FAQ sui frigoriferi

Trova qui le risposte a tutte le tue domande sui frigoriferi Samsung.

  • D. Che differenza c'è tra un frigorifero 4 porte e un frigorifero French Door?

    Samsung offre tre tipi di frigoriferi con diverse configurazioni delle porte e del congelatore:

    • • Frigorifero 4 porte: È dotato di quattro porte, con il frigorifero nella parte superiore e le porte del congelatore ad apertura laterale nella parte inferiore. Alcuni modelli includono un cassetto FlexZone™ nel congelatore, per opzioni di conservazione flessibili.
    • • Frigorifero French Door 4 porte: Simile al 4 porte, ma con un cassetto estraibile del congelatore nella parte inferiore, al posto delle porte laterali. Dispone inoltre di un cassetto FlexZone™ centrale per temperatura e modalità di conservazione regolabili.
    • • Frigorifero French Door 3 porte: Ha una zona frigorifero a due porte nella parte superiore e un cassetto del congelatore estraibile nella parte inferiore, senza cassetto FlexZone™.

  • Samsung offre tre tipi principali di frigoriferi 2 porte, ciascuno con una configurazione diversa:

    • • Frigorifero Side By Side: Gli scomparti frigorifero e congelatore sono posizionati uno accanto all'altro, per assicurare un facile accesso e ampio spazio di conservazione.
    • • Frigorifero con congelatore in alto: Il congelatore è situato sopra il frigorifero, per avere i prodotti congelati a portata di mano e conservare gli alimenti freschi nella parte inferiore.
    • • Frigorifero con congelatore in basso: Il frigorifero situato sopra il congelatore consente un pratico accesso agli alimenti freschi e la conservazione ordinata dei prodotti congelati nella parte inferiore.

  • La differenza fondamentale riguarda la profondità e la capacità di conservazione:

    • • Frigorifero a profondità ridotta: profondo normalmente 61 – 76 cm, è progettato per il montaggio a filo con i mobili. È perfetto per le cucine lineari su due pareti o con isola.
    • • Frigorifero a profondità standard: profondo normalmente 76 – 89 cm, offre più spazio di conservazione. Si adatta al meglio alle cucine con disposizione tradizionale.

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  • Con l'attivazione della modalità AI Energy tramite l'app SmartThings, AI Hybrid Cooling utilizza l'AI per prevedere le variazioni di temperatura dopo l'apertura o la chiusura delle porte del frigorifero. Ciò consente anche di ottenere ripiani più profondi a parità di dimensioni esterne del frigorifero, incrementando lo spazio interno.

  • Family Hub è un frigorifero intelligente dotato di ampio display e comandi vocali, progettato per offrire alla tua famiglia connessione e organizzazione:

    • • Gestisci alimenti e ricette grazie alle app sullo schermo.
    • • Controlla i dispositivi smart home tramite i comandi vocali Bixby.
    • • Condividi con i familiari foto, note e calendari.
    • • Usa lo schermo per fruire di contenuti di intrattenimento quali TV e musica.

    Nota: Alcune funzioni richiedono l'app SmartThings disponibile su dispositivi Android e iOS, una connessione Wi-Fi e un account Samsung.

  • Beverage Center™ è un sistema per acqua e bevande integrato nel frigorifero, completo di un dispenser e di una caraffa con funzione a riempimento automatico:

    • • Dispenser standard: Integrato nel frigorifero, è dotato di un beccuccio rimovibile per semplificare la pulizia e ridurre il rischio di contaminazione.
    • • Caraffa dell'acqua con funzione a riempimento automatico (1,4 l/48 oz): Priva di BPA, lavabile in lavastoviglie, con ampia capacità (sufficiente a riempire anche bicchieri di grandi dimensioni) e infusore per frutta o erbe incluso.
    • • Igiene e sicurezza: La caraffa è lavabile in lavastoviglie, certificata SGS dopo 125 cicli di prova (BS EN 12875-1:2005) e priva di BPA.

  • Samsung propone cinque diversi tipi di ghiaccio, che possono variare in base al modello del prodotto:

    • • Cubetti di ghiaccio: Di norma quadrati o rettangolari, sono il tipo più comune. Raffreddano rapidamente le bevande e, sciogliendosi a velocità moderata, ne preservano il sapore.
    • • Ice Bites: Cubetti rettangolari di dimensioni più ridotte, raffreddano rapidamente le bevande e si sciolgono velocemente, perfetti per il raffreddamento veloce.
    • • Sfere di ghiaccio: Grandi sfere di ghiaccio, si sciolgono lentamente grazie alla minore superficie, ideali per whiskey, cocktail e bevande di pregio.
    • • Ghiaccio curvo: Pezzi di ghiaccio lisci e curvi di aspetto accattivante, si sciolgono uniformemente, mantenendo le bevande fresche e preservandone il sapore.
    • • Ghiaccio tritato: Piccoli pezzi frantumati perfetti per smoothie, cocktail e dessert freddi, caratterizzati da una texture rinfrescante.

  • La modalità AI Energy regola la velocità del compressore e i cicli di sbrinamento in funzione dell'uso e dell'ambiente circostante, per ridurre il consumo energetico pur mantenendo il raffreddamento.

    Nota: Le prestazioni di raffreddamento potrebbero risultare leggermente inferiori e i prodotti congelati potrebbero ammorbidirsi. È un fenomeno normale e non rappresenta un difetto. Per ripristinare il raffreddamento, prova a disattivare e quindi riattivare la modalità AI Energy.

    Il tuo frigorifero deve essere connesso all'app SmartThings, disponibile su dispositivi Android e iOS. Sono necessari una connessione Wi-Fi e un account Samsung.

  • La tecnologia SpaceMax™ sfrutta pareti più sottili* per ottenere un maggiore spazio utile di conservazione, senza però aumentare le dimensioni esterne del frigorifero o ridurre l'efficienza energetica. Il condotto di raffreddamento piatto nella parte posteriore, inoltre, riduce al minimo lo "spazio morto", migliorando la configurazione dello spazio utile per la conservazione.

    * Rispetto ai modelli Samsung tradizionali privi di tecnologia SpaceMax™.

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  • D. Dopo quanto tempo l'Ice Maker può produrre ghiaccio dopo l'installazione?

    Dopo l'installazione devi aspettare almeno 12 ore prima di avviare l'Ice Maker. Elimina i primi 1/2 secchielli di ghiaccio per rimuovere le impurità eventualmente presenti nel sistema idrico.

  • Controlla e sostituisci il filtro dell'acqua ogni 6 mesi o se noti sedimenti, scolorimento oppure sapore o odore insoliti:

    • • La maggior parte dei frigoriferi Samsung è dotata di una spia rossa che si accende ed emette un allarme sonoro quando è il momento di sostituire il filtro.
    • • Per evitare danni, utilizza solo filtri originali Samsung. Acquista i filtri presso il centro di assistenza Samsung della tua zona o su Samsung.com.
    • • Per istruzioni dettagliate sulla sostituzione, fai riferimento al manuale utente.

  • Imposta il frigo tra i 2 °C e i 3 °C e il congelatore a -18 °C. Le temperature effettive possono variare a seconda della stagione o dell'ambiente della tua cucina, regola quindi le impostazioni secondo necessità per mantenere gli alimenti freschi.

  • Il Cool Select Pantry è un cassetto a tutta larghezza con controllo della temperatura regolabile destinato ad articoli come vassoi assortiti, cibi pronti, pizza e bevande:

    • • Usa il comando sul lato destro e premi il pulsante Temp per selezionare una modalità.
    • • Il cassetto regolerà automaticamente la temperatura selezionata, anche se la temperatura attuale è diversa.
    • • Questo cassetto è ideale per vassoi assortiti, cibi pronti, pizza e bevande.

    Nota: Disponibile solo nei frigoriferi con congelatore Samsung dotati di Cool Select Pantry. Controlla la pagina del tuo prodotto o il manuale utente sul sito web Samsung per verificare il tuo modello.

  • Il Cool Select Pantry offre tre modalità di temperatura, ciascuna delle quali è adatta a tipi di alimenti diversi:

    • • Deli (circa 5 °C / 41 °F): Perfetta per alimenti come ananas, limone, avocado e patate. Mantiene i cibi freschi più a lungo.
    • • Fresh (circa 3 °C / 38 °F): Perfetta per cetrioli, mele, arance, uva, zucchine e mais. Mantiene la freschezza per periodi prolungati.
    • • Zero Zone (circa 0 °C / 32 °F): Perfetta per bistecche, formaggi a pasta dura, salumi, bacon e hot dog. Mantiene carne e pesce freschi più a lungo.

    Nota: Non conservare frutta, verdura o verdure in foglia nella Zero Zone, potrebbero danneggiarsi. Evita di riporre bottiglie di vetro in questo scomparto, se congelate potrebbero rompersi e provocare lesioni.

  • La formazione di ghiaccio può essere causata da diversi fattori:

    • • Ingresso di aria umida nel congelatore
    • • Guarnizione della porta danneggiata o che non sigilla correttamente
    • • Ventilazione insufficiente o flusso d'aria ostruito

    Per ridurre la formazione di ghiaccio, prova ad adottare i seguenti accorgimenti:

    • • Tieni la porta del congelatore completamente chiusa ed evita di aprirla spesso.
    • • Controlla e pulisci le guarnizioni della porta; sostituiscile se danneggiate.
    • • Pulisci il retro del frigorifero per migliorare il flusso d'aria.
    • • Evita di riporre cibi caldi direttamente nel congelatore.

    Per dettagli sul tuo specifico modello, consulta il manuale utente oppure visita il sito web del Supporto Samsung.

  • I frigoriferi Samsung sono coperti da diverse modalità di garanzia:

    • • Garanzia standard: Copre parti e manodopera per 1 anno dalla data di acquisto. Controlla i dettagli relativi al prodotto per conoscere la copertura esatta.
    • • Estensione di garanzia: Su una selezione di prodotti, Samsung offre estensioni di garanzia da 2 a 5 anni gratuite o a pagamento. Potrebbe essere necessaria una registrazione. (*I termini e le condizioni variano.)
    • • Garanzia di 10 anni sulle parti: Copre i compressori dei frigoriferi fino a 20 anni, ma è limitata alle parti.

    Per dettagli specifici, consulta il manuale utente oppure visita il sito web Samsung.

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  • Accedi al tuo account Samsung e vai alla tua pagina personale. Aggiungi il tuo prodotto, se non è ancora registrato.
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Le icone degli elettrodomestici sono disposte su uno schermo suddiviso in 4 sezioni. Partendo dall'alto a sinistra e procedendo in senso antiorario, sono le seguenti: lavasciuga Bespoke AI, lavastoviglie da incasso Samsung, forno Samsung e frigorifero Family Hub. Le icone degli elettrodomestici sono disposte su uno schermo suddiviso in 4 sezioni. Partendo dall'alto a sinistra e procedendo in senso antiorario, sono le seguenti: lavasciuga Bespoke AI, lavastoviglie da incasso Samsung, forno Samsung e frigorifero Family Hub.

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Un frigorifero Family Hub nel colore Silver dotato di display su una porta è collocato davanti a uno sfondo chiaro. Un frigorifero Family Hub nel colore Silver dotato di display su una porta è collocato davanti a uno sfondo chiaro.