Galaxy SmartTag2 (Pacote com 4 unidades)

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Cor

Cor :
Galaxy SmartTag2 (Pacote com 4 unidades)
Branco

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Recursos

*Imagens ilustrativas.
*Para fixar o Smart Tag2 nos itens poderá ser necessário a utilização de uma argola.

This video shows three ways to safely keep your valuables using Galaxy SmartTag2. First, it helps you find lost keys, second, it locates lost luggage during travel, and finally, it ensures the safety of your bicycle. A man is seen frantically searching for his lost keys in his pockets and around the house. With the Galaxy SmartTag2, he easily locates his keys by connecting it to the SmartThings app and tracking its current location. The video also shows a man at the airport who loses his luggage. With the Galaxy SmartTag2 and the SmartThings app, he is able to track the location and path of his luggage. Lastly, a man is seen securing his new bicycle with the Galaxy SmartTag2. He receives notifications when the bicycle moves out of range, providing enhanced security. The Galaxy SmartTag2, with IP67 protection and a battery life of 500 days, makes it easy to find and use. This video shows three ways to safely keep your valuables using Galaxy SmartTag2. First, it helps you find lost keys, second, it locates lost luggage during travel, and finally, it ensures the safety of your bicycle. A man is seen frantically searching for his lost keys in his pockets and around the house. With the Galaxy SmartTag2, he easily locates his keys by connecting it to the SmartThings app and tracking its current location. The video also shows a man at the airport who loses his luggage. With the Galaxy SmartTag2 and the SmartThings app, he is able to track the location and path of his luggage. Lastly, a man is seen securing his new bicycle with the Galaxy SmartTag2. He receives notifications when the bicycle moves out of range, providing enhanced security. The Galaxy SmartTag2, with IP67 protection and a battery life of 500 days, makes it easy to find and use.

Eles estão bem ali

Encontre com mais facilidade. Com bateria melhorada que dura até 500 dias, classificação à prova d'água e poeira IP67, recursos intuitivos de localização Visualização em Bússola e Busca Próxima, O Galaxy SmartTag2 localiza os seus objetos de valor e ajuda a controlar vários dispositivos IoT com um simples clique.

*Os dispositivos IoT precisam ser registrados no aplicativo SmartThings para que os recursos funcionem. O SmartTag2 deve estar conectado ao dispositivo móvel do usuário. Dispositivos compatíveis com o aplicativo SmartThings podem ser consultados no site SmartThings em www.samsung.com/smartthings
**A duração da bateria, baseada em resultados de testes de laboratório internos conduzidos pela Samsung em cenários de padrões de uso típicos, é um valor simulado do consumo total da bateria medido pela análise dos padrões de uso normais e da corrente necessária para cada função com a duração de cada função. Testado com resultados de uma versão de pré-lançamento do dispositivo usando bateria CR2032 na caixa de entrada. A duração real da bateria pode variar dependendo de diferentes padrões de uso, modelo do dispositivo ou fabricante da bateria.
***O Galaxy SmartTag2 tem classificação IP67. Com base nas condições de teste de laboratório para submersão em até 1 metro de água doce por até 30 minutos. Não recomendado para uso na praia, piscina ou água com sabão. A resistência a água e poeira do dispositivo não é permanente e pode diminuir com o tempo.
****Para que a localização do produto seja indicada é necessário que haja um Dispositivo Galaxy (smartphones, tablets) com Android OS 9 (SO P) ou superior, conectado à internet, a pelo menos 120m de distância do SmarTag2.
*****A precisão pode ser reduzida se houver um obstáculo entre você e a tag, como quando ela estiver dentro de uma gaveta, atrás de uma parede ou em um carro.
*****A disponibilidade de cores pode variar conforme o país ou região.
******Imagens ilustrativas.

Fácil de usar, simples de encontrar

Siga sua intuição. Com um novo design prático de fixar e levar o Galaxy SmartTag2 para qualquer lugar. Resistente à água e poeira com classificação IP67, tenha acesso remoto aos seus dispositivos IoT sem trocar a bateria por até 500 dias (ou até 40% mais tempo no modo de economia de energia).

*Os dispositivos IoT precisam ser registrados no aplicativo SmartThings para que os recursos funcionem. O SmartTag2 deve estar conectado ao dispositivo móvel do usuário. Dispositivos compatíveis com o aplicativo SmartThings podem ser consultados no site SmartThings em www.samsung.com/smartthings
**A duração da bateria, baseada em resultados de testes de laboratório internos conduzidos pela Samsung em cenários de padrões de uso típicos, é um valor simulado do consumo total da bateria medido pela análise dos padrões de uso normais e da corrente necessária para cada função com a duração de cada função. Testado com resultados de uma versão de pré-lançamento do dispositivo usando bateria CR2032 na caixa de entrada. A duração real da bateria pode variar dependendo de diferentes padrões de uso, modelo do dispositivo ou fabricante da bateria.
***O Galaxy SmartTag2 tem classificação IP67. Com base nas condições de teste de laboratório para submersão em até 1 metro de água doce por até 30 minutos. Não recomendado para uso na praia, piscina ou água com sabão. A resistência a água e poeira do dispositivo não é permanente e pode diminuir com o tempo.
****No modo de economia de energia, alguns recursos (como Pesquisar por Perto, controle de IoT e outros) podem se tornar inacessíveis, exceto a função básica de localização usando Bluetooth LE.
*****Para que a localização do produto seja indicada é necessário que haja um Dispositivo Galaxy (smartphones, tablets) com Android OS 9 (SO P) ou superior, conectado à internet, a pelo menos 120m de distância do SmarTag2.
******A precisão pode ser reduzida se houver um obstáculo entre você e a tag, como quando ela estiver dentro de uma gaveta, atrás de uma parede ou em um carro.
*******Imagens ilustrativas.

Relaxe, está conectado

Você não precisa mais se lembrar onde a viu pela última vez. Registre um novo Galaxy SmartTag2 no SmartThings Find e comece a usá-lo imediatamente. Com uma experiência de usuário intuitiva, agora você tem nas mãos uma maneira simples de localizar tudo o que ama.

*O Galaxy SmartTag2 requer login na conta Samsung e cadastro no SmartThings Find.
**A UI/UX real pode ser diferente.
***Imagens ilustrativas.

Não está perdido. Está por perto

Não está encontrando? Ative o recurso Pesquisar por perto e receba instruções intuitivas pela visualização em Bússola. Se ainda não estiver em seu campo de visão, o SmartTag2 pode emitir um som com a função Tocar um Som.

*O Galaxy SmartTag2 requer login na conta Samsung e cadastro no SmartThings Find. O recurso Visualização em Bússola requer smartphones Galaxy habilitados para banda ultralarga (UWB) com Android 11 ou superior. A disponibilidade do Visualização em Bússola pode variar por versão do sistema operacional, dispositivo conectado ou país.
**Para que a localização do produto seja indicada é necessário que haja um Dispositivo Galaxy (smartphones, tablets) com Android OS 9 (SO P) ou superior, conectado à internet, a pelo menos 120m de distância do SmarTag2.
***A precisão pode ser reduzida se houver um obstáculo entre você e a tag, como quando ela estiver dentro de uma gaveta, atrás de uma parede ou em um carro.
****A UI/UX real pode ser diferente.
*****Imagens ilustrativas.

Encontre com o modo Perdido

O caminho de volta para seus itens. Com o modo Perdido ativado, o NFC (comunicação por campo de proximidade) do Galaxy SmartTag2 exibe suas informações de contato registradas e uma mensagem no smartphone de quem encontrá-los, independentemente do sistema operacional.

*As informações de contato e a mensagem devem ser registradas com antecedência no aplicativo SmartThings para que sejam exibidas no dispositivo de quem encontrar o SmartTag2 pelo modo Perdido. O dispositivo da pessoa deve ser compatível com NFC e estar conectado à internet para exibir as informações de contato registradas com o localizador inteligente.
**Para que a localização do produto seja indicada é necessário que haja um Dispositivo Galaxy (smartphones, tablets) com Android OS 9 (SO P) ou superior, conectado à internet, a pelo menos 120m de distância do SmarTag2.
***A precisão pode ser reduzida se houver um obstáculo entre você e a tag, como quando ela estiver dentro de uma gaveta, atrás de uma parede ou em um carro.
****Imagens ilustrativas.

Encaixe e pronto

Design moderno. Proteja sua Galaxy SmartTag2 com uma Capa de Silicone que oferece proteção total e toque suave ou uma Capa Rugged padrão antiderrapante na lateral e reforço adicional na parte inferior. Ambas as capas acompanham uma argola para fácil fixação.

Encaixe e pronto

Design moderno. Proteja sua Galaxy SmartTag2 com uma Capa de Silicone que oferece proteção total e toque suave ou uma Capa Rugged padrão antiderrapante na lateral e reforço adicional na parte inferior. Ambas as capas acompanham uma argola para fácil fixação.

  • *Todos os acessórios são vendidos separadamente.
    **A disponibilidade de modelos e cores pode variar conforme o país ou região.
    ***Imagens ilustrativas.
  • *Todos os acessórios são vendidos separadamente.
    **A disponibilidade de modelos e cores pode variar conforme o país ou região.
    ***Imagens ilustrativas.

Especificações

  • Entrada para Microfone/Instrumento

    BLE v5.3

  • UWB

    O

  • Distance

    Até 120 m (BLE)

  • Tipo

    CR2032 substituível 1 un

  • Battery Life

    Up to 500 days

  • Dimensões (LxAxP)

    28.8 x 52.44 x 8.0 mm

  • Peso

    13.75 g

  • Preto 2 un, Branco 2 un

  • Compatible Models

    Dispositivos Galaxy (smartphones, tablets) com Android OS 9 (SO P) ou superior/Dispositivos Galaxy compatíveis com UWB para recursos UWB

  • Water/Dust Resistance

    IP67

  • Alto-falante

    Alerta sonoro

  • Botões

    1 un

  • Itens inclusos

    Galaxy SmartTag2, Bateria (inserida), Pino de ejeção da bandeja, Guia rápido

Avaliações

Galaxy SmartTag2 (Pacote com 4 unidades)

4.0

Recomendado por 79% dos clientes.

Escrever uma avaliação
5 estrelas 56%
4 estrelas 17%
3 estrelas 9%
2 estrelas 7%
1 estrelas 11%
Recursos 3.8
Performance 3.4
Design 4.5
Valor 3.4
Resumo de avaliações por IA
  • Clientes elogiam a configuração extremamente simples e o emparelhamento Bluetooth intuitivo com dispositivos compatíveis.
  • Muitos utilizadores confirmam que funciona de forma fiável para localizar chaves, malas e animais de estimação.
  • Vários apreciam o design compacto, discreto e a qualidade de construção do dispositivo.
  • Alguns expressam frustração com a dependência exclusiva de dispositivos Samsung para rastreamento remoto.
  • Alguns utilizadores reportam precisão de localização inconsistente, especialmente para objetos em movimento.
Gerado por IA a partir de análises de clientes, que pode incluir análises incentivadas.

Filtros

A classificação por relevância coloca as melhores avaliações no topo. Consideramos coisas como votos úteis, avaliação mais recente, fotos e outros traços que os leitores buscam em suas avaliações.

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Filtros

517 Avaliações

Vicbordon
5 (9,999)

2026-06-06

São Paulo

5 (9,999)
Tenho já a alguns anos 3 Galaxy SmartTag2. As baterias duram muitos meses (Só precisei trocar uma vez cada uma delas por enquanto). São ótimas quando estou em deslocamento de viagens pois consigo garantir que minhas bagagens estão seguindo comigo no avião ou em viagens que tem paradas de ônibus. Também são ótimas para encontrar objetos no caso de perder, como mochilas, carteira, chaves dentre outras.
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Recursos

5 (9,999)

Performance

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Valor

5 (9,999)
Alonzo
5 (9,999)

2025-03-15

Cor : Branco
5 (9,999)
The Samsung smart tag, is a great, I've been using tags since for couples years and I love it. I never had issue, I use it on my gym bags and my suitcase when I travel, so it won't get lost. I recommended it. For all Samsung users devices
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Marco59140
3 (9,999)

2025-07-27

Cor : Branco
3 (9,999)
J'ai acheté ce produit pour l'utilisation "Objet perdu" encore appelé anti-éloignement. Cet accessoire envoie bien un avertissement si le SmartTag est trop éloigné du téléphone, mais cet avertissement est en fait une annotation... Ce qui passera inaperçu a moins d'avoir les yeux rivés sur votre téléphone, ou d'associer un son d'annotation très fort (mais à ce moment, l'annotation n'étant pas différencié des autres applications, la vie deviendra un enfer... J'aurai aimé que dès que le smarttag soit hors de porté du téléphone une sonnerie reconnaissable sur le téléphone un peu comme les fonctions "Localiser le téléphone" des montres connectées
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Resposta da Samsung:
2025-07-28

Service clients Samsung

Bonjour Marco59140, Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de notre produit. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Votre avis est important pour nous, même s'il s'agit d'une expérience décevante. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

rodrigo_s1997
4 (9,999)

2024-09-12

Cor : Branco
4 (9,999)
Para quem tem animais é fantástico! Ele faz registos automáticos de atividade do animal em questão e também tem um botão que pode ser ativado para o caso de não saber onde está o meu Galaxy, para o poder encontrar!
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Welovesamsung
4 (9,999)

2025-03-25

Cor : Branco
4 (9,999)
We bought these tags months ago and we have one on our blind elderly dog who loves to wander in inclement weather, and my husbands wallet which he is notorious for losing. My only caveat is the sound when it needs to be found. It's not very loud and especially if you're hard of hearing which both my husband and I are and especially if you're outside with the lost dog. You cannot hear the tag unless you're right next to him and even then you have to strain to listen. The life 360 tags are much louder and cheaper. We use those for our kids and our keys. We can't use it for the dog bc it doesn't let us track it in real time like Samsung or I would.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Resposta da Samsung:
2025-03-26

R&R

Hi Welovesamsung, Thank you for sharing your thoughtful feedback on your Galaxy SmartTag2, 4 Pack. We’re delighted to hear how the Galaxy SmartTag2 is helping you keep track of your most important belongings, especially your sweet pups and your husband’s wallet. We admire how you put the product to good use in meaningful ways. Your observations are valuable, and it’s great to know that, even with specific needs, SmartTag2 continues to provide helpful support. We appreciate your feedback and your trust in Samsung! -Ty Samsung Support smsng.us/Samsung-Support Samsung Community smsng.us/Samsung-Community Facebook smsng.us/Facebook-Messenger X https://smsng.us/X-Messages

Maruge
5 (9,999)

2026-04-19

Cor : Branco
5 (9,999)
Excellent!!!. I like because it's easy for use. And practice.
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cliente frustrado1
2 (9,999)

2024-06-26

2 (9,999)
É frustrante quando se dá conta que, apenas, aparelhos Galaxy interagem com o dispositivo, e não o Android, num geral, como eu imaginava (que a Samsung poderia fazer a gentileza de liberar, ai sim, talvez se torne mais útil). Caso tenha que rastrear, é torcer para alguém com um Galaxy próximo, caso contrário, apenas o seu próprio Galaxy vinculado vai interagir. O curioso foi descobrir que, na minha cidade, as pessoas não tem dispositivos Samsung Galaxy. O mais incrível é perceber que muitos atendentes do próprio site da Samsung, desconhecem qualquer informação referente ao produto.

Recursos

2 (9,999)

Performance

2 (9,999)

Design

3 (9,999)

Valor

1 (9,999)
Mamohau
5 (9,999)

2025-02-07

Devizes, Wiltshire

Cor : Branco
5 (9,999)
I had one on dog's collar which I lost. On searching with the app it turned up 20 miles away at the recycling centre! Obviously I'd binned it accidentally. Bought another and it regularly tells me where my terrier is in our fields. Also if I call her and she ignores me then I can ring it and it breaks her rabbit concentration and she cones back. He also went in a stream with it and it's still working. I don't know about battery life yet. The karabiner is a bit big so I'm getting a smaller one.
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Sirr Diarra
5 (9,999)

2024-03-29

CA

Cor : Branco
5 (9,999)
Tag, you're it! They work. They're beautiful.. They're so smooth, you want to hold them in your hand instead of shoving them in some dark place, and leaving them there to protect your property. Everyone shold buy them! Wait, what??. You don't have yours YET? And instead of ordering them, you're wasting your time reading my review? Good Lord, go ahead ALREADY!
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LSX11
5 (9,999)

2024-08-08

Cor : Branco
5 (9,999)
Been using since Tag 1 and now Tag 2, no more lost house keys and car keys. Have more than 10 tags in total. With the extra loop at the end of Tag 2, I can hook my keys to it. Looking forward to a slim version. Not sure why so many -ve reviews? This product is a life saver and I do hope Samsung continues to develop on this, despite all these negative reviews that doesn't seem to make sense. Just tested a few tags again just to make sure and they work. Only complaint is the find my tag sometimes receives strange "ghost signals" which detects a tag that isn't there. Not often but it does.
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Obed
5 (9,999)

2024-02-28

Georgia

Cor : Branco
5 (9,999)
I previously had the galaxy tag+ and I really had no issue with it but I noticed the battery would drain pretty fast, but these new galaxy tag 2 have been great so far in battery and I love the design and the fact the circle loop is larger so you cab use different carabiner. I'd definitely recommend this lil tracker.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
PeteRepeat
2 (9,999)

2023-11-07

Cor : Branco
2 (9,999)
Lacking the ability to use the location in automations is a major drawback on these. With the modern age of home automation why would the location data not be made available for a geofence (defined area to be marked as present) to be used in automatons in SmartThings. Makes these far less useful than I had hoped. Only the button press is usable in automatons which if rmt use case is no where near as useful.. Should have bought another tag or waited for the google ones in case they could be integrated into automatons.. I wish I read this limitation before buying as this came a a surprise for a location based device that works in SmartThings. .
Silvi218
1 (9,999)

2024-12-08

Cor : Branco
1 (9,999)
Fatal!! No me ha llegado, he llamado a samsung 3 veces para poner una incidencia de que no me ha llegado y lo único que hacen es reclamarlo a la empresa de transporte. Veo que me quedo sin el.
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Resposta da Samsung:
2024-12-13

Samsung.com

Hola, Lamentamos la incidencia y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente llamando al 91 175 00 18 o enviando un correo a tienda.online@samsung.com. https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo

moonic
5 (9,999)

2026-06-08

5 (9,999)
Uso a minha Smart Tag junto das chaves. Além de ser um acessório elegante, é funcional e me ajuda a localizar meus pertences. Como sempre deixo as chaves na bolsa ou na mochila garante que eu vou conseguir localizar meus itens facilmente através do Samsung Find. Ele ainda preserva todo o histórico de localização por 7 dias.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Anonymous
5 (9,999)

2026-03-22

Colorado Springs

Cor : Branco
5 (9,999)
Samsung has always been great at making my purchases feel personalized. The products and services are always above par and excellent quality thank you samsung.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Resetman
5 (9,999)

2024-12-16

Cor : Branco
5 (9,999)
Buen tamaño, bonito diseño y suena lo suficiente para localizarlo
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Maximo
5 (9,999)

2024-06-26

El paso Tx

Cor : Branco
5 (9,999)
So past 120 meters it reads another samsung device.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Grendizerus
3 (9,999)

2023-12-30

Antibes

Cor : Branco
3 (9,999)
Pour le moment, j'ai fait plusieurs tests de dissimulation puis de recherche de mon SmartTag2 chez moi. En général cela fonctionne assez bien même si la localisation pourrait être améliorée. Jusqu'à présent, j'ai fait un seul test de dissimulation puis de recherche de mon SmartTag2 en ville. Hélas, le SmartTag2 n'a pas été repéré par un autre téléphone Samsung et je n'ai donc pas pu le retrouver... avant de demander à mon fils, qui portait le SmartTag2, de sortir de sa cachette! Il faudra donc que je fasse d'autres tests. Le SmartTag2 est une superbe invention, j'aimerais bien en avoir plusieurs, mais je le trouve trop cher à l'unité.
Resposta da Samsung:
2024-01-02

Service Clients Samsung

Bonjour, Nous apprécions vos commentaires et prenons en compte votre expérience avec notre produit. Votre avis est précieux pour nous permettre d’identifier des prochaines améliorations. Si vous avez des suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/. Cordialement, Yael, service clients Samsung

Ricardo
2 (9,999)

2024-04-29

2 (9,999)
Comprei um pack de 4 e estou DECEPCIONADO. Tenho um Galaxy S24, lançamento da mais recente linha FLAGSHIP e não posso utiliza-la em sua plenitude, pois o telefone, vem sem UWB, que só está disponível nos celulares de versão plus e ultra.

Recursos

2 (9,999)

Performance

2 (9,999)

Design

5 (9,999)

Valor

3 (9,999)
Resposta da Samsung:
2024-04-30

Samsung Atendimento ao Cliente

Olá, Ricardo. Vamos ajudar você com isso. Por favor, acesse o link https://spr.ly/6421jGHR9 e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!

José Miau
5 (9,999)

2024-12-31

Cor : Branco
5 (9,999)
Muy útil para tener la tranquilidad de tener las llaves o una maleta localizados. También sirve para ponerlo al collar de tu perro. En principio veía difícil que otros teléfonos Samsung te enviaran la ubicación de tu localizador (esa es la forma de localizarlo, otros Samsung envían la señal aproximada de donde se ubica a la App Finde). Parece ser que cada vez más Samsung tienen activada enviar localizacion de otros dispositivos en Smarthing. Eran el principal inconveniente que no tienen los Airtag se la manzanita. Pero a mi me llega la ubicación con frecuencia, no creo que mucho más que los localizadores de la manzana, pero bien.
Tynhdroid2
4 (9,999)

2024-07-28

Cor : Branco
4 (9,999)
Je reviens sur mon avis précédent vu qu'on ne peut pas le modifier. Plutôt bien dessiné même si je regrette l'utilisation d'un revêtement "soft touch" qui finira par coller dans le temps. Concernant la géo-localisation du smarttag lui-même, cela fonctionne bien, on voit que le tag a pu être détecté par des téléphones à proximité d'où on l'a laissé donc ça c'est super ! En revanche, totalement inutilisable pour retrouver le téléphone en appuyant 2 fois dessus. Comme si le Bluetooth du téléphone (S21fe) n'était pas activé. Cela ne fonctionne qu'après avoir ouvert l'application Smart Things... Donc complètement inutile dans ce cas.
Resposta da Samsung:
2024-07-29

Service clients Samsung

Bonjour Tynhdroid2, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Pour que vos appareils puissent synchroniser correctement, nous vous recommandons de vérifier qu'ils sont bien compatibles et de mettre à jour le logiciel de votre téléphone régulièrement. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact . N'oubliez pas de profiter des dernière nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

AzMomof2
3 (9,999)

2025-03-03

Arizona

Cor : Branco
3 (9,999)
I guess i need to look up youtube videos, because after opening, and linking it up to my phone... it will let me know im "close", but doesn't give details, like am i above it, below it, to the left? Also when we put it in my son's car, it does not show the location. So perhaps i need to watch videos, but the instructions were not specific or detailed, so they are not actually helpful to me. Kind of useless at this point... i hope i can figure these out better with others' videos. They could provide step by step or a easy video to figure this out, that would have been helpful... unless these don't show precise location, and if not, kind of pointless for me
Resposta da Samsung:
2025-03-07

R&R

Greetings AzMomof2, We understand the importance of keeping up with the items you hold dear and true to you and being able to track them when they are not in our direct line of sight provides peace of mind. The Galaxy SmartTag2 allows you to find your items in no time. These devices are designed to work seamlessly with Galaxy phones and tablets equipped with the latest SmartThings app version. A single device can manage up to 200 SmartTags, though wireless communication limits may restrict simultaneous connections. To leverage the remote tracking and searching capabilities of your SmartTag, a connection with the SmartThings app is required. This process is straightforward: Activate the SmartTag by pressing its button and following the prompts on the SmartThings app to add the device. Select your preferred settings, including location and room, and complete the setup as guided. For the SmartTag+, skip the pairing mode sound confirmation. Utilizing the SmartThings will allow you to locate your SmartTag. Access the SmartThings app, navigate through your locations and rooms to find your device, and then use the View map option to present its location geographically. You can choose from additional tracking options within the SmartThings app. A link to a YouTube video on securing your valuables will be linked below, as well as a couple of articles that go into more detail about your SmartTag2 and the SmartThings app. If you would like further assistance, we are here to help; please get in touch with our Samsung Support Team to help. We thank you for your feedback. We’re grateful for your support of Samsung! -Ty Galaxy SmartTag2: How to secure your valuables in 3 ways | Samsung https://www.youtube.com/watch?v=YLm-tUMy2qU Use the Samsung Galaxy SmartTag and SmartTag+ https://www.samsung.com/us/support/answer/ANS00088244/#:~:text=Accessing%20the%20SmartThings%20app%2C%20navigating,as%20turning%20on%20a%20light. Use SmartThings find to track, lock, or erase your devices https://www.samsung.com/us/support/answer/ANS10002539/ Samsung Support smsng.us/Samsung-Support Samsung Community smsng.us/Samsung-Community Facebook smsng.us/Facebook-Messenger X https://smsng.us/X-Messages

Cassiano
2 (9,999)

2024-10-15

São Paulo, SP

Cor : Branco
2 (9,999)
Duas estrelas porque faz quase tudo o que promete (a localização por realidade aumentada não existe mais). O problema são os 3 pontos a seguir: 1 - Não é possível ser avisado do esquecimento de mais de duas tags, mesmo que o pacote venha com quatro. Para tanto, é necessário andar com um segundo dispositivo Galaxy. 2 - O aviso de esquecimento ignora completamente as áreas seguras (como minha casa), criando uma situação "Pedro e o lobo". São tantos avisos de esquecimento inválidos que não sei se vou perceber um aviso real. 3 - Em menos de três meses de uso, uma das tags já acusa bateria fraca. Mantive as quatro em baixo consumo de energia, o qual promete 700 dias de uso. Menos de 1/7 do prometido.

Recursos

3 (9,999)

Performance

1 (9,999)

Design

4 (9,999)

Valor

2 (9,999)
Resposta da Samsung:
2024-10-15

Samsung

Vimos o que você comentou e estamos prontos para ajudar! Se precisar de suporte, não hesite em nos procurar pelos nossos canais. Confira o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD. Estamos aqui para te ajudar!

Jayson
4 (9,999)

2023-10-27

New York, NY

Cor : Branco
4 (9,999)
The tags are an improvement from the previous verson. I like the bigger hole but maybe a bit to big. Setup is good however navigating some options is odd, for some options you have to go into the map to see more options of detail tags. The NFC tap on any device like PETs is great but how will any non Samsung tag user know this. We need a case or abilty to write on the tag -Tap on any NFC device- or have it preprinted. If i have it on a pet or key chain and an iphone user finds it. How will they know what to do with the tag?
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
zabureto
4 (9,999)

2023-11-07

4 (9,999)
Bem bonita, material excelente, porém o preço tá muito muito alto

Recursos

5 (9,999)

Performance

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Valor

1 (9,999)
Garuti
3 (9,999)

2023-12-13

Cor : Branco
3 (9,999)
El material es muy bueno, la sincronizacion con Samsung perfecta, Puntos a mejorar: La interface de la app tiene puntos malos, el tramo de cercanía del producto con un círculo que empieza desde abajo y no llega al final por cercanía da a confusión. El no poder disminuir el área de no aviso es un fallo grande, solo deja mínimo 150m. El NFC al leerlo te redirige a la web de información cuál es limitada y pone lo que Samsung quiere wn letra pequeña mezclándose con letra de otra información que nada tiene que ver. Tengo que asegurarme bien que avise al estar fuera de rango ya que no lo veo claro que este funcionando.
Resposta da Samsung:
2024-03-11

Samsung.com

Muchas gracias por compartir tu experiencia. Tus comentarios los tenemos muy en cuenta y nos ayudan a seguir mejorando. Si necesitas ayuda, puedes escribir a nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo

GreenGunner
5 (9,999)

2024-08-04

Cor : Branco
5 (9,999)
J'ai attaché ce traceur GPS à mes clés pour les retrouver au cas où je les perdrais. Le traceur m'indique dès que je m'en éloigne. Grâce à la caméra de mon téléphone, je peux aussi le retrouver dans l'espace avec la fonctionnalité de recherche en 3D. Le produit est aussi plus petit que ce que je ne pensais et s'intègre parfaitement à mon trousseau de clés, sans gêner dans ma poche. C'est une vraie amélioration par rapport à la première génération de Smart Tag que je possédais déjà et qui se trouve à présent dans ma voiture. Je conseille donc vivement cet article pour ceux ayant l'habitude de perdre leurs affaires. 😉
Resposta da Samsung:
2024-08-04

Service Clients Samsung

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif sur notre Galaxy SmartTag2 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez ce produit utile et pratique. Nous sommes heureux de savoir que le Galaxy SmartTag2 vous indique dès que vous vous éloignez de vos clés. Le fait que le traceur soit plus petit que prévu et s'intègre parfaitement à votre trousseau sans gêner dans votre poche est un atout important. Nous vous remercions de recommander vivement ce produit à ceux qui ont l'habitude de perdre leurs affaires. Nous vous remercions encore une fois pour votre avis détaillé. Cordialement, Yael, Service Clients Samsung

Call of Dolly
5 (9,999)

2023-11-29

5 (9,999)
Pequeno, discreto e num formato de micro chaveiro

Recursos

5 (9,999)

Performance

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Valor

3 (9,999)
Laukenickas
3 (9,999)

2023-12-10

3 (9,999)
Grande e pesado, quando comparado ao concorrente. Além disso, só funciona em aparelhos Samsung, quando poderia funcionar em qualquer dispositivo Android. Fora isso, cumpre o papel e até que funciona direito.
Resposta da Samsung:
2023-12-13

Equipe Samsung

Olá, Laukenickas. Sentimos pelo produto não ter atendido as suas expectativas. Nos trabalhamos de forma continua para aprimorar os nossos produtos e serviços. Seu feedback é muito importante para nós. Se precisar, pode me retornar por lá ou entre em contato em um de meus canais. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD.

CG Gc
2 (9,999)

2025-11-06

Cor : Branco
2 (9,999)
As a tracker, it isn't too bad, provided it can connect to the internet and/or a bluetooth device that is also a Samsung device. About a year ago, they updated the app that you use on your device to track your item and you can no longer ring the tag. You can still find it by playing "Hot or Cold" with your phone, but that will only get you to within a few meters. Once you are near it, it jumps between hot and cold so fast that it makes finding it impossible. It is nice that you can replace the battery without buying a whole new tag, but you have to find the tag first. Works overseas and it is great when tracking luggage through airports. Also good for package tracing.
Roberto
2 (9,999)

2025-04-08

São Paulo

2 (9,999)
Realmente é uma experiência frustrante. Um ótimo produto, porém apenas os aparelhos mais avançados da Samsung captam o sinal da Tag, de modo que a atualização da localização, quando distante do aparelho conectado, ou de um aparelho das linhas mais caras, pode demorar horas e torna o uso até em uma cidade grande, com São Paulo, uma verdadeira decepção. Essa informação deveria ser claramente divulgada e feito uma atualização para que todos os aparelhos da marca possam captar e transmitir a localização da Tag.

Recursos

5 (9,999)

Performance

2 (9,999)

Design

4 (9,999)

Valor

5 (9,999)
Resposta da Samsung:
2025-04-09

samsung

Olá, Roberto. Gostaríamos muito de te ajudar caso esteja precisando de suporte, pedimos por favor que entre em contato conosco através de nossos Canais Digitais para acompanharmos o seu caso de perto e te auxiliar da melhor maneira possível. Segue o link: https://cutt.ly/oes6JrQ3

Wallis
4 (9,999)

2025-04-07

Cor : Branco
4 (9,999)
Le produit est apparemment bien pour localiser une perte visuelle de valise de vélo etc....... Mais pour mon chat, je ne peux pas l'utiliser complètement dans un terrain de 700m² environ. 1) Déjà sur la carte normale, il n'est pas possible d'avoir un détail précis du terrain. 2) Si je veux suivre mon chat autour de la maison avec la fonction "rechercher à proximité", ce n'est pas possible, le signal disparait au bout de 15 à 20m et en plus sans alerte.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Resposta da Samsung:
2025-04-10

Service clients Samsung

Bonjour Wallis, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Afin de vous aider dans le prise en main de votre Galaxy SmartTag2, nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur disponible en ligne sur : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202311/20231107134122000/EI-T5600_UM_GLOBAL_TYPE_Rev.1.2_231107.pdf Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact . Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

lanyco
4 (9,999)

2024-05-24

Cor : Branco
4 (9,999)
Pues eso que depende para quién y qué es más o menos útil, te avisa si te dejas las llaves, la mochila del portátil o a lo que lo enganches. El posicionamiento al no poder emitir por gps, pues es lo que es. El poder localizarlo por la app, también es interesante. Tiene muchas funciones, le encuentras la utilidad seguro. Pensaba que funcionaba con batería, pero no es con una pila 2032, que se supone que dura más de un año, será según el uso.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Arthur
5 (9,999)

2026-02-12

Rio Grande do Sul

5 (9,999)
Ótimo o Produto! Tenho um á aproximadamente um ano e ele está em perfeito estado! o botão inteligente funciona perfeitamente, o serviço de localização é extremamente preciso, o som é alto oque é ótimo para procurar coisas e nunca precisei trocar a bateria, no site diz que ele está com 100 de bateria ainda oque é étimo pois não troco desde que comprei, dura bastante, Super Recomendo.

Recursos

5 (9,999)

Performance

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Valor

5 (9,999)
Anonymous
5 (9,999)

2025-07-29

The Colony, TX

Cor : Branco
5 (9,999)
I am quite impressed with the capabilities of this small device. It is a fantastic tool for locating items that are frequently misplaced, such as keys. The setup process was remarkably easy and straightforward, making it accessible for everyone. Its compact design allows it to be attached to various belongings without adding any significant bulk. Overall, it is a useful gadget.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Momo ab
5 (9,999)

2025-08-03

Cor : Branco
5 (9,999)
Je l'ai acheté pour le mettre dans la mini pochette de mon sac. Grâce a sa forme on le remarque pas. La connection était rapide et il suffisait de suivre de étapes simples. Il se connecte a l’application smartthings depuis lequel je peut le contrôler, donc le chercher sur la maps. Le détecter avec mon téléphone quand je suis a proximité. Le faire sonner. Regarder l'historique de sa localisation. Et partager ça avec quelqu'un. Je peut même être avertis lorsque je m'en éloigne trop ou qu'il détecte un mouvement. De plus il a un bouton invisible avec laquelle je peut intégrer une fonctionnalité comme faire sonner mon téléphone, ou des fonctionnalités liés à pet care ou des routines smartthings.
Resposta da Samsung:
2025-08-05

Service clients Samsung

Bonjour Momo ab, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre Galaxy SmartTag2 ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

raotelo1
4 (9,999)

2024-08-20

Cor : Branco
4 (9,999)
El dispositivo tiene buena construcción y es robusto, quizás algo grande de más, pero con prestaciones de formato que otros dispositivos similares no tienen. Este tipo de equipos no nos deben llevar a confusión, pero creo que aún se aprovechan poco de la red de teléfonos que existen para poder dar una localización más aproximada y fiable.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Gerardo
1 (9,999)

2025-12-31

Cor : Branco
1 (9,999)
Pésimo producto. Tengo un teléfono con Android 15 y al intentar agregarlo a la app Smart Things me dice que el SmartTag 2 sólo es compatible con dispositivos Galaxy con Android 9 o superior. Dos veces me contacté con el servicio al cliente y no se pudo solucionar el problema. Tendré que devolver el producto y comprar otra marca.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Resposta da Samsung:
2026-01-05

Performance Team

Estimado Geraldo. Lamentamos que nuestro producto no haya cumplido completamente tus expectativas. En Samsung trabajamos continuamente para mejorar nuestros productos y servicios. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Puedes ingresar a https://www.samsung.com/cl/support/contact/ y selecciona alguno de nuestros canales digitales si necesitas ayuda.

moonic
5 (9,999)

2026-06-08

Rio Grande do Sul, Brasil

5 (9,999)
Uso a minha Smart Tag junto das chaves. Além de ser um acessório elegante, é funcional e me ajuda a localizar meus pertences. Como sempre deixo as chaves na bolsa ou na mochila garante que eu vou conseguir localizar meus itens facilmente através do Samsung Find. Ele ainda preserva todo o histórico de localização por 7 dias.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Quentin
2 (9,999)

2024-12-26

Las Vegas, NV

Cor : Branco
2 (9,999)
These are good until they malfunction. I have left my wallet at home several times, but instead of showing my wallet at my house, it shows it a few blocks away. It is way beyond the Bluetooth range at times whenever it disconnects from. Then I freak out and drive home just to see it's on my kitchen table or so.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Resposta da Samsung:
2024-12-27

R&R

Hello Quentin, You are well on your way to tracking down your valuable items with the Galaxy SmartTag2—fantastic! Our aim with the SmartTag2 is to give you peace of mind knowing that you can locate your items confidently. If the SmartTag signal or the displayed location differs from where your item is actually located, it might be necessary to reset the SmartTag. We have provided a link below with more information on how to reset your SmartTag. If you have any other questions about your SmartTag2, please don't hesitate to reach out to our Samsung Support Team for further assistance. Thank you for contacting us, and thank you for being part of the Samsung community! Use the Samsung Galaxy SmartTag and SmartTag+ -Ty Samsung Support smsng.us/Samsung-Support Samsung Community smsng.us/Samsung-Community Facebook smsng.us/Facebook-Messenger X https://smsng.us/X-Messages

Anonymous
5 (9,999)

2025-07-03

Cor : Branco
5 (9,999)
El envío tardó alrededor de un mes, pero el producto llegó en perfectas condiciones. Tiene poco rango de localización, pero permite ubicar fácilmente a tu mascota y marca la última ubicación en donde se encontró, indicando cuándo se encuentra cerca. Cuenta con una alarma para ubicar fácilmente cuando se pierde.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Lplp
1 (9,999)

2023-12-29

Cor : Branco
1 (9,999)
It works but it's not worth the price. It essentially does what others do but just costs more and will likely come with an issue. You'll get notifications saying the tag battery is flat 2-4 weeks after putting a new battery in. I just ignore it as it's perfectly charged, but this seems to be a common issue, judging by the posts online dedicated to this issue. So now it's a guessing game of when the battery will genuinely deplete. Defeating the purpose of what this product is meant to offer, which is peace of mind. As the issue relates to reliability, this gets the lowest score.
Lopo
2 (9,999)

2025-04-27

Cor : Branco
2 (9,999)
J'ai acheter un lot de quatre, J'ai mis un dans une voiture de collection que je possède et ce n'ai pas de tout précis, quand la voiture se déplace ça prend du temps a donner sa localisation de plus quand la voiture est a plusieurs dizaines de kilomètres il ne la trouve pus. Déçus
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Resposta da Samsung:
2025-04-28

Service clients Samsung

Bonjour Lopo, Merci de partager vos impressions sur notre produit. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Teo mong sze
5 (9,999)

2026-06-10

Cor : Branco
5 (9,999)
I bought this a month ago and was using till now. Work very well and the colour are nice. Can use for oversea and local. My family love it a lot and everyone said is good. Highly recommend to all of you and you should try it out yourself. Hope everyone enjoys using this product
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Emjy
3 (9,999)

2024-01-11

North East

Cor : Branco
3 (9,999)
Good if you have lost tag within your immediate area. Bad if lost some miles away, as the tag will not show up on the map. So if you lost your keys put shopping, you get home, you can't track where you left your keys, unless it was on your doorstep.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Dusty
4 (9,999)

2023-10-25

Orlando, FL

Cor : Branco
4 (9,999)
The smart tag 2 is a lot smaller then the pictures lead you to believe. I'm still not sure on the ring. It does make easier to put on key rings. I haven't had much time to play with the software but it is a lot better then the original smart tag.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Charles G Knight
5 (9,999)

2025-04-02

Cincinnati, Ohio

Cor : Branco
5 (9,999)
The Galaxy SmartTag2 is a must-have for anyone who misplaces things! The improved design is sleek and durable, with better battery life and stronger signal range than the original. It integrates seamlessly with SmartThings Find, making it easy to track my keys, backpack, and even my pet. The IP67 water resistance is a great bonus, and the new Lost Mode adds extra security. Setup is effortless, and the loud alert tone helps locate lost items quickly. If you're in the Samsung ecosystem, this is the best Bluetooth tracker available. Highly Recommended! 🚀🔍 #SmartTag2 #Samsung
Resposta da Samsung:
2025-04-18

R&R

Hi Charles G Knight Thanks so much for your thoughtful review, Charles! We are thrilled to hear how the Galaxy SmartTag is helping you stay organized and worry-free. From tracking everything from your backpack to even your pet, it’s awesome to see the features working exactly as intended, especially the seamless SmartThings integration and water resistance! We are happy you are a part of the Samsung ecosystem! Thank you for your trust in Samsung! -Ty Samsung Support smsng.us/Samsung-Support Samsung Community smsng.us/Samsung-Community Facebook smsng.us/Facebook-Messenger X https://smsng.us/X-Messages

SergioGB77
4 (9,999)

2024-04-17

Cor : Branco
4 (9,999)
Creo que esta bien, aunque el depender exclusivamente de las conexiones con dispositivos Samsung que usen Smarthings, es un handicap, pero como lo compre con oferta, lo uso para tener mi Moto siempre localizada
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Momotnk223
5 (9,999)

2024-07-28

Cor : Branco
5 (9,999)
Je suis un utilisateur expérimenté de l'écosystème Samsung et j'ai suivi l'évolution du SmartTag depuis sa première version. Il s'est vraiment amélioré en termes de design et de précision. L'application SmartThings est super pratique pour localiser les objets associés au SmartTag. On peut le localiser n'importe où instantanément ou le suivre grâce à l'appareil Samsung ou consulter l'historique de localisation. Le faire sonner et, à l'inverse, faire sonner son mobile en cas de perte de vue, compatible avec tout le système Android et iOS. Je recommande vivement ce produit.
Resposta da Samsung:
2024-07-29

Service clients Samsung

Bonjour Momotnk223, Merci d'avoir choisi Samsung et d'être un client fidèle. Nous sommes honorés de vous compter parmi notre communauté de passionnés. Votre recommandation est très appréciée. Continuez à profiter de l'expérience Samsung et n'hésitez pas à partager vos retours avec nous. Nous sommes impatients de continuer à vous satisfaire ! Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/offer/promo/offres-d-ete/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Foxy
5 (9,999)

2026-01-03

Las Cruces, NM

Cor : Branco
5 (9,999)
I have a whole bunch of stuff I forget all the time. These save me so much time looking for it all. I just wish they had thin ones that go into a wallet and other colors aside from black and white.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Resposta da Samsung:
2026-01-07

R&R

Hey there Foxy, Thank you for sharing how your Galaxy SmartTag2 has supported your daily organization. There is nothing like saving time and reducing stress making more meaningful benefits when you rely on tracking down your items. We are grateful for your feedback as we are always looking to expand design options and enhance versatility further. The Galaxy SmartTag2 continues to deliver a reliable tracking experience along with a peace of mind making it a great essential everyday item. Thank you for being a Samsung customer. -Ty Samsung Support smsng.us/Samsung-Support Samsung Community smsng.us/Samsung-Community Facebook smsng.us/Facebook-Messenger X https://smsng.us/X-Messages

Alexandre94380
1 (9,999)

2025-12-22

Cor : Branco
1 (9,999)
Je suis déçu ce n’est vraiment pas précis. Le but premier d’un tracker c’est la précision. Je suis à mon domicile, le tracker est avec moi et il est localisé à 400 mètres de sa position.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Resposta da Samsung:
2025-12-23

Service clients Samsung

Bonjour Alexandre94380, Nous regrettons que notre Galaxy SmartTag2 n'ait pas répondu à vos attentes, et nous comprenons les désagréments que cela a pu occasionner. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Pocus
5 (9,999)

2025-03-30

Cor : Branco
5 (9,999)
Accroché à mon vélo via l'adaptateur Samsung, il rend le service que j'attends de lui : sécuriser un peu plus ma monture. Dommage, apparemment, l'adaptateur n'est plus disponible.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Resposta da Samsung:
2025-04-01

Service clients Samsung

Bonjour Pocus, Nous sommes ravis de savoir que notre produit répond parfaitement à vos besoins, merci ! Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Quentin045
4 (9,999)

2024-03-24

Cor : Branco
4 (9,999)
Fonctionne plutôt bien, on peut suivre nos trajets effectué en regardant l'historique. Je l'ai mis sur ma trotinette pour au cas où je puisse me la faire voler pouvoir la retrouver. Pour tester comment ça fonctionne bien, je l'a mettais dans la voiture de mes parents pour savoir si une fois loin je le retrouve. Fonctionne dès qu'on passe dans une grande ville mais pas trop à la campagne voir pas du tout. Il faudrait pouvoir régler le temps où notre téléphone capte le signal du smart tag, comme 5min 10min 15min 30min 1h malgré une batterie qui durerai moins longtemps
Resposta da Samsung:
2024-03-25

Service clients Samsung

Bonjour Quentin045, Nous sommes ravis que vous ayez choisi un produit Samsung ! Pour toute suggestion sur la manière dont nous pourrions nous améliorer, n'hésitez pas à partager vos idées sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Nate G
4 (9,999)

2026-01-29

Utah

Cor : Branco
4 (9,999)
They work exactly as i expected. Part of me wishes they offered some without the connector on it or a carabiner style on it. However its easy to find a work around.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Resposta da Samsung:
2026-02-02

R&R

Hello Nate G, Thank you for sharing your experience. The Galaxy SmartTag2 is designed to make tracking simple and reliable, offering multiple attachment options for everyday items. We're pleased it met your expectations easily and fits smoothly with your setup. We value your loyalty as a Samsung customer. -Ty Samsung Support smsng.us/Samsung-Support Samsung Community smsng.us/Samsung-Community Facebook smsng.us/Facebook-Messenger X https://smsng.us/X-Messages

Rj69
5 (9,999)

2023-12-25

Cor : Branco
5 (9,999)
Muy fácil de emparejar, encontrarlo con el "radar" funciona y puede ser un juego divertido, iniciar la automatización de smartthings con una pulsación es muy útil
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Jjj2
5 (9,999)

2025-02-05

Cor : Branco
5 (9,999)
Bonito diseño, tiene un botón al que se le pueden añadir funciones como hacer sonar el teléfono o manejar cosas de smarthings. MUy recomendable.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Anonymous
3 (9,999)

2025-03-21

Cor : Branco
3 (9,999)
Have tried other trackers and have always felt disappointed. With these samsung smartag2s it easier than ever to recover your lost items.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Resposta da Samsung:
2025-03-24

R&R

Hey James DeHerrera, It’s awesome your Galaxy SmartTag2 is working out so well for you. Attachable to any item, these advanced trackers can be easily located via the SmartThings app without incurring additional costs for basic tracking services. Access the SmartThings app, navigate through your locations and rooms to find your device, and then use the View map option to present its location geographically. You can learn more about all the features of your Galaxy SmartTag2 by checking out the article “Use the Samsung Galaxy SmartTag and SmartTag+,” linked below. Thank you for sharing your review. We thank you for being a part of the Samsung community! -Ty Use the Samsung Galaxy SmartTag and SmartTag+ https://www.samsung.com/us/support/answer/ANS00088244/ Samsung Support smsng.us/Samsung-Support Samsung Community smsng.us/Samsung-Community Facebook smsng.us/Facebook-Messenger X https://smsng.us/X-Messages

Wudupson
4 (9,999)

2024-10-07

Los Angeles, CA

Cor : Branco
4 (9,999)
Surprisingly small and to the point. They're easy to use and sync. Only real gripe is the external shell gets damaged pretty easily.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
CHVY77
5 (9,999)

2024-11-05

CHILE

Cor : Branco
5 (9,999)
Excelente, puedes usar para encontrar tus llaves perdidas dentro del mismo lugar, como también para chequear algo fuera de tu alcance (visión en mapa). Personalmente, lo uso como llavero y les he puesto en la mochila a mis hijas pequeñas (que no usan celular aún) para tranquilidad y puedo chequear cuando llegan y salen del colegio. Recomiendo su uso para personas con alzhaimer, que se lo pongan sin que les moleste, como collar, reloj, con mosquetón en la pretina del pantalón, etc. y si se pierden les sea de utilidad dar con su ubicación que es bastante precisa.
Daclarey
5 (9,999)

2024-12-06

Cor : Branco
5 (9,999)
espléndido producto de Samsung preparado para la peor de las situaciones.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
MKCorp
4 (9,999)

2024-10-08

Cor : Branco
4 (9,999)
Sigue siendo un dispositivo diminuto, aesthetic y muy funcional.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Mkiddad
5 (9,999)

2024-12-19

Cor : Branco
5 (9,999)
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) My pequeña pero funciona my bien.hace su trabajo. .
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Chris
5 (9,999)

2024-03-08

Washington DC

Cor : Branco
5 (9,999)
Great device for keeping track of my special things
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Laurent84120
5 (9,999)

2025-03-03

Cor : Branco
5 (9,999)
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Le Samsung SmartTag 2 est un accessoire extrêmement utile pour ceux qui ont tendance à perdre leurs objets de valeur. Avec son design noir, compact et élégant, cette balise offre une localisation précise grâce à sa connexion Bluetooth. L'application SmartThings est particulièrement appréciée, car elle permet de suivre et de retrouver facilement des clés, des sacs ou même des animaux de compagnie. De plus, la durée de vie impressionnante de la batterie évite des recharges fréquentes. En résumé, c'est un gadget indispensable pour rester organisé et en sécurité.
JayZ57
1 (9,999)

2025-04-14

São Paulo

1 (9,999)
Só funciona se você tiver a Linha S versão Plus ou Ultra de 2020 para frente. Nenhum outro smartphone da Empresa tem a banda ultra larga para tirar 100% do proveito do produto. Essa informação não está presente na embalagem do produto.

Recursos

1 (9,999)

Performance

1 (9,999)

Design

1 (9,999)

Valor

1 (9,999)
Resposta da Samsung:
2025-04-15

Samsung

Olá JayZ57. Nós gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos que entre em contato em um dos nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliar da melhor maneira possível. Segue o link: https://cutt.ly/oes6JrQ3

xavierledistrait
4 (9,999)

2025-03-31

Cor : Branco
4 (9,999)
On est plutôt distrait dans la famille, mais grâce au Smartags, on ne perd plus nos clés. Enfin si mais on les retrouve toujours ! Les piles durent vraiment longtemps, c'est appréciable. Par contre l'application SmartThings pour utiliser les tags ne peut plus être installée sur ma tablette car elle est trop vieille, je ne peux plus que l'utiliser depuis mon téléphone et je trouve ça vraiment dommage. D'autant qu'il s'agit de fonctionalité simple, c'est pas un super-jeu en 3D, ça ne devrait pas dépasser les ressources électroniques d'une vieille tablette.
Resposta da Samsung:
2025-04-02

Service clients Samsung

Bonjour xavierledistrait, Samsung vous remercie d'avoir partagé votre avis si complet et détaillé. Votre satisfaction est la plus grande récompense pour nous. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

VolCD
2 (9,999)

2025-03-04

Cor : Branco
2 (9,999)
Bonjour, J'avais acheté ce produit pensant pouvoir localiser mon véhicule car Renault n'était pas capable de faire un site fonctionnel pour leur racheter l'abonnement de localisation. La localisation est imprécise. Je viens de le vérifier à l'instant, le tag indique que mon véhicule est sur la N449 alors qu'il est stationné à la gare. Heureusement pour moi, Renault après plusieurs mois (>1 an) a fini par faire fonctionner son site et je peux de nouveau localiser mon véhicule au centimètre près. Pourquoi une telle différence ?
Resposta da Samsung:
2025-03-05

Service clients Samsung

Bonjour VolCD, Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre produit et nous en sommes navrés. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Xtrembliss74
2 (9,999)

2024-07-24

Cor : Branco
2 (9,999)
J'ai acheté le galaxy SmartTag2 pour géo-localiser mon chat comme cela est proposé par Samsung pour ce produit. Je ne recommande pas l'achat de ce produit pour un chat. D'une part il faut mettre un collier à son chat et le mien ne le supporte pas.D'autre part le tracker pend au cou du chat, il est trop lourd et trop volumineux.Il se cogne au sol et aux objets environnant ce qui est désagréable pour le chat. Le mien ne s'y est pas habitué. Donc je déconseille pour un chat peut être cela peut convenir pour un chien qui est plus gros.
Resposta da Samsung:
2024-07-25

Service clients Samsung

Bonjour Xtrembliss74, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Votre avis est important pour nous, même s'il s'agit d'une expérience décevante. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

DSmart
2 (9,999)

2025-01-14

Belo Horizonte

2 (9,999)
Não é 100% confiável, por vezes demora muito para atualizar ou há dias em que você pode sair de casa ficar o dia fora voltar e não obter nenhuma atualização de localização. Pode te decepcionar se você precisa de rastrear um carro ou algo que foi subtraído, mas pode ser um quebra galho importante para achar um pet perdido ou suas chaves.

Recursos

5 (9,999)

Performance

2 (9,999)

Design

5 (9,999)

Valor

4 (9,999)
Resposta da Samsung:
2025-01-14

Samsung

Estamos aqui para te ajudar e a sua satisfação é muito importante para nós. Para podermos acompanhar o seu caso de perto e garantir a melhor experiência, pedimos que entre em contato conosco através dos nossos canais digitais. Segue o link para facilitar: https://cutt.ly/oes6JrQ3. Estamos prontos para te apoiar!

Sam Sang
2 (9,999)

2025-07-22

Cor : Branco
2 (9,999)
Only kind of useful for finding something within a few metres of where you are stood. If you intend to use this for location tracking of anything further than that then it's absolutely useless as it relies on Samsung's 'Find' network which is disabled on every Samsung phone by default. To allow for other devices to locate you smart tag so you have any idea of where it is requires other Samsung users to turn this feature on, which they will have no idea about, unless they have also purchased a smart tag and are as disappointed as I am with it. Good in theory, and maybe if you live or intend to lose your items in densely populated city centres, but otherwise it'll only be useful to play a tune on the tag if you've lost something in the same room you're currently in.
Kontraband
5 (9,999)

2025-10-10

Yorkshire

Cor : Branco
5 (9,999)
I love my tags. I have them in my wallet which I leave around the house or in the car all to often and in my cases which I can then see where they are in the airport whilst I'm waiting for pickup. I recently had them at the other side of Atlanta airport and could also see the old buds at home in the UK so the range is global. The smartthings app works great with them and you can share that location for super easy tracking. I have found the battery life to be ok, but I do eject the suitcase batteries when not travelling.
Resposta da Samsung:
2025-10-11

CX

We appreciate the time you’ve taken to let us know your wonderful feedback, and we’re thrilled to know you’re loving your Galaxy SmartTag2! ^LB at Samsung Support

Colettemg
5 (9,999)

2024-01-19

5 (9,999)
Excelente produto, pequeno, discreto e fácil de usar.

Recursos

5 (9,999)

Performance

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Valor

5 (9,999)
Tynhdroid
3 (9,999)

2024-07-26

Cor : Branco
3 (9,999)
Plutôt bien dessiné même si je regrette l'utilisation d'un revêtement "soft touch" qui finira par coller dans le temps. Concernant la géo-localisation du smarttag lui-même, je n'ai pas eu encore l'occasion de l'expérimenter mais même en le laissant chez moi, difficile de voir sa dernière position sur la carte. En revanche, totalement inutilisable pour retrouver le téléphone en appuyant 2 fois dessus. Comme si le Bluetooth du téléphone (S21fe) n'était pas activé. Cela ne fonctionne qu'après avoir ouvert l'application Smart Things... Donc complètement inutile sur ce point alors que c'est une des promesses. Quitte à en avoir l'utilité pour quelque chose, autorisez au moins la prise de photo quand l'appli camera est ouverte, on pourrait au moins s'en servir comme déclencheur!
Resposta da Samsung:
2024-07-29

Service clients Samsung

Bonjour Tynhdroid, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Votre avis est important pour nous, même s'il s'agit d'une expérience décevante. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact . Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Anonymous
4 (9,999)

2025-10-03

North Carolina, Usa

Cor : Branco
4 (9,999)
This was my first foray into Samsung’s next generation of trackers, and overall, I’m impressed. The Galaxy SmartTag2 brings solid improvements with the expanded color options, sleeker design, noticeably better battery life, an added button option, and a wider tracking range. I’ve always preferred Galaxy trackers over Tile, and this new version continues to prove why. That said, I do wish the Galaxy Find network and app were more efficient—sometimes it feels laggy and slower than it should be. It would also be a great upgrade if Samsung expanded the network to include other devices for stronger coverage, and added more customization options for the button function. Overall, the SmartTag2 is a step forward and worth picking up, but there’s definitely room for improvement on the software side.
SUCD
5 (9,999)

2024-01-24

Chile

Cor : Branco
5 (9,999)
Averigüe antes de comprar de las limitaciones y beneficios del producto, soy de Chile y viaje a Francia de vacaciones donde paradójicamente lo extravié y me di cuenta cuando ya estaba devuelta en mi país. Sin embargo aun tengo contacto con el desde la app FIND de samsung y he visto como se mueve por todo París por la persona que lo encontró gracias a que utiliza el GPS de los dispositivos bluetooth cercanos, también se que para recuperarlo deben acercarte el modulo NFC para que vean mis datos pero es difícil si no saben que tiene esa función, por lo que no creo recuperarlo, sin embargo a 12.000 km de distancia sigue cumpliendo su función, definitivamente comprare 2 o 3 mas. Nota: seria bueno que impulsen una campaña enseñando como leer la información de un smarttag2 perdido para encontrar al dueño
Dontbuythis
1 (9,999)

2025-08-13

Cor : Branco
1 (9,999)
This pointless piece of crap is no better than a decorative keyring. I bought it to track my cat who gets let outside during the day. When she's roaming about, and I try to use this thing to track her, it constantly just says she's in the same location I am, which is false. I try to track it, it doesn't work. I try to ring it, it doesn't connect. It has absolutely no use or function apart from being able to ring it when she's FIVE METRES away from me. Pointless garbage, waste of money.
Aphext
3 (9,999)

2024-02-19

Yvelines

Cor : Branco
3 (9,999)
Encore un gadget, pour mon usage actuel cela peux être utile mais quand je regarde les fonctionnalités tel que mettre l'adresse dedans alors qu'il est accroché au clé je ne sais pas si on me rendra les clés ou on va visiter ma maison, à voir dans le temps. Sinon qualité perçu correct, le son n'est pas très fort et plutôt désagréable. Les fonctionnalités sont nombreuses pour un si petit objet. A voir dans le temps peu être que je lui trouverai une utilité plus intéressante.
Resposta da Samsung:
2024-02-20

Service clients Samsung

Bonjour Aphext, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Pour toute suggestion sur la manière dont nous pourrions nous améliorer, n'hésitez pas à partager vos idées sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Ben10
5 (9,999)

2026-03-13

Indiana

Cor : Branco
5 (9,999)
One of the most useful products Samsung ever created. I keep a pull tab on the right side of my screen. When I need to find my keys, or my badge for work, or the remote, whatever...I just pull the tab out and I have little pictures/icon that go with each tag. I click on say..the car key 🔑 pictures, then hit find, and then ring. I follow the sound, and BOOM, im on my way. No more losing half an hour while trying to leave the house. Samsung..."The way of the future".
Pablo
1 (9,999)

2025-10-19

Santiago de Chile

Cor : Branco
1 (9,999)
Lo compre para rastrear a mis perros y es simplemente inutil. A diez metros del celular se pierde la señal, y como sólo funciona si hay un dispositivo de Samsung cerca (solo Samsung, cualquier otro celular Android o lo que sea no sirve) no se detecta ninguna señal. Como máximo solo sirve si se te perdió algún bolso o maleta importante dentro de tu casa/apartamento o en la de algún amigo o familiar, lo que no lo hace mucho mejor considerando que lo más seguro es que vaya a preguntarles de todas maneras, y si es algún desconocido le pueden quitar la batería fácilmente. No tiene ningún tipo de sentido limitarlo a solo dispositivos Samsung, y mucho menos considerando lo medrioque que es el rango de la señal. Incluso sería mejor si funcionará con gps mediante una tarjeta Sim, sale más caro pero por lo menos se podría usar.
Resposta da Samsung:
2025-12-02

Performance Team

Estimado Pablo. Lamentamos que nuestro producto no haya cumplido completamente tus expectativas. En Samsung trabajamos continuamente para mejorar nuestros productos y servicios. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Puedes ingresar a https://www.samsung.com/cl/support/contact/ y selecciona alguno de nuestros canales digitales si necesitas ayuda.

Joly Ferreira
3 (9,999)

2024-01-11

3 (9,999)
Falta de uma experiência sobre GPS é fácil de achar mais perto. Tem que atualizar por isso. Prefiro com GPS, que pena agora não tem GPS

Recursos

4 (9,999)

Performance

3 (9,999)

Design

3 (9,999)

Valor

2 (9,999)
Resposta da Samsung:
2024-01-11

Samsung Atendimento ao Cliente

Olá, estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

Rtuach
5 (9,999)

2025-11-23

Cor : Branco
5 (9,999)
I bought these to track keys around house but then also used to track kids while skiing. Helped to track them when doing ski school pick up. When outdoors it would track over 100m. In ski resort it provided almost real time feedback on location. Often meaning I could squeeze in another run. Works great in the house too when looking for the keys. Worked great in luggage when flying too. About to buy 4 more to save connecting and disconnecting from keys.
JuanCarl
5 (9,999)

2023-11-28

Cor : Branco
5 (9,999)
El smarttag está genial, es muy útil para localizar los objetos y preciso con UWB. Aunque como par de contras solo veo que podría avisar un poco más rápido cuando el smarttag se aleja de ti y que es un poquito caro. Por el resto genial, aparte me pregunto y espero que se integre a la red de dispositivos de Android que se está desarrollando para ampliar aún más los dispositivos que ayuden a localizarlo, no solo los samsung. Sin duda muy buen producto.
Serina
4 (9,999)

2024-10-08

Cor : Branco
4 (9,999)
Funciona bien, tarda un poco en decirte dónde está y en actualizarse pero vaya para no tener GPS está muy bien, lo único que a mi con el S24 Ultra que tengo cuando te acercas no se activa la opción de la cámara, he cambiado dos veces de SmarTag y sigue sin activarse debe ser algún problema o de mi móvil o de software, he preguntado en dos ocasiones en el servicio técnico de Samsung y en el foro y no han sabido darme una solución, por lo demás bien.
Mouse
5 (9,999)

2025-06-06

Cor : Branco
5 (9,999)
Le Galaxy Smart Tag 2 est très pratique, petit, léger et avec son anneau peut s'attacher à tout et n'importe quoi. Je l'utilise principalement sur la harnais de mon chien Brookie, une application dédié m'indique la balade que j'ai effectué, le temps que ça a pris, très intéressant. Par exemple un jour il s'est échappé et j'ai réussi à le retrouver grâce à l'application(il affiche où il est sur la carte). Merci de proposer des outils aussi utiles !
Resposta da Samsung:
2025-06-06

Service clients Samsung

Bonjour Mouse, Votre commentaire positif sur notre Galaxy SmartTag2 nous met le sourire aux lèvres ! Nous sommes ravis de savoir que ses performances répondent à vos attentes. Merci de faire partie de la Team Galaxy ! N'oubliez pas de profiter des dernières nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Dragonfly
5 (9,999)

2024-02-23

California

Cor : Branco
5 (9,999)
My sister and were going Kenya on safari. I'm a gadget gal and decided to buy these smart tags to put in our checked luggage. Due to missing one of our connections, we were put on another airline. When our bags never appeared, I opened the app and it showed they were still at the last airport. I could even show them which teeminal they were located in. I followed them until they arrived at their destination. I'll never travel without them again.
HollyH20
2 (9,999)

2024-07-09

Cor : Branco
2 (9,999)
I purchased 4 Samsung trackers and in my opinion they are not worth the money. The location updates were sketchy at best and most of the time inaccurate stating last know position was at my home address when the tag was a long way from home at a shopping mall where there were hundreds of people that would have had Android/Samsung phones. These could be invaluable if they worked but they definitely need more work and they are not cheap.
Drika
1 (9,999)

2023-11-13

1 (9,999)
A tag ficou muito grande
Resposta da Samsung:
2023-11-14

Equipe Samsung

Olá Drika. Sentimos pelo produto não ter atendido as suas expectativas. Nos trabalhamos de forma continua para aprimorar os nossos produtos e serviços. Seu feedback é muito importante para nós. Se precisar, você poderá entrar em contato através dos meus canais. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

Cookie83400
1 (9,999)

2023-12-14

Paris

Cor : Branco
1 (9,999)
Bonne idée, mauvaise exécution. Un smarttag 2 dans mon sac avec mon galaxy book 3 et mes buds pro 2, on m'a volé le sac, le tag ne s'est pratiquement jamais mit à jour (et pourtant j'étais en plein paris donc beaucoup de monde autour et de téléphone auxquels se connecter. Ducoup, tout mes cours envolé, un galaxy book 3 encore neuf de moins de 4 mois envolé avec tout mes cours et avec tout le contenu de mon sac.
Resposta da Samsung:
2023-12-15

Service clients Samsung

Bonjour Cookie83400 Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience vécue et que notre produit n'a malheureusement pas répondu à vos attentes. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de vous aiguiller vers une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement, Sasha, service clients Samsung.

2WinterTravellers
5 (9,999)

2024-01-12

Cor : Branco
5 (9,999)
I bought this product before heading from Sydney to Canada, on the 6 flights that we took in total we were able to use the LIFE button within the Smartthings App to see our suitcases travel to different locations within the airport that we were at. We could also see that the cases were directly underneath us, clustered with all our other devices, when we were sitting on the plane at the gate waiting to depart.
Pixie
2 (9,999)

2025-12-18

Hertfordshire, UK

Cor : Branco
2 (9,999)
Nice little device, but doesn't work very well. I bought it to help keep my elderly father a bit safer when out walking, but as it relies very heavily on other people, it's absolutely useless to keep track of him in our sprawling housing estate where apparently only one in every three streets has a Smart Things device enabled. A good tracker for use in London, useless anywhere suburban, remote or rural.
Resposta da Samsung:
2025-12-19

R&R

Hey there Pixie Thank you for sharing your thoughts on Galaxy SmartTag2. The SmartThings Find network is designed to leverage connected Galaxy devices to help locate items across a wide range of environments. Your experience highlights how usage location can influence tracking visibility. We appreciate your perspective and thank you for being part of the Samsung ecosystem. -Ty Samsung Support smsng.us/Samsung-Support Samsung Community smsng.us/Samsung-Community Facebook smsng.us/Facebook-Messenger X https://smsng.us/X-Messages

Hug032
5 (9,999)

2025-03-16

Cor : Branco
5 (9,999)
Franchement, rien a dire dessus. Facile a mettre en place, et on voit directement la localisation du SmartTag2 sur l'application samsung find. Et y a même des modes prévu pour l'utilisation dans une voiture ou sur un animal de compagnie. Franchement pour le rapport qualité prix, je recommande pour ceux qui en on marre de toujours chercher des clé par exemple. Je recommande ce produit sans hésiter !
Resposta da Samsung:
2025-03-26

Service clients Samsung

Bonjour Hug032, Un immense merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes heureux que le produit vous apporte une entière satisfaction. Votre recommandation est très appréciée. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

tombatossals
5 (9,999)

2024-04-22

Cor : Branco
5 (9,999)
Buen producto. Las típicas cosas que sueles olvidar dónde están, las encuentras al ponerle el smart tag. Yo lo utilizo para la mochila, las llaves o el coche, según necesidad. He probado también a hacer escapadas por el monte con mi perro, y al llevar el tag en el collar te sientes más seguro por si lo perdiera de vista, ya que te indica por dónde lo puedes encontrar. Yo lo recomiendo
Baileydog
5 (9,999)

2024-10-01

Cor : Branco
5 (9,999)
I bought the tags for our luggage as we were travelling around Europe for 5 weeks and heading to multiple countries. We experienced no issues while travelling. The tags locations updated within minutes and we received notifications once we moved any distance away from our bags. Now we have returned we have re-purposed a tag to track our dog. No issues so far tracking him either.
Valentin3
1 (9,999)

2025-08-02

Cor : Branco
1 (9,999)
Got one of these with my S24 Ultra plan. Swapped out the battery when it died, and it never turned back on - checked the battery was correct and all that... Still dead. Great device, but with such a short lifespan - I could never recommend that anyone ever spend any actual money on it. Luckily they let me "try it out"! I would have been very upset if I had actually purchased it!
JojoSam
5 (9,999)

2023-12-11

Caribbean Netherlands

Cor : Branco
5 (9,999)
So far so good. Till now i haven't lost anything yet to fully test it, but the capability to find something that has the tag on is perfect. I need to check if i leave it behind at a whole other place that i'll be able to track it. Only thing i wished that i could get all the tags in the same color (in this case black). But will update as I use it in different scenarios.
Juantxu0013
4 (9,999)

2023-12-15

Cor : Branco
4 (9,999)
La smart tag funciona buen pero no todo lo que te ofrece la del iPhone. es una pena por la idea esta bien,pero si no hay un dispositivo samsung con una opción activada ,no vale para nada si está lejos de ti. Esa función tendría que venir activada,en todos los moviles y darle compatibilidad con todos los Android. Pero bueno esperemos que desarrollen mejor todo el tema.
adriang14
4 (9,999)

2024-11-24

Cor : Branco
4 (9,999)
En terminos generales he tenido una muy buena experiencia con el SmartTag 2 pero me ha presentado problemas que he tenido que quitar y poner la bateria un par de veces para que ande de nuevo. Me gustaria que fuera mas en tienpo real la posicion por ejemplo cuando se lo dejo a mi perro y necesite ver la ubicación. Pero en terminoa generalea es muy buen producto
Mqlpmi
1 (9,999)

2023-11-07

Cor : Branco
1 (9,999)
Adquirí el dispositivo a través de la tienda OnLine, con fecha de entrega 3 de noviembre 23. A día de hoy (7 noviembre 23) no ha llegado nada, y llamo a Samsung y lo único que me dicen es que "no hay stock" y tan siquiera saben cuándo les llegará. Tampoco saben si es falta de stock en un color concreto o de cuál si hay... todo se convierte en un "vuelve a llamar"...
Resposta da Samsung:
2024-04-25

Samsung.com

Lamentamos la incidencia y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente llamando al 91 175 00 18 o enviando un correo a tienda.online@samsung.com. https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo

LFinch
5 (9,999)

2025-06-05

Greensboro, NC

Cor : Branco
5 (9,999)
Set up for these was extremely easy. It literally took about 1 minute to set each one up. So far, these have been such a time saver. Seriously cut down on the amount of time I spend hunting for my keys, and my daughter's wristlet. I've used these for items misplaced in the house as well as one left behind at a store. The locate feature has been accurate each time.
Resposta da Samsung:
2025-06-05

R&R

Hey there LFinch, We’re excited that Galaxy SmartTag2 is working so well for you. With Samsung’s commitment to quality and innovation, it’s no surprise this one’s getting such great reviews. WE hope you continue to locate your items with ease. Thank you for your glowing review. Thank you for putting your trust in Samsung. -Ty Samsung Support smsng.us/Samsung-Support Samsung Community smsng.us/Samsung-Community Facebook smsng.us/Facebook-Messenger X https://smsng.us/X-Messages

Miss Fee
1 (9,999)

2024-11-06

Cor : Branco
1 (9,999)
Totally useless, doesn't update. We purchased 2 to put in our cars. We both travelled together yesterday & parked next to each other on 2 occasions. Now one car is about 40 mins up the road. Today is Wednesday 6th Nov & it's still showing where we both were yesterday at 7.45am Tuesday 5th. So should the vehicle get stolen we would have no idea where it would be

Manual do usuário

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Versão 1.0 | 7.31 MB

05-12-2023

COREANO, INGLÊS, FRANCÊS, ÁRABE, CHINÊS, CROATA, CHECA, DINAMARQUÊS, HOLANDÊS, Estoniano, FINLANDÊS, ALEMÃO, GREGO, HEBRAICO, INDONÉSIA, ITALIANO, Cazaque, LETÃ, LITUANO, MACEDONIAN, NORUEGUÊS, POLONÊS, PORTUGUÊS (Portugal), ROMENO, RUSSO, SÉRVIO, ESLOVACA, ESLOVENA, ESPANHOL, SUECO, TURCO, UCRANIANO

manual do usuário

Versão 1.0 | 4.69 MB

07-11-2023

COREANO, INGLÊS, FRANCÊS, PORTUGUÊS (Brasil), CHINÊS, ÁRABE, BÚLGARO, CROATA, CHECA, DINAMARQUÊS, HOLANDÊS, Estoniano, FINLANDÊS, ALEMÃO, GREGO, HÚNGARO, INDONÉSIA, ITALIANO, JAPONÊS, Cazaque, LETÃ, LITUANO, NORUEGUÊS, POLONÊS, PORTUGUÊS (Portugal), ROMENO, RUSSO, SÉRVIO, ESLOVACA, ESLOVENA, ESPANHOL, SUECO, TAILANDÊS, TURCO, UCRANIANO

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