอาจหมดอายุและทำให้เกิดความล่าช้าในการรับข้อมูลตำแหน่ง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานฟีเจอร์ตำแหน่งบน นาฬิกา ของคุณอย่างเต็มที่ และการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่ไม่ได้จำกัดการติดตามด้วย GPS

เปิด ตำแหน่ง

หน้าจอ การตั้งค่า โดยมีตัวเลือก ตำแหน่ง ถูกเน้นอยู่ หน้าจอ การตั้งค่า โดยมีตัวเลือก ตำแหน่ง ถูกเน้นอยู่

ขั้นตอนที่ 1. เปิด การตั้งค่า > แตะ ตำแหน่ง

หน้าจอการตั้งค่า ตำแหน่ง โดยสวิตช์เปิด/ปิดหลักถูกเน้นและเปิดใช้งานอยู่ หน้าจอการตั้งค่า ตำแหน่ง โดยสวิตช์เปิด/ปิดหลักถูกเน้นและเปิดใช้งานอยู่

ขั้นตอนที่ 2. แตะสวิตช์เพื่อเปิด > แตะ บริการ​ระบุ​ตำแหน่ง

เมนู บริการ​ระบุ​ตำแหน่ง ที่มีตัวเลือกสำหรับ การค้นหา Wi-Fi และ การสแกน Bluetooth ถูกเน้นและเปิดใช้งานอยู่ เมนู บริการ​ระบุ​ตำแหน่ง ที่มีตัวเลือกสำหรับ การค้นหา Wi-Fi และ การสแกน Bluetooth ถูกเน้นและเปิดใช้งานอยู่

ขั้นตอนที่ 3. แตะสวิตช์สำหรับ การค้นหา Wi-Fi และ การสแกน Bluetooth เพื่อเปิดใช้งาน

ปิดโหมด ประหยัดพลังงาน

เมนู การตั้งค่า ที่มีตัวเลือก แบตเตอรี่ ถูกเน้นอยู่ เมนู การตั้งค่า ที่มีตัวเลือก แบตเตอรี่ ถูกเน้นอยู่

ขั้นตอนที่ 1. เปิด การตั้งค่า > แตะ แบตเตอรี่

เมนูการตั้งค่า แบตเตอรี่ โดยมี ประหยัดพลังงาน ถูกเน้น และปิดสวิตช์อยู่ เมนูการตั้งค่า แบตเตอรี่ โดยมี ประหยัดพลังงาน ถูกเน้น และปิดสวิตช์อยู่

ขั้นตอนที่ 2. ตรวจสอบว่าสวิตช์สำหรับ ประหยัดพลังงาน ถูกปิดอยู่

หากคุณอยู่ในอาคาร ให้ออกไปยังพื้นที่เปิดโล่งและรีสตาร์ทนาฬิกาเพื่อรีเฟรชการเชื่อมต่อดาวเทียม

  • หากต้องการรีสตาร์ทนาฬิกา ให้กดปุ่ม โฮม (ปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง) และ ย้อนกลับ ค้างไว้พร้อมกัน
  • จากนั้น แตะ ปิดเครื่อง เมื่อนาฬิกาปิดเครื่องโดยสมบูรณ์แล้ว ให้กดปุ่ม โฮม (ปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง) ค้างไว้อีกครั้งเพื่อรีสตาร์ท
นาฬิกา Galaxy ที่เน้นปุ่มด้านข้างทั้งด้านบนและด้านล่าง

เปิดแอป Wearable บนโทรศัพท์ของคุณ หากอุปกรณ์เชื่อมต่อผ่านบลูทูธ ชื่ออุปกรณ์ของคุณจะแสดงโดยไม่มีการแจ้งเตือนการเชื่อมต่อ

  • หากแอปแสดง ‘ตัดการเชื่อมต่อจากโทรศัพท์ของคุณ’ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่านาฬิกาของคุณเปิดอยู่ แล้วแตะ เชื่อมต่อ
  • หากแอปแสดง ‘เชื่อมต่อจากระยะไกล’ ขณะนี้บลูทูธถูกตัดการเชื่อมต่อ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้บลูทูธบนอุปกรณ์ทั้งสองเครื่อง

หากอุปกรณ์เชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi แอปจะแสดงข้อความว่า ‘เชื่อมต่อจากระยะไกล’ หรือ ‘เชื่อมต่อจากระยะไกลโดยใช้เครือข่ายมือถือ (หรือ Wi-Fi)’ ในกรณีนี้ คุณจะต้องเปิด Bluetooth บนอุปกรณ์แต่ละเครื่อง

เปิดบลูทูธบนโทรศัพท์ของคุณ

หน้าจอเมนู การตั้งค่า โดยมีตัวเลือก การ​เชื่อม​ต่อ ถูกเน้นอยู่ หน้าจอเมนู การตั้งค่า โดยมีตัวเลือก การ​เชื่อม​ต่อ ถูกเน้นอยู่

ขั้นตอนที่ 1. เปิด การตั้งค่า > แตะ การ​เชื่อม​ต่อ

หน้าจอเมนู การ​เชื่อม​ต่อ ที่เน้นช่อง Bluetooth โดยเปิดสวิตช์อยู่ หน้าจอเมนู การ​เชื่อม​ต่อ ที่เน้นช่อง Bluetooth โดยเปิดสวิตช์อยู่

ขั้นตอนที่ 2. แตะสวิตช์เพื่อเปิด Bluetooth

เปิดบลูทูธบนนาฬิกาของคุณ

เมนู Galaxy Watch การตั้งค่า โดยมีตัวเลือก การ​เชื่อม​ต่อ ถูกเน้นอยู่ เมนู Galaxy Watch การตั้งค่า โดยมีตัวเลือก การ​เชื่อม​ต่อ ถูกเน้นอยู่

ขั้นตอนที่ 1. เปิด การตั้งค่า > แตะ การ​เชื่อม​ต่อ

เมนู การ​เชื่อม​ต่อ ที่มีการเน้นฟิลด์ Bluetooth พร้อมเปิดสวิตช์อยู่ เมนู การ​เชื่อม​ต่อ ที่มีการเน้นฟิลด์ Bluetooth พร้อมเปิดสวิตช์อยู่

ขั้นตอนที่ 2. แตะสวิตช์เพื่อเปิด Bluetooth

เมื่อจับคู่แล้ว นาฬิกาของคุณจะใช้เครือข่ายของโทรศัพท์เพื่อตรวจสอบข้อมูลดาวเทียม GPS อย่างรวดเร็ว

เมนู การตั้งค่า โดยเน้นตัวเลือก การ​เชื่อม​ต่อ เมนู การตั้งค่า โดยเน้นตัวเลือก การ​เชื่อม​ต่อ

ขั้นตอนที่ 1. เปิด การตั้งค่า > แตะ การ​เชื่อม​ต่อ

เมนู การ​เชื่อม​ต่อ ที่เน้นตัวเลือก ตัวจัดการ SIM เมนู การ​เชื่อม​ต่อ ที่เน้นตัวเลือก ตัวจัดการ SIM

ขั้นตอนที่ 2. แตะ ตัวจัดการ SIM

หน้าจอ ตัวจัดการ SIM ที่เปิดสวิตช์ซิมการ์ดอยู่ หน้าจอ ตัวจัดการ SIM ที่เปิดสวิตช์ซิมการ์ดอยู่

ขั้นตอนที่ 3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซิมการ์ดเปิดใช้งานอยู่ หรือแตะสวิตช์เพื่อเปิดใช้งาน

หมายเหตุ: หากโทรศัพท์ของคุณประสบปัญหาไม่มีข้อมูลมือถือหรือสัญญาณต่ำ โปรดติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณเพื่อขอรับการสนับสนุนด้านเครือข่าย

การอัปเดตซอฟต์แวร์ช่วยแก้ไขข้อบกพร่องและปรับปรุงประสิทธิภาพของนาฬิกาของคุณ โปรดตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์เป็นประจำโดยเลือก อัปเดตซอฟต์แวร์ ใน การตั้งค่า บนนาฬิกาของคุณ หรือใช้แอป Wearable บนโทรศัพท์ของคุณ

ตรวจสอบในโทรศัพท์ของคุณ

หน้าจอเมนูหลักของแอปอุปกรณ์สวมใส่ โดยไฮไลต์ตัวเลือก การตั้งค่านาฬิกา หน้าจอเมนูหลักของแอปอุปกรณ์สวมใส่ โดยไฮไลต์ตัวเลือก การตั้งค่านาฬิกา

ขั้นตอนที่ 1. เปิดแอป Wearable > แตะ การตั้งค่านาฬิกา

เมนูการตั้งค่านาฬิกาสวมใส่ โดยมีตัวเลือก อัปเดตซอฟต์แวร์นาฬิกา ถูกเน้นอยู่ เมนูการตั้งค่านาฬิกาสวมใส่ โดยมีตัวเลือก อัปเดตซอฟต์แวร์นาฬิกา ถูกเน้นอยู่

ขั้นตอนที่ 2. แตะ อัปเดตซอฟต์แวร์นาฬิกา

หน้าจออัปเดตซอฟต์แวร์ของนาฬิกาที่มีข้อความ One UI 8.0 Watch และปุ่ม ตรวจสอบการอัปเดต ถูกเน้น หน้าจออัปเดตซอฟต์แวร์ของนาฬิกาที่มีข้อความ One UI 8.0 Watch และปุ่ม ตรวจสอบการอัปเดต ถูกเน้น

ขั้นตอนที่ 3. แตะ ตรวจสอบการอัปเดต

ตรวจสอบบนนาฬิกาของคุณ

เมนู การตั้งค่า ที่มีตัวเลือก อัปเดตซอฟต์แวร์ ถูกเน้นอยู่ เมนู การตั้งค่า ที่มีตัวเลือก อัปเดตซอฟต์แวร์ ถูกเน้นอยู่

ขั้นตอนที่ 1. เปิด การตั้งค่า > แตะ อัปเดตซอฟต์แวร์

หน้าจอ อัปเดตซอฟต์แวร์ ที่เน้นตัวเลือก ดาวน์โหลดและติดตั้ง ไว้ หน้าจอ อัปเดตซอฟต์แวร์ ที่เน้นตัวเลือก ดาวน์โหลดและติดตั้ง ไว้

ขั้นตอนที่ 2. แตะ ดาวน์โหลดและติดตั้ง

* นาฬิกาจะแจ้งให้คุณทราบหากเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว
* เปิด อัปเดตอัตโนมัติ เพื่อติดตั้งการอัปเดต Galaxy Watch ในอนาคตโดยอัตโนมัติ

หากปัญหา GPS เกิดขึ้นเฉพาะในแอปบางแอปบนอุปกรณ์สวมใส่ของคุณ (เช่น Samsung Health หรือแอปแผนที่) ให้ตรวจสอบว่าแอปได้รับอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งแบบแม่นยำ

เมนูการตั้งค่านาฬิกาที่มี แอป ถูกเน้นอยู่ เมนูการตั้งค่านาฬิกาที่มี แอป ถูกเน้นอยู่

ขั้นตอนที่ 1. เปิด การตั้งค่า > แตะ แอป

ตัวเลือกแอปโดยเน้น ตัวจัดการการอนุญาต ตัวเลือกแอปโดยเน้น ตัวจัดการการอนุญาต

ขั้นตอนที่ 2. แตะ ตัวจัดการการอนุญาต

ตัวเลือก ตัวจัดการการอนุญาต ที่มี ตำแหน่ง ถูกเน้นอยู่ ตัวเลือก ตัวจัดการการอนุญาต ที่มี ตำแหน่ง ถูกเน้นอยู่

ขั้นตอนที่ 3. แตะ ตำแหน่ง

รายการแอปในการตั้งค่า แอป ของนาฬิกา Galaxy รายการแอปในการตั้งค่า แอป ของนาฬิกา Galaxy

ขั้นตอนที่ 4. เลือกแอป

การตั้งค่าตำแหน่งโดยเลือกตัวเลือก ตลอดเวลา การตั้งค่าตำแหน่งโดยเลือกตัวเลือก ตลอดเวลา

ขั้นตอนที่ 5. เลือก ตลอดเวลา เพื่อให้เข้าถึงได้อย่างต่อเนื่อง

การตั้งค่าตำแหน่งโดยเลือกตัวเลือก ขณะกำลังใช้แอป ไว้ การตั้งค่าตำแหน่งโดยเลือกตัวเลือก ขณะกำลังใช้แอป ไว้

ขั้นตอนที่ 6. เลือก ขณะกำลังใช้แอป เพื่ออนุญาตการเข้าถึงเฉพาะเมื่อกำลังใช้งานแอปอยู่เท่านั้น

หากปัญหายังคงอยู่ ให้รีเซ็ตนาฬิกาโดยใช้แอป Wearable หลังจากรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์แล้ว ให้เชื่อมต่อนาฬิกากับโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง แล้วดำเนินการตรวจหาการอัปเดตซอฟต์แวร์ต่อ

หน้าจอเมนูหลักของแอปแบบสวมใส่ได้ โดยเน้นตัวเลือก การตั้งค่านาฬิกา หน้าจอเมนูหลักของแอปแบบสวมใส่ได้ โดยเน้นตัวเลือก การตั้งค่านาฬิกา

ขั้นตอนที่ 1. เปิดแอป Wearable > แตะ การตั้งค่านาฬิกา

เมนูการตั้งค่านาฬิกาที่มีตัวเลือก ทั่วไป ถูกเน้นอยู่ เมนูการตั้งค่านาฬิกาที่มีตัวเลือก ทั่วไป ถูกเน้นอยู่

ขั้นตอนที่ 2. แตะ ทั่วไป

หน้าจอการตั้งค่า ทั่วไป โดยเน้นตัวเลือก ตั้งค่าใหม่ หน้าจอการตั้งค่า ทั่วไป โดยเน้นตัวเลือก ตั้งค่าใหม่

ขั้นตอนที่ 3. แตะ ตั้งค่าใหม่ > แตะ ตั้งค่าใหม่ อีกครั้ง แล้วทำตามขั้นตอนเพื่อสำรองข้อมูลนาฬิกาของคุณหากจำเป็น

หมายเหตุ: ชื่อเมนู การตั้งค่า และเค้าโครงหน้าจออาจแตกต่างกันไปตามรุ่นและเวอร์ชันซอฟต์แวร์

ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ