จะทำอย่างไรเมื่อทำโทรศัพท์ Samsung ตกน้ำ?

หลังจากที่ปิดเครื่องแล้ว ให้รีบทำให้โทรศัพท์ของคุณแห้งโดยเร็ว กำจัดความชื้นออกจากแบตเตอรี่, USIM, การ์ดหน่วยความจำ ฯลฯ ให้ได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ โดยใช้ผ้าแห้งหรือผ้าสะอาด ใช้ความระมัดระวังเป็นพิเศษในการทำให้แห้งในบริเวณที่มีน้ำเข้าได้ เช่น ช่องเสียบหูฟัง หรือพอร์ตชาร์จ เช็ดด้วยสำลีก้านเพื่อกำจัดความชื้นออกให้หมด

ถ้าของเหลว เช่น เครื่องดื่ม น้ำทะเล หรือน้ำคลอรีนในสระว่ายน้ำ ฯลฯ เข้าไปในอุปกรณ์ของคุณ สิ่งสำคัญอย่างยิ่งก็คือ จะต้องขจัดความเค็มหรือความสกปรกออกโดยเร็วที่สุด เพราะสิ่งแปลกปลอมอาจทำให้เมนบอร์ดผุกร่อนเร็วขึ้น หลังจากที่ปิดเครื่อง ให้ถอดแยกชิ้นส่วนที่สามารถถอดออกได้ แช่ในน้ำสะอาดราว 1~3 นาที แล้วล้างน้ำอีกครั้ง จากนั้นให้ทำตามคำแนะนำในตรวจสอบ 2 และทำให้อุปกรณ์แห้งสนิท

หลังจากที่กำจัดความชื้นหรือสิ่งสกปรกออกแล้ว ให้วางอุปกรณ์ทิ้งไว้ให้แห้งในบริเวณที่มีอากาศถ่ายเทสะดวก หรือไว้ในที่ร่มที่มีลมเย็น (จากพัดลม) แนะนำให้เป่าแห้งด้วยลมสำหรับอุปกรณ์ที่มีน้ำขังอยู่ โปรดทราบว่าการพยายามทำให้อุปกรณ์แห้งอย่างรวดเร็วโดยใช้เครื่องเป่าผมหรือลมร้อน อาจทำให้อุปกรณ์ได้รับความเสียหาย อาจยังคงมีความชื้นอยู่ภายในอุปกรณ์ของคุณ แม้กระทั่งหลังจากที่ปล่อยทิ้งไว้ให้แห้งเป็นเวลานาน ดังนั้นทางที่ดีก็คือ อย่าเพิ่งเปิดเครื่องอุปกรณ์จนกว่าคุณจะไปยังศูนย์บริการเพื่อเข้ารับการตรวจเช็ค หลังจากที่เป่าแห้งด้วยลม ให้นำเอาอุปกรณ์ที่มีน้ำอยู่ภายในไปยังศูนย์บริการของ Samsung Electronics โดยเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ 

อุปกรณ์ Galaxy เกือบทุกรุ่นมีคุณสมบัติกันฝุ่นและกันน้ำ ด้วยระดับมาตรฐานสูงสุด IP68 แม้ว่ามาตรฐานสูงสุดดังกล่าวจะรองรับการกันน้ำ 30 นาทีที่ระดับความลึก 1.5 เมตร แต่ไม่ควรใช้งานในพื้นที่ที่ลึกกว่านี้หรือในบริเวณที่มีแรงดันสูง อุปกรณ์ของคุณอาจมีน้ำเข้าหากอยู่ที่ความลึก 1.5 เมตร นานกว่า 30 นาที