มีการเปิดตัวซอฟต์แวร์รุ่นล่าสุดอย่างต่อเนื่องเพื่อ:

1. ปรับปรุงประสิทธิภาพและเสถียรภาพ
   
2. แก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นด้วยการแก้ไขจุดบกพร่องและข้อผิดพลาด
   
3. อัพเกรด OS และฟีเจอร์ใหม่

ไปที่ Settings (การตั้งค่า) > (More) (เพิ่มเติม) > About device (เกี่ยวกับอุปกรณ์) > Software update (อัพเดตซอฟต์แวร์) > update (อัพเดต)

ก่อนที่จะอัพเกรดโดย OTA

- แนะนำการใช้เครือข่าย Wi-Fi ที่เหมาะสมเพื่อหลีกเลี่ยงค่าบริการข้อมูลที่สูงผิดปกติ

- อย่าลืมชาร์จแบตเตอรี่ (ความจุมากกว่า 50%) และจะต้องมีหน่วยความจำอุปกรณ์ที่เพียงพอ (อย่างน้อย 1GB)

- อย่าถอดแบตเตอรี่ระหว่างการอัพเกรด

- อย่าใช้อุปกรณ์ระดับรากฐาน

ติดตั้ง ‘Kies’ และเรียกใช้หลังจากที่เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณ เพียงแค่ทำตามคำแนะนำที่แสดงในเมนูการอัพเกรดซอฟต์แวร์ ‘Kies’

Samsung Experience Shops (SES) สนับสนุน Smart Service* ด้วยการอัพเกรดซอฟต์แวร์

ขอรับบริการอัพเกรดซอฟต์แวร์จากที่ปรึกษาประสบการณ์ Samsung ที่ Samsung Experience Shop 

คุณจะเพลิดเพลินกับอุปกรณ์ Samsung รวมถึงอุปกรณ์เสริมและเนื้อหาได้ฟรีในช่วงเวลาอัพเกรด

* Smart Service อาจไม่พร้อมใช้งานในบางร้าน ขึ้นอยู่กับสภาพพื้นที่