Galaxy SmartTag2 (Pacote com 4 unidades)
Gallery popup
Por favor, scaneie o QR Code com a câmera do seu celular e posicione a imagem do produto onde você quer simulá-lo. Pode ser em qualquer ambiente que você esteja!
Recursos
*Imagens ilustrativas.
*Para fixar o Smart Tag2 nos itens poderá ser necessário a utilização de uma argola.
Eles estão bem ali
Encontre com mais facilidade. Com bateria melhorada que dura até 500 dias, classificação à prova d'água e poeira IP67, recursos intuitivos de localização Visualização em Bússola e Busca Próxima, O Galaxy SmartTag2 localiza os seus objetos de valor e ajuda a controlar vários dispositivos IoT com um simples clique.
*Os dispositivos IoT precisam ser registrados no aplicativo SmartThings para que os recursos funcionem. O SmartTag2 deve estar conectado ao dispositivo móvel do usuário. Dispositivos compatíveis com o aplicativo SmartThings podem ser consultados no site SmartThings em www.samsung.com/smartthings
**A duração da bateria, baseada em resultados de testes de laboratório internos conduzidos pela Samsung em cenários de padrões de uso típicos, é um valor simulado do consumo total da bateria medido pela análise dos padrões de uso normais e da corrente necessária para cada função com a duração de cada função. Testado com resultados de uma versão de pré-lançamento do dispositivo usando bateria CR2032 na caixa de entrada. A duração real da bateria pode variar dependendo de diferentes padrões de uso, modelo do dispositivo ou fabricante da bateria.
***O Galaxy SmartTag2 tem classificação IP67. Com base nas condições de teste de laboratório para submersão em até 1 metro de água doce por até 30 minutos. Não recomendado para uso na praia, piscina ou água com sabão. A resistência a água e poeira do dispositivo não é permanente e pode diminuir com o tempo.
****Para que a localização do produto seja indicada é necessário que haja um Dispositivo Galaxy (smartphones, tablets) com Android OS 9 (SO P) ou superior, conectado à internet, a pelo menos 120m de distância do SmarTag2.
*****A precisão pode ser reduzida se houver um obstáculo entre você e a tag, como quando ela estiver dentro de uma gaveta, atrás de uma parede ou em um carro.
*****A disponibilidade de cores pode variar conforme o país ou região.
******Imagens ilustrativas.
Fácil de usar, simples de encontrar
Siga sua intuição. Com um novo design prático de fixar e levar o Galaxy SmartTag2 para qualquer lugar. Resistente à água e poeira com classificação IP67, tenha acesso remoto aos seus dispositivos IoT sem trocar a bateria por até 500 dias (ou até 40% mais tempo no modo de economia de energia).
*Os dispositivos IoT precisam ser registrados no aplicativo SmartThings para que os recursos funcionem. O SmartTag2 deve estar conectado ao dispositivo móvel do usuário. Dispositivos compatíveis com o aplicativo SmartThings podem ser consultados no site SmartThings em www.samsung.com/smartthings
**A duração da bateria, baseada em resultados de testes de laboratório internos conduzidos pela Samsung em cenários de padrões de uso típicos, é um valor simulado do consumo total da bateria medido pela análise dos padrões de uso normais e da corrente necessária para cada função com a duração de cada função. Testado com resultados de uma versão de pré-lançamento do dispositivo usando bateria CR2032 na caixa de entrada. A duração real da bateria pode variar dependendo de diferentes padrões de uso, modelo do dispositivo ou fabricante da bateria.
***O Galaxy SmartTag2 tem classificação IP67. Com base nas condições de teste de laboratório para submersão em até 1 metro de água doce por até 30 minutos. Não recomendado para uso na praia, piscina ou água com sabão. A resistência a água e poeira do dispositivo não é permanente e pode diminuir com o tempo.
****No modo de economia de energia, alguns recursos (como Pesquisar por Perto, controle de IoT e outros) podem se tornar inacessíveis, exceto a função básica de localização usando Bluetooth LE.
*****Para que a localização do produto seja indicada é necessário que haja um Dispositivo Galaxy (smartphones, tablets) com Android OS 9 (SO P) ou superior, conectado à internet, a pelo menos 120m de distância do SmarTag2.
******A precisão pode ser reduzida se houver um obstáculo entre você e a tag, como quando ela estiver dentro de uma gaveta, atrás de uma parede ou em um carro.
*******Imagens ilustrativas.
Relaxe, está conectado
Você não precisa mais se lembrar onde a viu pela última vez. Registre um novo Galaxy SmartTag2 no SmartThings Find e comece a usá-lo imediatamente. Com uma experiência de usuário intuitiva, agora você tem nas mãos uma maneira simples de localizar tudo o que ama.
*O Galaxy SmartTag2 requer login na conta Samsung e cadastro no SmartThings Find.
**A UI/UX real pode ser diferente.
***Imagens ilustrativas.
Não está perdido. Está por perto
Não está encontrando? Ative o recurso Pesquisar por perto e receba instruções intuitivas pela visualização em Bússola. Se ainda não estiver em seu campo de visão, o SmartTag2 pode emitir um som com a função Tocar um Som.
*O Galaxy SmartTag2 requer login na conta Samsung e cadastro no SmartThings Find. O recurso Visualização em Bússola requer smartphones Galaxy habilitados para banda ultralarga (UWB) com Android 11 ou superior. A disponibilidade do Visualização em Bússola pode variar por versão do sistema operacional, dispositivo conectado ou país.
**Para que a localização do produto seja indicada é necessário que haja um Dispositivo Galaxy (smartphones, tablets) com Android OS 9 (SO P) ou superior, conectado à internet, a pelo menos 120m de distância do SmarTag2.
***A precisão pode ser reduzida se houver um obstáculo entre você e a tag, como quando ela estiver dentro de uma gaveta, atrás de uma parede ou em um carro.
****A UI/UX real pode ser diferente.
*****Imagens ilustrativas.
Encontre com o modo Perdido
O caminho de volta para seus itens. Com o modo Perdido ativado, o NFC (comunicação por campo de proximidade) do Galaxy SmartTag2 exibe suas informações de contato registradas e uma mensagem no smartphone de quem encontrá-los, independentemente do sistema operacional.
*As informações de contato e a mensagem devem ser registradas com antecedência no aplicativo SmartThings para que sejam exibidas no dispositivo de quem encontrar o SmartTag2 pelo modo Perdido. O dispositivo da pessoa deve ser compatível com NFC e estar conectado à internet para exibir as informações de contato registradas com o localizador inteligente.
**Para que a localização do produto seja indicada é necessário que haja um Dispositivo Galaxy (smartphones, tablets) com Android OS 9 (SO P) ou superior, conectado à internet, a pelo menos 120m de distância do SmarTag2.
***A precisão pode ser reduzida se houver um obstáculo entre você e a tag, como quando ela estiver dentro de uma gaveta, atrás de uma parede ou em um carro.
****Imagens ilustrativas.
- *Todos os acessórios são vendidos separadamente.
**A disponibilidade de modelos e cores pode variar conforme o país ou região.
***Imagens ilustrativas. - *Todos os acessórios são vendidos separadamente.
**A disponibilidade de modelos e cores pode variar conforme o país ou região.
***Imagens ilustrativas.
Especificações
-
Entrada para Microfone/Instrumento
BLE v5.3
-
UWB
O
-
Distance
Até 120 m (BLE)
-
Tipo
CR2032 substituível 1 un
-
Battery Life
Up to 500 days
-
Dimensões (LxAxP)
28.8 x 52.44 x 8.0 mm
-
Peso
13.75 g
-
Preto 2 un, Branco 2 un
-
Compatible Models
Dispositivos Galaxy (smartphones, tablets) com Android OS 9 (SO P) ou superior/Dispositivos Galaxy compatíveis com UWB para recursos UWB
-
Water/Dust Resistance
IP67
-
Alto-falante
Alerta sonoro
-
Botões
1 un
-
Itens inclusos
Galaxy SmartTag2, Bateria (inserida), Pino de ejeção da bandeja, Guia rápido
Avaliações
Galaxy SmartTag2 (Pacote com 4 unidades)
- Clientes elogiam a configuração extremamente simples e o emparelhamento Bluetooth intuitivo com dispositivos compatíveis.
- Muitos utilizadores confirmam que funciona de forma fiável para localizar chaves, malas e animais de estimação.
- Vários apreciam o design compacto, discreto e a qualidade de construção do dispositivo.
- Alguns expressam frustração com a dependência exclusiva de dispositivos Samsung para rastreamento remoto.
- Alguns utilizadores reportam precisão de localização inconsistente, especialmente para objetos em movimento.
Avaliações com imagens e vídeos
Filtros
A classificação por relevância coloca as melhores avaliações no topo. Consideramos coisas como votos úteis, avaliação mais recente, fotos e outros traços que os leitores buscam em suas avaliações.
Filtros
517 Avaliações
2026-06-06
São Paulo
2025-03-15
2025-07-27
Service clients Samsung
Bonjour Marco59140, Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de notre produit. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Votre avis est important pour nous, même s'il s'agit d'une expérience décevante. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2024-09-12
2025-03-25
R&R
Hi Welovesamsung, Thank you for sharing your thoughtful feedback on your Galaxy SmartTag2, 4 Pack. We’re delighted to hear how the Galaxy SmartTag2 is helping you keep track of your most important belongings, especially your sweet pups and your husband’s wallet. We admire how you put the product to good use in meaningful ways. Your observations are valuable, and it’s great to know that, even with specific needs, SmartTag2 continues to provide helpful support. We appreciate your feedback and your trust in Samsung! -Ty Samsung Support smsng.us/Samsung-Support Samsung Community smsng.us/Samsung-Community Facebook smsng.us/Facebook-Messenger X https://smsng.us/X-Messages
2026-04-19
2024-06-26
2025-02-07
Devizes, Wiltshire
2024-03-29
CA
2024-08-08
2024-02-28
Georgia
2023-11-07
2024-12-08
Samsung.com
Hola, Lamentamos la incidencia y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente llamando al 91 175 00 18 o enviando un correo a tienda.online@samsung.com. https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2026-06-08
2026-03-22
Colorado Springs
2024-12-16
2024-06-26
El paso Tx
2023-12-30
Antibes
Service Clients Samsung
Bonjour, Nous apprécions vos commentaires et prenons en compte votre expérience avec notre produit. Votre avis est précieux pour nous permettre d’identifier des prochaines améliorations. Si vous avez des suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/. Cordialement, Yael, service clients Samsung
2024-04-29
Samsung Atendimento ao Cliente
Olá, Ricardo. Vamos ajudar você com isso. Por favor, acesse o link https://spr.ly/6421jGHR9 e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!
2024-12-31
2024-07-28
Service clients Samsung
Bonjour Tynhdroid2, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Pour que vos appareils puissent synchroniser correctement, nous vous recommandons de vérifier qu'ils sont bien compatibles et de mettre à jour le logiciel de votre téléphone régulièrement. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact . N'oubliez pas de profiter des dernière nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-03-03
Arizona
R&R
Greetings AzMomof2, We understand the importance of keeping up with the items you hold dear and true to you and being able to track them when they are not in our direct line of sight provides peace of mind. The Galaxy SmartTag2 allows you to find your items in no time. These devices are designed to work seamlessly with Galaxy phones and tablets equipped with the latest SmartThings app version. A single device can manage up to 200 SmartTags, though wireless communication limits may restrict simultaneous connections. To leverage the remote tracking and searching capabilities of your SmartTag, a connection with the SmartThings app is required. This process is straightforward: Activate the SmartTag by pressing its button and following the prompts on the SmartThings app to add the device. Select your preferred settings, including location and room, and complete the setup as guided. For the SmartTag+, skip the pairing mode sound confirmation. Utilizing the SmartThings will allow you to locate your SmartTag. Access the SmartThings app, navigate through your locations and rooms to find your device, and then use the View map option to present its location geographically. You can choose from additional tracking options within the SmartThings app. A link to a YouTube video on securing your valuables will be linked below, as well as a couple of articles that go into more detail about your SmartTag2 and the SmartThings app. If you would like further assistance, we are here to help; please get in touch with our Samsung Support Team to help. We thank you for your feedback. We’re grateful for your support of Samsung! -Ty Galaxy SmartTag2: How to secure your valuables in 3 ways | Samsung https://www.youtube.com/watch?v=YLm-tUMy2qU Use the Samsung Galaxy SmartTag and SmartTag+ https://www.samsung.com/us/support/answer/ANS00088244/#:~:text=Accessing%20the%20SmartThings%20app%2C%20navigating,as%20turning%20on%20a%20light. Use SmartThings find to track, lock, or erase your devices https://www.samsung.com/us/support/answer/ANS10002539/ Samsung Support smsng.us/Samsung-Support Samsung Community smsng.us/Samsung-Community Facebook smsng.us/Facebook-Messenger X https://smsng.us/X-Messages
2024-10-15
São Paulo, SP
Samsung
Vimos o que você comentou e estamos prontos para ajudar! Se precisar de suporte, não hesite em nos procurar pelos nossos canais. Confira o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD. Estamos aqui para te ajudar!
2023-10-27
New York, NY
2023-11-07
2023-12-13
Samsung.com
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Tus comentarios los tenemos muy en cuenta y nos ayudan a seguir mejorando. Si necesitas ayuda, puedes escribir a nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2024-08-04
Service Clients Samsung
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif sur notre Galaxy SmartTag2 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez ce produit utile et pratique. Nous sommes heureux de savoir que le Galaxy SmartTag2 vous indique dès que vous vous éloignez de vos clés. Le fait que le traceur soit plus petit que prévu et s'intègre parfaitement à votre trousseau sans gêner dans votre poche est un atout important. Nous vous remercions de recommander vivement ce produit à ceux qui ont l'habitude de perdre leurs affaires. Nous vous remercions encore une fois pour votre avis détaillé. Cordialement, Yael, Service Clients Samsung
2023-11-29
2023-12-10
Equipe Samsung
Olá, Laukenickas. Sentimos pelo produto não ter atendido as suas expectativas. Nos trabalhamos de forma continua para aprimorar os nossos produtos e serviços. Seu feedback é muito importante para nós. Se precisar, pode me retornar por lá ou entre em contato em um de meus canais. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD.
2025-11-06
2025-04-08
São Paulo
samsung
Olá, Roberto. Gostaríamos muito de te ajudar caso esteja precisando de suporte, pedimos por favor que entre em contato conosco através de nossos Canais Digitais para acompanharmos o seu caso de perto e te auxiliar da melhor maneira possível. Segue o link: https://cutt.ly/oes6JrQ3
2025-04-07
Service clients Samsung
Bonjour Wallis, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Afin de vous aider dans le prise en main de votre Galaxy SmartTag2, nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur disponible en ligne sur : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202311/20231107134122000/EI-T5600_UM_GLOBAL_TYPE_Rev.1.2_231107.pdf Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact . Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2024-05-24
2026-02-12
Rio Grande do Sul
2025-07-29
The Colony, TX
2025-08-03
Service clients Samsung
Bonjour Momo ab, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre Galaxy SmartTag2 ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2024-08-20
2025-12-31
Performance Team
Estimado Geraldo. Lamentamos que nuestro producto no haya cumplido completamente tus expectativas. En Samsung trabajamos continuamente para mejorar nuestros productos y servicios. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Puedes ingresar a https://www.samsung.com/cl/support/contact/ y selecciona alguno de nuestros canales digitales si necesitas ayuda.
2026-06-08
Rio Grande do Sul, Brasil
2024-12-26
Las Vegas, NV
R&R
Hello Quentin, You are well on your way to tracking down your valuable items with the Galaxy SmartTag2—fantastic! Our aim with the SmartTag2 is to give you peace of mind knowing that you can locate your items confidently. If the SmartTag signal or the displayed location differs from where your item is actually located, it might be necessary to reset the SmartTag. We have provided a link below with more information on how to reset your SmartTag. If you have any other questions about your SmartTag2, please don't hesitate to reach out to our Samsung Support Team for further assistance. Thank you for contacting us, and thank you for being part of the Samsung community! Use the Samsung Galaxy SmartTag and SmartTag+ -Ty Samsung Support smsng.us/Samsung-Support Samsung Community smsng.us/Samsung-Community Facebook smsng.us/Facebook-Messenger X https://smsng.us/X-Messages
2025-07-03
2023-12-29
2025-04-27
Service clients Samsung
Bonjour Lopo, Merci de partager vos impressions sur notre produit. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-06-10
2024-01-11
North East
2023-10-25
Orlando, FL
2025-04-02
Cincinnati, Ohio
R&R
Hi Charles G Knight Thanks so much for your thoughtful review, Charles! We are thrilled to hear how the Galaxy SmartTag is helping you stay organized and worry-free. From tracking everything from your backpack to even your pet, it’s awesome to see the features working exactly as intended, especially the seamless SmartThings integration and water resistance! We are happy you are a part of the Samsung ecosystem! Thank you for your trust in Samsung! -Ty Samsung Support smsng.us/Samsung-Support Samsung Community smsng.us/Samsung-Community Facebook smsng.us/Facebook-Messenger X https://smsng.us/X-Messages
2024-04-17
2024-07-28
Service clients Samsung
Bonjour Momotnk223, Merci d'avoir choisi Samsung et d'être un client fidèle. Nous sommes honorés de vous compter parmi notre communauté de passionnés. Votre recommandation est très appréciée. Continuez à profiter de l'expérience Samsung et n'hésitez pas à partager vos retours avec nous. Nous sommes impatients de continuer à vous satisfaire ! Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/offer/promo/offres-d-ete/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-01-03
Las Cruces, NM
R&R
Hey there Foxy, Thank you for sharing how your Galaxy SmartTag2 has supported your daily organization. There is nothing like saving time and reducing stress making more meaningful benefits when you rely on tracking down your items. We are grateful for your feedback as we are always looking to expand design options and enhance versatility further. The Galaxy SmartTag2 continues to deliver a reliable tracking experience along with a peace of mind making it a great essential everyday item. Thank you for being a Samsung customer. -Ty Samsung Support smsng.us/Samsung-Support Samsung Community smsng.us/Samsung-Community Facebook smsng.us/Facebook-Messenger X https://smsng.us/X-Messages
2025-12-22
Service clients Samsung
Bonjour Alexandre94380, Nous regrettons que notre Galaxy SmartTag2 n'ait pas répondu à vos attentes, et nous comprenons les désagréments que cela a pu occasionner. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-03-30
Service clients Samsung
Bonjour Pocus, Nous sommes ravis de savoir que notre produit répond parfaitement à vos besoins, merci ! Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2024-03-24
Service clients Samsung
Bonjour Quentin045, Nous sommes ravis que vous ayez choisi un produit Samsung ! Pour toute suggestion sur la manière dont nous pourrions nous améliorer, n'hésitez pas à partager vos idées sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-01-29
Utah
R&R
Hello Nate G, Thank you for sharing your experience. The Galaxy SmartTag2 is designed to make tracking simple and reliable, offering multiple attachment options for everyday items. We're pleased it met your expectations easily and fits smoothly with your setup. We value your loyalty as a Samsung customer. -Ty Samsung Support smsng.us/Samsung-Support Samsung Community smsng.us/Samsung-Community Facebook smsng.us/Facebook-Messenger X https://smsng.us/X-Messages
2023-12-25
2025-02-05
2025-03-21
R&R
Hey James DeHerrera, It’s awesome your Galaxy SmartTag2 is working out so well for you. Attachable to any item, these advanced trackers can be easily located via the SmartThings app without incurring additional costs for basic tracking services. Access the SmartThings app, navigate through your locations and rooms to find your device, and then use the View map option to present its location geographically. You can learn more about all the features of your Galaxy SmartTag2 by checking out the article “Use the Samsung Galaxy SmartTag and SmartTag+,” linked below. Thank you for sharing your review. We thank you for being a part of the Samsung community! -Ty Use the Samsung Galaxy SmartTag and SmartTag+ https://www.samsung.com/us/support/answer/ANS00088244/ Samsung Support smsng.us/Samsung-Support Samsung Community smsng.us/Samsung-Community Facebook smsng.us/Facebook-Messenger X https://smsng.us/X-Messages
2024-10-07
Los Angeles, CA
2024-11-05
CHILE
2024-12-06
2024-10-08
2024-12-19
2024-03-08
Washington DC
2025-03-03
2025-04-14
São Paulo
Samsung
Olá JayZ57. Nós gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos que entre em contato em um dos nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliar da melhor maneira possível. Segue o link: https://cutt.ly/oes6JrQ3
2025-03-31
Service clients Samsung
Bonjour xavierledistrait, Samsung vous remercie d'avoir partagé votre avis si complet et détaillé. Votre satisfaction est la plus grande récompense pour nous. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-03-04
Service clients Samsung
Bonjour VolCD, Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre produit et nous en sommes navrés. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2024-07-24
Service clients Samsung
Bonjour Xtrembliss74, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Votre avis est important pour nous, même s'il s'agit d'une expérience décevante. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-01-14
Belo Horizonte
Samsung
Estamos aqui para te ajudar e a sua satisfação é muito importante para nós. Para podermos acompanhar o seu caso de perto e garantir a melhor experiência, pedimos que entre em contato conosco através dos nossos canais digitais. Segue o link para facilitar: https://cutt.ly/oes6JrQ3. Estamos prontos para te apoiar!
2025-07-22
2025-10-10
Yorkshire
CX
We appreciate the time you’ve taken to let us know your wonderful feedback, and we’re thrilled to know you’re loving your Galaxy SmartTag2! ^LB at Samsung Support
2024-01-19
2024-07-26
Service clients Samsung
Bonjour Tynhdroid, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Votre avis est important pour nous, même s'il s'agit d'une expérience décevante. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact . Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-10-03
North Carolina, Usa
2024-01-24
Chile
2025-08-13
2024-02-19
Yvelines
Service clients Samsung
Bonjour Aphext, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Pour toute suggestion sur la manière dont nous pourrions nous améliorer, n'hésitez pas à partager vos idées sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-03-13
Indiana
2025-10-19
Santiago de Chile
Performance Team
Estimado Pablo. Lamentamos que nuestro producto no haya cumplido completamente tus expectativas. En Samsung trabajamos continuamente para mejorar nuestros productos y servicios. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Puedes ingresar a https://www.samsung.com/cl/support/contact/ y selecciona alguno de nuestros canales digitales si necesitas ayuda.
2024-01-11
Samsung Atendimento ao Cliente
Olá, estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD
2025-11-23
2023-11-28
2024-10-08
2025-06-06
Service clients Samsung
Bonjour Mouse, Votre commentaire positif sur notre Galaxy SmartTag2 nous met le sourire aux lèvres ! Nous sommes ravis de savoir que ses performances répondent à vos attentes. Merci de faire partie de la Team Galaxy ! N'oubliez pas de profiter des dernières nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2024-02-23
California
2024-07-09
2023-11-13
Equipe Samsung
Olá Drika. Sentimos pelo produto não ter atendido as suas expectativas. Nos trabalhamos de forma continua para aprimorar os nossos produtos e serviços. Seu feedback é muito importante para nós. Se precisar, você poderá entrar em contato através dos meus canais. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD
2023-12-14
Paris
Service clients Samsung
Bonjour Cookie83400 Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience vécue et que notre produit n'a malheureusement pas répondu à vos attentes. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de vous aiguiller vers une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement, Sasha, service clients Samsung.
2024-01-12
2025-12-18
Hertfordshire, UK
R&R
Hey there Pixie Thank you for sharing your thoughts on Galaxy SmartTag2. The SmartThings Find network is designed to leverage connected Galaxy devices to help locate items across a wide range of environments. Your experience highlights how usage location can influence tracking visibility. We appreciate your perspective and thank you for being part of the Samsung ecosystem. -Ty Samsung Support smsng.us/Samsung-Support Samsung Community smsng.us/Samsung-Community Facebook smsng.us/Facebook-Messenger X https://smsng.us/X-Messages
2025-03-16
Service clients Samsung
Bonjour Hug032, Un immense merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes heureux que le produit vous apporte une entière satisfaction. Votre recommandation est très appréciée. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2024-04-22
2024-10-01
2025-08-02
2023-12-11
Caribbean Netherlands
2023-12-15
2024-11-24
2023-11-07
Samsung.com
Lamentamos la incidencia y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente llamando al 91 175 00 18 o enviando un correo a tienda.online@samsung.com. https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2025-06-05
Greensboro, NC
R&R
Hey there LFinch, We’re excited that Galaxy SmartTag2 is working so well for you. With Samsung’s commitment to quality and innovation, it’s no surprise this one’s getting such great reviews. WE hope you continue to locate your items with ease. Thank you for your glowing review. Thank you for putting your trust in Samsung. -Ty Samsung Support smsng.us/Samsung-Support Samsung Community smsng.us/Samsung-Community Facebook smsng.us/Facebook-Messenger X https://smsng.us/X-Messages
2024-11-06
These reviews are managed by Bazaarvoice and comply with the Bazaarvoice Authenticity Policy, which is supported by anti-fraud technology and human analysis. Details at
https://www.bazaarvoice.com/br/trustmark/Manual do usuário
Soluções e Dicas
- Use o aplicativo Samsung Find para localizar um dispositivo perdido
- Use o aplicativo Samsung Find para compartilhar sua localização com seus amigos, filho, família e outros contatos
- Como usar a S22 Ultra S Pen e verificar sua compatibilidade
- Entenda sobre o modo 360 do seu Galaxy Buds Pro
- Como remover a capa do Galaxy Z Fold7 e do Z Flip7
Suporte a produtos
Fale com nossos especialistas ou veja informações sobre garantia
Tire suas dúvidas
Veja como os produtos funcionam e obtenha orientações para os modelos que atendem às suas necessidades.
* Imagens meramente ilustrativas.
* A disponibilidade de cores pode variar dependendo do país, região ou operadora.
* Para fixar o Smart Tag2 nos itens poderá ser necessário a utilização de uma argola.