Galaxy
Watch4 Classic
La montre
qui vous connaît
le mieux
Nous voulons, pour la plupart, mieux nous connaitre afin d’être la meilleure version de nous-mêmes. C’est pourquoi nous avons conçu la toute nouvelle
Galaxy Watch4 Classic pour vous accompagner vers une vie plus saine. 1
Personnalisez votre design
DESIGN
Un modèle
classique et
intemporel
DESIGN
Ce cadran rotatif physique fait tourner plus que les têtes
Le cadran rotatif physique et l'écran
lumineux confèrent un style intemporel à la
Galaxy Watch4 Classic. Votre poignet sera élégamment habillé par le design sophistiqué de la montre conçue avec des matériaux nobles (acier inoxydable) résistants à toutes épreuves.
Studio de conception Galaxy Watch
Trouvez votre propre style.
BRACELET
Attachez votre bracelet et
c’est parti
Restez à l’aise toute la journée avec le Bracelet Ridge Sport. Grâce à sa conception en fluoroélastomère, le bracelet est résistant et reste bien ajusté à votre poignet pour s'adapter à votre style de vie actif.
CADRAN
Un nouveau cadran
pour une nouvelle journée
Une Galaxy Watch 4 Classic argent avec un bracelet noir et ses différents écrans de cadran sont représentés.
Choisissez le cadran qui vous ressemble.
Entre des cadrans analogiques ou numériques et parmi une variété de fonds d'écran, de polices et de couleurs, vous aurez l'embarras du choix. Ajoutez de l'originalité à vos cadrans de montre avec les AR Emoji pour exprimer votre style ou montrer ce que vous faites, comme courir ou écouter de la musique.
Galaxy Watch4
Bespoke Studio
Trouvez votre propre style. Mélangez et associez les derniers bracelets et étuis pour créer votre propre Galaxy Watch4.
SPORT
Votre
bien-être
commence ici
COMPOSITION CORPORELLE
N'écoutez pas simplement votre corps.
Apprenez à le connaître.
Suivez tous vos progrès sportifs avec notre première montre connectée qui mesure facilement la composition corporelle. Apprenez à connaître votre pourcentage de graisse corporelle, de muscles, d'eau et bien plus encore pour atteindre vos objectifs. Le capteur Samsung BioActive et notre processeur le plus rapide apportent la plus grande innovation à la Galaxy Watch. 2, 3, 4, 5, 6, 7
Obtenez une mesure de bio-impédance en utilisant seulement 2 doigts. N’importe quand, n’importe où, en seulement 15 secondes.
Le nouveau capteur Samsung BioActive mesure votre composition corporelle en temps réel pour vous informer et vous aider à atteindre vos objectifs de santé.
Suivez vos progrès
pour atteindre
vos objectifs de santé
Fixez des objectifs pour votre poids, votre masse graisseuse et muscles squelettiques. Suivez vos progrès et recevez des rappels sur votre Galaxy Watch4 Classic pour rester motivé. Célébrez vos réussites avec des badges et développez un corps sain. 5, 6, 7, 8, 10, 14, 15
La Galaxy Watch4 Classic noire avec bracelet crème affiche un message "Fantastique" célébrant la réalisation d'un objectif de composition corporelle.
Fixez des objectifs pour votre poids, votre masse graisseuse et muscles squelettiques. Suivez vos progrès et recevez des rappels sur votre Galaxy Watch4 Classic pour rester motivé. Célébrez vos réussites avec des badges et développez un corps sain. 5) 6) 7) 8) 10) 14) 15) 5, 6, 7, 8, 10, 14, 15
ACTIVITÉ QUOTIDIENNE & ENTRAÎNEMENT SPORTIF
Choisissez un entraînement : elle peut le suivre
Suivez vos performances sportives et votre condition physique directement sur votre montre et votre smartphone. Comptez vos pas, vérifiez vos calories brûlées et restez connecté grâce au GPS. La Galaxy Watch4 Classic détecte plus de 90 activités sportives pour vous permettre d'analyser plus précisement vos entraînements. 16
COURSE À PIED ET CYCLISME
Des analyses avancées pour les coureurs
et les cyclistes
Mesurez les performances de votre corps pendant une séance d'entraînement et vérifiez votre niveau de fréquence cardiaque lorsque vous récupérez. Grâce à l'index avancé et à l'entraînement en fractionné disponibles sur la Galaxy Watch4 Classic, vous pouvez optimiser vos séances et vous entraîner pour atteindre de nouveaux objectifs de performance. 8
Entraînement en fractionné Prédéfinissez la durée, la distance et le nombre de séries pour les entraînements par intervalles de course et de cyclisme sur votre Galaxy Watch4 Classic. Puis, suivez le guide à travers des séances d'entraînement à haute et à basse intensité depuis votre poignet.
Interconnectivité entre la montre et le smartphone pour le cyclisme La Galaxy Watch4 Classic mesure la fréquence cardiaque et les calories Vous pouvez également retrouver toutes les données en temps réel sur le grand écran de votre smartphone. Vous pouvez désormais transformer votre smartphone en tableau de bord. 17, 18, 19
CHALLENGE DE GROUPE
Partagez vos séances
d'entraînement
Le message est suivi de deux émoticônes : un souffle de vent et une paire d’yeux qui regardent à gauche.
Rendez-vous à la ligne d’arrivée, David!
12h45
La partie avant d’une Galaxy Watch 4 Classic avec un bracelet vert est représentée, le cadran affichant « 3e place » dans un défi de groupe de marche entre amis. Différentes personnes sont disposées autour de la montre en cercle. Une bulle de texte en haut à gauche et en bas à droite pointe chacune vers la personne qui s’exprime.
Deux points d’exclamation en émoticône sont placés de chaque côté du mot « Attention ».
Attention Isabella vous rattrape...
12h46
Profitez de chaque pas que vous faites en compagnie de vos proches avec la Galaxy Watch4 Classic. Suivez vos pas et mettez-vous au défi les uns les autres au cours d’une compétition amicale grâce à un tableau d’affichage en direct. Relevez les défis pour remporter des badges et des points. L’exercice physique devient alors plus agréable et motivant.
SANTÉ
La montre qui vous accompagne à chaque instant
PRESSION ARTÉRIELLE & ECG
Toutes les données qui vous tiennent à cœur
Découvrez le capteur Samsung BioActive qui mesure l’ECG et la pression artérielle en temps réel avec l’application Samsung Health Monitor. Après un étalonnage initial, les capteurs mesurent rapidement votre tension artérielle. Vous pouvez également contrôler une fréquence et un rythme cardiaque anormal via l’ECG et envoyer des données directement sur votre smartphone pour les partager facilement. 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26
Pression artérielle : Mesurez la tension artérielle à l’aide d’un capteur optique de fréquence cardiaque appelé capteur PPG.
ECG : Mesurez l’ECG à l’aide d’un capteur cardiaque électrique.
OXYGÈNE DANS LE SANG
Mesurez le taux d'oxygène
dans le sang
depuis votre poignet
La mesure de l'oxygène dans le sang intégrée à la Galaxy Watch4 Classic vous permet de vérifier à tout moment la quantité d'oxygène présente dans votre sang. La saturation en oxygène étant directement liée aux performances physiques, la surveillance de votre taux d'oxygène sanguin peut vous aider à préserver votre santé. 27, 28
SUIVI AVANCÉ DU SOMMEIL
Une analyse complète du sommeil grâce à votre montre Galaxy
Une Galaxy Watch 4 Classic argent est présentée avec un bracelet argent fermé en arrondi et son cadran affiche la fonction de suivi du sommeil.
La fonctionnalité détecte et analyse vos stades de sommeil pendant que vous vous reposez. Des options de mesure améliorées vous permettent de vérifier votre taux d’oxygène dans le sang et vos habitudes de ronflement (nous ne sommes pas en train de dire que vous ronflez). Vous pouvez même bénéficier de conseils et d'informations avancées de la National Sleep Foundation pour améliorer la qualité et la durée de votre sommeil. 29, 30, 31, 33, 34
COACHING DE SOMMEIL
Votre coach pour un sommeil rêvé
Apprenez à développer des habitudes de sommeil saines grâce au coaching du sommeil. En suivant vos habitudes de sommeil et en répondant à des enquêtes sur le sommeil, notre programme vous attribue 1 des 8 animaux symboles du sommeil qui représentent votre type de sommeil. Il fournit ensuite un programme de coaching de 4 à 5 semaines avec des conseils, des missions et des listes de points de contrôle utiles pour surveiller votre sommeil. 8, 26, 34, 35, 36
Trouvez le symbole de sommeil
qui correspond
à votre profil
de dormeur
NOUVEAU SYSTÈME D’EXPLOITATION
Elle joue en équipe
comme aucune autre
La vue de profil d’une Galaxy Watch 4 Classic noire est représentée, et diverses icônes d’application sont visibles.
Première montre connectée équipée de Wear OS développé par Samsung, la Galaxy Watch4 Classic offre un accès optimisé à vos applications préférées directement sur votre poignet. Vous bénéficierez d’une vaste sélection allant du streaming de musique à la santé et au fitness. 38, 39
Incroyable seule. Encore meilleure avec toute la famille Galaxy
*Galaxy S22+, Galaxy Tab S8 Ultra, Galaxy Buds Pro, Galaxy Watch4 et Galaxy Book2 Pro 360 vendus séparément.
La vie s’ouvre devant vous
avec Galaxy
- La disponibilité des couleurs, tailles, modèles et bracelets peut varier selon le pays.
* Il est possible que l’interface utilisateur soit modifiée.
* Les fonctionnalités et applications disponibles peuvent varier selon le pays, l’appareil connecté, le système d’exploitation ou l'opérateur.
* Toutes les images sur cette page sont destinées à des fins d’illustration.
- Pour une précision de lecture optimale, votre Galaxy Watch4 Classic doit être bien attachée à votre poignet. Lorsque vous n'effectuez pas de relevés, vous pouvez desserrer le bracelet pour laisser de l'espace. Dans l'ensemble, le bracelet de votre montre ne doit pas être trop serré ou trop lâche : assurez-vous qu'il est confortable autour de votre poignet.
- Si vous ressentez des rougeurs, des démangeaisons ou toute autre irritation, retirez votre Galaxy Watch4 et consultez un médecin avant de continuer à l'utiliser. Une telle réaction peut être due à des allergies, à un port prolongé, à des habitudes d'utilisation telles qu'un port trop serré, ou à une exposition à la sueur ou à d'autres irritants.
- Maintenez votre Galaxy Watch4 Classic et son ou ses bracelets propres en les essuyant avec un chiffon doux et sec.
- Ne mesurez PAS votre composition corporelle si vous portez un stimulateur cardiaque implanté ou d’autres dispositifs médicaux implantés.
- Ne mesurez PAS votre composition corporelle si vous êtes enceinte.
- Les résultats de la mesure peuvent ne pas être exacts si vous avez moins de 20 ans.
- Fonctionnalité destinée uniquement à être utilisée que pour améliorer votre bien-être et votre forme physique. Elle n'a pas pour vocation le diagnostic de maladies ou affections, ni de soigner, contrôler, traiter ou prévenir des maladies. Les informations fournies ne sont pas destinées à un usage médical, y compris à des fins d’auto-diagnostic ou dans le cadre d’une consultation avec un médecin
- La disponibilité de la mesure de bio-impédance peut varier en fonction du pays.
- Toutes les fonctionnalités et l’interface utilisateur sont susceptibles d’être modifiées.
- Compatible avec Android 6.0 ou supérieur, RAM 1.5 Go ou supérieur.
- L'activation de l'appareil n'est possible qu'après connexion à un smartphone prenant en charge Google Mobile Services (GMS). Veuillez consulter le fabricant de votre appareil pour savoir si votre smartphone prend en charge Google Mobile Services(GMS).
- Les smartphones et les fonctionnalités disponibles peuvent varier selon la région, l'opérateur et l'appareil.
- Uniquement disponible sur les Galaxy Watch4 Series et doit être couplé à un appareil mobile compatible.
- Les smartphones compatibles et les fonctionnalités disponibles peuvent varier selon le pays ou l'opérateur.
- La Galaxy Watch4 Classic a une résistance à l'eau jusqu'à 50 mètres selon la norme ISO 22810:2010. Elle ne convient pas à la plongée ou aux activités en eau à haute pression. Si l'appareil ou vos mains sont mouillés, vous devez les sécher soigneusement avant de le manipuler.
- L'interfonctionnement Watch-Smartphone pour le cyclisme est disponible sur les Galaxy Watch4 Series avec Samsung Health version 6.21 ou ultérieur.
- Compatible avec Android 6.0 ou supérieur et 1,5 Go de RAM minimum.
- Image simulée. UX/UI sous réserve de modifications
- L’usage de l’électrocardiogramme, via l’application Samsung Health Monitor, est un dispositif médical réglementé de classe IIa portant le marquage CE au titre de cette réglementation. Fabriqué par Samsung Medison Co. Ltd. (Corée du Sud), l’évaluation de la conformité a été réalisée par l’organisme notifié DNV GL Presafe AS (CE2460). L'ECG App est destinée à être utilisée sur les montres et téléphones Samsung Galaxy compatibles. Ce dispositif est destiné à créer, enregistrer, stocker, transférer et afficher un électrocardiogramme (ECG) à dérivation unique, semblable à un ECG à une piste pour les adultes âgés de 22 ans et plus. Lire attentivement la notice d’utilisation. Veuillez consulter un professionnel de santé pour obtenir des conseils.
- La mesure de la pression artérielle, via l’application Samsung Health Monitor, est un dispositif médical réglementé de classe IIa portant le marquage CE au titre de cette réglementation. Fabriqué par Samsung Medison Co. Ltd. (Corée du Sud), l’évaluation de la conformité a été réalisée par l’organisme notifié DNV GL Presafe AS (CE2460). La BP App est destinée à être utilisée sur les montres et téléphones Samsung Galaxy compatibles. Ce dispositif est destiné à créer, enregistrer, stocker, transférer et afficher une mesure de la tension. Lire attentivement la notice d’utilisation. Brassard du tensiomètre vendu séparément. Veuillez consulter un professionnel de santé pour obtenir des conseils.
- Les utilisateurs doivent mesurer leur tension artérielle au repos, comme ils le feraient avec un brassard traditionnel, et s'abstenir de mesurer lorsqu'ils font de l'exercice, fument ou boivent.
- La disponibilité de la fonctionnalité et de l’application peut varier selon la région, l’appareil connecté, la version logicielle et l’opérateur. Une Galaxy Watch et un smartphone Galaxy sont nécessaires pour utiliser cette application. Nécessite un smartphone Galaxy fonctionnant sous Android 7.0 ou une version ultérieure.
- L’historique des mesures de la tension artérielle peut être affiché sur l’application Samsung Health Monitor d’un smartphone jumelé.
- Une montre Galaxy Watch et un smartphone Samsung Galaxy sont nécessaires pour utiliser l'application Samsung Health Monitor. En raison des restrictions imposées par les pays pour l'obtention de l'approbation/enregistrement en tant que dispositif médical, l'application Samsung Health Monitor ne fonctionne que sur les montres et les smartphones achetés dans les pays où le service est actuellement disponible.
- Montres prises en charge : Galaxy Watch4 Classic, Galaxy Watch3, Galaxy Watch Active2 et les modèles Galaxy Watch et Active ultérieurs (à l'exception du Galaxy Fit).
- Smartphones pris en charge : Smartphone Samsung Galaxy avec un système d'exploitation Android 7.0 ou une version plus récente.
- L'application Samsung Health Monitor Blood Pressure est disponible dans 39 pays (Allemagne, Autriche, Azerbaïdjan, Belgique, Brésil, Bulgarie, Chili, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Géorgie, Grèce, Hong Kong, Hongrie, Indonésie, Irlande, Italie, Corée, Lettonie, Lituanie, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Royaume-Uni, Russie, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse et Émirats arabes unis, au 11 août 2021).
- La disponibilité peut varier selon les pays ou les régions.
- L'oxygène dans le sang est destiné à des fins de remise en forme et de bien-être uniquement et n'est pas destiné à être utilisé pour la détection, le diagnostic, le traitement d'une condition médicale ou d'une maladie. Les mesures sont uniquement destinées à votre référence personnelle. Veuillez consulter un professionnel de la santé qualifié pour obtenir des conseils.
- La fonction Sommeil avancé est uniquement conçue à des fins de forme physique et de bien-être et n’est pas destinée à être utilisée pour la détection, le diagnostic ou le traitement de toute condition médicale ou maladie.
- Les mesures sont données à titre de référence personnelle uniquement. Veuillez consulter un professionnel de santé pour obtenir des conseils.
- La disponibilité peut varier en fonction du pays ou de la région.
- La Galaxy Watch4 Classic doit être couplée à un smartphone pour utiliser la fonction de gestion du sommeil.
- Pour de meilleurs résultats dans la détection et l’enregistrement des ronflements, placez votre smartphone sur une surface stable avec le bas du smartphone orienté vers votre tête.
- Le réglage par défaut pour la détection du ronflement est désactivé. Les utilisateurs peuvent activer le paramètre via leur smartphone à tout moment en utilisant la version 6.18 ou supérieure de l’application Samsung Health.
- Les informations avancées de la National Sleep Foundation sont uniquement disponibles sur un smartphone couplé à la Galaxy Watch4 Classic.
- Disponible uniquement sur les Galaxy Watch4 Series et nécessite la dernière mise à jour logicielle.
- Nécessite l'application Samsung Health version 6.21 ou ultérieure.
- Nécessite un téléphone Samsung Galaxy avec Android 8.0 ou ultérieur.
- Les applications disponibles peuvent varier selon le pays ou la région.
- Wear OS Powered by Samsung fonctionne avec les téléphones exécutant la dernière version d'Android (à l'exception de l'édition Go et des téléphones sans Google Play Store). Les fonctionnalités prises en charge peuvent varier selon les plateformes et les pays, la compatibilité étant susceptible d'être modifiée
Fonctionnalités clés
Caractéristiques
-
NFC
Oui
-
Version Bluetooth
Bluetooth v5.0
-
Taille (Ecran principal)
1.4" (34.6mm)
-
Processeur
1.18GHz
-
Stockage (Go)
16
-
Capteurs
Accelerometer, Barometer, Gyro Sensor, Geomagnetic Sensor, Light Sensor, Optical Heart Rate Sensor, Electrical heart sensor, Bioelectrical Impedance Analysis Sensor, Hall Sensor
-
Spécifications physiques
45.5 x 45.5 x 11.0 mm
-
Poids
52.0 g
-
Infra
Bluetooth, Wi-Fi
-
Formats lecteur audio
MP3,M4A,3GA,AAC,OGG,OGA,WAV,AMR,AWB
-
Technologie de localisation
GPS,Glonass,Beidou,Galileo
-
Wi-Fi
802.11 a/b/g/n 2.4+5GHz
-
NFC
Oui
-
Version Bluetooth
Bluetooth v5.0
-
Profils Bluetooth
A2DP,AVRCP,HFP,HSP
-
Wear OS Powered by Samsung
-
Technologie (Ecran principal)
Super AMOLED
-
Taille (Ecran principal)
1.4" (34.6mm)
-
Résolution (Ecran principal)
450 x 450
-
Nombre de couleurs (Ecran principal)
16M
-
Cadence du processeur
1.18GHz
-
Nombre de cœurs
Dual-Core
-
Mémoire (Go)
1.5
-
Stockage (Go)
16
-
Stockage disponible (Go)
7.6
-
Accelerometer, Barometer, Gyro Sensor, Geomagnetic Sensor, Light Sensor, Optical Heart Rate Sensor, Electrical heart sensor, Bioelectrical Impedance Analysis Sensor, Hall Sensor
-
Dimensions du produit (H x L x P, mm)
45.5 x 45.5 x 11.0 mm
-
Poids du produit (g)
52.0 g
-
Capacité de la batterie (mAh, Typique)
361
-
Amovible
Non
-
Autonomie (Heures, AOD éteint)
Jusqu'à 40 Hours
Avis
Galaxy Watch4 Classic 46mm Noir Bluetooth
- Cet article a reçu des commentaires mitigés
- Le design et les fonctionnalités sont appréciés par de nombreux utilisateurs
- Il y a des problèmes importants avec la précision du GPS et du suivi de la forme physique, les capacités de surveillance de la santé, l'autonomie de la batterie, la sélection d'applications et la compatibilité
- De nombreux critiques expriment leur déception face aux performances et à l'expérience utilisateur globales, surtout compte tenu du prix élevé
- Les clients sont invités à envisager d'autres options qui pourraient mieux répondre à leurs besoins
Photos et vidéos des clients
Filtres
Le tri par pertinence affiche les meilleurs avis en premier. Nous prenons en compte différents critères tels que les votes utiles, les derniers avis, les photos et d'autres caractéristiques que les lecteurs recherchent dans leurs avis.
Filtres
52 Avis
28/04/2022
Châlons en Champagne
service clients Samsung
"Bonjour Blocoste, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis sur la Galaxy Watch4 Classic 46mm Noir Bluetooth. Vous trouverez à la page 40 du manuel utilisateur, les indications afin d’installer et gérer les applications sur votre Galaxy Watch4: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202203/20220324145254006/SM-R86X_R87X_R88X_R89X_UM_Open_Android_Fre_Rev.1.4_220322.pdf Vous trouverez aussi d’autres astuces et solutions qui vous accompagneront dans votre expérience : https://www.samsung.com/fr/support/model/SM-R890NZKAXEF/ N’hésitez pas à télécharger l’application Samsung Members afin retrouver les conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et des offres exclusives sur différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous restons à votre écoute, Morgan, service clients Samsung "
17/07/2022
Bordeaux
03/11/2021
Aubervilliers
service clients SAMSUNG
"Cher Marcelo, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis concernant la Galaxy Watch4 Classic 46mm Noir Bluetooth. Pour optimiser la batterie de votre montre facilement, sachez qu’elle dispose du mode ""Économie d’énergie”. Pour l’utiliser, voici comment faire: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-charger-ma-galaxy-watch/ De plus, si la fonction “Always On Display” est activée, nous vous recommandons de la désactiver, car cette fonction consomme beaucoup d’énergie. Pour cela, appuyez sur l’icône des paramètres > Display > Always On Display, puis appuyez sur le commutateur de l’option pour la désactiver. Concernant l’option 4G, votre Galaxy Watch4 Classic Bluetooth ne dispose pas de cette dernière, elle est dotée d’une connectivité Bluetooth. Vous trouverez sur ce lien la version 4G de votre montre: https://www.samsung.com/fr/watches/galaxy-watch/galaxy-watch4-classic-black-lte-sm-r895fzkaxef/buy/ Pour découvrir toutes les fonctionnalités de votre appareil, nous vous mettons à disposition notre page dédiée aux solutions et astuces: https://www.samsung.com/fr/support/model/SM-R890NZKAXEF/ Enfin, en téléchargeant l’application Samsung Members, vous y trouverez nos précieux conseils, nos newsletters et surtout nos offres exclusives: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung "
27/08/2021
Wervicq-Sud
service clients SAMSUNG
"Cher Roberto B, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis concernant la Galaxy Watch4 Classic 46mm Noir Bluetooth, En effet, la pigmentation de l’encre des tatouages interfère avec la capacité des capteurs sensoriels de la montre. C’est pour cette raison que les capteurs ne fonctionnent pas. Nous vous recommandons donc d’utiliser votre Galaxy Watch sur l’autre poignet. N’hésitez pas à découvrir toutes les fonctionnalités de votre montre, vous les trouverez sur ce lien: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/montre-connectee-galaxy-watch/ Pour plus de solutions et conseils et utiliser pleinement votre montre, vous pouvez consulter notre page dédiée: https://www.samsung.com/fr/support/model/SM-R890NZKAXEF/ N’oubliez pas de rejoindre la communauté SAMSUNG, pour partager vos conseils et en bénéficier avec les autres utilisateurs: https://eu.community.samsung.com/t5/objets-connect%C3%A9s/bd-p/fr-wearables Nous restons à votre écoute, Alex, service clients SAMSUNG "
28/12/2021
Valenciennes
service clients SAMSUNG
"Bonjour Saittham, Merci de nous avoir fait un retour concernant la Galaxy Watch4 Classic Noir Bluetooth, Afin d’optimiser la batterie de votre montre, nous vous recommandons d’activer le mode « Économie d’énergie », voici comment faire: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-charger-ma-galaxy-watch/ Aussi, sachez que lorsque la fonction “Always on display” est activée, la batterie de votre montre se décharge plus rapidement. Nous vous recommandons de la désactiver pour gagner en autonomie. Pour cela, dans l’écran des applications, appuyez sur l’icône des paramètres > Display (Affichage) > Always On Display, puis appuyez sur le commutateur de l’option pour désactiver. Concernant les applications, vous pouvez utiliser seulement celles disponibles sur le Play Store qu’il faut également télécharger sur votre montre et votre smartphone. De plus, pour profiter au mieux des fonctionnalités de votre montre, nous vous mettons à disposition notre page dédiée aux solutions et astuces: https://www.samsung.com/fr/support/model/SM-R880NZKAXEF/ Enfin, nous vous invitons à télécharger l’application Samsung Members, vous y trouverez nos précieux conseils, nos newsletters et surtout nos offres exclusives: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous restons à votre écoute, Morgan, service clients Samsung "
25/10/2021
poitiers
service clients SAMSUNG
"Bonjour perry, Merci de nous avoir fait un retour concernant la Galaxy Watch4 Classic 46mm Noir Bluetooth, Pour optimiser la batterie de votre montre nous vous recommandons de désactiver la fonction Always On Display, si elle est activée car lorsque cette dernière est en marche, la batterie de votre Galaxy Watch se décharge plus rapidement. Pour cela, il faudra depuis l’écran des applications suivre les étapes suivantes: Icône des paramètres > Display (Affichage) > Always On Display > Appuyez sur le commutateur de l’option pour désactiver. Aussi, votre appareil est doté de la fonction économie d’énergie, n’hésitez pas à l’utiliser: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-charger-ma-galaxy-watch/ Concernant la lecture à haute voix lorsque vous utilisez l’application de guidage, vous pouvez entendre le contenu audio uniquement par le biais d’un casque ou d’écouteurs Bluetooth connectés. Vous pouvez effectuer la configuration depuis les paramètres des notifications. De plus, pour un choix plus large de cadrans, vous pouvez changer le cadran de votre montre en utilisant un motif qui reprend la combinaison de couleurs extraite de la photo que vous avez prise. Vous pouvez alors accorder votre montre aux vêtements que vous portez. Cependant cette fonction n’est disponible que sur certains smartphones Samsung ou Android. Sur l’écran Galaxy Wearable de votre smartphone, appuyez sur Cadrans > Mon Style > Personnaliser > App. photo > Galerie. Enfin vous pouvez sélectionner la photo de votre choix. Pour un usage optimal de votre Galaxy Watch4 Classic, nous vous invitons à consulter notre page dédiée aux solutions et astuces: https://www.samsung.com/fr/support/model/SM-R890NZKAXEF/#downloads Enfin, en téléchargeant l’application Members, vous y trouverez nos précieux conseils, nos newsletters et surtout nos offres exclusives: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung "
23/01/2022
Arras
service clients Samsung
"Bonjour Noca, Merci de nous avoir fait un retour concernant la Galaxy Watch4 Classic 46mm Noir Bluetooth, Afin d’optimiser la batterie de votre montre, nous vous recommandons de désactiver la fonction “Always On Display”. Pour cela, dans l’écran des applications, appuyez sur l’icône des paramètres > Display (Affichage) > Always On Display, puis appuyez sur le commutateur de l’option pour désactiver. Pour un usage optimal de votre Galaxy Watch4 Classic, nous vous mettons à disposition notre page dédiée aux solutions et astuces: https://www.samsung.com/fr/support/model/SM-R890NZKAXEF/#tips Enfin, nous vous invitons à télécharger l’application Samsung Members, vous y trouverez nos précieux conseils, nos newsletters et surtout nos offres exclusives: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung "
13/09/2022
La Baule
service clients Samsung.
Bonjour Soline, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur la Galaxy Watch4 Classic 46mm Noir Bluetooth. N'oubliez pas de télécharger l’application Samsung Members pour retrouver les conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et des offres exclusives sur différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre disposition via téléphone et LiveChat. Alex, service clients Samsung.
09/09/2021
92
service clients Samsung
"Bonjour Alibou, Merci beaucoup de votre retour concernant la Galaxy Watch4 Classic 46mm Noir Bluetooth. Afin de profiter plus longtemps de votre Galaxy Watch , nous conseillons d’utiliser le mode économie d’énergie comme expliqué ici : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-charger-ma-galaxy-watch/ Sachez que nous mettons à votre disponibilité de nombreux conseils afin de vous aider dans une utilisation optimale : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/montre-connectee-galaxy-watch/ N’hésitez pas à utiliser l’application MEMBERS, vous y trouverez des offres exclusives , les dernières news et enfin les conseils de la communauté Samsung : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous restons à votre écoute. Morgan, service clients Samsung "
30/08/2021
Mercin-et-Vaux
service clients Samsung
"Cher TheoDhu, Merci de nous informer de votre expérience avec la Galaxy Watch4 Classic 46mm Noir Bluetooth. Afin de vous aider dans offres et promotions Samsung , voici les différentes étapes : https://www.samsung.com/fr/support/promotions/ Vous trouverez aussi de nombreux conseils qui sont mis à votre disposition par Samsung en cas de besoin : :https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/montre-connectee-galaxy-watch/ N’oubliez pas d’utiliser l’application MEMBERS, vous y trouverez des offres exclusives , les dernières news et enfin les conseils de la communauté Samsung : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung "
28/12/2021
Troyes
service clients SAMSUNG
"Bonjour Jerem10, Nous vous remercions de votre retour sur la Galaxy Watch4 Classic 46mm Noir Bluetooth. Nous vous conseillons de faire la mise à jour de votre montre.Voici la manipulation: Sur l’écran Galaxy Wearable du smartphone, appuyez sur Paramètres de la montre → Mise à jour logicielle montre. Vous trouverez différents conseils et astuces afin de vous accompagner dans une utilisation optimale de votre Galaxy Watch4 Classic : https://www.samsung.com/fr/support/model/SM-R890NZKAXEF/ et nous vous joingons aussi son manuel utilisateur: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202111/20211108163131831/SM-R86X_R87X_R88X_R89X_UM_Open_Android_Fre_Rev.1.2_211101.pdf En cas de besoin, nos collaborateurs sont aussi là pour vous répondre au 0805 504 504 du lundi au samedi de 9h à 20h. De plus, pour profiter d’offres exclusives, recevoir les dernières newsletters et des conseils de la communauté Samsung ; nous vous invitons à télécharger l’application Samsung Members : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung "
28/08/2021
Paris
14/03/2022
Saint-Etienne
service clients Samsung
"Cher Jack42, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec la Galaxy Watch4 Classic 46mm Noir Bluetooth. Votre retour est important pour apporter les améliorations nécessaires. Nous vous conseillons de faire une mise à jour de l’application Samsung Health afin de vérifier que votre compteur est de nouveau à jour. En cas de besoin, sachez que Samsung met à votre disposition de nombreuses astuces et solutions afin de vous accompagner dans une utilisation optimale de votre Galaxy Watch: https://www.samsung.com/fr/support/model/SM-R890NZKAXEF/ De plus, nous vous joignons le manuel utilisateur pour que votre Galaxy Watch4 n’ait plus de secrets pour vous :https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202111/20211108163131831/SM-R86X_R87X_R88X_R89X_UM_Open_Android_Fre_Rev.1.2_211101.pdf. Sachez que vous avez aussi la possibilité de trouver un centre de service agréé le plus proche de votre domicile. Que ce soit pour une réparation, une aide ou des conseils: https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/ N’oubliez pas de télécharger l’application Samsung Members afin de retrouver les conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et des offres exclusives sur différents produits: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung "
27/06/2022
Paris
05/09/2022
St pierre du Perray
service clients Samsung
"Bonjour Arno65, Merci de votre retour sur la Galaxy Watch4 Classic 46mm Noir Bluetooth. Votre retour est important pour apporter les améliorations nécessaires. La Galaxy Watch4 est étanche à l'eau et à la poussière. Il est possible que certains éléments et accessoires ne répondent pas aux mêmes normes d'étanchéité à l'eau et à la poussière que la montre. Pour préserver les propriétés d'étanchéité à l'eau et à la poussière de votre appareil, suivez attentivement ces conseils. Le non-respect de ces recommandations peut endommager l'appareil. Voici les étapes qui permettent d’activer le mode verrouillage dans l’eau : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-utiliser-le-mode-verrouillage-dans-l-eau-sur-ma-galaxy-watch4/ Nous vous rappelons également que votre appareil dispose de la garantie constructeur Samsung pendant 24 mois. En conséquence, Samsung procédera gratuitement à la réparation ou au remplacement du produit, et le cas échéant, à son remboursement : https://www.samsung.com/fr/support/warranty/ Afin de faciliter l’utilisation de votre smartphone, nous mettons à votre disposition une page de solutions et d’astuces : https://www.samsung.com/fr/support/model/SM-R890NZKAXEF/ Enfin, en téléchargeant l'application Samsung Members, soyez au coeur de l'actualité Samsung et bénéficiez des offres exclusives: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous restons à votre disposition, Camille, service clients Samsung "
03/01/2022
Bolbec
service clients Samsung
"Cher Richard, Merci de votre retour sur le Galaxy Watch4 Classic. Sachez que si votre Galaxy watch se décharge rapidement plusieurs raisons peuvent en être la cause, nous vous redirigeons donc vers le manuel utilisateur en page 19 afin de prendre connaissance de nos recommandations et optimiser la longévité de la batterie de votre montre: https://www.samsung.com/fr/support/model/SM-R890NZKAXEF/#downloads Afin de vous accompagner dans l’utilisation de votre montre, nous mettons à votre disposition différentes astuces et solutions. N’hésitez pas à les consulter : https://www.samsung.com/fr/watches/galaxy-watch/galaxy-watch4-classic-black-bluetooth-sm-r890nzkaxef/ De plus, pour profiter d’offres exclusives, recevoir les dernières newsletters et des conseils de la communauté Samsung ; nous vous invitons à télécharger l’application Samsung Members : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous restons à votre écoute, Yaël, Service Client Samsung "
11/07/2022
Montpellier
service clients Samsung
"Bonjour Moulay, Merci de nous avoir informés de la situation concernant votre Galaxy Watch4 Classic. Votre retour est important pour apporter les améliorations nécessaires. Pour utiliser votre montre sous l’eau, vous devez activer le mode “Verrouillage dans l’eau”, voici comment faire : https://www.samsung.com/be_fr/support/mobile-devices/utiliser-le-mode-verrouillage-dans-l-eau-sur-ma-galaxy-watch4/ Nous vous confirmons que votre smartphone doit détenir la version Android 6.0 pour être compatible avec la Galaxy Watch4. Pour connecter votre montre à votre smartphone, n’hésitez pas à contacter l’un de nos collaborateurs qui seront là pour vous accompagner et trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Exploitez tout le potentiel de votre montre connectée, en consultant notre page dédiée aux solutions et astuces : https://www.samsung.com/fr/support/model/SM-R870NZKAXEF/ Enfin, nous vous invitons à rejoindre la communauté Samsung, pour partager votre expérience et retrouver de nombreux conseils d’autres utilisateurs comme vous : https://eu.community.samsung.com/t5/objets-connect%C3%A9s/bd-p/fr-wearables Nous restons à votre écoute, Camille, service clients Samsung. "
12/12/2021
Cjerbourg
service clients SAMSUNG
"Bonjour TodWald, Merci de nous avoir informé de la situation concernant la Galaxy Watch4 Classic 46mm Noir Bluetooth, Sachez que votre chargeur n’est pas compatible avec votre montre. Pour pouvoir charger votre appareil voici le chargeur compatible: https://www.samsung.com/fr/mobile-accessories/wireless-charger-pad-ep-p3105-ep-p3105tbegww/ Pour un usage optimal de votre Galaxy Watch4 Classic, nous partageons avec vous nos solutions et astuces: https://www.samsung.com/fr/support/model/SM-R890NZKAXEF/ Enfin, nous vous invitons à télécharger l’application Samsung Members, vous y trouverez nos précieux conseils, nos newsletters et surtout nos offres exclusives: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung "
03/09/2021
Bordeaux
02/02/2022
Dreux
Service client Samsung
Bonjour Xavi 28, Nous vous remercions de votre retour concernant la Galaxy Watch4 classic bluetooth. Afin d'optimiser la batterie de votre montre, nous vous recommandons d’activer le mode ""Économie d'énergie''. Vous trouverez la marche à suivre sur la page suivante: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-charger-ma-galaxy-watch/ De plus, lorsque la fonction “Always on display” est activée, la batterie de votre appareil se décharge plus rapidement. Nous vous recommandons de la désactiver pour gagner en autonomie. Pour cela, dans l’écran des applications, appuyez sur l’icône des paramètres > Display (Affichage) > Always On Display, puis appuyez sur le commutateur de l’option pour désactiver. Egalement, pour vous faire profiter au mieux des fonctionnalités de votre montre, nous partageons avec vous nos solutions et astuces disponibles via ce lien: https://www.samsung.com/fr/support/model/SM-R880NZKAXEF/ Enfin, en téléchargeant l'application Samsung Members, soyez au coeur de l'actualité Samsung et bénéficiez des offres exclusives: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung
28/08/2021
Paris
service clients SAMSUNG
"Bonjour Flo maraton, Merci pour votre retour concernant la Galaxy Watch4 Classic 46mm Noir Bluetooth , il est important pour nous d’avoir votre avis afin d’apporter les améliorations nécessaires à nos produits. Pour envoyer des SMS depuis votre montre il existe plusieurs façons, n’hésitez pas à les découvrir: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-rediger-et-envoyer-un-sms-sur-ma-galaxy-watch/ Concernant le problème de GPS, nous vous recommandons dans un premier temps de vérifier si votre montre et ses applications connexes sont bien à jour. Dans un second temps, nous vous conseillons de redémarrer votre appareil puis lancez “Paramètres” > Connexions > Localisation. Enfin , appuyez sur le curseur pour activer cette fonction. Pour le problème de surchauffe, nous vous conseillons de réinitialiser votre montre. Voici une vidéo qui vous aidera : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-connecter-activer-et-reinitialiser-ma-galaxy-watch/ Sachez que nous proposons un large choix de montre connecté, qui éventuellement répondrait mieux à vos attentes n’hésitez pas à y jeter un coup d’oeil : https://www.samsung.com/fr/watches/?product1=sm-r840ntkaeub&product2=sm-r850nzdaeub&product3=sm-r845fzkaeub Nous restons à votre service, Alex, service clients SAMSUNG "
13/08/2022
toulouse
service clients Samsung
"Cher(e) client(e), Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur la Galaxy Watch4 Classic Bluetooth. Votre retour est important pour apporter les améliorations nécessaires. Si vous utilisez plusieurs applications à la fois, la batterie se déchargera rapidement. Pour éviter cela, utilisez toujours ces applications lorsque la batterie est chargée à fond. Pour un chargement correct, ne déplacez pas et n'utilisez pas la montre pendant le chargement. De plus, sachez que la présence d'obstacles entre la montre et le socle de chargement sans fil peut empêcher le chargement correct de votre montre connectée. Nous vous invitons également à vérifier si le paramètre Mobile networks (Réseaux mobiles) est défini sur Always on Display (Toujours activé). Si c'est le cas, il est possible que la batterie se décharge plus rapidement, car le réseau mobile est toujours activé. En cas de besoin nous vous joignons également le manuel utilisateur pour vous aider dans la manipulation de votre montre : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202203/20220324145254006/SM-R86X_R87X_R88X_R89X_UM_Open_Android_Fre_Rev.1.4_220322.pdf Samsung met à votre disposition de nombreuses solutions et astuces qui vous accompagneront tout au long de votre expérience avec votre Galaxy Watch4 Classic Bluetooth: https://www.samsung.com/fr/support/model/SM-R890NZKAXEF/ N’oubliez pas de rejoindre la communauté Samsung pour partager votre expérience et retrouver de nombreux conseils d’autres utilisateurs comme vous : https://eu.community.samsung.com/t5/objets-connect%C3%A9s/bd-p/fr-wearables Nous restons à votre disposition, Camille, service clients Samsung "
01/07/2022
Chambery
service clients Samsung
"Bonjour Moiii, Merci de nous avoir informés de la situation concernant la Galaxy Watch4 Classic 46mm Noir Bluetooth et l’application Galaxy Wearable. Nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à votre écoute, Morgan, service clients Samsung "
19/01/2022
Poses
service clients Samsung
"Bonjour GBK_, Nous vous remercions d’avoir laissé un avis concernant la Galaxy Watch4 Classic 46mm Noir Bluetooth, Afin que les fonctionnalités de votre montre soient optimisées, nous vous recommandons de réinitialiser votre montre. Pour cela, n’hésitez pas à consulter la page suivante: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-connecter-activer-et-reinitialiser-ma-galaxy-watch/ Concernant l’assistant vocal, sachez que vous pouvez utiliser Bixby, voici comment faire: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-activer-ou-desactiver-l-assistant-vocal-de-la-galaxy-watch-active2/ Aussi, pour un utiliser au mieux votre appareil, nous vous mettons à disposition notre page dédiée aux solutions et astuces: https://www.samsung.com/fr/support/model/SM-R890NZKAXEF/#tips Enfin, nous vous invitons à télécharger l’application Samsung Members, vous y trouverez nos précieux conseils, nos newsletters et surtout nos offres exclusives: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung "
25/12/2022
Le champ saint Père
service clients Samsung
Bonjour Laetisami, Merci d'avoir partagé votre avis sur la Samsung Galaxy Watch4 Classic 46mm Noir Bluetooth. Votre montre est compatible avec un smartphone fonctionnant sous Android 6.0 ou plus et ayant une RAM supérieure ou égale à 1,5 GO. Pour connecter votre Galaxy Watch à votre téléphone, il faut avant tout télécharger l’application Galaxy Wearable sur votre appareil mobile depuis Google Play ou Galaxy Store. Nous vous invitons à prendre connaissances de la démarche à suivre pour connecter votre Galaxy Watch à votre smartphone : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-connecter-activer-et-reinitialiser-ma-galaxy-watch/ N’hésitez pas à contacter l’un de nos collaborateurs Samsung au 01 48 63 00 00 ouvert de 9h à 20h du lundi au samedi, ils seront là pour vous accompagner. Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat.
14/09/2021
grenoble
service clients Samsung
"Bonjour rv38, Nous vous remercions de votre retour constructif concernant la Galaxy Watch4 Classic 46mm Argent Bluetooth. Votre retour est important pour apporter les améliorations nécessaires au sein de nos équipes. Afin d’optimiser l’autonomie de votre Galaxy Watch , nous vous conseillons de la réinitialiser dans un premier temps. Vous trouverez d’autres conseils d’utilisations dans le manuel suivant page 19 : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202108/20210826194811388/SM-R86X_R87X_R88X_R89X_UM_Open_Android_Fre_Rev.1.1_210826.pdf Afin de bénéficier des nombreuses applications compatibles avec votre montre connectée, nous vous recommandons de télécharger l’application Galaxy Wearable sur votre smartphone comme expliqué dans la page 25 du manuel transmis. Nous vous confirmons que l’indice d’étanchéité est de 5ATM + IP68.Ce qui veut dire que votre Galaxy Watch 4 est résistante à l’eau jusqu’à 50 mètres de profondeur, ce qui signifie que le Samsung Galaxy Watch peut gérer les éclaboussures, la pluie, la douche et la natation.Cela n’implique pas le temps mais la profondeur de l’eau. Pour plus de conseils , n’hésitez pas à rejoindre la communauté Samsung : https://eu.community.samsung.com/t5/objets-connect%C3%A9s/bd-p/fr-wearables Vous pourrez aussi partager votre expérience avec les nombreux utilisateurs comme vous. Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung "
11/01/2022
Paris
service clients Samsung
"Bonjour Abzjr, Nous vous remercions de nous avoir fait un retour concernant la Galaxy Watch4 Classic 46mm Noir Bluetooth, Pour que votre montre calcule le nombre de calories dépensées de manière optimale, sachez que la fonction “Exercice” vous permet d’enregistrer vos données d’entraînement et de consulter vos résultats. Voici comment faire: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-garder-la-forme-avec-ma-montre-connectee/ Afin que votre montre fonctionne correctement, nous vous recommandons de la mettre à jour, reportez-vous à la page 110 de votre manuel: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202111/20211108163131831/SM-R86X_R87X_R88X_R89X_UM_Open_Android_Fre_Rev.1.2_211101.pdf De plus, pour un usage optimal de votre montre, nous vous mettons à disposition notre page dédiée aux solutions et astuces: https://www.samsung.com/fr/support/model/SM-R890NZKAXEF/#tips Enfin, nous vous invitons à télécharger l’application Samsung Members, vous y trouverez nos précieux conseils, nos newsletters et surtout nos offres exclusives: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung "
28/03/2022
Bonneval sur arc
service clients Samsung
"Bonjour mpi73, Merci de votre retour constructif concernant la Galaxy Watch4 Classic 46mm Noir Bluetooth. Sachez que les brûlures au niveau du capteur ne sont pas rares, surtout sur les types de peau sensibles. Notre conseil est de ne pas porter votre montre h24 pour laisser votre épiderme respirer. La Watch et le smartphone sont connectés via la fonction Bluetooth. Vous pouvez synchroniser votre smartphone et votre Watch lorsque les deux appareils sont connectés à distance, même si aucune connexion Bluetooth n’est disponible. La connexion à distance est établie via le réseau mobile ou le Wi-Fi. Si cette fonction n’est pas activée, démarrez l’application Galaxy Wearable sur votre smartphone, appuyez sur Paramètres de la montre → Fonctions avancées → Connexion à distance, puis appuyez sur le curseur pour activer la fonction. Vous trouverez plus d’informations sur la connexion à distance à la page 27 du manuel utilisateur suivant ainsi que les différentes solutions pour l’utilisation optimale de votre Galaxy Watch4 Classic: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202203/20220324145254006/SM-R86X_R87X_R88X_R89X_UM_Open_Android_Fre_Rev.1.4_220322.pdf Sachez que nous mettons aussi à votre disposition différentes astuces et solutions à votre disposition afin de vous accompagner dans votre expérience. N’hésitez pas à les consulter:https://www.samsung.com/fr/support/model/SM-R890NZKAXEF/ N’oubliez pas de télécharger l’application Samsung Members afin retrouver les conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et des offres exclusives sur différents produits :https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung "
05/03/2022
Mont de Marsan
service clients Samsung
Bonjour Dims971, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec la Galaxy Watch4 Classic 46mm Noir Bluetooth. Sachez que lorsque la montre ou la batterie est exposée à des températures extrêmement chaudes ou froides, la charge utile peut être réduite. De plus, la consommation de la batterie augmente avec certaines applications énergivores. Nous vous invitons aussi à vérifier si le paramètre Mobile networks (Réseaux mobiles) est défini sur Always on (Toujours activé). Si c'est le cas, il est possible que la batterie de la Galaxy Watch4 se décharge plus rapidement, car le réseau mobile est toujours activé afin de recevoir les appels et les messages envoyés aux numéros de téléphone de la montre et de l'appareil mobile. Afin de vous accompagner dans une utilisation optimale de votre Galaxy Watch4, Samsung met à votre disposition différentes astuces et solutions disponibles ici : https://www.samsung.com/fr/support/model/SM-R890NZKAXEF/ Ainsi que le manuel utilisateur : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202111/20211108163131831/SM-R86X_R87X_R88X_R89X_UM_Open_Android_Fre_Rev.1.2_211101.pdf N’oubliez pas de télécharger l’application Samsung Members afin de retrouver les conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et des offres exclusives sur différents produits: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung
30/06/2022
Monflanquin
service clients Samsung
"Chère Chantal59, Nous vous remercions de nous avoir informés de la situation avec votre Galaxy Watch4 Classic 46mm Noir Bluetooth. Votre Galaxy Watch4 est compatible avec les smartphones Android dotés de la version Android 6.0 (Marshmallow) ou ultérieure et d'au minimum 1,5 Go de RAM. Nous vous recommandons de vérifier dans un premier temps si ces données sont réunies. N’hésitez pas à vous rendre auprès d’un centre de Service agréé Samsung afin d’avoir une aide personnalisée : https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/ Nous vous rappelons que votre Galaxy Watch4 Classic bénéficie de la garantie constructeur pendant 24 mois et à ce titre Samsung garantit ses produits contre tout défaut de pièces et de fabrication. En conséquence, Samsung procédera gratuitement à la réparation ou au remplacement du produit défectueux, et le cas échéant, à son remboursement. : https://www.samsung.com/fr/support/warranty/ Nous restons à votre écoute, Morgan, service clients Samsung "
15/10/2021
Montreuil sous-bois
service clients SAMSUNG
"Bonjour Joezaza, Merci de nous avoir informé de la situation concernant la Galaxy Watch4 Classic 46mm Noir Bluetooth, Si un message de refroidissement apparaît sur votre montre, cela veut dire que votre appareil surchauffe. Si cela se produit régulièrement, nous vous conseillons dans un premier temps de réinitialiser votre montre. Voici comment faire: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-connecter-activer-et-reinitialiser-ma-galaxy-watch/ Si le problème persiste, sachez que votre Galaxy Watch 4 Classic est garanti 24 mois. Pour plus de détails: https://www.samsung.com/fr/support/warranty/ Vous pouvez apporter votre montre dans le centre le plus proche de chez vous afin qu’elle soit réparée au plus vite: https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/ Aussi, nous vous avons mis à disposition notre page dédiée aux solutions et astuces, n’hésitez pas à la consulter: https://www.samsung.com/fr/support/model/SM-R890NZKAXEF/ Nous vous invitons également à rejoindre la communauté SAMSUNG pour pouvoir partager vos conseils et en bénéficier avec d’autres utilisateurs: https://eu.community.samsung.com/t5/objets-connect%C3%A9s/bd-p/fr-wearables Enfin, n’oubliez pas de télécharger l’application Members, vous y trouverez nos précieux conseils, nos newsletters et surtout nos offres exclusives: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous restons à votre écoute, Morgan, service clients SAMSUNG "
03/03/2022
Gard
service clients Samsung
Cher Charles1942, Merci beaucoup de votre retour concernant la Galaxy Watch4 Classic 46mm Noir Bluetooth. Sachez que les montres Samsung Galaxy peuvent utiliser votre fréquence cardiaque ou vos mouvements corporels pour enregistrer le sommeil. Pour utiliser le suivi basé sur la fréquence cardiaque, ouvrez l’application Samsung Health > Sommeil > Paramètres > activez Enregistrer le sommeil paradoxal Si ce mode est trop sensible comme dans votre cas , vous pouvez le désactiver. Afin de vous accompagner dans une utilisation optimale de votre Galaxy Watch4 Classic, nous mettons à votre disposition de nombreuses astuces et solutions. N’hésitez pas à les consulter ici : https://www.samsung.com/fr/support/model/SM-R890NZKAXEF/ De plus, nous vous invitons à télécharger l’application Samsung Members afin de retrouver les conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et des offres exclusives sur différents produits: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous restons à votre écoute, Morgan, service clients Samsung
27/08/2022
France
service clients Samsung
"Cher(e) Client(e), Nous vous remercions pour votre retour concernant la Galaxy Watch4 Classic 46mm Noir Bluetooth. La fonction Cardio dépend de l’application Samsung Health. Elle se met à jour avec l’application. Sachez que les mesures peuvent être inexactes chez les personnes ayant un poignet fin, car lorsque l'appareil n'est pas correctement ajusté, la lumière ne se réfléchit pas de manière uniforme. Dans ce cas, portez la montre sur l'avant-bras, au-dessus du poignet. Nous vous joignons le manuel utilisateur pour une utilisation optimale de votre Galaxy Watch4 Classic 46mm Noir Bluetooth : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202203/20220324145254006/SM-R86X_R87X_R88X_R89X_UM_Open_Android_Fre_Rev.1.4_220322.pdf Vous trouverez aussi de nombreuses astuces et solutions disponibles sur notre page dédiée : https://www.samsung.com/fr/support/model/SM-R890NZKAXEF/ N’hésitez pas à télécharger l’application Samsung Members pour retrouver les conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et des offres exclusives sur différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung "
17/05/2023
Marseille
19/09/2023
Rhône
service clients Samsung
Bonjour Barbak Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience avec votre appareil. Nous apprécions vos commentaires et prenons en compte votre expérience avec notre produit. Votre avis est précieux pour nous permettre d’identifier des prochaines améliorations. Il est important de noter que nos prix sont basés sur divers facteurs tels que la recherche, le développement, la fabrication, la qualité des matériaux utilisés, ainsi que les coûts logistiques et opérationnels associés. Nous nous engageons à fournir des produits qui répondent aux normes les plus élevées de performance et de durabilité, ce qui peut justifier le coût. • Lorsque la montre ou la batterie est exposée à des températures extrêmement chaudes ou froides, la charge utile peut être réduite. • La consommation de la batterie augmente avec certaines applications énergivores. • La batterie étant un consommable, sa charge utile diminue au fil du temps. • Vérifiez si le paramètre Mobile networks (Réseaux mobiles) est défini sur Always on Display(Toujours activé). Si c'est le cas, il est possible que la batterie de la Galaxy Watch se décharge plus rapidement, car le réseau mobile est toujours activé afin de recevoir les appels et les messages envoyés aux numéros de téléphone de la montre et de l'appareil mobile. Nous restons à disposition, Alex, service clients Samsung
23/01/2022
Moselle
service clients Samsung
"Bonjour edualc57, Nous vous remercions d’avoir fait un retour concernant la Galaxy Watch4 Classic 46mm Noir Bluetooth, Sachez que lorsque la fonction “Always on display” est activée, la batterie de votre montre se décharge plus rapidement. Nous vous recommandons de la désactiver pour gagner en autonomie. Pour cela, dans l’écran des applications, appuyez sur l’icône des paramètres > Display (Affichage) > Always On Display, puis appuyez sur le commutateur de l’option pour désactiver. Aussi, votre appareil dispose du mode ""Économie d’énergie” ce qui vous permettra d’optimiser la batterie de votre Galaxy Watch4 Classic, n’hésitez pas à l’utiliser: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-charger-ma-galaxy-watch/ Concernant le cadran, sachez que vous pouvez le changer en utilisant un motif qui reprend la combinaison de couleurs extraite de la photo que vous avez prise. Pour cela, nous vous invitons à consulter la page 104 de votre manuel: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202111/20211108163131831/SM-R86X_R87X_R88X_R89X_UM_Open_Android_Fre_Rev.1.2_211101.pdf De plus, vous trouverez toutes nos solutions et astuces sur le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/model/SM-R890NZKAXEF/#tips Enfin, grâce à l’application Samsung Members, vous pouvez bénéficier d’offres exclusives et être au coeur de l’actualité Samsung: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous restons à votre écoute, Morgan, service clients Samsung "
12/10/2022
Eragny sur Oise
service clients Samsung
Bonjour Marc60, Merci d'avoir partagé votre avis sur la Galaxy Watch4 Classic 46mm Noir Bluetooth. Nous vous recommandons dans un premier temps de vérifier si votre montre et ses applications connexes sont bien à jour. Dans un second temps, nous vous conseillons de redémarrer votre appareil puis lancez “Paramètres” > Connexions > Localisation. Enfin , appuyez sur le curseur pour activer cette fonction. La Galaxy Watch4 Classic a une résistance à l'eau jusqu'à 50 mètres selon la norme ISO 22810:2010. Elle ne convient pas à la plongée ou aux activités en eau à haute pression. Nous restons à votre disposition via téléphone ou LiveChat. Alex, service clients Samsung.
12/01/2023
Paris
service clients Samsung
Bonjour Luron69, Merci d'avoir partagé votre avis au sujet de la Galaxy Watch4 Classic 46mm Votre retour est important afin de proposer des améliorations. Nous vous invitons à télécharger l’application Samsung Members pour retrouver les conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et des offres exclusives sur différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous restons à votre disposition,
12/08/2022
TAVERNY
service clients Samsung
"Bonjour Mystic78, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur la Galaxy Watch4 Classic 46mm Noir Bluetooth. Votre retour est important pour apporter les améliorations nécessaires. Si vous utilisez plusieurs applications à la fois, des applications réseau ou des applications nécessitant une connexion vers un autre appareil, la batterie se déchargera rapidement. Pour éviter que la batterie se décharge, utilisez toujours ces applications lorsque la batterie est chargée à fond. Sachez également que la présence d'obstacles entre la montre et le socle de chargement sans fil peut empêcher le chargement correct de votre montre connectée. De plus, Samsung publie régulièrement des versions améliorées du logiciel afin d'offrir à ses clients la meilleure expérience possible. Vous trouverez à la page 102 du manuel utilisateur comment mettre à jour votre montre connectée : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202203/20220324145254006/SM-R86X_R87X_R88X_R89X_UM_Open_Android_Fre_Rev.1.4_220322.pdf Pour un usage optimal de votre Galaxy Watch4 Classic 46mm Noir Bluetooth, n’hésitez pas à consulter notre page dédiée aux solutions et astuces : https://www.samsung.com/fr/support/model/SM-R890NZKAXEF/ Enfin, n’hésitez pas à rejoindre la communauté Samsung pour partager votre expérience et retrouver de nombreux conseils d’autres utilisateurs comme vous : https://eu.community.samsung.com/t5/objets-connect%C3%A9s/bd-p/fr-wearables Nous restons à votre disposition, Camille, service clients Samsung "
06/01/2022
Lyon
service clients Samsung
"Bonjour LaFluche, Merci de votre retour sur le Galaxy Watch4 Classic. Nous vous confirmons que le chargeur sans fil est inclus avec votre montre comme sur la vidéo suivante: https://www.youtube.com/watch?v=JLmKUvoHepo Si ce n’est pas le cas, nous vous recommandons de contacter le service support afin que l’un de nos collaborateur trouve une solutions adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Enfin, pour une utilisation optimale, Samsung met à votre disposition diverses astuces et solutions qui vous accompagneront tout au long de votre expérience : https://www.samsung.com/fr/support/model/SM-R890NZKAXEF/ Enfin, pour profiter d’offres exclusives, recevoir les dernières newsletters et des conseils de la communauté Samsung, nous vous invitons à télécharger l’application Samsung Members : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous restons à votre écoute, Yaël, Service Client Samsung "
22/10/2021
Le havre
07/01/2022
Loire-Atlantique
service clients Samsung
"Bonjour FJ44, Merci de nous avoir informé de la situation concernant la Galaxy Watch4 Classic 46mm Noir Bluetooth, Pour que vos données sportives soit précis, voici nos recommandations: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-tester-le-podometre-sur-ma-galaxy-watch/ Concernant le GPS, sachez que votre montre est équipée d’une antenne GPS qui vous permet de vérifier votre position en temps réel sans être connectée à un appareil mobile. Cependant, lorsque votre Galaxy Watch4 Classic Bluetooth et votre smartphone sont connectés, la fonction de localisation utilise le GPS de l’appareil mobile. Si c’est le cas, nous vous recommandons de mettre à jour le logiciel de votre téléphone. A l’inverse, nous vous conseillons de mettre à jour votre montre. Pour cela, lancez l’application Galaxy Wearable sur votre appareil mobile > Paramètres de la montre > Mettre à jour le logiciel de la montre. Ou bien depuis l’écran de votre montre procéder ainsi: Paramètres > Mise à jour du logiciel. Aussi, la force du signal GPS peut diminuer dans les endroits où la transmission du signal est entravée, par exemple entre des bâtiments ou en cas de mauvaises conditions climatiques. Aussi, concernant le capteur cardiaque, nous vous recommandons de mettre à jour votre montre. Pour faire cela, n’hésitez pas à consulter la page 110 de votre manuel: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202111/20211108163131831/SM-R86X_R87X_R88X_R89X_UM_Open_Android_Fre_Rev.1.2_211101.pdf De plus, pour optimiser la batterie de votre montre facilement, sachez qu’elle dispose du mode ""Économie d’énergie”. Pour l’utiliser, voici comment faire: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-charger-ma-galaxy-watch/ Également, si la fonction “Always On Display” est activée, nous vous recommandons de la désactiver, car cette fonction consomme beaucoup d’énergie. Pour cela, appuyez sur l’icône des paramètres > Display > Always On Display, puis appuyez sur le commutateur de l’option pour la désactiver. Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung "
29/09/2021
Ploermel
service clients SAMSUNG
"Bonjour Meaulnes, Merci de nous avoir fait un retour concernant le Galaxy Watch4 Classic 46mm Noir Bluetooth, En effet, votre montre est compatible avec un smartphone fonctionnant sous Android 6.0 ou plus et ayant une RAM supérieure ou égale à 1,5 GO. Cependant, vous pouvez tout de même utiliser votre montre sans téléphone, voici comment faire: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-utiliser-ma-galaxy-watch-active-sans-smartphone/ Pour pouvoir profiter de toutes les fonctionnalités de votre Galaxy Watch, nous vous invitons à découvrir notre large choix de smartphone: https://www.samsung.com/fr/smartphones/?product1=sm-a528bzkdeuh&product2=sm-a725fzkdeuh&product3=sm-a526bzkheuh Aussi, nous vous avons mis à disposition notre page dédiée aux solutions et astuces afin de découvrir toutes les fonctions de votre appareil: https://www.samsung.com/fr/support/model/SM-R890NZKAXEF/ Enfin, bénéficiez et partagez vos conseils avec d’autres utilisateurs en rejoignant la communauté: https://eu.community.samsung.com/t5/objets-connect%C3%A9s/bd-p/fr-wearables Nous restons à votre disposition, Alex, service clients SAMSUNG "
19/02/2023
Aube
service clients Samsung
Bonjour Jean 11, Merci d’avoir partagé votre avis sur le Samsung Galaxy Watch4 Classic 46mm Noir Bluetooth. Nous vous préconisons d'activer le mode économie d'énergie. En activant ce mode, quelques changements se produiront : L’écran d’accueil basculera en nuances de gris. Le Wi-Fi sera désactivé. L’activation de ce mode restreint toutes les autres fonctions, à l’exception des appels, des messages et des notifications. Vous ne pourrez pas recevoir les notifications pour les applications nécessitant une connexion réseau si votre Galaxy Watch n’est pas connectée à l’appareil mobile. Les performances du processeur seront limitées. Vous pouvez activer le mode d’économie d’énergie en ouvrant « Paramètres » : Appuyez sur le bouton « Marche/Arrêt » de votre montre pour accéder à l’écran des applications. Ouvrez « Paramètres » puis appuyez sur « Batterie ». Appuyez sur Batterie Sélectionnez « Économie d’énergie » et confirmez en appuyant sur la coche. Sélectionnez Économie d’énergie Vous pouvez également activer ce mode en allant dans le panneau des notifications : Balayez le cadran vers le bas pour ouvrir le panneau des notifications. Appuyez sur l’icône de la batterie puis confirmez avec la coche. Appuyez sur l’icône de la batterie Pour désactiver ce mode, appuyez sur « Désactiver » puis validez avec la coche. Appuyez sur Désactiver Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat.
05/01/2022
Lyon
service clients Samsung
"Bonjour cerako, Nous vous remercions de nous avoir fait un retour concernant la Galaxy Watch4 Classic 46mm Noir Bluetooth, Pour que l’enregistrement du nombre de pas soit effectif et précis ainsi que le calcul des calories brûlées, n’hésitez pas à consulter notre page dédiée: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-tester-le-podometre-sur-ma-galaxy-watch/ Concernant l’autonomie, vous pouvez optimiser la batterie de votre montre grâce au mode économie d’énergie. Vous trouverez sur ce lien comment procéder: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-charger-ma-galaxy-watch/ Également, si la fonction Always On Display est activée, nous vous recommandons de la désactiver. Voici comment procéder: Appuyez sur l’icône des paramètres > Display (affichage) > Always On Display > Appuyez sur le commutateur de l’option pour désactiver. De plus, pour un usage optimal de votre appareil, nous vous mettons à disposition notre page dédiée aux solutions et astuces: https://www.samsung.com/fr/support/model/SM-R890NZKAXEF/#tips Enfin, nous vous invitons à télécharger l’application Samsung Members, vous y trouverez nos précieux conseils, nos newsletters et surtout nos offres exclusives: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung "
30/08/2022
Luxembourg
service clients Samsung
"Bonjour liyu, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis concernant la Galaxy Watch4 Classic 46mm Noir Bluetooth. Votre retour est important pour apporter les améliorations nécessaires. Afin de vous accompagner dans une expérience optimale avec votre Galaxy Watch4, nous vous joignons son manuel utilisateur : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202203/20220324145254006/SM-R86X_R87X_R88X_R89X_UM_Open_Android_Fre_Rev.1.4_220322.pdf Vous trouverez aussi de nombreuses astuces et solutions disponibles sur notre page dédiée : https://www.samsung.com/fr/support/model/SM-A127FZKVEUH/ N’oubliez pas de télécharger l’application Samsung Members pour retrouver les conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et des offres exclusives sur différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous restons à votre écoute, Camille, service clients Samsung "
12/06/2023
Isère
22/02/2026
Service clients Samsung
Bonjour Loogarou, Merci pour le partage de votre avis! Nous sommes ravis que notre Galaxy Watch4 Classic réponde à vos attentes! Plusieurs causes peuvent être à l’origine d’un épuisement de la batterie ou d’une autonomie de batterie réduite. Retrouvez nos astuces sur notre page: https://www.samsung.com/ch_fr/support/mobile-devices/optimiser-la-batterie-de-ma-galaxy-watch/ Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
03/05/2023
19/08/2024
Service clients Samsung
Bonjour Lenono, Votre retour positif est une source de motivation pour nous, merci infiniment ! N'oubliez pas de profiter des dernière nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
28/12/2023
Service clients Samsung
Bonjour Zorzi Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur ce produit. Nous sommes navrés du dysfonctionnement rencontré sur votre appareil Samsung. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Camille, service clients Samsung.
23/09/2022
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https://www.bazaarvoice.com/fr/trustmark/Manuels d'utilisation et téléchargements
Solutions et astuces
- Chargement sans fil pour vos appareils Galaxy
- Comment connecter, activer et réinitialiser ma Galaxy Watch ?
- Comment réinitialiser ma Galaxy Watch4 et modèles ultérieurs ?
- Astuces pour réactiver vos Galaxy Buds qui ne s'allument pas ou ne se chargent pas
- Gérer les notifications sur votre montre intelligente Samsung
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Les images sont uniquement utilisées à titre d’illustration et les accessoires sont vendus séparément. Les fonctionnalités et les spécifications présentées correspondent à celles disponibles au lancement commercial du produit mais peuvent être sujettes à des modifications sans notification au préalable.
La mesure de l'épaisseur ne comprend pas le capteur optique de fréquence cardiaque ni les biocapteurs électriques. Avec les capteurs inclus, le modèle de 46 mm mesure jusqu'à 13,6 mm et le modèle de 42 mm mesure jusqu'à 14,5 mm.
Le poids spécifié ne concerne que le boîtier et ne comprend pas le poids du bracelet. Le modèle 46 mm pèse jusqu'à 78 g avec le bracelet Ridge Sport en taille M/L installé. Le modèle 42 mm pèse jusqu'à 71,5 g avec le bracelet Ridge Sport en taille S/M installé.