SM-T815
SM-T815Soluciones y consejos
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Cómo utilizar
Cómo solicitar la reparación de tu Smartphone a través de Your Service
Registra tus dispositivos en Your Service y accede a una amplia gama de servicios de reparación para tus productos Samsung.
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Aplicaciones Samsung
Cómo encontrar tu dispositivo Galaxy con una cuenta Google
Puedes utilizar tu cuenta de Google para localizar tu smartphone o tablet si los has extraviado o te los han robado.
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Batería
Qué hacer si la batería de tu nuevo teléfono parece agotarse más rápido
FAQ para teléfonos móviles de Samsung. Descubre más sobre “Qué hacer si la batería de tu nuevo teléfono parece agotarse más rápido” en Samsung Support.
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Cómo utilizar
Qué hacer cuando el GPS no funciona correctamente en tu dispositivo móvil
Preguntas frecuentes para teléfonos móviles de Samsung. Descubre más sobre "Qué hacer cuando el GPS no funciona correctamente en tu dispositivo móvil" en Samsung Support.
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Cómo utilizar
Cómo usar Always On Display
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre Cómo usar Always On Display en Samsung Support.
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Cómo utilizar
Qué es el modo mantenimiento y cómo se utiliza
Consulta cómo se usa el modo mantenimiento y qué ventajas tiene a la hora de solicitar una reparación de tu dispositivo en un centro de servicio.
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Batería
Cómo alargar la vida útil de la batería de tu dispositivo Galaxy
Consulta más información sobre el modo de Protección de la batería de tu dispositivo Galaxy en Samsung Support.
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Redes & Wifi
Cómo activar y desactivar el Modo Seguro
El Modo Seguro de tu smartphone te ayuda a verificar si alguna aplicación instalada en tu móvil puede estar causando fallos en su funcionamiento.
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Cómo utilizar
Cómo reiniciar tu smartphone o tablet
Más información sobre cómo reiniciar tu smartphone o tablet en Samsung Support.
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Cómo utilizar
Qué es Samsung Care+ y cómo funciona
Descubre Samsung Care+, el paquete de cuidados adicionales de Samsung para tus dispositivos Galaxy.
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Cómo utilizar
Protege tu dispositivo Galaxy con la función de Bloqueador Automático
Una guía para descubrir estrategias efectivas para proteger tu dispositivo Samsung con Bloqueador automático. Aprende cómo evitar la instalación de aplicaciones no autorizadas, asegurar tu dispositivo contra actividades maliciosas y mejorar la privacidad y seguridad.
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Aplicaciones Samsung
Utiliza la aplicación Samsung Find para compartir tu ubicación con tus amigos, hijo, familia y otros contactos
Aprende cómo usar la aplicación Samsung Find para compartir tu ubicación con amigos, familiares y otros contactos.
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Copia de seguridad y restauración
Cómo hacer una copia de seguridad con una cuenta Google
Disponer de una copia de seguridad de tu smartphone te permite mantener tus datos y configuración seguros ante una pérdida o avería de tu dispositivo.
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Aplicaciones Samsung
Cómo configurar una cuenta Samsung en tu dispositivo Galaxy
Configura una cuenta Samsung en tu dispositivo Galaxy S8 para descargar aplicaciones de la Galaxy Store o protegerlo con el servicio Encontrar Mi Móvil.
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Cómo utilizar
Cómo liberar espacio en la memoria de tu dispositivo Galaxy
Es importante revisar regularmente el estado de la memoria interna de tu smartphone o tablet para asegurar su rápido funcionamiento y autonomía.
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Cámaras
Cómo transferir las fotografías de tu dispositivo al ordenador
Puedes transferir todas las fotos que hayas sacado con tu dispositivo Galaxy a un ordenador personal para conservarlas, editarlas o reenviarlas.
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Aplicaciones Samsung
Cómo encontrar un dispositivo perdido usando SmartThings Find
Consulta cómo usar la aplicación SmartThings Find para localizar tu dispositivo perdido fácil y rápidamente.
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Actualización de software
Cómo solucionar problemas con la actualización de software
Preguntas más frecuentes para Samsung Mobile. Consulta más información sobre cómo solucionar problemas con la actualización de software con Soporte de Samsung.
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Cómo utilizar
Precauciones de seguridad al usar un dispositivo Galaxy
Preguntas frecuentes de los dispositivos móviles Con el Soporte de Samsung , conozca más sobre las Precauciones de seguridad al usar un dispositivo Galaxy.
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Cómo utilizar
Cuáles son las principales funciones de One UI 5
Descubre todo lo que necesitas saber sobre One UI 5, la última versión del sistema operativo para Samsung Galaxy.
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Redes & Wifi
Operadores de red compatibles con la 5G para dispositivos móviles Samsung Galaxy
Con el poder del 5G, disfruta de velocidades ultrarrápidas, latencia reducida y conectividad sin interrupciones. Descubre si tu zona está cubierta por una red 5G.
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Cómo utilizar
Utiliza las dos manos con tus dispositivos Samsung Galaxy para obtener la máxima productividad
Usar las dos manos para navegar por tus dispositivos Galaxy aumentará tu productividad durante todo el día.
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Cómo utilizar
Navega por tu teléfono Galaxy y tu tablet Galaxy utilizando el Multicontrol
¡Multicontrol te permite conectar tu tablet Galaxy a tu teléfono Galaxy para disfrutar de capacidades de multitarea convenientes!
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Cómo utilizar
Cómo limpiar tu dispositivo Samsung Galaxy
Teniendo en cuenta cómo se acumula la tierra y los gérmenes en los dispositivos que usamos todos los días, es prudente aprender cómo limpiar tu dispositivo Samsung Galaxy.
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Actualización de software
Nombres simplificados de aplicaciones en Galaxy One UI 6
Descubre la experiencia simplificada de Samsung Galaxy One UI 6.0, donde los nombres de las aplicaciones se simplifican para una mayor usabilidad. Explora las últimas actualizaciones de la interfaz de usuario de Samsung, haciendo tu dispositivo Android aún más fácil de usar.
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Hardware
Productos de terceros que causan que la pintura se desprenda de los dispositivos Galaxy
Utiliza esta guía para descubrir cómo los productos de terceros pueden causar daños estéticos a tu dispositivo Samsung Galaxy.
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Actualización de software
Nuevas funciones de One UI 6 / Android 14
Aprende todo sobre las nuevas funciones de One UI 6 / Android 14.
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Aplicaciones Samsung
Utiliza la aplicación Samsung Find para localizar un dispositivo perdido
Aprende cómo usar la aplicación Samsung Find para localizar dispositivos perdidos y rastrear Samsung SmartTags.
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Aplicaciones Samsung
Características de la aplicación Samsung Find
Descubre las diversas características de la aplicación Samsung Find.
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Multimedia
Cómo usar Quick Share para compartir un archivo entre teléfonos
Aprende a usar la función Quick Share en tu Galaxy S24.
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Cómo utilizar
Cómo configurar un fondo de pantalla generativo en dispositivos Galaxy
Aprende cómo usar fondos de pantalla generativos en el Galaxy S24.
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Bloqueo
Desbloquea tu Samsung Galaxy con un método de bloqueo de pantalla anterior
Descubre cómo desbloquear tu dispositivo Galaxy con un método de bloqueo de pantalla anterior cuando hayas olvidado tu PIN, contraseña o patrón actual.
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Hardware
Guía de clasificación de resistencia a objetos sólidos extraños y al agua (clasificaciones IP)
Descubre las características y significados detrás de las clasificaciones de Protección de Ingreso (IP), que indican la resistencia de un producto al polvo y al agua, ayudándote a tomar decisiones informadas.
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Cómo utilizar
Cómo utilizar el Modo Una Mano y la aplicación One Hand Operation +
Obtén más información sobre el Modo de una mano y la aplicación One Hand Operation +en tu dispositivo Galaxy en el Soporte de Samsung.
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Actualización de software
Cómo actualizar tu teléfono o tableta Samsung Galaxy
Aprende a mantener tu teléfono o tableta Galaxy actualizados.
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Configuración
Acerca los Paneles Edge actualizado y el acceso a la función de selección inteligente
Descubre cómo los Paneles Edge rediseñados han hecho que acceder a la función de Selección inteligente sea más conveniente
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Batería
Cómo configurar la visualización de la información de carga en tu dispositivo Samsung Galaxy
Aprende a personalizar la visualización de las notificaciones de carga.
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Audio
Sonidos, vibraciones y notificaciones en tus dispositivos Samsung Galaxy
Personaliza los sonidos, las vibraciones y la configuración de notificaciones en tus dispositivos Samsung Galaxy para mejorar tu experiencia de usuario.
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Alimentación
¿Qué hacer si tu dispositivo Samsung Galaxy se apaga inesperadamente?
Si tu dispositivo Galaxy se apaga de repente, esta guía ofrece pasos de solución de problemas para identificar la causa y soluciones que aseguran que se mantenga encendido cuando lo necesites.
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Alimentación
Cómo utilizar la función de compartir carga inalámbrica en tu dispositivo Galaxy
Aprende a utilizar la función de carga inalámbrica compartida para cargar tu teléfono Galaxy y otros dispositivos.
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Alimentación
Cómo solucionar los apagados inesperados en el Samsung Galaxy Tab
Esta guía proporciona pasos para ayudarte a identificar y solucionar problemas cuando tu Galaxy Tab se apaga inesperadamente, asegurando que permanezca encendida cuando más lo necesites.
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Batería
Qué hacer si tu Samsung Galaxy Tab no está cargando
Aprende a solucionar problemas comunes de carga como un puerto de carga defectuoso, cables dañados o carga lenta. Sigue estos consejos de solución de problemas para resolver problemas de carga del Galaxy Tab.
Manuales y descargas
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Enlaces útiles
Otras herramientas y servicios de software