55" The Frame LS03HA 4K Samsung Vision AI Smart TV (2026)
Gallery popup
Førsteklasses funktioner
Funktioner
Løsningen på din kunstneriske udtryksform
Oversigt over de vigtigste funktioner
Design
Hvad er det, der gør, at kunsten på The Frame ser ud som rigtig kunst?Tidløst design, som tager sig smukt ud i dit hjem
Modern Frame Design med One Connect
The Frame har et tidløst design, der giver dit hjem et elegant udtryk. Med et minimalistisk og elegant udtryk falder dit TV naturligt ind i indretningen og ser lige så smukt ud som kunsten, det viser.
Tilpas efter dit rum med udskiftelige rammer
Customizable Frame (Udskiftelige rammer)
The Frames udskiftelige rammer er designet til at give dit TV et udseende, der minder om en ægte billedramme. Fordi de er magnetiske, kan du klikke dem på i løbet af få sekunder og nemt give dit TV et personligt præg. Vælg et sæt, der passer til din indretning.2
En højde, der passer til dit rum
Height Adjustable Stand (Højdejusterbart stativ)
Med Height Adjustable Stand kan du hæve eller sænke The Frame for bedre at tilpasse skærmen til din øjenhøjde eller skabe plads til enheder som en soundbar, hvilket giver dig større fleksibilitet til, hvordan du ønsker at indrette dit rum.3
Kunst
Hvordan skaber The Frame et personligt kunstgalleri i dit hjem?Her begynder din rejse ind i kunstens verden
Art Home
Art Home hjælper dig med at organisere, gennemse og administrere dine favoritværker på The Frame. Du kan oprette playlister, gruppere kunstværker efter tema og justere, hvordan de vises, så du får en helt personlig kunstoplevelse.5
Billedkvalitet
Hvordan løfter The Frames billedkvalitet niveauet på den kunst, der vises?Enestående billedkvalitet, uovertruffen kunstkvalitet
Glare Free med QLED
The Frames Glare Free med QLED-skærm reducerer refleksioner og bevarer samtidig lysstyrke og farver. Med imponerende billedkvalitet og en naturtro kunstoplevelse bliver hver eneste visuelle detalje bevaret og vist frem, så du kan nyde den.
Stil din makker spørgsmål om hvad som helst. Samsung Vision AI er her.
Samsung Vision AI Companion
Samsung Vision AI Companion fungerer som en personlig guide til The Frame og hjælper dig hurtigt med at finde kunstværker, der matcher din personlige smag. Ved at tage højde for præferencer for indhold og stil kuraterer funktionen nemt kunst og inspiration – så du kan gå på opdagelse hurtigere, nemmere og på din helt egen måde.12
Glæd dig over op til 7 år med nye TV-oplevelser13
Specifikationer
-
QLED
-
Skærmstørrelse
55"
-
Refresh Rate
144 Hz VRR (100 Hz Native)
-
Opløsning
3840 x 2160
-
DLG
240 Hz (for HDMI 4)
-
Anti Reflection
Glare Free
-
Picture Engine
NQ4 AI Gen2 Processor
-
AI Picture
AI Optimized / AI Customization
-
HDR (High Dynamic Range)
Quantum HDR
-
HDR10+
Ja (Adaptive / Gaming / Advanced)
-
AI Upscale
4K AI Upscaling
-
Contrast
Dual LED
-
Viewing Angle
Wide Viewing Angle
-
Micro Dimming
Supreme UHD Dimming
-
Contrast Enhancer
Real Depth Enhancer
-
Motion Technology
Motion Xcelerator 144 Hz
-
Smart Calibration
Basic
-
HDR Brightness Optimizer
Ja
-
Color Booster
Color Booster Pro
-
Filmmaker Mode (FMM)
Ja
-
AI HDR Remastering
Auto HDR Remastering
-
EyeComfort Mode
Ja
-
Adaptive Sound
Adaptive Sound Pro
-
Object Tracking Sound
OTS
-
Q-Symphony
Ja
-
Audio Pre-selection Descriptor
Ja
-
Udgangseffekt (RMS)
40 W
-
Højtalertype
2.0.2ch
-
Active Voice Amplifier
Active Voice Amplifier Pro
-
Dolby Atmos
Ja
-
360 Audio
Ja
-
AI Sound Controller
AI Sound Controller
-
Operating System
Tizen™ Smart TV
-
Browser
Ja
-
SmartThings Hub / Matter Hub / IoT-Sensor Functionality / Quick Remote
Ja
-
Multi Device Experience
Mobile to TV, TV initiate mirroring, Sound Mirroring, Wireless TV On
-
Multi View
up to 2 Videos
-
Apple AirPlay
Ja
-
Storage Share
Ja
-
Generative Wallpaper
Ja
-
Karaoke Mic
Ja
-
Google Cast
Ja
-
Vision AI Companion
Ja
-
Soccer Mode
AI Soccer / Football Mode
-
Auto Game Mode (ALLM)
Ja
-
Game Motion Plus
Ja
-
Dynamic Black EQ
Ja
-
VRR
Ja
-
Surround Sound
Ja
-
Super Ultra Wide Game View
Ja
-
Game Bar
Ja
-
Mini Map Zoom
Ja
-
FreeSync
FreeSync Premium
-
HGiG
Ja
-
Light-sync
Ja
-
AI Auto Game Mode
Ja
-
AI Gaming Optimizer
Ja
-
Digital modtagelse
DVB-T2CS2
-
Analog modtagelse
Ja
-
CI (Common Interface)
CI + (1.4) / CI+ (1.4 ECP) (IT Only)
-
Data Broadcasting
HbbTV 2.0.4
-
HDMI
4
-
USB
2 x USB-A, 1 x USB-C
-
HDMI (High Frame Rate)
4K 144 Hz (for HDMI 4)
-
Ethernet (LAN)
1
-
Digital lydudgang (optisk)
1
-
RF-indgang (jordbaseret/kabelindgang)
1 / 1(Common Use for Terrestrial) / 1
-
Ex-Link ( RS-232C )
1
-
CI-port
1
-
Wi-Fi
Ja (Wi-Fi 6E)
-
Bluetooth
Ja (5.3)
-
Anynet+ (HDMI-CEC)
Ja
-
HDMI Audio Return Channel
eARC
-
One Connect Box
One Connect (Y26 4K)
-
Frontfarve
Black
-
Stand Color
Black
-
Décor Mode
Ja
-
Art Store
Ja
-
Motion Detection (Frame)
Ja
-
Indlejret POP
Ja
-
EPG
Ja
-
Extended PVR
Ja
-
IP Control
Ja
-
Menusprog
27 European Languages + Russian (only when connecting to Network in EE,LV,LT)
-
Accessibillity - Voice Guide
Czech (Czech Republic),Danish (Denmark),Dutch (Netherlands),English (UK),Finnish (Finland),French (France),German (Germany),Greek (Greece),Hungarian (Hungary),Italian (Italy),Korean (Korea),Norwegian (Norway),Polish (Poland),Portuguese (Portugal),Romanian (Romania),Russian (Russia),Slovak (Slovakia),Spanish (Spain),Swedish (Sweden)
-
Audio Description
Ja
-
High Contrast
Ja
-
Zoom Menu and Text
Ja
-
SeeColors
Ja
-
Colors Inversion
Ja
-
Grayscale
Ja
-
Auto Picture Off
Ja
-
Magnification
Ja
-
Relumino
Ja
-
Audio Subtitles
Ja
-
Audio Phone Number
Ja
-
Closed Caption (Subtitle)
Ja
-
Multi-output Audio
Ja
-
Sign Language Zoom
Ja
-
Slow Button Repeat
Ja
-
Accessibility Remote
Ja
-
Learn TV Remote
Ja
-
Learn Menu Screen
Ja
-
Accessibility Shortcuts Edit
Ja
-
Auto Menu Sort
Ja
-
Eco Sensor
Ja
-
Strømforsyning
AC220-240 V~ 50/60 Hz
-
Strømforbrug (maks.)
170 W
-
Energiklasse
F
-
Strømforbrug (standby)
0,50 W
-
Power Consumption (Typical)
77,0 W
-
Yearly Power Consumption (EU standard)
107 kWh
-
Autosluk
Ja
-
Auto Power Saving
Ja
-
Pakkestørrelse (BxHxD)
1405 x 846 x 185 mm
-
Mål med stander (B x H x D)
1237,9 x 743,4 x 227,8 mm
-
Mål uden stander (B x H x D)
1237,9 x 708,8 x 24,9 mm
-
Stand (Basic) (WxD)
897,2 x 227,8 mm
-
VESA Spec
200 x 200 mm
-
Vægt med emballage
25,60 kg
-
Sæt-vægt med fod
17,30 kg
-
Sæt-vægt uden fod
16,9 kg
-
Slim Fit Wall-mount Support
Included
-
Optional Stand Support
Ja
-
Customizable Bezel Support
Ja
-
Brugervejledning
Ja
-
Full Motion Slim Wall Mount Support (Y22)
Ja
-
Strømkabel
Ja
-
Webcam Support
Ja
-
Zigbee / Thread Module
Dongle Support
Anmeldelser
55" The Frame LS03HA 4K Samsung Vision AI Smart TV (2026)
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Sortering efter relevans placerer de bedste anmeldelser øverst. Vi tager højde for, hvor mange positive stemmer en anmeldelse har fået, hvor ny den er, billeder og andre faktorer, som brugerne værdsætter, når de læser anmeldelser.
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74 Anmeldelser
2025-12-17
Service clients Samsung
Bonjour Jackthecross, Samsung vous remercie de partager vos remarques, vos recommandations. Votre œil expert est une source précieuse d'inspiration pour nous améliorer constamment et créer des produits qui répondent à vos besoins. Merci de faire partie de notre communauté Samsung ! N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-06-18
Service clients Samsung
Bonjour Moris2mars,, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous ! Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Si les ports HDMI de votre téléviseur ne fonctionnent pas correctement, mettez d'abord à jour le logiciel de votre téléviseur via Internet ou via clé USB puis suivez les conseils ci-dessous : - Connectez votre source au téléviseur avec un câble HDMI - Réalisez un autodiagnostic du câble HDMI sur votre TV - Vérifiez ou modifiez les réglages HDMI sur votre PC Windows 10 - Vérifiez les réglages de sortie audio - Diagnostiquez la connexion HDMI - Conseils de vérification de connexion HDMI Pour connecter et configurer votre PlayStation sur votre téléviseur, insérez une extrémité du câble HDMI dans le port HDMI OUT situé à l’arrière de la console de jeu puis l’autre extrémité dans celui HDMI IN de votre téléviseur Samsung. Vous pourrez profiter d’une expérience de jeu unique en 4k 120 Hz une fois le câble HDMI branché au port HDMI IN 4 reconnaissable à son icône de Contrôleur/Manette. Insérez une extrémité du câble d’alimentation au connecteur AC IN, situé à l’arrière de la console de jeu, puis branchez l’autre extrémité. Allumez votre téléviseur et votre PlayStation. Appuyez sur la touche Home/Accueil de votre télécommande, allez dans Source puis sélectionnez Console de Jeu. Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-01-15
Service clients Samsung
Bonjour Neveets, Samsung vous remercie d'avoir partagé votre avis si complet et détaillé. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Pour assurer le bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel. Voici une vidéo qui vous expliquera comment faire: https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous restons à votre disposition. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-08-06
Service clients Samsung
Bonjour Just1111, Merci pour avoir fait le choix d'un produit Samsung ! Nous sommes heureux d'apprendre que notre TV The Frame réponde à vos besoins et que vous soyez satisfait de votre appareil. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-02-18
Service clients Samsung
Bonjour lanona, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vous pouvez paramétrer le son de votre TV The Frame en suivant nos recommandations: Appuyez sur la touche Menu de votre télécommande. Sélectionnez Paramètres > Son > Sortie son > Haut-parleur TV. Dans cette même rubrique, vous trouverez Mode Son. Activez le mode souhaité adapté à votre environnement sonore. Par exemple, Amplifier pour mieux entendre les dialogues. Pour ajuster et personnaliser le son, sélectionnez Paramètres Expert. Optimisez la Balance de son. Ou utilisez l'Égaliseur pour régler les différentes bandes de fréquences. Le téléviseur prend également en charge le mode HDMI. Il s'agit du canal de retour son amélioré. Cela garantit une meilleure qualité audio si vous connectez une barre de son ou un récepteur AV. Vous pouvez également régler le Format de sortie audio numérique. Choisissez entre Auto et PCM. Avec l'option Retard de la sortie audio numérique, vous pouvez régler le décalage son-image. Cette manipulation n'est possible que si vous utilisez la sortie audio HDMI ou SPDIF. Activez le Volume automatique pour conserver le même volume lorsque vous changez de chaîne. Si le son émis par votre téléviseur lorsque vous cliquez sur Menu vous dérange, désactivez le Retour Son. Si vous souhaitez rétablir tous les paramètres sonores par défaut, sélectionnez Réinitialiser Son. Lorsque votre téléviseur est éteint, le mode Art permet d’afficher une œuvre d’art sur votre téléviseur. En effet, le cadre de ce téléviseur intègre non seulement de multiples tableaux ou photos d’artistes de renommée mondiale mais vous pouvez également télécharger vos propres photos et les afficher sur le Frame TV gratuitement. Par ailleurs, en vous rendant dans Art Store vous avez la possibilité de découvrir une large collection d’œuvre d’art et la souscription mensuelle vous donne un accès illimité à la galerie. Retrouver toutes les informations sur notre page: https://www.samsung.com/be_fr/support/tv-audio-video/comment-utiliser-le-mode-art-sur-the-frame-tv/ Sachez que nous proposons plus de 20 oeuvres gratuites sur l'application. Nous restons également à disposition via téléphone ou LiveChat Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-06-13
Service clients Samsung
Bonjour hsonia44, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre recommandation est très appréciée. Nous espérons que votre expérience avec notre TV The Frame continuera à vous apporter satisfaction. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-12-11
2026-02-11
Service clients Samsung
Bonjour Domipene, Un grand merci pour votre avis positif sur notre TV The Frame! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait(e) de votre expérience. Votre soutien est très apprécié. N'oubliez pas de profiter des dernière nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-12-17
Service clients Samsung
Bonjour JeanMichel06, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV The Frame. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Pour vous aider dans la prise en mains de votre téléviseur, nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur disponible sur: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202508/20250808211417001/BN81-27185C-660_EUG_ROPDVBEUF_EU_FRA_250804.0.pdf Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-06-12
2025-12-19
Service clients Samsung
Bonjour Cne Frac, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre TV The Frame! Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-10-22
Service clients Samsung
Bonjour Kyubin, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Sachez que vous pouvez envoyer vos photos à votre Smart TV via une clé USB, connectez le périphérique contenant vos photos à votre télévision à l’aide d’un câble USB. Pour connecter un lecteur de disque dur externe, utilisez le port USB (HDD), avec l’adapteur d’alimentation qui lui est propre. Les périphériques USB qui utilisent une puissance élevée doivent être connectés au port USB [5 V, 1 A]. Si plusieurs périphériques USB sont connectés au téléviseur, il se peut que ce dernier ne puisse en reconnaître que certains. Si c’est votre cas, déconnectez les autres appareils. Appuyez sur le bouton « Accueil » de votre télécommande. La barre de menu s’affiche sur votre télévision, appuyez sur la rubrique « Art » et validez en appuyant sur « Entrée ». Sélectionnez « Ma Collection ». Le nom de la clé USB que vous avez connectée apparaît à l’écran. Sélectionnez la clé USB et validez sur « Entrée ». Transférer des photos vers la TV The Frame: Sélectionnez « Enregistrer » puis de nouveau « Entrée » pour valider. Transférer des photos vers la TV The Frame: cochez les photos que vous souhaitez transférer vers le téléviseur puis validez l’opération en appuyant sur « Entrée » puis sur « Enregistrer dans mes photos ». Les photos que vous avez sélectionnées sont enregistrées dans le volet « Ma collection – Mes photos ». Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-06-22
2025-10-08
Service clients Samsung
Bonjour Ben C, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV The Frame. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Sachez que votre téléviseur possède une sortie audio optique, vous pouvez la transformer en sortie audio mini jack. Il faudra que vous branchiez un convertisseur DAC “Optique-Jack” numérique relié par câble optique à cette sortie “DIGITAL AUDIO OUT(OPTICAL)” du téléviseur. Ce convertisseur DAC se présente sous la forme d’un boîtier équipé de sorties Jack sur lesquelles on peut brancher un câble Jack. Retrouvez des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-07-04
Samsung
Hej, vad roligt att höra att du är nöjd med din Frame 4K! Vi hoppas att du får roligt med den. Tack.
2025-06-11
Service clients Samsung
Bonjour TheoD93, Samsung vous remercie d'avoir partagé votre avis si complet et détaillé. Votre satisfaction est la plus grande récompense pour nous. Continuez à profiter de l'expérience Samsung et n'hésitez pas à partager vos retours avec nous. Nous sommes impatients de continuer à vous satisfaire ! Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-05-21
2025-12-22
2025-12-11
Service clients Samsung
Bonjour Hometheater, Merci d'avoir choisi Samsung et d'être un client fidèle. Nous sommes honorés de vous compter parmi notre communauté de passionnés. Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-06-10
2026-02-12
Service clients Samsung
Bonjour Hugor, Nous sommes enchantés de vous savoir satisfait de votre achat, merci pour votre confiance ! N'oubliez pas de profiter des dernière nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-10-08
Service clients Samsung
Bonjour Apncy, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Pour assurer le bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel. Voici une vidéo qui vous expliquera comment faire: https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-10-08
Service clients Samsung
Bonjour Fredo3333, Votre satisfaction est notre priorité, nous regrettons de ne pas avoir pu atteindre cet objectif. Pour vous aider dans la prise en main de votre TV The Frame, nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur disponible sur: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202508/20250808155512001/BN81-27185C-660_EUG_ROPDVBEUF_EU_FRA_250804.0.pdf Lorsque votre téléviseur est éteint, le mode Art permet d’afficher une œuvre d’art sur votre téléviseur. En effet, le cadre de ce téléviseur intègre non seulement de multiples tableaux ou photos d’artistes de renommée mondiale mais vous pouvez également télécharger vos propres photos et les afficher sur le Frame TV gratuitement. Par ailleurs, en vous rendant dans Art Store vous avez la possibilité de découvrir une large collection d’œuvre d’art et la souscription mensuelle vous donne un accès illimité à la galerie. Retrouver toutes les informations sur notre page: https://www.samsung.com/be_fr/support/tv-audio-video/comment-utiliser-le-mode-art-sur-the-frame-tv/ Sachez que nous proposons plus de 20 oeuvres gratuites sur l'application. Nous restons également à disposition via téléphone ou LiveChat. Retrouvez également des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-12-03
Service clients Samsung
Bonjour Chrisss95, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Pour vous aider dans la prise en mains de votre TV The Frame QLED, nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur disponible sur: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202508/20250809003617001/BN81-27185C-660_EUG_ROPDVBEUF_EU_FRA_250804.0.pdf Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-07-10
2025-06-23
2025-06-14
Service clients Samsung
Bonjour Magali31140, Un immense merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes heureux que notre TV The Frame vous apporte une entière satisfaction. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-12-18
2025-11-26
Service clients Samsung
Bonjour Dauphinbleunice, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous espérons que votre expérience avec notre TV The Frame continuera à vous apporter satisfaction. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-03-19
2025-06-18
2025-12-18
2025-07-30
Service clients Samsung
Bonjour Galou3, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre TV The Frame QLED ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-06-02
2025-06-19
Service clients Samsung
Bonjour MrsPink, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Pour assurer le bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel. Voici une vidéo qui vous expliquera comment faire : https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact . N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-01-30
Service clients Samsung
Bonjour Kamel63, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de votre TV The Frame. Votre recommandation est très appréciée. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-03-25
Service clients Samsung
Bonjour Poupet, Merci de partager vos impressions sur notre TV The Frame 55'' QLED 2025. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Lorsque votre téléviseur est éteint, le mode Art permet d’afficher une œuvre d’art sur votre téléviseur. En effet, le cadre de ce téléviseur intègre non seulement de multiples tableaux ou photos d’artistes de renommée mondiale mais vous pouvez également télécharger vos propres photos et les afficher sur le Frame TV gratuitement. Par ailleurs, en vous rendant dans Art Store vous avez la possibilité de découvrir une large collection d’œuvre d’art et la souscription mensuelle vous donne un accès illimité à la galerie. Retrouver toutes les informations sur notre page: https://www.samsung.com/be_fr/support/tv-audio-video/comment-utiliser-le-mode-art-sur-the-frame-tv/ Sachez que nous proposons plus de 20 oeuvres gratuites sur l'application. Nous restons également à disposition via téléphone ou LiveChat. Pour pouvoir ajouter vos propres photos sur votre Smart TV, lorsque ce dernier est en Mode Art, vous devez télécharger l’application SmartThings, il faudra alors ajouter votre téléviseur puis activer le Mode Art ainsi vous pouvez ajouter vos photos. Voici comment télécharger SmartThings:https://www.samsung.com/fr/apps/smartthings/ Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-04-15
Service clients Samsung
Bonjour Reclolo, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour vous aider dans la prise en mains de votre TV The Frame, nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur disponible sur: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202508/20250808155512001/BN81-27185C-660_EUG_ROPDVBEUF_EU_FRA_250804.0.pdf Vous pouvez choisir parmi 4 modes d’image pour configurer automatiquement les paramètres de votre téléviseur, en toute simplicité. En sélectionnant l’un de ces modes, votre TV applique directement des réglages prédéfinis à l’image: l’affichage à l’écran est adapté à votre environnement, sans que vous ayez besoin de rentrer dans les détails. Une fois votre téléviseur allumé, ouvrez le Menu > Paramètres > Image > Mode Image. Sélectionnez dans la liste des paramètres automatiques d’image le mode qui vous convient le mieux : Standard: Mode par défaut, approprié pour la plupart des environnements de visionnage. Dynamique: Conseillé pour les lieux très éclairés ou en extérieur. Les images sont plus lumineuses et claires. Naturel: Recommandé pour éviter de fatiguer les yeux. Cinéma: Idéale pour regarder des émissions ou des films dans une pièce sombre. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-06-24
2026-04-15
Service clients Samsung
Bonjour Enelymer, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre TV The Frame correspond parfaitement à vos besoins. Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-07-07
2025-05-26
2025-05-27
2025-12-31
Service clients Samsung
Bonjour Patrang, Merci beaucoup pour votre retour positif! Votre recommandation est très appréciée. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-06-09
2025-06-13
Service clients Samsung
Bonjour Sophie 1669, Merci pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis que notre TV The Frame réponde à vos attentes ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-10-07
2025-12-11
Service clients Samsung
Bonjour Fa31, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre TV The Frame 55'' QLED! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-05-20
2026-02-04
Service clients Samsung
Bonjour Mavi, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV The Frame 55'' QLED 2025. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Le mode Art du téléviseur Samsung Frame inclus plus de 20 tableaux gratuits. Appuyez sur le bouton Home de votre télécommande puis naviguer dans le mode Art. Naviguer avec les touches directionnelles de la télécommande au-dessus du menu Art Store pour trouver et sélectionner Complimentary Artworks. Vous accéderez aux œuvres gratuites incluses dans le mode Art de votre TV Samsung The Frame, il vous suffira de sélectionner celle qui vous convient pour définir en tableau. Pour pouvoir ajouter vos propres photos sur votre Smart TV, lorsque ce dernier est en Mode Art, vous devez télécharger l’application SmartThings, il faudra alors ajouter votre téléviseur puis activer le Mode Art ainsi vous pouvez ajouter vos photos. Voici comment télécharger SmartThings:https://www.samsung.com/fr/apps/smartthings/ Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-05-24
2025-12-18
2025-12-31
Service clients Samsung
Bonjour Mpa38, Merci pour votre retour d'expérience qui contribue à notre amélioration continue, nous vous en sommes reconnaissants ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de votre TV The Frame. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-06-10
Samsung
Hi, so glad to hear that you are happy with the 55" The Frame LS03HA 4K Samsung Vision AI Smart TV (2026)! Thanks,
2025-06-25
2025-05-23
2025-08-06
Service clients Samsung
Bonjour Juliettelouis, Vos mots positifs nous motivent à poursuivre notre quête de l'excellence, merci infiniment ! N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-02-25
Service clients Samsung
Bonjour Chetemi 62, Merci pour avoir fait le choix d'un produit Samsung ! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de notre TV The Frame 65'' QLED 2025! Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-01-17
Service clients Samsung
Bonjour Trefle, Merci beaucoup pour vos mots positifs! Nous sommes heureux d'apprendre que notre TV The Frame 65'' QLED 2025 réponde à vos besoins et que vous soyez satisfait de votre appareil. Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-09-24
Service clients Samsung
Bonjour Bbfjdjdbds, Votre avis positif sur notre TV The Frame est une véritable source d'inspiration pour toute notre équipe! Nous sommes ravis de contribuer à rendre votre expérience exceptionnelle. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-12-24
Service clients Samsung
Bonjour Tim47, Merci beaucoup pour vos mots positifs! Nous sommes ravis que notre TV The Frame 55'' QLED réponde à vos attentes! Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-06-15
Service clients Samsung
Bonjour RomB, Merci pour votre retour d'expérience qui contribue à notre amélioration continue, nous vous en sommes reconnaissants ! Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-06-06
2026-05-11
Service clients Samsung
Bonjour Bululu31, Un grand merci pour votre avis positif sur notre 55" TV The Frame 4K QLED! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait(e) de votre expérience. Votre soutien est très apprécié. Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-12-18
Service clients Samsung
Bonjour Fabien45, Votre satisfaction est notre plus grande récompense, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre TV The Frame réponde à vos attentes! N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-06-04
2025-07-08
2026-01-01
2025-06-21
2025-06-20
2025-05-21
2026-04-02
Service clients Samsung
Bonjour MamsSbk, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Votre note positive est très appréciée par nos équipes. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-10-08
Service clients Samsung
Bonjour jultersi, Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre TV The Frame! N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-06-07
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https://www.bazaarvoice.com/dk/trustmark/Brugervejledning Produktdatabladet
Løsninger og tip
- Billedet er simuleret til illustrativt formål. Eventuelle ændringer i udseende og designspecifikationer, som ikke påvirker produktets ydeevne, kan forekomme uden forudgående varsel. Brugergrænseflade, indhold og tjenester kan variere afhængigt af region og kan ændres uden forudgående varsel. Denne side kan indeholde billeder eller videoer, der er skabt med AI.
- 1. Afstanden mellem væggen og TV'et kan variere afhængigt af vægtype og opsætningsmetode. Go to feature
- 2. Customizable Frame sælges separat. Udvalget af udskiftelige rammer kan variere afhængigt af land. Go to feature
- 3. Understøtter The Frame 43-85"-modeller. Det højdejusterbare stativ understøttes ikke på The Frame 32"-modellen. Højden kan justeres med 25 mm. Opsætningen kan variere afhængigt af TV-størrelse og soundbar-model. Billedet viser The Frame 85"-modellen. Go to feature
- 4. Tilgængelighed kan variere afhængigt af land. Tidspunktet, hvor de 30 kunstværker leveres hver måned, kan variere efter region. Tidspunkt og hyppighed, hvormed kunstværkerne leveres, kan variere efter region. Antallet af kunstværker uden ekstra omkostninger, der leveres, kan ændres uden varsel. Go to feature
- 5. Art Home UI kan variere afhængigt af region og kan ændres uden forudgående varsel. Selvom kurateringerne opdateres regelmæssigt, kan opdateringerne af udvalget af tilgængelig kunst variere. Go to feature
- 6. Lysstyrke-sensorens ydeevne kan variere afhængigt af lysstyrken i omgivelserne. Sensoren fungerer ikke i omgivelser over 1000 lux. Go to feature
- 7. Bevægelsessensoren bliver aktiveret efter at være slået til i indstillingerne og virker kun i Art Mode. Bevægelsessensorens ydeevne kan variere afhængigt af lysforholdene. Bevægelsessensoren er ikke tilgængelig i visse lande. (Kina, Thailand, Nepal, Ukraine) Go to feature
- 8. Wi-Fi, Bluetooth eller anden internetforbindelse, kompatibel Android eller iOS-enhed og SmartThings-app er påkrævet. Go to feature
- 9. Baseret på teststandarder fastsat af UL, dvs., UGR<10 for blænding fra refleksioner, UGR<22 for blænding, der vækker ubehag og UGR<34 for blænding, der kan virke synsnedsættende. Go to feature
- 10. Validering for TV'ets farvenøjagtighed for at sikre, at farver gengives konsekvent under en standard lyskilde (D65-baseret) med papirtekstur. (Fejl inden for ΔE ≤ 3,0 niveau, hvor farveforskellen ikke er mærkbar for øjet.) Go to feature
- 11. For at oplade fjernbetjeningen med solenergi skal du lægge TV-fjernbetjeningen ned med solpanelet opad. Placer den i stuen, mens lyset er tændt, eller du kan placere den i nærheden af et vindue, hvor den vil suge naturligt sollys til sig. Hvis fjernbetjeningens batteri er opbrugt, kan du oplade det ved hjælp af et USB-C-kabel. Du kan tjekke det resterende batteriniveau på fjernbetjeningen i TV-menuen (Indstillinger > Generelt & Privatliv > Strøm & Energibesparelse > Resterende batteritid på fjernbetjening). Go to feature
- 12. Funktion tilgængelig i visse regioner og til visse modeller. Tilgængelighed, understøttede funktioner og brugergrænseflade kan variere efter land, region, model og seerforhold. Stemmekommandoer genkender engelsk, fransk, spansk, portugisisk, tysk, italiensk og koreansk, men ikke alle accenter, dialekter og udtryk bliver genkendt. Denne funktion leverer AI-skabt indhold, og nøjagtighed kan ikke garanteres – tjek derfor altid resultaterne. Kræver en bestemt Bluetooth-fjernbetjening (sælges separat til nogle modeller). Fjernbetjeningen, der følger med nogle modeller, understøtter ikke stemmegenkendelse. Kræver enten en Mobile Quick Remote eller en separat købt Bluetooth-fjernbetjening. Funktionen kan tilgås via AI-knappen eller Home-knappen (hold knappen inde) på fjernbetjeninger uden en AI-knap. Go to feature
- 13. Tizen OS-opgraderinger vil blive understøttet i op til 7 år startende fra 2026, for produkter udgivet i året 2026. Bemærk venligst, at opgraderingen ikke dækker hardware-relaterede ydeevne, funktioner eller holdbarhed. Go to feature