FAQ sulle lavasciuga

Trova qui le risposte a tutte le tue domande sulle asciugatrici Samsung.

  • D. Che cos'è la pompa di calore ibrida?

    La pompa di calore ibrida preriscalda l'aria per un'asciugatura più rapida, poi utilizza una pompa di calore per riciclare l'aria calda, assicurando l'efficienza energetica e proteggendo i capi.
  • Sì. Con l'app SmartThings puoi avviare o arrestare i cicli, modificare le impostazioni, monitorare l'avanzamento del processo di asciugatura e ricevere notifiche ovunque ti trovi. Anche quando non sei in casa.

    Nota: Devi scaricare l'app SmartThings disponibile su dispositivi Android e iOS. Sono necessari una connessione Wi-Fi e un account Samsung.
  • AI Dry+ utilizza i sensori per rilevare il tipo di tessuto, l'umidità e il peso del carico. Regola automaticamente la temperatura e la durata del ciclo per asciugare delicatamente i capi in modo accurato1.
  • Per pulire e manutenere il filtro dell'asciugatrice procedi come segue:

    • • Apri lo sportello dell'asciugatrice e tira il filtro verso l'alto per rimuoverlo.
    • • Separa il filtro interno dal filtro esterno.
    • • Rimuovi la lanugine con una spazzola.
    • • Se necessario, sciacqua il filtro.
    • • Fai asciugare completamente il filtro prima di reinserirlo.
  • Le asciugatrici Samsung sono progettate con funzioni di risparmio energetico, come la modalità AI Energy. Con la modalità AI Energy in SmartThings Energy puoi controllare facilmente il tuo consumo giornaliero, settimanale e mensile e ottenere una stima della bolletta elettrica mensile. Selezionala per ridurre in modo intelligente il consumo energetico.

    Nota: La modalità AI Energy deve essere attivata tramite l'app SmartThings, disponibile su dispositivi Android e iOS. Sono necessari una connessione Wi-Fi e un account Samsung.
  • Il ciclo Biancheria da letto dell'asciugatrice Samsung rileva lo spessore delle coperte (sottile, normale o spesso) e il livello di umidità, poi regola la durata per garantire un'asciugatura rapida e uniforme. Il ciclo di asciugatura Biancheria da letto può asciugare fino a 4 kg di piumoni asciutti.
  • Quando l'asciugatrice Samsung è impilata su una lavatrice compatibile, MultiControl™ ti consente di azionare entrambi gli elettrodomestici dal pannello di controllo della lavatrice. Potrai avviare l'asciugatrice, metterla in pausa o regolare le impostazioni senza doverla raggiungere o utilizzare un telecomando separato, una funzione molto pratica nel caso degli elettrodomestici impilati.
    • • Asciugatrici a condensatore: riscaldano l'aria per asciugare gli abiti e raccolgono l'umidità in un serbatoio, oppure la scaricano all'esterno.
    • • Asciugatrici a pompa di calore: riciclano l'aria calda utilizzando una pompa di calore, asciugando a temperature inferiori.

    In genere le asciugatrici a pompa di calore consumano meno energia di quelle a condensatore.
  • Utilizza la funzionalità Self Clean per tenere pulita l'asciugatrice Samsung. Il ciclo ad alta temperatura rimuove l'umidità residua dopo l'asciugatura, prevenendo odori e accumuli. Seleziona Self Clean nel menu dell'asciugatrice e il ciclo si avvierà automaticamente.
  • La funzione di apertura automatica dell'oblò apre lo sportello dell'asciugatrice alla fine di un ciclo per espellere l'aria umida e previene gli odori di muffa se si lascia il bucato all'interno. Attivala in Impostazioni → Apertura automatica dell'oblò nell'asciugatrice o nell'app SmartThings disponibile sui dispositivi Android e iOS.
  • D. Cosa devo fare se la mia asciugatrice Samsung non funziona correttamente?

    Se la tua asciugatrice Samsung presenta un malfunzionamento, consulta i consigli sulla risoluzione dei problemi contenuti nel manuale utente. Se il problema persiste, contatta il Supporto Clienti Samsung oppure prenota un appuntamento di assistenza tramite il sito web Samsung.
  • Di norma, il modello e il numero di serie sono indicati su un adesivo situato nella parte posteriore dell'asciugatrice.
    Queste informazioni sono necessarie per prenotare una riparazione, registrare il prodotto o richiedere assistenza in garanzia.
  • Visita la sezione Supporto del sito web Samsung e inserisci il codice del tuo modello per trovare i manuali e le guide di cui hai bisogno.
  • Verifica che la tua asciugatrice supporti SmartThings. Scarica l'app SmartThings, crea un account e segui i passaggi indicati sullo schermo; in genere devi scansionare un codice QR sull'asciugatrice o inserire manualmente il codice modello. L'app SmartThings è disponibile su dispositivi Android e iOS. Sono necessari una connessione Wi-Fi e un account Samsung
  • Con SmartThings puoi avviare, mettere in pausa o arrestare da remoto i cicli di asciugatura, ricevere aggiornamenti in tempo reale, impostare programmi, monitorare il consumo energetico e utilizzare i comandi vocali con i dispositivi compatibili. Devi scaricare l'app SmartThings disponibile su dispositivi Android e iOS. Sono necessari una connessione Wi-Fi e un account Samsung.
  • Il blocco bambini blocca il pannello di controllo per prevenire modifiche accidentali. Quando è attivato tutti i pulsanti, ad eccezione di quello di accensione, sono disabilitati, e sullo schermo viene visualizzata l'icona di un lucchetto. Il metodi di attivazione varia da modello a modello, controlla quindi il manuale utente in caso di dubbio. Le modalità più comuni di attivazione o disattivazione del blocco bambini sono:

    Tieni premuti per 3 secondi i pulsanti Centrifuga + Temp
    Tieni premuti per 3 secondi i pulsanti Risciacquo+ Temp
    Tieni premuti per 3 secondi i pulsanti + e –, poi tieni premuto Avvio/Pausa
  • Vai alla pagina di registrazione dei prodotti Samsung oppure utilizza l'app SmartThings disponibile su dispositivi Android e iOS. Inserirci il codice modello della tua asciugatrice e i dettagli dell'acquisto per completare la procedura. Sono necessari una connessione Wi-Fi e un account Samsung.
  • I codici errore vengono visualizzati sul pannello di controllo quando si verifica un problema. Consulta il manuale utente o il Supporto online Samsung per conoscere il significato di ogni codice e come rimediare al problema.
  • Pulisci lo scambiatore di calore circa una volta al mese, o anche prima se si attiva il segnale acustico o si accende la spia dello scambiatore di calore. Potrai così mantenere l'efficienza dell'asciugatura e prevenire eventuali danni.
  • Utilizza entrambe le mani per estrarre il serbatoio dell'acqua attraverso il foro di scarico, svuotalo e riposizionalo in modo sicuro. Svuota regolarmente il serbatoio per evitare traboccamenti e odori di muffa.

Guida
all'acquisto

Le icone degli elettrodomestici sono disposte su uno schermo suddiviso in 4 sezioni. Partendo dall'alto a sinistra e procedendo in senso antiorario, sono le seguenti: lavasciuga Bespoke AI, lavastoviglie da incasso Samsung, forno Samsung e frigorifero Family Hub. Le icone degli elettrodomestici sono disposte su uno schermo suddiviso in 4 sezioni. Partendo dall'alto a sinistra e procedendo in senso antiorario, sono le seguenti: lavasciuga Bespoke AI, lavastoviglie da incasso Samsung, forno Samsung e frigorifero Family Hub.

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Un'asciugatrice Bespoke AI a carica frontale nel colore Dark Grey con pannello di controllo digitale è collocata davanti a uno sfondo chiaro. Un'asciugatrice Bespoke AI a carica frontale nel colore Dark Grey con pannello di controllo digitale è collocata davanti a uno sfondo chiaro.

1. Disponibile solo quando si asciuga un singolo tipo di tessuto. Prima di utilizzare il ciclo AI Dry+, controlla sempre le indicazioni riportate sulle etichette dei capi. Risultato ottenuto grazie a un algoritmo avanzato basato sull'AI, che utilizza i dati relativi al contenuto di umidità e alla temperatura di asciugatura per rilevare quattro tipi di tessuto: normale, jeans, asciugamani e delicati. La capacità di rilevamento del tessuto è stata testata su un singolo tipo di tessuto con un peso asciutto di 3 kg, dopo avere utilizzato la forza di centrifuga predefinita di una lavatrice abbinata. I risultati possono variare sulla base dell'uso effettivo.