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11+6 kg Waschtrockner WD6400D mit AI EcoBubble™, EEK: D/A (-10%) 

Schwarz 11+6 kg
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Highlights

Energieeffizienz A-10% (Waschen)

Energieeffizienz A-10% (Waschen)

AI Ecobubble™

AI Ecobubble™

AI Wash Automatikprogramm

AI Wash Automatikprogramm

SuperSpeed 39 Min.

SuperSpeed 39 Min.

Focus Money, Beste Produktqualität, 1. Platz Hausgeräte, Note 2,32, Ausgabe 21/25, Online-Umfrage unter 1000 Befragten im Erhebungszeitraum März bis April 2025. Im Test 38 Marken mit Noten zwischen 2,32 und 2,58. Qualitätsurteile: „ausgezeichnet“ (Note 1), „sehr gut“ (Note 2), „gut“ (Note 3), „mittelmäßig“ (Note 4), „schlecht“ (Note 5), „sehr schlecht“ (Note 6) sowie „kann ich nicht beurteilen“.

Nr. 1 Hausgeräte

Focus Money, Beste Produktqualität, 1. Platz Hausgeräte, Note 2,32, Ausgabe 21/25, Online-Umfrage unter 1000 Befragten im Erhebungszeitraum März bis April 2025. Im Test 38 Marken mit Noten zwischen 2,32 und 2,58. Qualitätsurteile: „ausgezeichnet“ (Note 1), „sehr gut“ (Note 2), „gut“ (Note 3), „mittelmäßig“ (Note 4), „schlecht“ (Note 5), „sehr schlecht“ (Note 6) sowie „kann ich nicht beurteilen“.

Features

Kann den Energieverbrauch deines Waschtrockners um bis zu 70% reduzieren ***

SmartThings AI Energy Mode

Mit AI Energy Mode* kannst du deinen Stromverbrauch ganz einfach überprüfen und so deine Stromrechnung schätzen. Für Waschprogramme, die im AI Energy Mode** betrieben werden, kann der Energieverbrauch um bis zu 70 %*** reduziert werden. Der AI Energy Mode reduziert hierfür die Temperatur, passt die Programmlaufzeit an, und bietet dank Ecobubble™ die gleiche Waschleistung.

AI ​​Energy Mode is activated by checking the mode button to 'On' and selecting the device you want to run on Smartphone. It does energy saving up to 70% more than the small load cycle temp. ‘hot’. ※Image shown are for illustration purpose. Results may vary depending on the actual usage conditions. AI ​​Energy Mode is activated by checking the mode button to 'On' and selecting the device you want to run on Smartphone. It does energy saving up to 70% more than the small load cycle temp. ‘hot’. ※Image shown are for illustration purpose. Results may vary depending on the actual usage conditions.
* SmartThings App erforderlich. Verfügbar auf Android- und iOS-Geräten. Eine WiFi-Verbindung und ein Samsung-Konto sind erforderlich. Internetzugang erforderlich. Ggf. fallen beim Download und der Verwendung der App Kosten an. ** der AI Energy Mode kann bei Waschtemperaturen bis 40 °C angewendet werden (außer bei den Programmen Super Eco und Kaltwaschprogrammen). Die höchste Energieersparnis wird erreicht, wenn der AI Energy Mode 20°C anstelle von 40 °C auswählt *** Basierend auf internen Tests des Modells WW11BB944AGB unter normalen Nutzungsbedingungen mit 5kg Wäsche im Baumwollprogramm. Ergebnisse: durchschnittlicher Stromverbrauch ohne AI Energy Mode im Baumwollprogramm = 0.539 kWh. Durchschnittlicher Stromverbrauch im Baumwollprogramm mit AI Energy Mode = 0,145 kWh. Einzelne Ergebnisse können je nach Nutzung variieren.

Effizient und schonend waschen

AI Ecobubble™

AI Ecobubble™ gibt das Waschmittel direkt als Schaumpolster in die Trommel. Dadurch wird deine Wäsche nicht nur schonend, sondern selbst bei niedrigen Temperaturen bis zu 24 % gründlicher gewaschen*. Und dabei kannst du bis zu 70 % Energie sparen und bis zu 45,5 % schonender Waschen**. AI Ecobubble™ kann außerdem die Textilart erkennen und das eingestellte Programm weiter optimieren.***

Bubbles are formed through the bubble holes within the washing machine’s drum. There are three type of textile. The enhanced bubble generation for each load* is formed in different amounts depending on the type of textile. AI Ecobubble™ helps up to 70% energy saving***, up to 24% better soil removal** and up to 45.5% better fabric care****. Bubbles are formed through the bubble holes within the washing machine’s drum. There are three type of textile. The enhanced bubble generation for each load* is formed in different amounts depending on the type of textile. AI Ecobubble™ helps up to 70% energy saving***, up to 24% better soil removal** and up to 45.5% better fabric care****.
* Basierend auf dem Performance Lab Testbericht von Springboard Engineering auf EMPA-Streifen, der eine normale Waschmittellösung und die Ecobubble-Technologie ohne mechanische Einwirkung vergleicht, getestet mit Polyestergewebe. Einzelne Ergebnisse können abweichen. ** Intern getestet nach IEC 60456-2010/4 kg Waschladung/Super Eco Wash kalt (WF80F5E5U4W) im Vergleich zu Baumwolle 40 °C ohne AI Ecobubble (WF0702WKU). Individuelle Ergebnisse können abweichen. *** Die intelligente Textilerkennung und Optimierung durch AI Ecobubble funktioniert mit folgenden Programmen: Baumwolle, Pflegeleicht und AI Wash mit einer Waschladung von weniger als 2 kg.

Leistung

Reduziert den Waschmittelverbrauch um 15 %**

Mitlernendes AI Wash

AI Wash lernt kontinuierlich mit den Gewohnheiten der Nutzenden mit und passt die Waschmittelmenge jedes Mal neu an, indem AI Wash die letzten 10 Waschzyklen analysiert und über die Waschmittelmenge für den aktuellen Zyklus, entscheidet. Diese mitlernende Funktion von AI Wash kann bis zu 15 % Waschmittel im Vergleich zur herkömmlichen Auto-Dosierung von Samsung*, die auf die Dosierung der empfohlenen Waschmittelmenge eingestellt ist, sparen.

* Basierend auf einem AI generierten Algorithmus. Die tatsächlichen Ergebnisse können je nach individueller Nutzung variieren. ** 15 % weniger Waschmittel im Vergleich zur Nutzung von Samsung Waschmaschinen mit der Auto-Dosierungs-Funktion von Samsung, basierend auf der kontinuierlichen Analyse der in den letzten 10 Zyklen verbrauchten Waschmittelmenge. Die tatsächlichen Ergebnisse können je nach individueller Nutzung variieren

Saubere Wäsche in NUR 39 Minuten*

Super Speed 39 Min

Mit dem SuperSpeed Programm kannst du 5 kg Alltagswäsche in nur 39 Minuten gründlich waschen.* Dynamische Trommelbewegungen der QuickDriveTM Technologie sparen Waschzeit, während die EcoBubble™-Technologie für effiziente Sauberkeit sorgt. Die Wasserstrahlen aus Speed Spray-Düse und erhöhte Schleuderdrehzahlen können zusätzlich Zeit beim Spülen und Schleudern sparen.

* Basierend auf Samsung-internen Tests bei der Verwendung von Super Speed in der Standardeinstellung mit einer Ladung von 5 kg Wäsche. Für optimale Ergebnisse wird empfohlen, die Waschmaschine bis zur Hälfte der maximalen Waschkapazität zu beladen.

Ein Waschtrockner, der Mikroplastik reduzieren kann durch weniger ausgewaschene Mikrofaser

Mikroplastikprogramm

Jedes Jahr gelangen erhebliche Mengen an Mikroplastik aus synthetischen Textilien in die globalen Meere, viele davon werden beim Waschen von Textilien freigesetzt. Das spezielle Mikroplastik-Waschprogramm von Samsung wäscht deine Synthetik-Kleidung besonders schonend und kann die Menge an ausgewaschenen Mikrofasern so um bis zu 54% reduzieren.*

* Getestet bei einer 2-kg-Ladung von Kapuzenpullovern aus 100 % Polyester, wobei das Synthetik-Waschprogramm eines Samsung Standardgerätes aus der Serie WW4000T und das „Less Microfiber“-Programm bei einem Gerät der Serie WW9000B verglichen wurde. Die Ergebnisse können je nach Kleidung und Umgebung unterschiedlich sein. Getestet vom Ocean Wise Plastics Lab.

Größe in seiner schönsten Form

Flaches Design mit SpaceMax™

Die extra große Trommel mit 11 kg Kapazität kann dir dabei mehr Flexibilität beim Waschen und Trocknen von großen Wäschemengen oder auch von sperrigen Wäschestücken bieten - und das bei Standardmaßen von 60 cm Tiefe und Breite. Dank der automatischen Beladungserkennung werden natürlich auch kleinere Beladungsmengen effizient und sparsam sauber, da der Wasser- und Energieverbrauch an die tatsächliche Beladung angepasst wird.

Komfort

Kann Waschmittel, Zeit, Wasser und Energie sparen

Automatische Waschmittel- und Weichspülerdosierung

Mit der automatischen Waschmittel- und Weichspülerdosierung musst du dir keine Sorgen machen, ob du die richtige Menge an Waschmittel und Weichspüler verwendest. Die Beladungserkennung und die automatische Dosierung übernimmt das. Die beiden Tanks musst du im Durchschnitt nur 1 mal im Monat füllen.** Selbstverständlich kannst du die Maschine auch herkömmlich verwenden.

* Die tatsächlichen Ergebnisse können je nach individuellem Gebrauch variieren. ** Die automatische Waschmitteldosierung bevorratet Waschmittel für bis zu einen Monat, basierend auf 2 bis 3 Waschgängen pro Woche. (5 kg Beladung / Standardeinstellungen). Der Verbrauch kann je nach Beladung und Einstellungen variieren.

Intelligente Unterstützung beim Waschen

AI Control

Die modernen Bedienblenden mit Klartext-Display und AI Control sehen nicht nur gut aus, sondern sorgen dafür, dass du die neuen Funktionen einfach und intuitiv bedienen kannst. AI Control mit künstlicher Intelligenz bietet dir mehr Programme und Optionen*, lässt dich Programmlisten verwalten und zeigt dir dank KI-Sortierung die meist genutzten Programme und Optionen zuerst an.

* 22 Programme in den Geräten der Serie WW5100B (WW1EBB504AAWS2) mit AI Control im Vergleich zu 14 Programmen der Serie WW5000T (WW11BGA049AEEG) ohne AI Control

Hygiene

Hygienisch saubere Wäsche

Hygiene-Dampfprogramm

Während des integrierten Dampfzyklus durchdringt Dampf vom Trommelboden aus deine Wäsche. So können eingetrockneter Schmutz gelöst, bis zu 99,9 % der Bakterien* entfernt und Allergene von Hausstaubmilben möglichst inaktiviert werden.** Die Tiefenbehandlung mit Dampf kann so die Belastung durch Hausstaubmilben, Hunde- und Katzenhaaren, sowie Pollen und Pilzen reduzieren***.

* Basierend auf Intertek Testergebnissen für das Hygiene-Dampfprogramm. Entfernt bis zu 99,9% bestimmter Bakterien einschließlich Staphylokokken und Kolibakterien. Einzelne Ergebnisse können variieren. ** Basierend auf Intertek Testergebnissen *** Basierend auf Testergebnissen der British Allergy Foundation (BAF) für das Hygiene-Dampfprogramm. Allergy UK der Ansicht, dass dieses Produkt bei ordnungsgemäßer Anwendung die Belastung durch Hausstaubmilben, Katzen- und Hundehaare sowie Gräserpollen und Pilze reduziert.

Auffrischen leicht gemacht

Air Refresh

Mit erwärmter Luft kann Air Refresh Falten und unangenehme Gerüche, wie z.B. Zigarettenrauch, reduzieren. Zudem werden mit der Air Refresh-Technologie Bakterien entfernt* und deine Kleidung oder Stofftiere effektiv aufgefrischt, ohne Waschmittel oder andere Chemikalien zu verwenden.

Hygienisch reine Trommel ohne Chemikalien

Trommelreinigung +

Die Trommelreinigung+ sorgt für eine hygienisch saubere Trommel und Türdichtung. Durch einen starken Wasserstrahl und hohe Drehzahlen werden Schmutz und 99,9 % der geruchsverursachenden Bakterien* ganz ohne Reinigungsmittel aus der Trommel und von der Gummidichtung entfernt. Nach jeweils 40 Waschgängen erinnert dich dein Waschtrockner, dass eine erneute Reinigung sinnvoll wäre.

* Entfernt 99,9 % der Bakterien (Pseudomonas Aeruginosa) aus dem Innenraum des Waschtrockners und entfernt Schmutz von der Gummidichtung der Tür. Basierend auf Tests des Trommelreinigungs+-Programms durch Intertek.

Rückstandslos sauber

Selbstreinigende Waschmittelschublade

Mit der selbstreinigenden Waschmittelschublade kannst du dir die Reinigung der Waschmittelschublade sparen. Ein spezielles Sprühverfahren sorgt dafür, dass deine Waschmittelschublade automatisch bei jedem Waschgang sauber bleiben kann.

Do the SmartThings at Home

Überwache und steuere deinen Waschtrockner von fast überall

WiFi-fähig

Über die SmartThings-App kannst du deinen Waschtrockner von fast überall über Smartphone oder Tablet starten und steuern.* Vieles ist auch per Sprachbefehl möglich (z. B. Samsung Bixby, Amazon Alexa, Google Assistant). Zudem bietet SmartThings Energy** in der SmartThings App hilfreiche Tipps, wie du Hausgeräte energieeffizient nutzen kannst.

* SmartThings App erforderlich. Verfügbar auf Android- und iOS-Geräten. Eine WiFi-Verbindung und ein Samsung-Konto sind erforderlich. Internetzugang erforderlich. Ggf. fallen beim Download der App Kosten an. ** SmartThings Energy funktioniert derzeit mit Samsung-Geräten, die SmartThings-fähig sind u.a. aus folgenden Kategorien: Kühl- und Gefriergeräte, Waschmaschinen, Wäschetrockner, Geschirrspüler, Klimaanlagen, Luftreiniger, Staubsauger, Backöfen, Dunstabzugshauben, Kochfelder, Mikrowellenherde, Fernseher und Energiezähler. Stand Mai 2023."

SmartThings Waschratgeber Clothing Care

Hilfreiche Komfort-Funktionen

Der in der SmartThings-App* integrierte Waschratgeber Clothing Care gibt hilfreiche Tipps und kann deinen Waschalltag angenehm und effizient machen. Denn Clothing Care analysiert dein Waschverhalten** und gibt dir basierend darauf hilfreiche Empfehlungen zu Waschprogrammen und -optionen***. Zusätzlich kannst du mit Clothing Care den Barcode deines Flüssigwaschmittels oder Weichspülers abscannen. Die Informationen werden automatisch an deine Waschmaschine gesendet, die dann die passende Dosis für deine Wäsche wählt****. Der Pflegeetikett-Scan ist eine weitere hilfreiche Funktion, wenn man unsicher ist, wie man neu gekaufte Kleidung waschen oder trocknen soll. Einfach das Pflegeetikett abscannen. SmartThings prüft dann die Wasch- und Trocknungsanleitung der gescannten Kleidung und sendet die Information an deine Waschmaschine, Waschtrockner oder Trockner. Außerdem erhälst du mit Clothing Care Benachrichtigungen, wenn deine Waschmittelvorräte zu Neige gehen und diese können - auf Wunsch - automatisch nachbestellt werden*****.

* Verfügbar auf Android- und iOS-Geräten. Eine WiFi-Verbindung und ein Samsung-Konto sind erforderlich. Internetzugang erforderlich. Ggf. fallen beim Download der App Kosten an. ** Speichert Nutzerdaten, Präferenzen und Nutzungsmuster, um die passenden Optionen vorzuschlagen.*** Der Benutzer trägt die alleinige Verantwortung für alle daraus resultierenden Folgen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden, die durch vom Nutzer falsche bereitgestellte Informationen verursacht wurden.**** Diese Funktion ist nur verfügbar, wenn bestimmte Waschmittel und Weichspüler verwendet werden, die in der SmartThings-Datenbank registriert sind (Stand Dezember 2023).***** Um Alexa Smart Reorder zum Kauf von Vorräten zu verwenden, musst du SmartThings mit Alexa verknüpfen und Alexa Smart Reorder muss aktiviert sein.

SmartThings Energy

Überwacht und verwaltet den Energieverbrauch von smarten vernetzten Geräten für einen energieeffizie

Verwalte den Energieverbrauch deines Haushalts jederzeit und von fast überall. SmartThings Energy* bietet hilfreiche Tipps, wie du Hausgeräte energieeffizient nutzen kannst. Du kannst den Energieverbrauch von Geräten in Echtzeit ganz einfach überwachen und ihn mit dem Vormonat vergleichen. Zudem kannst du monatliche Ziele festlegen und Warnungen erhalten, wenn diese voraussichtlich überschritten werden.

* SmartThings App erforderlich. Verfügbar auf Android- und iOS-Geräten. Eine WiFi-Verbindung und ein Samsung-Konto sind erforderlich. Internetzugang erforderlich. Ggf. fallen beim Download der App Kosten an. ** SmartThings Energy funktioniert derzeit mit Samsung-Geräten, die SmartThings-fähig sind u.a. aus folgenden Kategorien: Kühl- und Gefriergeräte, Waschmaschinen, Wäschetrockner, Geschirrspüler, Klimaanlagen, Luftreiniger, Staubsauger, Backöfen, Dunstabzugshauben, Kochfelder, Mikrowellenherde, Fernseher und Energiezähler. Stand Mai 2023."

SmartThings Home Care

Waschtrocknerwartung und -überwachung

Mit SmartThings Home Care* kannst du den Status des Geräts überprüfen. Mithilfe künstlicher Intelligenz (KI) überwacht und analysiert SmartThings Home Care* deine Nutzung, sodass Fehler diagnostiziert und behoben werden können. Außerdem gibt SmartThings Home Care* nützliche Tipps zur Verwendung des Waschtrockners.

* SmartThings App erforderlich. Verfügbar auf Android- und iOS-Geräten. Eine WiFi-Verbindung und ein Samsung-Konto sind erforderlich. Die verfügbaren Dienste und Funktionen können sich je nach Modell unterscheiden und können sich im Rahmen von Software-Updates ändern.

SmartThings Routinen

Mehr Komfort in deinem Zuhause mit SmartThings

Automatisiere dein Zuhause und erstelle mit SmartThings Routinen, die dein Leben leichter machen, mehr Komfort bieten und sogar Energie sparen können.

Abmessungen

Spezifikationen

  • Artikelname

    WD1EDG6B85BBU2, WD6400D, Waschtrockner, AI Wash, 11+6 kg, EEK: D/A (-10%)

  • Serie

    WD6400D

  • Lineup Jahr

    2024

  • EAN

    8806095589220

  • Bediensprache wählbar (u.a. Englisch, Italienisch und Türkisch)

    Ja

  • Produktgruppe

    Waschtrockner

  • Maximale Schleuderdrehzahl (U/min.)

    1400

  • Farbe Gerät

    Schwarz

  • Bedienung

    AI Control

  • Bedienelemente

    Drehknopf und Touch-Tasten am Gerät, Steuerung per App und Sprachsteuerung Voice Assistant

  • Bauform

    Standgerät

  • Effizienzklassenspektrum

    A (höchste Effizienz) bis G (niedrigste Effizienz)

  • Energieeffizienzklasse im Eco 40-60 Programm (EU 2017/1369)

    A

  • Energieeffizienzklasse im Wasch- und Trocken-Betrieb (EU 2017/1369)

    D

  • Energieverbrauch in kWh pro kg pro Wasch-Zyklus im Programm Eco 40-60 (EU 2017/1369)

    0.477

  • Display

    LCD Klartext-Display

  • Geräteart

    Frontlader

  • Art der Installation

    Standgerät

  • Steuerung

    Elektronisch

  • Material Bullauge

    Glasfenster

  • Montagezustand

    Fertiggestellt

  • Art der Türöffnung

    Griff

  • Material Innenbehälter

    glasfaserverstärktes Polypropylen

  • Trommelmaterial

    Edelstahl

  • Version Energielabel

    2017

  • Anwendung der EU-Energieverbrauchsrichtlinie

    Ja

  • Filtersystem

    Flusensieb

  • Wasch-/Trockenprogramme

    Eco 40-60, Baumwolle, Pflegeleicht, Waschen&Trocknen, AI Wash, Super Speed, Schnelle Wäsche 15', Air Wash, Mikroplastik-Programm, Hygiene-Dampfprogramm, Wolle, Feinwäsche, Buntwäsche, Hemden, Outdoor, Sportkleidung, Kaltwäsche Intensiv, Super Leise, XXL-Wäsche, Handtücher, Bewölkter Tag, Trocknen Baumwolle, Trocknen Pflegeleicht, Trommelreinigung+, Spülen+Schleudern, Abpumben/Schleudern

  • Anzahl Programme

    25

  • Spannung

    220-240V

  • Leistungsaufnahme Waschen und Heizen

    1900-2300W

  • Leistungsaufnahme Trocknen

    1600-1900W

  • Frequenz / Absicherung

    50Hz

  • Auswahl Temperatur (°C)

    90-60-40-30-20-Kaltwäsche

  • Auswahl Schleuderdrehzahl (U/min.)

    1400-1200-1000-800-400-kein Schleudern-Spülstopp

  • Liste der Optionen

    Vorwäsche, Flecken Intensiv, Intensiv-Option, 1-5 Spülgänge, Ohne Schleudern, Spülstop, Endzeit-Vorwahl, +Sensor-Trocknen, +Zeit-Trocknen, Favoriten-Liste

  • SuperSpeed Wash - Programm

    5 kg in nur 39 Min.

  • Schnelltrocknung

    4 kg Wäsche Waschen & Trocknen in 3 Std., dank SuperSpeed und QuickDrive™; 1kg leichtverschmutzte Kleidung Waschen & Trocknen in 1 Stunde dank Schnelle Wäsche 15´

  • Knitterschutzsystem

    Ja

  • Hygiene-Dampfprogramm

    Ja

  • FleckenIntensiv-Funktion

    Ja

  • Pflegetrommel

    Ja

  • WiFi-Steuerung per App (SmartThings)

    Ja

  • Drahtlose Kommunikation möglich

    Ja, im Gerät eingebaut

  • Verwendete Kommunikationstechnologie

    WiFi

  • Software Update

    Ja

  • Laufzeit Software Update

    3 Jahre

  • Möglichkeit zum Remote-Update zur Wartung

    Ja

  • Art der Schnittstelle zur Ansteuerung

    WAN

  • Kindersicherung

    Ja

  • Überspannungsschutz/ Antischaumkontrolle

    Ja

  • Unwuchtkontrolle

    Ja

  • Wasserschutz

    Vollwasserschutz (Aquastopschlauch und Bodenwannensensor + App-Hinweis)

  • Startzeitvorwahlmöglichkeiten

    Kontinuierlich

  • Schleuderdrehzahl Optionen

    Variabel

  • Lieferumfang

    Waschtrockner, Bedienungsanleitung, Aquastoppschlauch

  • Steckerart

    Schuko

  • Länge Anschlusskabel (cm)

    150

  • Türanschlag

    Links

  • Höhenverstellbare Füße

    2.5

  • Höhe verstellbare Füße max. (cm)

    Ja - alle

  • Reine Korpus- Maße ohne Bullaugen-Wölbung (B x H x T) (mm)

    600 x 850 x 600 mm

  • Max. Gesamt-Tiefe bei geschlossener Tür

    650

  • Gesamt-Tiefe mit 90° geöffneter Tür

    1100

  • Verpackungsmaße (B x H x T)

    670 x 880 x 688 mm

  • Gewicht Netto

    77

  • Gewicht Brutto

    79

Bewertungen

11+6 kg Waschtrockner WD6400D mit AI EcoBubble™, EEK: D/A (-10%) 

4.0

Von 50% der Kunden empfohlen.

5.0 25%
4.0 50%
3.0 25%
2.0 0%
1.0 0%
Qualität 4.0
Einfache Handhabung 4.0
Nutzen 5.0

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4 Bewertungen

uemaus
3 (9,999)

09.09.2024

München

Farbe : Schwarz | Kapazität : 11+6 kg
3 (9,999)
Leider hat die Maschine mit der Waschmittelschublade ein Problem. Diese schließt an der Unterseite nicht richtig, sodass immer eine Fehlermeldung angezeigt wird. Vermutlich ein Konstruktionsfehler, der bei diesem Preis eigentlich nicht vorkommen sollte. Auch war beim Kauf Aufstellung und Installation inklusive. Das Ende vom Lied war, dass ich am nächsten Tag den Kundendienst benachrichtigen durfte, da der Zulaufschlauch nicht richtig angeschlossen wurde und die Maschine dadurch einen Wasserschaden genommen hatte. Nun warte ich seit ca. einer Woche auf Rückmeldung zwecks Termin.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Hilfreich?

Qualität

3 (9,999)

Einfache Handhabung

4 (9,999)

Nutzen

5 (9,999)
Antwort von Samsung:
11.09.2024

Samsung Service Team

Samsung Electronics GmbH Hallo, wir bedauern deine negativen Erfahrungen. Dies entspricht natürlich nicht unserem Qualitätsanspruch. Wir würden den Sachverhalt gern prüfen und benötigen dafür deine Kontakt- und Gerätedaten. Bitte nutze das Formular auf der Seite "Lob & Kritik", um uns diese Daten zu übermitteln. Unsere Kolleg*innen werden sich daraufhin mit dir in Verbindung setzen, um eine zeitnahe Lösung für dein Anliegen zu finden. Zum Formular gelangst du über die Samsung Website unter folgendem Link: https://www.samsung.com/de/support/lobundkritik/. Mit freundlichen Grüßen Dein Samsung Service Team

Korabika
4 (9,999)

14.12.2024

Farbe : Schwarz | Kapazität : 11+6 kg
4 (9,999)
Vor einer Woche gekauft und bis jetzt alles läuft sehr gut aber die Maschine gibt geruch von sich die erste mal bei Nutzung also bei trockenen ( normal )
Hilfreich?

Qualität

4 (9,999)

Einfache Handhabung

5 (9,999)

Nutzen

5 (9,999)
Antwort von Samsung:
16.12.2024

Samsung Service Team

Samsung Electronics GmbH Hallo, vielen Dank für dein positives Feedback. Wir freuen uns, dass du dich für dieses Gerät entschieden hast. Solltest du noch Fragen haben bezüglich der Geruchsentwicklung, helfen dir unsere Kolleg*innen vom Support gerne weiter. Zum Formular gelangst du über die Samsung-Website unter folgendem Link: https://www.samsung.com/de/support/contact/. Herzliche Grüße aus Eschborn Dein Samsung Service Team

Gery27
4 (9,999)

18.12.2024

Bayern

Farbe : Schwarz | Kapazität : 11+6 kg
4 (9,999)
Der Waschtrockner erfüllt meine Erwartungen. Er arbeitet leise und zuverlässig. Lediglich die Bedienung ist gewöhnungsbedürftig und speziell das Trocknen ist schlecht beschrieben.
Ja, ich empfehle dieses Produkt.
Hilfreich?

Qualität

5 (9,999)

Einfache Handhabung

3 (9,999)

Nutzen

5 (9,999)
Antwort von Samsung:
18.12.2024

Samsung Service Team

Samsung Electronics GmbH Hallo, vielen Dank für dein Feedback und dass du deine Eindrücke mit uns teilst. Wenn du noch Fragen zur Bedienung des Gerätes hast, wende dich gerne einmal unseren Kolleg*innen vom Support. Alle nötigen Informationen findest du auf der Samsung-Website unter folgendem Link: https://www.samsung.com/de/support/contact/. Herzliche Grüße aus Eschborn Dein Samsung Service Team

Kalli1961
5 (9,999)

14.12.2024

Farbe : Schwarz | Kapazität : 11+6 kg
5 (9,999)
Am 9. Dezember gekauft und nicht bereut
Hilfreich?
Antwort von Samsung:
16.12.2024

Samsung Service Team

Hallo, vielen Dank für dein positives Feedback. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass du mit deinem Modell so zufrieden bist und wünschen dir weiterhin viel Freude damit.

Nutzerhandbuch und Downloads Produktinformationsblatt

Bedienungsanleitung

Version 1.0 | 14.63 MB

21.01.2026

Deutsch

Downloads

Bedienungsanleitung

Version 1.0 | 14.59 MB

19.01.2026

Deutsch

Downloads
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* Vorbehaltlich Kreditwürdigkeitsprüfung. Ab einem laufzeitabhängigen Bestellwert von 99 € bis maximal 10.000 € (Laufzeit 3 und 6 Monate bis 5.000€, Laufzeit 12 und 24 Monate bis 10.000€). Mit einem eff. Jahreszins von 0,00 % p.a. und einem festen Sollzinssatz von 0,00 % p.a.. Der Kreditgeber ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Nutzungsvoraussetzung ist ein deutsches PayPal-Konto. Verbraucher*innen steht gemäß § 514 BGB bei unentgeltlichen Darlehensverträgen ab einem Finanzierungsbetrag von 200 € ein Widerrufsrecht zu. Weitere Informationen können der durch PayPal zur Verfügung gestellten Widerrufsbelehrung entnommen werden.