Hoe check je de batterijstatus op je Samsung Galaxy-telefoon
De levensduur van batterijen wordt beïnvloed door het gebruikspatroon en de omgeving. Als je merkt dat je de telefoon te vaak moet opladen en de batterijduur merkbaar is afgenomen, probeer dan de functie Diagnose telefoon in de Samsung Members-app. Je kunt eenvoudig de batterijstatus controleren en bepalen of deze moet worden vervangen.
Zelfdiagnose van de batterij in de Samsung Members-app
Met de functie Diagnose telefoon in de Samsung Members-app kun je de batterijstatus controleren. Met deze tool houd je eenvoudig de conditie van de batterij in de gaten zonder dat je daarvoor naar een Samsung Service Center hoeft te gaan en kun je snel mogelijke problemen herkennen. Volg de onderstaande stappen om de conditie van je batterij te controleren en te zorgen dat je apparaat optimaal blijft presteren.
Stap 1. Tik op de Samsung Members-app.
Stap 2. Tik op het tabblad Ondersteuning.
Stap 3. Tik op Aan de slag onder Diagnose telefoon.
Stap 4. Zodra de diagnose is voltooid, tik je op het pictogram Batterijstatus om het resultaat te bekijken.
Stap 5. Controleer de uitslag van de diagnose.
Batterijstatus:
- Normaal: Geen prestatieproblemen met de batterij.
- Zwak: De efficiëntie van de batterij kan zijn afgenomen als gevolg van langdurig gebruik of omgevingsomstandigheden.
- Slecht: De batterijduur is aanzienlijk afgenomen. Voor stabiele prestaties kun je terecht bij je lokale Samsung Support Center voor advies.
Als je meer informatie over de batterij nodig hebt, ga je naar de pagina over de Galaxy-batterij.
Opmerking: Menunamen, paden en schermindelingen kunnen variëren afhankelijk van het model van je apparaat, de software of de app-versie.
Bedankt voor je feedback!
Gelieve alle vragen te beantwoorden.