O que fazer quando não é possível ativar a lanterna do Galaxy A30?

Data da Última Atualização : 18-09-2019

O Galaxy A30 usa o sensor da câmera frontal para ajustar o brilho da tela. Se você ativar a função “Brilho adaptável” no seu aparelho você não pode usar a lanterna ao mesmo tempo, essa á uma característica normal. 

Quando isso aconteça a mensagem “a lanterna está em uso por outro app”. Para ativar a lanterna, recomendamos que desative a função “Brilho adaptável”*

Para desativar essa função inicie o aplicativo Config., toque em Visor, e depois deslize o seletor Brilho adaptável.

 

* define o aparelho para controlar seus ajustes de brilho e aplicá-los automaticamente em ambientes com condições de iluminação semelhante.

Obrigado pelo seu feedback

Não encontrou o que você está procurando? Estamos aqui para ajudar.

Online

Chat

Suporte via Chat com um Profissional Samsung

E-mail

Responderemos dentro de 24 horas as dúvidas gerais ou suporte técnico.

Atendimento em Libras

Conecte-se aqui com um atendente fluente em LIBRAS e receba assistência técnica do seu produto Samsung via videoconferência.

CEO E-mail

Sua mensagem será prontamente tratada no âmbito da supervisão direta de nossa diretoria executiva.

Ligar

4004-0000Capitais e grandes centros

0800-124-421Demais cidades e regiões

Horário de Atendimento
24 horas

Para informações sobre impressoras, visite o site da HP .

Suporte ao cliente 24 horas, 7 dias da semana para seu conforto e comodidade.

Acesse os canais e cuidaremos de você.


image-support

Suporte presencial

Procure a assistência Samsung mais próxima.

Saiba mais sobre os locais onde poderá obter o suporte que deseja.

Centros de Serviço Samsung

Um novo conceito de atendimento presencial feito para você com espaços de experimentação que oferecem muito mais do que assistência técnica.

Serviço ao cliente nas lojas Samsung

Conte com um especialista para responder a todas suas dúvidas sobre seu aparelho Samsung.

Entre em contato conosco