วิธีบล็อกสายเรียกเข้าบนโทรศัพท์ Galaxy ของคุณ

วันที่ปรับปรุงล่าสุด : 2024-04-30

บางครั้งคุณอาจได้รับสแปมหรือสายที่ไม่ต้องการ โทรศัพท์ Galaxy ของคุณสามารถบล็อกสายเรียกเข้าบางอย่างล่วงหน้าได้. หากคุณบล็อกหมายเลข,  การโทรและข้อความจากหมายเลขนั้นจะไม่ได้รับบนโทรศัพท์ของคุณอีกต่อไป และคุณยังสามารถบล็อกผู้โทรที่ไม่รู้จักได้อีกด้วย ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับการจำกัดการโทร

ก่อนที่คุณจะลองทำตามคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแก้ปัญหาของคุณโปรดตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์และแอพที่เกี่ยวข้องนั้นได้รับการอัพเดทเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ โปรดตรวจสอบวิธีการอัพเดทซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์มือถือตามลำดับต่อไปนี้

ขั้นตอนที่ 1. ไปที่ การตั้งค่า > อัพเดทซอฟท์แวร์

ขั้นตอนที่ 2. แตะที่ ดาวน์โหลดและติดตั้ง

ขั้นตอนที่ 3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

บล็อกหมายเลขโดยใช้บันทึกการโทรของคุณ

หากมีหมายเลขที่คุณไม่ต้องการรับสายอีก คุณสามารถบล็อกหมายเลขนั้นจากรายการบันทึกการโทรล่าสุดของคุณได้อย่างง่ายดาย ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อบล็อกหมายเลขจากบันทึกการโทรของคุณ

ขั้นตอนที่ 1. เปิดแอพ โทร แล้วแตะ ล่าสุด ที่ด้านล่างของหน้าจอ

ขั้นตอนที่ 2. ปัดไปที่และแตะหมายเลขที่คุณต้องการบล็อก จากนั้นแตะไอคอน ข้อมูล ที่อยู่ถัดจากหมายเลขนั้น

ขั้นตอนที่ 3. แตะ บล็อก หากคุณต้องการปลดบล็อกหมายเลข เพียงแตะ เลิกบล็อก

block numbers using call log

บล็อกหมายเลขจากแอพการโทร

หากมีหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณไม่ต้องการรับข้อความหรือสายเรียกเข้า ให้เพิ่มไปยังรายการที่ถูกบล็อกในแอพโทรศัพท์ การโทรจากหมายเลขในรายการที่ถูกบล็อกของคุณจะไม่ปรากฏให้คุณเห็นอีกต่อไป

block numbers from phone app step 1 block numbers from phone app step 1

Step 1. Launch the Phone app, and then tap More options (the three vertical dots).

block numbers from phone app step 2 block numbers from phone app step 2

Step 2. Tap Settings.

block numbers from phone app step 3 block numbers from phone app step 3

Step 3. Tap Block numbers.

block numbers from phone app step 4 block numbers from phone app step 4

Step 4. Add the phone number you want to block, and then tap the plus icon when you’re finished.

คุณสามารถบล็อกผู้โทรที่ไม่รู้จักทั้งหมดได้โดยแตะสวิตช์ข้าง บล็อกหมายเลขที่ไม่รู้จัก/ส่วนตัว

หมายเหตุ: หากต้องการปลดบล็อกหมายเลขที่ถูกบล็อก ให้แตะไอคอนเครื่องหมายลบที่อยู่ถัดจากหมายเลขนั้น

บล็อกผู้ติดต่อจากแอพผู้ติดต่อ

หากหมายเลขโทรศัพท์ของบุคคลที่คุณไม่ต้องการรับสายมีการจัดเก็บอยู่ในรายชื่อติดต่อของคุณแล้ว คุณสามารถบล็อกหมายเลขนั้นได้โดยใช้แอพรายชื่อ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อบล็อกหมายเลขโทรศัพท์ที่จัดเก็บไว้ในรายชื่อติดต่อ

block numbers from contacts app step 1 block numbers from contacts app step 1

ขั้นตอนที่ 1. เปิดแอพ รายชื่อติดต่อ แล้วแตะผู้ติดต่อที่คุณต้องการบล็อก

block numbers from contacts app step 2 block numbers from contacts app step 2

ขั้นตอนที่ 2. แตะ เพิ่มเติม ที่มุมล่างขวา

block numbers from contacts app step 3 block numbers from contacts app step 3

ขั้นตอนที่ 3. เลือก บล็อกผู้ติดต่อ

block numbers from contacts app step 4 block numbers from contacts app step 4

ขั้นตอนที่ 4. แตะ บล็อก เพื่อยืนยัน

หมายเหตุ: ภาพหน้าจอและเมนูของอุปกรณ์อาจแตกต่างกันไปตามรุ่นอุปกรณ์และเวอร์ชันของซอฟต์แวร์

วิธีใช้งานแอพ Samsung Members

หากคุณประสบปัญหากับมือถือ, แท็บเล็ต, หรืออุปกรณ์สวมใส่ของ Samsung คุณสามารถส่งคำถามถึงเราในแอพ Samsung Members ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการส่งรายงานข้อผิดพลาด

ตรวจเช็ค, ซ่อม, หรืออัปเกรด

ตรวจเช็ค, ซ่อม, หรืออัปเกรด

*ปรึกษากับตัวแทนผู้เชี่ยวชาญของเราเพื่อซ่อมแซมหรืออัพเกรด
*ตรวจเช็ค Galaxy สามารถเข้าถึงได้ผ่านแอพ Samsung Members บนสมาร์ทโฟน Galaxy เท่านั้น

ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ