Galaxy Book3 (15“, i7, 8 GB, Intel Iris Xe)
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Bewertungen
Galaxy Book3 (15“, i7, 8 GB, Intel Iris Xe)
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7 Bewertungen
06.10.2023
Aachen
Samsung Service Team
Samsung Electronics GmbH Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern, dass du nicht gänzlich von unserem Gerät überzeugt bist. Wir hoffen, dass du mit den überwiegend positiven Funktionen dennoch lange Freude daran hast. Was den Speicher des Galaxy Books angeht, bieten dir die Modelle oftmals die Möglichkeit, den Speicher mit einer NVMe SSD zu erweitern. Gern kannst du dich dies bezüglich an unsere Kolleg*innen vom Support wenden. Gehe hierfür auf die Samsung Website und auf Support. Dort findest du verschiedene Möglichkeiten, uns zu kontaktieren. Bitte beachte die jeweiligen Servicezeiten je nach Produktbereich. Herzliche Grüße aus Schwalbach Dein Samsung Service Team
24.11.2025
Köln
Samsung Service Team
Hallo, es freut uns, dass dir das Galaxy Book grundsätzlich gefällt. Wir verstehen deine Verärgerung über das kaputte Scharnier. Wir können jedoch nicht bestätigen, dass dies ein allgemeines Problem ist. Es mag so erscheinen, wenn ähnliche Schäden in Foren erwähnt werden. Jedoch handelt es sich hier um vereinzelte Fälle gemessen an der Anzahl der verkauften Modelle. Wir sind zuversichtlich, dass du nach der Reparatur weiterhin Freude an deinem Galaxy Book haben wirst.
17.01.2024
Samsung Service Team
Samsung Electronics GmbH Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern, dass du nicht gänzlich von unserem Gerät überzeugt bist. Wir hoffen, dass du mit den überwiegend positiven Funktionen dennoch lange Freude daran hast. Unsere Galaxy Books sind je nach Bautyp mit einer beleuchteten Tastatur und Fingerabdrucksensor ausgestattet, so zum Beispiel die Modelle des Samsung Galaxy3 Pro 360. Die Modelle des Samsung Galaxy Book3 15 Zoll NP750XFG-KA (Modell 1 -9) verfügen jedoch nicht über eine solche Ausstattung. Solltest du noch weitere Fragen bezüglich Einstellungen haben, helfen dir unsere Kolleg*innen vom Support gerne weiter. Zum Formular gelangst du über die Samsung-Website unter folgendem Link: https://www.samsung.com/de/support/lobundkritik/. Herzliche Grüße aus Schwalbach Dein Samsung Service Team
16.12.2024
Samsung Service Team
Hallo, vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns, dass du dir die Zeit für das Feedback genommen hast. Wir wünschen dir noch viel Vergnügen mit deinem Gerät.
14.01.2024
Samsung Service Team
Samsung Electronics GmbH Hallo, wir bedauern deine negativen Erfahrungen. Dies entspricht natürlich nicht unserem Qualitätsanspruch. Wir hoffen, dass du trotz dieses Vorfalls den Produkten unseres Hauses weiterhin dein Vertrauen schenkst. Um den Sachverhalt prüfen zu können, benötigen wir deine Kontakt- und Gerätedaten. Bitte nutze das Formular auf der Seite "Lob & Kritik", um uns diese Daten zu übermitteln. Unsere Kolleg*innen werden sich daraufhin mit dir in Verbindung setzen. Zum Formular gelangst du über die Samsung-Website unter folgendem Link: https://www.samsung.com/de/support/lobundkritik/. Mit freundlichen Grüßen Dein Samsung Service Team
05.10.2024
Berlin
Samsung Service Team
Samsung Electronics GmbH Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern deine negativen Erfahrungen. Dies entspricht natürlich nicht unserem Qualitätsanspruch. Wir hoffen, dass du trotz dieses Vorfalls den Produkten unseres Hauses weiterhin dein Vertrauen schenkst. Solltest du noch offene Fragen haben, helfen dir unsere Kolleg*innen vom Support gerne weiter. Alle nötigen Informationen findest du auf der Samsung-Website unter folgendem Link: https://www.samsung.com/de/support/contact/. Auch wenn wir uns über die positive Bewertung freuen, legen wir Wert darauf, dass du eine Bewertung für dein eigenes Samsung - Produkt abgibst. Herzliche Grüße aus Eschborn Dein Samsung Service Team
05.06.2024
Frankfurt am Main
Samsung Service Team
Samsung Electronics GmbH Hallo, wir bedauern deine negativen Erfahrungen. Dies entspricht nicht dem Anspruch an unsere Qualität. Wir hoffen, dass du trotz dieses Vorfalls den Produkten unseres Hauses weiterhin dein Vertrauen schenkst. Wenn du noch offene Fragen hast oder es bezüglich deines Anliegens noch Klärungsbedarf gibt, wende dich dafür gerne an unsere Kolleg*innen vom Support, damit diese deinen Fall überprüfen können. Zum Formular gelangst du über die Samsung-Website unter folgendem Link: https://www.samsung.com/de/support/lobundkritik/. Herzliche Grüße aus Schwalbach Dein Samsung Service Team
Diese Bewertungen werden durch Bazaarvoice unter Anwendung von Bazaarvoice-Authentifitätsrichtlinien verwaltet. Dabei setzen wir Betrugserkennungstechnologien und Analysen durch unsere Mitarbeiter ein. Weitere Informationen findest du unter
https://www.bazaarvoice.com/de/trustmark/* Vorbehaltlich Kreditwürdigkeitsprüfung. Ab einem laufzeitabhängigen Bestellwert von 99 € bis maximal 10.000 € (Laufzeit 3 und 6 Monate bis 5.000€, Laufzeit 12 und 24 Monate bis 10.000€). Mit einem eff. Jahreszins von 0,00 % p.a. und einem festen Sollzinssatz von 0,00 % p.a.. Der Kreditgeber ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Nutzungsvoraussetzung ist ein deutsches PayPal-Konto. Verbraucher*innen steht gemäß § 514 BGB bei unentgeltlichen Darlehensverträgen ab einem Finanzierungsbetrag von 200 € ein Widerrufsrecht zu. Weitere Informationen können der durch PayPal zur Verfügung gestellten Widerrufsbelehrung entnommen werden.
** Die tatsächliche USB-Datenübertragungsrate kann durch die Nutzungsumgebung variieren.
*** Die Geräteabmessungen und das Gewicht können in Abhängigkeit vom Herstellungsprozess variieren.
**** Bitte wende dich für eine Speichererweiterung an einen autorisierten Service Partner.
***** Die Wh-Angaben beziehen sich auf den typischen Wert der Akkukapazität, der unter Laborbedingungen ermittelt wurde. Die nach der einschlägigen Norm IEC 61960 ermittelte (Mindest-)Kapazität beläuft sich auf einen geringeren Wert. Die tatsächliche Akkulaufzeit kann je nach Netzwerkumgebung, Nutzerverhalten und anderen Faktoren variieren.
****** Angabe der Bildschirmdiagonale im vollen Rechteck und ohne Berücksichtigung der abgerundeten Ecken. Der tatsächlich nutzbare Bildschirmbereich ist durch die abgerundeten Ecken verringert.
1 Die tatsächliche Akkulaufzeit kann je nach Netzwerkumgebung, Nutzerverhalten und anderen Faktoren variieren.