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Bewertungen

Galaxy Book3 (15“, i7, 8 GB, Intel Iris Xe)

2.6

Von 33% der Kunden empfohlen.

5.0 14%
4.0 0%
3.0 43%
2.0 14%
1.0 29%
Qualität 2.5
Einfache Handhabung 3.5
Nutzen 3.3

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7 Bewertungen

Tom1606
3

06.10.2023

Aachen

3
Eigentlich ein sehr gutes Laptop, aber........ Der Arbeitsspeicher ist mit 8 GB etwas dünn ausgelegt, der ist sehr schnell voll und überlastet! 16 GB wären angebracht gewesen! Aber leider lässt sich auch nichts nachrüsten, da der Arbeitsspeicher fest verlötet ist und keine zusätzliche Bank für die Aufrüstung existiert! Schade.....Es hätte ein gutes Gerät sein können!!

Qualität

3

Einfache Handhabung

4

Nutzen

3
Antwort von Samsung:
09.10.2023

Samsung Service Team

Samsung Electronics GmbH Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern, dass du nicht gänzlich von unserem Gerät überzeugt bist. Wir hoffen, dass du mit den überwiegend positiven Funktionen dennoch lange Freude daran hast. Was den Speicher des Galaxy Books angeht, bieten dir die Modelle oftmals die Möglichkeit, den Speicher mit einer NVMe SSD zu erweitern. Gern kannst du dich dies bezüglich an unsere Kolleg*innen vom Support wenden. Gehe hierfür auf die Samsung Website und auf Support. Dort findest du verschiedene Möglichkeiten, uns zu kontaktieren. Bitte beachte die jeweiligen Servicezeiten je nach Produktbereich. Herzliche Grüße aus Schwalbach Dein Samsung Service Team

Kathiblu
3

24.11.2025

Köln

3
Für meinen Uni Alltag bin ich mit dem Laptop eigentlich zufrieden gewesen. Er ist groß, aber trotzdem noch leicht und hat HDMI, sowie USB A Anschlüsse. Praktisch finde ich besonders die Kompatibilität mit anderen Samsung Geräten, wie Tablet und Smartphone. Nach fast 2 Jahren ist allerdings das Scharnier von dem Bildschirm kaputt gegangen, was laut Forum öfter bei diesem Modell vorkommt und damit für einen Qualitätsmangel spricht. Ich hatte Glück, dass der Mangel noch im Garantiezeitraum aufgetreten ist und schnell und kostenfrei von Samsung repariert wurde! Ich hoffe mit den neueren Modellen verbessert sich die Qualität, dann würde ich wieder zu einem Galaxy Book greifen.

Qualität

3

Einfache Handhabung

5

Nutzen

5
Antwort von Samsung:
27.11.2025

Samsung Service Team

Hallo, es freut uns, dass dir das Galaxy Book grundsätzlich gefällt. Wir verstehen deine Verärgerung über das kaputte Scharnier. Wir können jedoch nicht bestätigen, dass dies ein allgemeines Problem ist. Es mag so erscheinen, wenn ähnliche Schäden in Foren erwähnt werden. Jedoch handelt es sich hier um vereinzelte Fälle gemessen an der Anzahl der verkauften Modelle. Wir sind zuversichtlich, dass du nach der Reparatur weiterhin Freude an deinem Galaxy Book haben wirst.

Jony777
3

17.01.2024

3
Heutzutage sollte dieses Laptop eine beleuchtete Tastatur und Fingerabdrucksensor haben, tut es jedoch nicht.
Antwort von Samsung:
18.01.2024

Samsung Service Team

Samsung Electronics GmbH Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern, dass du nicht gänzlich von unserem Gerät überzeugt bist. Wir hoffen, dass du mit den überwiegend positiven Funktionen dennoch lange Freude daran hast. Unsere Galaxy Books sind je nach Bautyp mit einer beleuchteten Tastatur und Fingerabdrucksensor ausgestattet, so zum Beispiel die Modelle des Samsung Galaxy3 Pro 360. Die Modelle des Samsung Galaxy Book3 15 Zoll NP750XFG-KA (Modell 1 -9) verfügen jedoch nicht über eine solche Ausstattung. Solltest du noch weitere Fragen bezüglich Einstellungen haben, helfen dir unsere Kolleg*innen vom Support gerne weiter. Zum Formular gelangst du über die Samsung-Website unter folgendem Link: https://www.samsung.com/de/support/lobundkritik/. Herzliche Grüße aus Schwalbach Dein Samsung Service Team

Kovan87
5

16.12.2024

5
Ich benutze dieses Notebook jetzt seit 6 Monaten und bin äußerst zufrieden damit. Ich verwende es hauptsächlich für Office-Arbeiten. Gelegentlich spiele ich zur Ablenkung auch mal ein Spiel. Dafür brauche ich dann aber eine gute Internetverbindung. Mit diesem Laptop ist das überhaupt kein Problem. Das Notebook macht einen sehr eleganten und modernen Eindruck. Die Bedienelemente sind gut und die Tasten angenehm weich. Das Tippen auf diesem Notebook führt nicht zu einer Ermüdung der Finger. Das Mauspad ist ebenfalls groß und praktisch. Das Display ist schön groß und der Sound aus den Lautsprechern ist angenehm zu hören. Das Notebook ist dünn und leicht. In Kombination mit der Farbe wirkt das Notebook sehr businessgerecht. Keine überflüssigen Aufkleber und Modellnamen, nur Samsung auf dem Cover. So sollte es auch sein. Ich bin sehr glücklich mit dem Gerät.

Qualität

5

Einfache Handhabung

5

Nutzen

5
Antwort von Samsung:
17.12.2024

Samsung Service Team

Hallo, vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns, dass du dir die Zeit für das Feedback genommen hast. Wir wünschen dir noch viel Vergnügen mit deinem Gerät.

RedBaron
1

14.01.2024

1
Nicht empfehlenswert, nach nur 6 Monaten lässt es sich nicht mehr einschalten und der Samsung Kundendienst ist nicht erreichbar.

Qualität

1

Einfache Handhabung

2

Nutzen

1
Antwort von Samsung:
15.01.2024

Samsung Service Team

Samsung Electronics GmbH Hallo, wir bedauern deine negativen Erfahrungen. Dies entspricht natürlich nicht unserem Qualitätsanspruch. Wir hoffen, dass du trotz dieses Vorfalls den Produkten unseres Hauses weiterhin dein Vertrauen schenkst. Um den Sachverhalt prüfen zu können, benötigen wir deine Kontakt- und Gerätedaten. Bitte nutze das Formular auf der Seite "Lob & Kritik", um uns diese Daten zu übermitteln. Unsere Kolleg*innen werden sich daraufhin mit dir in Verbindung setzen. Zum Formular gelangst du über die Samsung-Website unter folgendem Link: https://www.samsung.com/de/support/lobundkritik/. Mit freundlichen Grüßen Dein Samsung Service Team

Vicky D
2

05.10.2024

Berlin

2
Grundsätzlich bin ich als Samsung-Kind immer mit den Produkten zufrieden gewesen und es gab keinen Grund für Beanstandungen. Leider hat das Galaxy Book 3 nach 9 Monaten erhebliche Produktionsmängel aufgewiesen und ich musste es zur Reparatur einschicken, da es aufgrund eines ausbrechenden Bildschirms nicht mehr genutzt werden konnte. Leider sehr enttäuschend! Trotzdem zwei Sterne, da meine Schwester das gleiche Notebook nutzt und bei ihr alles reibungslos gelaufen ist.

Qualität

2

Einfache Handhabung

4

Nutzen

5
Antwort von Samsung:
07.10.2024

Samsung Service Team

Samsung Electronics GmbH Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern deine negativen Erfahrungen. Dies entspricht natürlich nicht unserem Qualitätsanspruch. Wir hoffen, dass du trotz dieses Vorfalls den Produkten unseres Hauses weiterhin dein Vertrauen schenkst. Solltest du noch offene Fragen haben, helfen dir unsere Kolleg*innen vom Support gerne weiter. Alle nötigen Informationen findest du auf der Samsung-Website unter folgendem Link: https://www.samsung.com/de/support/contact/. Auch wenn wir uns über die positive Bewertung freuen, legen wir Wert darauf, dass du eine Bewertung für dein eigenes Samsung - Produkt abgibst. Herzliche Grüße aus Eschborn Dein Samsung Service Team

KRO97
1

05.06.2024

Frankfurt am Main

1
Würde am liebsten 0 Sterne vergeben, denn das hätte das Galaxy Book verdient gehabt. Nur Probleme mit dem Laptop vor ca. 1 Jahr gekauft und war bereits 3x zur Reparatur. Einsicht auf Rücknahme gibt es momentan auch nicht von Samsung.

Qualität

1

Einfache Handhabung

1

Nutzen

1
Antwort von Samsung:
07.06.2024

Samsung Service Team

Samsung Electronics GmbH Hallo, wir bedauern deine negativen Erfahrungen. Dies entspricht nicht dem Anspruch an unsere Qualität. Wir hoffen, dass du trotz dieses Vorfalls den Produkten unseres Hauses weiterhin dein Vertrauen schenkst. Wenn du noch offene Fragen hast oder es bezüglich deines Anliegens noch Klärungsbedarf gibt, wende dich dafür gerne an unsere Kolleg*innen vom Support, damit diese deinen Fall überprüfen können. Zum Formular gelangst du über die Samsung-Website unter folgendem Link: https://www.samsung.com/de/support/lobundkritik/. Herzliche Grüße aus Schwalbach Dein Samsung Service Team

* Vorbehaltlich Kreditwürdigkeitsprüfung. Ab einem laufzeitabhängigen Bestellwert von 99 € bis maximal 10.000 € (Laufzeit 3 und 6 Monate bis 5.000€, Laufzeit 12 und 24 Monate bis 10.000€). Mit einem eff. Jahreszins von 0,00 % p.a. und einem festen Sollzinssatz von 0,00 % p.a.. Der Kreditgeber ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Nutzungsvoraussetzung ist ein deutsches PayPal-Konto. Verbraucher*innen steht gemäß § 514 BGB bei unentgeltlichen Darlehensverträgen ab einem Finanzierungsbetrag von 200 € ein Widerrufsrecht zu. Weitere Informationen können der durch PayPal zur Verfügung gestellten Widerrufsbelehrung entnommen werden.

** Die tatsächliche USB-Datenübertragungsrate kann durch die Nutzungsumgebung variieren.

*** Die Geräteabmessungen und das Gewicht können in Abhängigkeit vom Herstellungsprozess variieren.

**** Bitte wende dich für eine Speichererweiterung an einen autorisierten Service Partner.

***** Die Wh-Angaben beziehen sich auf den typischen Wert der Akkukapazität, der unter Laborbedingungen ermittelt wurde. Die nach der einschlägigen Norm IEC 61960 ermittelte (Mindest-)Kapazität beläuft sich auf einen geringeren Wert. Die tatsächliche Akkulaufzeit kann je nach Netzwerkumgebung, Nutzerverhalten und anderen Faktoren variieren.

****** Angabe der Bildschirmdiagonale im vollen Rechteck und ohne Berücksichtigung der abgerundeten Ecken. Der tatsächlich nutzbare Bildschirmbereich ist durch die abgerundeten Ecken verringert.

1 Die tatsächliche Akkulaufzeit kann je nach Netzwerkumgebung, Nutzerverhalten und anderen Faktoren variieren.