Pantalla 55 pulgadas Neo QLED 4K, QN85F, Vision AI, Smart TV (2025)

55"
QN55QN85FAFXZX

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Pantalla 55 pulgadas Neo QLED 4K, QN85F, Vision AI, Smart TV (2025)
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Aspectos destacados

Procesador NQ4 AI Gen2

Procesador NQ4 AI Gen2

Siente toda la potencia de la AI en 4K

Tecnología Quantum Matrix Plus

Tecnología Quantum Matrix Plus

Capta todos los detalles con un control preciso y ultrafino de l

Neo Quantum HDR+

Neo Quantum HDR+

Eleva la visualización a 4K con gran brillo y colores vivos

Dolby Atmos®

Dolby Atmos®

Sonido envolvente inmersivo con altavoces de canal superior

Logotipo de pantalla Real Quantum Dot certificada con TÜVRheinland® www.tuv.com ID 0217010367.

[TUV] Pantalla Real Quantum Dot

Certificado como pantalla Real Quantum Dot con hoja Quantum Dot y LED azul aplicado de acuerdo con los estándares IEC.

Rendimiento SGS comprobado Logotipo Sin cadmio (no detectado).

[SGS] Sin cadmio

La hoja Quantum Dot que se utiliza en pantallas QLED ha recibido certificación por el cumplimiento de la directiva RoHS y se ha verificado que no contiene cadmio por el instituto de certificación global, SGS. *Este logotipo es una variación del logotipo original de SGS para fines de mercadotecnia.

icono 20 años

Samsung la marca global No.1 desde hace 20 años*

Por 20 años consecutivos la marca Samsung ha sido reconocida como la marca global número uno en pantallas.

Funciones

Escala tu experiencia con Samsung Vision AI

Una pantalla en blanco Samsung Vision AI. De repente, aparece en la pantalla un paisaje cubierto de hierba de otro mundo en vivos colores verde y naranja. Una pantalla en blanco Samsung Vision AI. De repente, aparece en la pantalla un paisaje cubierto de hierba de otro mundo en vivos colores verde y naranja.

Características principales

El compañero que mejora tu vida

Un asistente de voz más inteligente

Bixby

Con inteligencia actualizada, Bixby sera el centro de tu hogar. Puede procesar varios comandos a la vez captando mejor el contexto. Disfruta de conversaciones más fluidas, búsquedas más sencillas, reacciones más intuitivas y un control perfecto de los dispositivos. 1

Optimiza de forma inteligente la imagen y el sonido

Modo AI

El modo AI ofrece un menú de acceso rápido para ajustar la configuración adaptable de imagen y sonido, optimizando de forma inteligente tu experiencia, de acuerdo a tu entorno y el contenido que estás viendo.

Sonido optimizado y remasterizado

Adaptive Sound Pro

Escucha el sonido tal y como fue concebido, con voces claras y tonos equilibrados. El procesador de AI reconoce diferentes sonidos, como diálogos y música de fondo, y los optimiza según la acústica de tu habitación, antes de perfeccionarlos con la tecnología de remasterización de audio. 2

Crea tus propios fondos de pantalla que combinen con tu estado de ánimo

Generador de Fondos de pantalla

Elige las palabras clave del ambiente que desees y deja que la AI haga su magia. Tu pantalla generará imágenes únicas y bellas que pueden cambiar la atmósfera de tu hogar. 3

Mantente en contacto con tus mascotas

Pet Care

Tu pantalla puede detectar ruidos como ladridos a través de su micrófono y encender automáticamente el contenido favorito de tu mascota para calmarla. Tu Pantalla sera el mejor amigo de tu mascota. 4

Siente toda la potencia de la AI en 4K

Procesador NQ4 AI Gen2

Nuestro procesador NQ4 AI Gen 2 utiliza la potencia de 20 redes neuronales de AI para optimizar la calidad de imagen y sonido. El resultado es un rendimiento extraordinario, ya sea con aplicaciones OTT, jugando tus videojuegos favoritos o viendo deportes.

El procesador Samsung NQ4 AI Gen2 desciende sobre la base de la pantalla y se ilumina con ondas hacia el resto de ella. El procesador Samsung NQ4 AI Gen2 desciende sobre la base de la pantalla y se ilumina con ondas hacia el resto de ella.
Comparado con QLED 2025 (procesador AI Q4)

Aumenta la resolución de todos tus contenidos a 4K

Escalado 4K AI

Disfruta tus contenidos favoritos con todo detalle. Nuestro procesador de AI puede mejorarlos hasta una resolución 4K gracias a sus 20 redes neuronales de AI, todo ello manteniendo una calidad de imagen nítida y fluida.5

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Calidad de imagen

Capta todos los detalles con un control preciso y ultrafino de la luz

Quantum Matrix Technology Plus

El control preciso de los LED Quantum Mini permite disfrutar de gran detalle tanto en las escenas más oscuras como en las más luminosas.

Un surfista en la pantalla se muestra en detalle a través de los LED Quantum Mini en la parte posterior que están controlando con precisión la luz. Un surfista en la pantalla se muestra en detalle a través de los LED Quantum Mini en la parte posterior que están controlando con precisión la luz.

Mejora el vídeo 4K con un brillo extraordinario y colores intensos

Neo Quantum HDR+

Aumente la calidad visual con un brillo extraordinario y escenas dinámicamente adaptables en resolución 4K. Neo Quantum HDR+ es hasta 2 veces más brillante que Neo Quantum HDR y ofrece una experiencia de color más vívida en un rango dinámico superior sin igual.6

Los elefantes caminan por un amplio campo. La escena tras aplicar la tecnología HDR 10+ ADAPTIVE/GAMING es mucho más brillante y nítida que la versión SDR. Los elefantes caminan por un amplio campo. La escena tras aplicar la tecnología HDR 10+ ADAPTIVE/GAMING es mucho más brillante y nítida que la versión SDR.

Más información
Calidad de imagen

Expresión de Colores mejorada de forma inteligente

Color Booster Pro

La AI reconoce cada escena y mejora la expresión del color, para que tu experiencia visual sea más real y dinámica que nunca

Ajusta el contenido para obtener una calidad similar HDR con AI

Remasterización automática HDR Pro

Disfruta de luces más brillantes, detalles más nítidos y colores más vivos. Mediante algoritmos de aprendizaje profundo, nuestra tecnología AI aprende las diferencias en el contenido remasterizándolos y convirtiéndolos de SDR a HDR.

Profundidad percibida como lo harían los ojos de una persona

Real Depth Enhancer

Con Real Depth Enhancer, experimenta la profundidad y el contraste de una manera más natural. Así, cuando mires un documental sobre la naturaleza, realzará las arrugas de un elefante dejando el fondo tal y como lo harían tus ojos. El contenido será más realista que nunca.

Auténtica Visualizacion de Color Validada por Pantone

Validado por Pantone

Como símbolo de fidelidad y confíanza para los expertos del sector, «PANTONE» certifica la expresión precisa de 2.140 colores y 110 tonos de piel de reciente incorporación. Puedes estar seguro de que disfrutarás de una experiencia visual precisa y realista. 7

Colores reales, QLED real. No mereces menos.

Colores vibrantes y precisos amplificados por la lámina Quantum Dot de Samsung sin cadmio.

Experiencia de juego

Accede fácilmente a todos tus juegos desde tu pantalla sin necesidad de una consola.

Gaming Hub

Gaming Hub organiza los juegos de aplicaciones, consolas y plataformas en la nube en un único lugar. También ofrece recomendaciones basadas en tus preferencias de juegos, para que puedas descubrir fácilmente tus nuevos juegos favoritos. 8

Más sobre
Experiencia de juego

Movimiento fluido para juegos de hasta 144 Hz

Motion Xcelerator 144 Hz

Disfruta de imágenes fluidas a velocidades increíblemente rápidas. Motion Xcelerator 144Hz ofrece una acción ultrasuave sin retrasos ni desenfoque de movimiento. Podrás disfrutar de imágenes nítidas y velocidades ultrarrápidas para juegos VRR de hasta 4K 144 Hz. 9

Experimenta un juego sin interrupciones con la optimización automática de ajustes controla

AI Auto Game Mode

El Procesador identifica automáticamente el tipo de juego y ajusta la configuración garantizando el mayor rendimiento posible. 10

Ajusta la configuración del juego mientras juegas

Game Bar

Optimiza aún más tu juego con Game Bar. Las pantallas Samsung te ofrecen un práctico menú en el juego para ajustes como FPS, input lag, zoom del minimapa y mucho más. También te permite aplicar relaciones de aspecto ultraamplias de 21:9 y 32:9 para ampliar la vista en pantallas más grandes. 11

Juegos HDR sin interrupciones, sin tirones y con baja latencia

FreeSync Premium Pro

Certificado para AMD Freesync Premium Pro, permite jugar sin interrupciones y disfrutar de una auténtica experiencia HDR 12

Iluminación envolvente que se sincroniza con el juego

Hue Sync

Crea un ambiente dinámico con luces inteligentes que se sincronizan con tu contenido. Las pantallas Samsung analizan los colores y movimientos de la pantalla y envían una señal a las luces Hue para conseguir un efecto similar, lo que se traduce en una experiencia visual increíblemente envolvente. 13

Sonido

Una experiencia Dolby Atmos® de nivel superior

Dolby Atmos®

Disfruta una experiencia de sonido envolvente de nivel superior que te sumergirá de lleno en la acción. Dolby Atmos®, ofrece audio multidimensional para un sonido increíblemente realista.

En una sala de estar, una pareja se sienta en un sofá y mira televisión. Los altavoces frontales del televisor están iluminados y las ondas sonoras emanan de los altavoces laterales y superiores del televisor, viajando en múltiples direcciones para rodear a la pareja en una cúpula de sonido y llenar la habitación. Logotipo de Dolby Atmos. En una sala de estar, una pareja se sienta en un sofá y mira televisión. Los altavoces frontales del televisor están iluminados y las ondas sonoras emanan de los altavoces laterales y superiores del televisor, viajando en múltiples direcciones para rodear a la pareja en una cúpula de sonido y llenar la habitación. Logotipo de Dolby Atmos.

Más información
Sonido

Pantalla y Barra de Sonido orquestados en perfecta armonia

Q-Symphony

La tecnología Q-Symphony sincroniza el audio de la pantalla y de la barra de sonido para que se reproduzcan simultáneamente, sin silenciar los altavoces de ninguno de los dos dispositivos, logrando un sonido mas armonioso. 14

Tus oidos siguen el sonido Sonido; tus ojos siguen la acción

OTS Lite

Experimenta un sonido 3D de gran realismo con altavoces integrados que te ubican en el centro de la accion

La mejora de voz con AI que permite captar el dialogo sin distracciones

Active Voice Amplifier Pro

Mejora el audio con AI, haciendo que los dialogos sean nitidos medianta el analisis de los sonidos de fondo, la claridad de la voz y el ruido ambiente para aislar las voces de otros sonidos. Disfruta de una experiencia de audio inigualable con dialogos nitidos incluso en entornos con distracciones.

One UI Tizen

Personaliza tu experiencia

One UI Tizen

One UI Tizen proporciona una experiencia de pantalla personalizada. Con Samsung Tizen OS, ofrece todas las últimas funciones innovadoras de Samsung. Tu experiencia también está protegida por Samsung Knox en todos los dispositivos SmartThings. Además, One UI Tizen será compatible con las actualizaciones de Tizen OS durante los próximos 7 años.

Lleva las Galerias de Fama Mundial a tu sala

Art Store

Acceda a más de 3,000 obras de arte y fotografía de instituciones de renombre mundial en la Tienda de Arte. Desde clásicos preciados a obras maestras modernas. Descubre nuevas obras de arte con selecciones relevantes y oportunas que complementan cada estación, festividad y estado de ánimo. 15

Una pantalla de televisión muestra la Samsung Art Store, que muestra varias opciones diferentes de pinturas. Una pantalla de televisión muestra la Samsung Art Store, que muestra varias opciones diferentes de pinturas.

Más sobre
One UI Tizen

Acceso gratuito a 120+ canales

Un sinfín de contenidos gratuitos

Accede a canales gratuitos, incluidos los canales premium de Samsung TV Plus. Disfruta de noticias, deportes, películas, entretenimiento, música, programas infantiles y mucho más.

Lo mejor de la televisión. Sin Costo adicional.

Samsung TV Plus

Consulta PVI-By Material- Image-Other Images-2025 TV Plus UI *****Sumérjate en una amplia colección de programas, películas y otros contenidos en Samsung TV Plus. Se instala gratis en tu pantalla, sin necesidad de pago, suscripción ni configuración. 16

Tu privacidad. Protegida.

Samsung Knox Security

Tu privacidad está segura en las pantallas Samsung. Tus datos confidenciales, como contraseñas y numeros PIN, están protegidas por multiples capas de Software y Hardware. Los dispositivos IoT conectados se supervisan y las aplicaciones y sitios maliciosos se bloquean automáticamente. 17

Mejora tu día con experiencias de estilo de vida exclusivas

Samsung Daily+

Encuentra aplicaciones y servicios para la salud, el trabajo y el estilo de vida en Samsung Daily+. Puedes acceder a SmartThings, Workout Tracker, karaoke y mucho más, todo en un mismo lugar. 18

Accede a información útil incluso con la pantalla apagada

Daily Board

Obtén información durante todo el día en tu pantalla, incluso cuando está apagada. Puedes personalizar tu Daily Board con widgets como El Clima, Notas, Música y mucho más. Daily Board también puede activarse en modo manos libres, mediante comandos de voz o detectando tu presencia cuando te acerques 19

SmartThings

Conecta y gestiona tus dispositivos inteligentes, todo desde tu pantalla

SmartThings

Con SmartThings tienes un Hub integrado en tu pantalla que te ayuda a conectar y controlar dispositivos inteligentes, incluso los que requieren compatibilidad con Matter y HCA.

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Más sobre
SmartThings

Control mediante gestos con tu Watch

Universal Gesture

Controla fácilmente tu pantalla con tu Smartwatch. Solo tienes que llevar tu Galaxy Watch y usar gestos con las manos, como pellizcar para seleccionar una opción o mover la muñeca de un lado a otro para pausar y reproducir. 20

Ahorra energía con análisis inteligentes

AI Energy Mode

Ahorro de energía más fácil con SmartThings. Al activar el Modo de Energía AI, detecta automáticamente los niveles de luz ambiental y analiza los hábitos de uso para ajustar el brillo. Además, analiza cada escena del contenido para ajustar sutilmente el brillo cuando es posible, optimizando así el consumo de energía. 21

Sonido 3D espacial con los Galaxy Buds

360 Audio Mode

Sumérgete en la escena con un sonido fluido desde todos los ángulos. Las pantallas Samsung se vinculan a la perfección con los audífonos Galaxy Buds para ofrecer audio 3D multidireccional. Con el seguimiento de cabeza mejorado, incluso sincroniza la dirección del sonido con los movimientos de tu cab 22

Transforma tu pantalla en un escenario de karaoke

Karaoke

Diviértete con tus amigos y familiares con la función de karaoke de Samsung Daily+. Incluso puedes conectar tu smartphone para usarlo como micrófono. No necesitas ningún equipo aparte: tu configuración para cantar ya está aquí. 23

Sustentabilidad

Recárgalo con Luz Solar

Control remoto SolarCell

Con un panel solar en la parte posterior, nuestro control remoto SolarCell se carga con luz solar y con luz ambiental, sin necesidad de pilas desechables. Y con funciones inteligentes como un micrófono integrado y un asistente de voz, este mando a distancia es innovador en más de un sentido. 24

Primer plano de las partes delantera y trasera del control remoto de células solares. Los botones están ubicados en la parte delantera, mientras que la parte trasera revela un panel solar. Primer plano de las partes delantera y trasera del control remoto de células solares. Los botones están ubicados en la parte delantera, mientras que la parte trasera revela un panel solar.

Especificaciones

  • NeoQLED

  • Tamaño de la pantalla

    55"

  • Frecuencia de refresco

    120Hz (Up to 144Hz)

  • Resolución

    4K (3,840 x 2,160)

  • Motor de imágenes

    NQ4 AI Gen2 Processor

  • HDR (High Dynamic Range)

    Neo Quantum HDR +

  • HDR10+

    Sí (ADAPTIVE/ GAMING)

  • AI Upscale

    Escalado 4K AI

  • Contraste

    Quantum Matrix Technology Plus

  • Ángulo de visión

    Wide Viewing Angle

  • Micro Dimming

    Supreme UHD Dimming

  • Contrast Enhancer

    Real Depth Enhancer

  • Tecnología de movimiento

    Motion Xcelerator 144Hz

  • Smart Calibration

    Basic

  • Filmmaker Mode (FMM)

    Sí

  • HDR Brightness Optimizer

    Sí

  • Color Booster

    Color Booster Pro

  • AI HDR Remastering

    Auto HDR Remastering

  • EyeComfort Mode

    Sí

  • Dolby Atmos

    Sí

  • Object Tracking Sound

    OTS Lite

  • Q-Symphony

    Sí

  • Potencia de salida (RMS)

    40W

  • Tipo de altavoces

    2.2CH

  • Active Voice Amplifier

    Sí (Active Voice Amplifier Pro)

  • Adaptive Sound

    Sí (Adaptive Sound Pro)

  • 360 Audio

    Sí

  • Sistema operativo

    Tizen™ Smart TV

  • Bixby

    Sí

  • Interacción Far-Field Voice

    Sí

  • Built-in Voice Assistant

    Alexa

  • Samsung TV Plus

    Sí

  • Navegador web

    Sí

  • Works with AI Speaker

    Alexa, Google Assistant

  • SmartThings Hub / Matter Hub / IoT-Sensor Functionality / Quick Remote

    Sí

  • Multi Device Experience

    TV to Mobile, Mobile to TV, TV initiate mirroring, Sound Mirroring, Wireless TV On, Tap View

  • Multi-View

    Hasta 2 videos

  • Apple AirPlay

    Sí

  • ScreenVitals

    Sí

  • Storage Share

    Sí

  • Generative Wallpaper

    Sí

  • Karaoke Mic

    Sí

  • Auto Game Mode (ALLM)

    Sí

  • Game Motion Plus

    Sí

  • Dynamic Black EQ

    Sí

  • VRR

    Sí

  • Surround Sound

    Sí

  • Super Ultra Wide Game View

    Sí

  • Mini Map Zoom

    Sí

  • FreeSync

    FreeSync Premium Pro

  • Light-sync

    Sí

  • HGiG

    Sí

  • Gaming Hub

    Sí (KR, US, CA, BR, GB, FR, DE, IT, ES, MX, AU)

  • AI Auto Game Mode

    Sí

  • Transmisión digital

    ATSC

  • Sintonizador analógico

    Sí

  • HDMI

    4

  • USB

    2 x USB-A

  • HDMI (High Frame Rate)

    4K 144Hz (for HDMI 1/2/3/4)

  • Ethernet (LAN)

    1

  • Salida de audio digital (óptica)

    1

  • Entrada RF (antena / cable)

    1/1(Common Use for Terrestrial)/0

  • Ex-Link (RS-232C)

    1

  • Wi-Fi

    Sí (Wi-Fi 5)

  • Bluetooth

    Sí (BT5.3)

  • Anynet+ (HDMI-CEC)

    Sí

  • HDMI Audio Return Channel

    eARC

  • Diseño

    Simple Chamfer

  • Tipo de bisel

    3 Bezel-less

  • Color frontal

    TITAN BLACK

  • Tipo de base

    METAL AERO CENTER

  • Color de base

    TITAN BLACK

  • Art Store

    Sí

  • POP integrado

    Sí

  • EPG

    Sí

  • PVR extendido

    Sí

  • IP Control

    Sí

  • Idiomas

    English, Spanish, French

  • V-Chip

    Sí

  • Accesibilidad - Guía de voz

    Checo (República Checa),Danés (Dinamarca),Holandés (Países Bajos),Inglés (US),Finlandés (Finlandia),Francés (Canadá),Alemán (Alemania).Griego (Grecia),Húngaro (Hungría),Italiano (Italia),Coreano (Corea),Noruego (Noruega),Polaco (Polonia).Portugués (Portugal),Rumano (Rumanía),Eslovaco (Eslovaquia),Español (México),Sueco (Suecia).

  • Low Vision Support

    Relumino, Magnification, Audio Description, Zoom Menu and Text, High Contrast, SeeColors, Color Inversion, Grayscale, Auto Picture Off

  • Hearing Impaired Support

    Audio Descripción, Zoom Menú y Texto, Alto Contraste, VerColores, Escala de Grises, Apagado Automático de Imagen

  • Motor Impaired Support

    Repetición lenta de botones, aplicación de control remoto para todos

  • Sensor Eco

    Sí

  • Alimentación

    110-127V~ 50/60Hz

  • Consumo de energía (máximo)

    175 W

  • Apagado automático

    Sí

  • Auto Power Saving

    Sí

  • Paquete (A x Al x P)

    1352.0 x 813.0 x 148.0 mm

  • Equipo con base (A x Al x P)

    1227.6 x 761.2 x 247.4 mm

  • Equipo sin base (A x Al x P)

    1227.6 x 706.4 x 46.1 mm

  • Base (básica) [A x P]

    263.9 x 247.4 mm

  • VESA Spec

    200 x 200 mm

  • Peso del paquete

    23.3 kg

  • Peso del equipo con base

    18.0 kg

  • Peso del equipo sin base

    17.0 kg

  • Modelo de control remoto

    TM2360E

  • Soporte para Slim Fit Wall-Mount

    Sí

  • Soporte para base opcional (Y20 Studio)

    Sí

  • Soporte para montura de pared

    Sí

  • Auto-Rotation Accessory Support

    Sí

  • Manual de usuario

    Sí

  • Full Motion Slim Wall Mount (Y22)

    Sí

  • Webcam Support

    Sí

  • Zigbee / Thread Module

    Built-In

  • Cable de alimentación

    Sí

Reseñas

Pantalla 55 pulgadas Neo QLED 4K, QN85F, Vision AI, Smart TV (2025)

4.6

Recomendado por el 92% de los clientes.

Escribir una reseña
5 estrellas 79%
4 estrellas 14%
3 estrellas 3%
2 estrellas 1%
1 estrellas 3%
Características 5.0
Rendimiento 5.0
Diseño 5.0
Valor 3.0
Resumen de reseñas generado por IA
  • Los clientes elogian la calidad de imagen excepcional con colores vibrantes, contraste superior y nitidez impresionante.
  • Muchos destacan el rendimiento fluido para transmisión de contenido y videojuegos con bajo input lag.
  • Varios aprecian el diseño elegante, la configuración sencilla y la interfaz intuitiva del dispositivo.
  • Algunos mencionan que el control remoto requiere adaptación inicial, aunque se ajustan rápidamente.
  • Muy pocos reportan problemas aislados con estabilidad o sonido, pero la mayoría recomienda el producto.
Generado por IA a partir de reseñas de clientes, que pueden incluir reseñas con incentivos.

Reseñas con imágenes y videos

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2,782 Reseñas

Wildsau 40
5 (9,999)

2022-03-01

Biblis

Tamaño : 55"
5 (9,999)
Ich habe die Investition nicht bereut super Bild
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Recomiendo este producto.
Publicado originalmente en Samsung Germany
ROM44
5 (9,999)

2024-10-18

Tamaño : 55"
5 (9,999)
Excelente television. Puede parecer demasiado grande una vez instalada, pero enseguida te acostumbras. Acompañado de una barra de sonido es mejor que estar en el cine, aunque el sonido de serie de la television tampoco es malo.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Recomiendo este producto.
Publicado originalmente en Samsung Spain
Bambi_78
5 (9,999)

2022-02-18

Bad Zwischenahn

Tamaño : 55"
5 (9,999)
Nach langer Recherche und dank des Superdeals sind wir für 850,- beim QN85A gelandet. Das war nirgends zu toppen. Einrichtung des TVs war mega einfach, die Fernbedienung gefällt uns total gut. Muss man sich halt ein paar Tage reinmachen. Aber dann funzt die Bedienung blind. Ein grosses Lob an die Solarladefunktion. Wandbefestigung war auch kein Problem. Das Bild bewerten wir "Normalsterbliche" als absolut PERFEKT!!! Ultrascharf und es gibt genug Einstellungsmöglichkeiten, damit es sich jeder so zurechtregeln kann, wie er möchte. Wenn jetzt in den nächsten Jahren nichts kaputt geht, sind wir vollstens zufrieden mit unserem Kauf ^^ TOP TV!
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Recomiendo este producto.
Publicado originalmente en Samsung Germany
flyhalf47
1 (9,999)

2022-10-19

north yorkshire

Tamaño : 55"
1 (9,999)
Had this tv for a couple of months no, and to say I'm disappointed and wish that I had never wasted my money on it is an understatment. the picture quality on slightly dark scenes is shockingly bad, to the extent that they go really grain and washed out at the same time. my 12 year old tv in the conservatory has a better picture than this at times. I have tried every setting to try and eliminate this issue but to know avail. I would not recommend anyone buying this tv. yes the bright scenes are brilliant but the slightest dark scene is woful to watch.
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Publicado originalmente en Samsung UK
Respuesta de Samsung:
2022-10-21

Samsung Support

We never like to see any of our customers having an issue with one of our products, so thank you for bringing this to our attention, and we can certainly understand your frustration. We would like to help getting your QN85A providing you with all of the superb levels of quality that it is capable of, and that you would have been hoping for, so we'd recommend speaking to our Customer Support team, so they can go through all available options with you. You can find details for all the different ways to contact them, plus their opening times, by following this link: https://bit.ly/SamsungUKSupport ^DB at Samsung Support

Grätenschädel
5 (9,999)

2021-04-29

Schleswig-Holstein

Tamaño : 55"
5 (9,999)
Nach kurzer Wartezeit kam der Samsung 65" Neo QLED 4K TV QN85A ins Haus. Der erste Gedanke: "Was ein riesen Karton" - immerhin gab es bisher nur einen 42" TV. Der Unterschied ist schon gewaltig. Insgesamt ist der Fernseher schön dünn, was sich bei einer Wandmontage positiv auswirkt. Etwas umständlich habe ich eine Anleitung gesucht, wie man am einfachsten den Standfuß mit dem TV verbinden kann. Erst den Fuß komplett zusammensetzen und dann an den Fernseher schrauben....hat nicht so richtig funktioniert und deshalb wurde umgeswitcht: Ein Teil an den Fernseher geschraubt und dann alles zusammengebracht und der Fuß verschraubt. Alle Geräte, sprich Spielkonsolen, externe Festplatte und Satkabel sowie Strom angeschlossen und eingeschaltet. Ergebnis: Es hat funktioniert, der Fernseher begrüßt mich mit einem "Hallo" und möchte wissen ob er manuell oder mittels Smartfone eingerichtet werden soll. Smartfone. QR-Code scannen, Smart Things App installiert und die Einrichtung gestartet. Der Fortschritt der Einrichtung wird im Handy angezeigt, aber bei 65% stockte es und der Fernseher bemerkte die fehlende Interaktion und bot die weitere Einrichtung manuell an. Alles was bisher übertragen wurde vom Handy blieb erhalten, so dass der Rest schnell vonstatten ging. Mit Beendigung der Einrichtung kam das WOW-Erlebnis! Was für ein neues Farberlebnis. Da hat sich gezeigt, was sich in den letzten knapp 10 Jahren getan hat. Brillante Farben, starker Kontrast - Sonnenschein ist kein Problem mehr. Die Fernbedienung, per Solar-Energie aufladbar, ist minimalistisch ausgelegt und daher etwas gewöhnungsbedürftig, aber nett anzusehen :) Sehr schön ist die 6monatige Nutzung von HD+, was den Möglichkeiten des Fernsehers in Bereich Bild natürlich besonders zugute kommt, und man überlegt, ob man danach nicht sogar HD+ abonniert. Also vom Bild bin ich bisher restlos begeistert, von der Tonausgabe leider nicht so, da wir vorher eine Soundbar beim Vorgänger angeschlossen hatten - die passende Soundbar für den neuen Samsung ist allerdings jetzt schon bestellt..... Mit dem entsprechenden, passend zum neuen Bild gehörenden Ton werde ich sicherlich restlos zufrieden mit meinem neuen Fernseher sein. Wie nutzen viel unsere Spielkonsolen und auch dieses Erlebnis wird mit dem Samsung QLED 4K ist das ein neues Erlebnis - wir bemerken jetzt neue Details von denen wir bisher keine Notiz genommen haben. Es macht also insgesamt sehr viel mehr Spaß die Freizeit vor dem neuen Fernseher zu genießen.
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Recomiendo este producto.
Publicado originalmente en Samsung Germany
Mvignaud65
5 (9,999)

2022-04-14

Nantes

Tamaño : 55"
5 (9,999)
J’ai acquis le TV il y a maintenant 2 jours et je suis tout simplement bleufé par ces capacités techniques et une qualité d’image tout simplement incroyable, gros pour en l’air pour les gameurs qui peuvent profiter du 120hz qui nous en met juste plein les yeux !!
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Recomiendo este producto.
Publicado originalmente en Samsung France
LaChula22
5 (9,999)

2023-11-13

Tamaño : 55"
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I use my laptop to stream movies & videos, listen to music, research information, complete work tasks, read emails & make & print fliers. I've been using this laptop on a daily basis since April 2022 without any issues. It's really fast, great picture quality and it turns on and off very quickly. The #1 reason I decided to get this Samsung laptop was because it's very easy to travel/transport to different locations due to its light weight. The price was also right compare to others in the market. I highly recommend this laptop to anyone who needs a light weight, powerful, great performance, and picture perfect. It's great for work and play.
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Miko2198
3 (9,999)

2022-11-16

Esslingen

Tamaño : 55"
3 (9,999)
Verarbeitung des Displays zum Rahmen unmöglich. Das meine ich wirklich so. Das Display ist nicht bündig zum Rahmen. Man sieht die Rahmenfläche wo das Display normal anliegt. Sonst hat das Gerät ein schönes Design. Wenn beim einschalten, das Gerät schneller reagieren könnte. z.B bei der Anwahl der Lautstärke oder der Programmwahl wäre es sicher noch besser. Beim Einschalten erscheint immer das riesige Smart TV Menü welches einwenig nervt und erschlägt. Mann muss es immer weg klicken. Schade ist auch, das am Bedienfeld (am Kreis) der Fernbedienung nicht auch Lautstärke sowie und/oder Programmwahl bedient werden kann. Sondern nur am schmalen Querstreifen. Ich bin sonst mit dem Gerät aus Gewohnheit zufrieden.
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Publicado originalmente en Samsung Germany
HHRH
1 (9,999)

2025-11-25

Lima, Peru

Tamaño : 55"
1 (9,999)
Compre este producto hace 2 semanas y media aproximadamente, el producto llego fallado no paso ni un día desde que lo adquirí llame inmediatamente a la garantía y tuve que esperar los días hábiles hasta que un técnico se acerque a revisar, el técnico reviso la falla y me dijo explícitamente que la falla es desprendimiento y requiere el cambio total del producto es decir que se lleven esa tele y me traigan una totalmente tuve que esperar nuevamente hasta que Samsung se comunicara conmigo y resulta que cuando se comunican conmigo me dan a entender que no quieren hacer el cambio del producto, hice mi reclamo y sigo esperando a que me den una solución pero con eso me voy dando cuenta el pésimo y tardío servicio que tienen.
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Publicado originalmente en Samsung Peru
Respuesta de Samsung:
2025-12-02

Performance Team

Hola, lamentamos que el producto no haya cumplido tus expectativas. Estamos trabajando continuamente para mejorar nuestros productos y servicios. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si necesitas ayuda con alguna situación, puedes comunicarte con nosotros a través de los canales de atención disponibles en este enlace: https://www.samsung.com/pe/support/

Henri IV
5 (9,999)

2021-06-26

Tamaño : 55"
5 (9,999)
Nous venons d'acquérir ce téléviseur. Ne sommes pas déçus, correspond au descriptif. Belle image, beau design...
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Recomiendo este producto.
Publicado originalmente en Samsung France
Syto ali
3 (9,999)

2022-12-07

Dallas, TX

Tamaño : 55"
3 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I bought this product one week back , and its been a good experience till now
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Recomiendo este producto.
Publicado originalmente en Samsung US
Respuesta de Samsung:
2022-12-13

Social & Commerce

Hi Syto ali, thank you for taking the opportunity to review your Samsung Galaxy Book2 Pro 360. Your feedback allows us to remain committed to constant innovation while we improve on the design and functionality of our product line. Our goal is for our customers to feel like they are having the most ideal experience with our products each time they are used. Please feel free to reach out to Samsung Support if you need further assistance, have questions, or would like to provide additional feedback. Thank you for being a valued Samsung customer. - Debra smsng.us/Samsung-Support smsng.us/Facebook-Messenger smsng.us/Twitter-Messages smsng.us/Samsung-Community

Ginoo972
5 (9,999)

2021-08-25

Tamaño : 55"
5 (9,999)
Parfaite et superbe qualité Je suis heureux de mon achat
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Recomiendo este producto.
Publicado originalmente en Samsung France
RobGra
4 (9,999)

2021-07-10

Vlotho

Tamaño : 55"
4 (9,999)
Dezente Optik, sehr gute Bild Qualität und gut verpackt!!
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Recomiendo este producto.
Publicado originalmente en Samsung Germany
Jerse1
5 (9,999)

2023-05-05

Tamaño : 55"
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I recently purchased the Samsung Galaxy Book and I am extremely impressed. The 15" screen is perfect for my needs and the Windows 11 operating system is incredibly user-friendly. The Intel Iris Xe Max graphics card combined with the Intel Core i5 processor is a powerful combination that provides me with the ability to run multiple programs and complete tasks quickly. The battery life on this laptop is also impressive, lasting for several hours without needing to be charged. Overall, I am extremely satisfied with my purchase of the Samsung Galaxy Book and would highly recommend it to anyone looking for a powerful, yet affordable laptop.
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Publicado originalmente en Samsung US
DarkKnight
4 (9,999)

2023-03-13

Tamaño : 55"
4 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I use my laptop for everything, and as a college student it comes in very handy. I am able to use it as a tablet to take notes and all I have to do is flip it over and I'm set or I can just set it up like a tent and write like that . I also use it for other intensive purposes like running a virtual machine, which would require a very expensive laptop which this can handle all my itself. I also use it for entertainment too, such as watching movies and shows and the speakers on this laptop are one of the best and it feels like your in a movie theater due to the on-board dolby Atmos speakers and as an audiophile this delivers.
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Fisherman2
1 (9,999)

2024-05-30

Hildesheim

Tamaño : 55"
1 (9,999)
Gekauft im November 2021, jetzt defekt, keine Gerätesteuerung mehr möglich, Bild hinter bunten Linien (manchmal) erkennbar, keine Lautstärkeeinstellung, kein Kanalwechsel, keine Einstellungen möglich. Meine Erwartung, durch Kauf eines Markengerätes wieder lange Freude an einem funktionierenden Gerät zu haben, wurde bitter enttäuscht - auch Samsung liefert (aus Kundensicht) minderwertige Qualität! Einen Verkäufer wird es freuen, nach kurzer Zeit wieder ein Gerät verkaufen zu können - aber NICHT VON SAMSUNG!
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Publicado originalmente en Samsung Germany
Respuesta de Samsung:
2024-06-03

Samsung Service Team

Hallo, eine vorsätzliche Handlungsweise zum schnelleren Verschleiß bei einzelnen Produkten steht im absoluten Widerspruch zum Selbstverständnis von Samsung. Unsere Produkte werden ausführlich getestet, sodass sie mit Produktqualität, Zuverlässigkeit und umfangreichem Service für langanhaltende Kundenzufriedenheit sorgen können. Bitte melde dich damit bei unseren Kolleg*innen vom technischen Support. Sie sind von Montag bis Samstag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77 erreichbar.

branspassag
5 (9,999)

2021-04-20

Kennesaw

Tamaño : 55"
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] This tv is simply amazing. Super high quality, very well made. Thin and light and a breeze to set up. With the smart things app the tv was incredibly easy to set up with my cable boxes and other devices. The detail in both the darkest and brightest scenes with Quantum Matrix Technology is game changing because those dark movies are now easy to view. I like how even the standard definition channels look high def with the AI upscaling. The picture is crystal clear and seems like I am watching what ever is happening in person. The smart features and remote make this one of the best on the market. The sound and picture quality was simply amazing, one of the best tv's on the market. Art mode is awesome. When I don't have a tv show on it is a neat feature to avoid a simple black screen,
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Anonymous
4 (9,999)

2025-07-13

Popayán Colombia

Tamaño : 55"
4 (9,999)
Compre hace una semana el TV NQLED 4K QN85F; como positivo el brillo, la definición, la fluidez del sistema operativo, los colores, menú amigable compatible con smart things; pero como aspecto negativo el efecto clouding aunque sea inherente a este tipo de tecnología es muy notorio es escenas oscuras y no se compensa con su alto costo, a tener en cuenta que los canales gratis de Samsung que se promocionan en algunos videos no se encuentran tampoco disponibles, en el menu, al menos en Colombia.
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Publicado originalmente en Samsung Colombia
Respuesta de Samsung:
2025-07-22

Samsung

Muchas gracias por tu atención. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Esperamos que tengas una experiencia maravillosa con tu nuevo Samsung! ¡Estamos a tu disposición!

Samhadsung
3 (9,999)

2023-11-20

Tamaño : 55"
3 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I am completely satisfied with the product except for the heating issues if I open multiple screens and windows and if I connect to the charger during that time. It is a bit heavy but I'm in love with the sleek design and display. I wish there's a slot for the pen near the keyboard instead of sticking it to laptop. In my opinion it would be better if the 15.6" would be little smaller at 15.3" and the 13.3" little bigger at 13.6". As I feel little difficult to use my 15.6" one as a tablet while changing it to tab mode by rotating. Overall it is a better option for someone who wants a tab and laptop at the same time.
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Respuesta de Samsung:
2023-11-24

Social Commerce

Good day Samhadsung, Thank you for finding the free time out of your busy day to share your thoughts with us about your Samsung Galaxy Book2 Pro 360. We value your honesty as we improve the design and functionality of our product line while we stay committed to constant innovation. Our goal is for our customers to feel like they are having the most amazing experiences when using our products. Samsung provides a 12-month warranty on our products for manufacturing defects in materials and workmanship, linked below. Did you know that we also offer Samsung Care+ that can be added to your eligible devices? This additional protection often allows you to have same day, cracked screen repairs at over 700 authorized locations nationwide. It also protects your device in the event your PC is lost at the airport, stolen from your bag, damaged from being dropped, and/or has liquid damage from spilling your coffee on your keyboard. Talk about peace of mind! All Galaxy devices have a set temperature range, where they operate at their best. While they may feel warm under certain conditions, like charging, this does not affect the device's lifespan or performance. However, if your devices get too warm, it could cause some issues. Check out the article that I have linked below titled, "Keep your Galaxy device at its normal operating temperature" for some great information about how to keep your Galaxy devices at their normal operating temperature. Feel free to reach out to Samsung Support if you would like any additional assistance or if you have any questions for us. Thank you for being an unwavering Samsung customer. - Debra smsng.us/Samsung-Support smsng.us/Facebook-Messenger smsng.us/Warranty-Info smsng.us/Samsung-Care-Plus smsng.us/Twitter-Messages smsng.us/Samsung-Community https://www.samsung.com/us/support/answer/ANS00076952/

DoctorZu
5 (9,999)

2023-09-02

Tamaño : 55"
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I'm a doctor at a busy hospital, so I'm always on the go. I truly on a light, sturdy, powerful laptop for my records access and note writing. I also need something that turns into a tablet to read text books more easily, draw diagrams and just got document creation. The fact that this device checks those boxes while remaining sleek, anti-microbial and quiet makes this the perfect device. I would love, however, if the speakers were better. That's the worst part about this device. My speakers don't get that loud, and one side turns on/off constantly. Could be a faulty one-off product, but it gives me concerns about QA.
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Anonymous
5 (9,999)

2024-03-21

Tamaño : 55"
5 (9,999)
Compré la TV de 75'. Viene muy bien embalada, de forma muy segura y con instrucciones claras para evitar cualquier daño durante el transporte y la instalación. La calidad de imagen es brutal, se distinguen todos los colores de forma clara, incluso en tonos de negros y grises. Sistema operativo ágil y fácil de usar. Por último, en mi salón que es muy luminoso se nota claramente el anti reflejos, especialmente en películas o imágenes oscuras. Tope de gama de este año. La tele es impresionante
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Recomiendo este producto.
Publicado originalmente en Samsung Spain
Hungry4More
5 (9,999)

2023-04-27

Tamaño : 55"
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] This laptop is amazing. The ability to drop my work and move it into the laptop very easily has been great use for me with college. The laptop is fast, efficient, battery lasts a long time before charging. The quality of imaging it good as well. I watch all video on highest resolution. It's clear and crisp. The storage is great. I have 1 terabyte so it takes a long time before it can get full. The laptop also allows you to upgrade storage and get more which is convenient. I love this laptop. You can also use it as a tablet which is great. The only thing I dislike is that it does not come with a pen. You buy that seperate. Laptop is already expensive so they could have added it.
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Publicado originalmente en Samsung US
Marky23
5 (9,999)

2021-07-12

Stevenson Ranch

Tamaño : 55"
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I am truly enjoying our new Samsung 65 inch QLED Smart TV. It is so advance that setting it up was a breeze. Picture clarity was good as well as the dynamics and motion when watching sports such as basketball and football! My family uses the smart functions for streaming Netflix, Disney and Prime videos. The remote is solar and can be charged like you do with your phone. Integration with other streaming apps are seamless. I’m very happy with this TV. It was an upgrade from our old one which we bought just a few years back. We received this TV at a discounted rate in exchange for my honest review.
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Label_rouge
5 (9,999)

2022-01-31

Pontault-Combault

Tamaño : 55"
5 (9,999)
Entrée de gamme des Téléviseurs néo qled à très bon rapport qualité/prix.Avec son écran 55 pouces anti-reflet,Super lumineux , des noirs profonds et sa mini télécommande (sans pile) très fonctionnel, je recommande ce produit qui reste tout de même un téléviseur haut de gamme. Le must: applique murale Samsung ultra plate et barre de son Samsung pour un rendu incomparable.
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Recomiendo este producto.
Publicado originalmente en Samsung France
Bubblegummaya
5 (9,999)

2022-09-22

Maryland

Tamaño : 55"
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] Just aesthetic wise this is one of the prettiest laptops I’ve ever had. It is really thin and light and the purple is such a beautiful shade. I love the face that it is 360 and I can use it to binge watch tv shows ( Pretty Little Liars) at the moment. One of my favorite features is the fact that it has a fingerprint to log in!! Definitely recommend
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Recomiendo este producto.
AdemOu
5 (9,999)

2023-12-18

Tamaño : 55"
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I had the book 2 pro 360 for a little bit over a year now, and the one word I can use to describe it is amazing. I do all kind of things on it, I use it and bought it mostly for doing my school work and taking notes on it with the Pen, but the great light feel in hand is such an amazing thing and now I use it for watching movies, Youtube and/or just browsing the web or social media, the screen brightness the keyboard backlight at night are so useful too, after a year I can say I'm satisfied with my purchase and I will probably upgrade to another version of the book pro as soon as I can.
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MarsLife
5 (9,999)

2021-11-02

Tamaño : 55"
5 (9,999)
again i say the color is great! i must say at times the picture gets pixelated, so trying to fix that!. i do like the gamebar for when im gaming, shows the games great. we’ve only had it for a couple of days so far but we’re loving it! i also made the switch from a vizio tv.
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Publicado originalmente en Samsung US
SAMME
5 (9,999)

2021-05-11

Tamaño : 55"
5 (9,999)
J'ai acheté cette tv En remplacement d'une TV Samsung incurvé 55 pouces . Avec celle-ci je n'ai plus aucun reflet Malgré Qu'elle soit situé contre Une fenêtre . Télé très lumineuse Et très bonne qualité sur les couleure noirs Je suis très satisfait !..
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Recomiendo este producto.
Publicado originalmente en Samsung France
BATUK
1 (9,999)

2025-07-16

PERÚ- LIMA

Tamaño : 55"
1 (9,999)
ESTA MODELO QN85F RESPONDE DEMASIADO LENTO A LA HORA DE MODIFICAR LAS OPCIONES DE IMAGEN... COSA QUE NO PASA EN LA SERIE QN70F Y OTRAS SIMILARES... Y EN ELMOMENTO QUE UNO MODIFICA EL MENU EMPIEZA A OSCILAR LA PANTALLA EN LA PARTE INFERIOR..... YA ME PUSE EN CONTACTO CON SOPORTE Y AL MOMENTO DE DESCRIBIR LA FALLA YA NO ME RESPONDEN........ DEFINITIVAMENTE HE PERDIDO DINERO CON ESTA COMPRA..... NO LES RECOMIENDO COMPRAR LA SERIE QN85F NO VALE LA PENA......______HAY OTRAS MARCAS QUE VI EN INTERNE MAS VELOCES EN EL MENU..... ME ARREPIENTO DE ESTA COMPRA :V ;( ;(
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Publicado originalmente en Samsung Peru
Respuesta de Samsung:
2025-07-16

Lima

Hola Gracias por compartir tu opinión. Queremos asegurarnos de que recibas la asistencia que necesitas. Por favor, ingresa al siguiente enlace https://www.samsung.com/pe/support/#contact y selecciona el canal de tu preferencia. De esta manera, podremos entender mejor tu situación y ofrecerte la mejor solución posible. Estamos aquí para apoyarte y resolver todas tus dudas. ¡Esperamos tu contacto!

boyer34
5 (9,999)

2021-07-17

Tamaño : 55"
5 (9,999)
Une qualité d'image exceptionnelle avec des contrastes et une luminosité saisissante. Le filtre anti reflet est efficace, ma télé étant exposée en face d'une baie vitrée, et l'image reste toujours nette et détaillée quelque soit les conditions climatiques extérieures. Les images sont d'une très grande fluidité et la télé est extrêmement réactive que ce soit à l'allumage ou pour toute navigation dans les paramètres ou différents services proposés. Je recommande vraiment l'achat de cette télé, croyez moi vous ne serez pas déçu! Regarder la télé est devenue un véritable plaisir!
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Recomiendo este producto.
Publicado originalmente en Samsung France
Stephen
5 (9,999)

2022-12-17

Honolulu, HI

Tamaño : 55"
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] This laptop has a good quality. I drop it on the ground from table, approximately 1m high. Only paint removed. The display I also enjoy. The SPen is great, especially use it for photoshop and some professional software.
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Recomiendo este producto.
WebDevCaleb
5 (9,999)

2023-09-11

Tamaño : 55"
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I'm a new web developer that needed a laptop for when I'm away from my home office. I decided on the Book 2 360 pro because I had a samsung phone and thought it would work well with it. I only planned on using the laptop when traveling, but ever since getting it, I've been using it at home in lieu of my desktop computer. The wide, beautiful display, quick processing and battery life make it an insanely comfortable laptop. Even my dad, who is a software engineer was super jealous of how sleek, slim, and fast it is. A serious hit from Samsung. Check out my setup. Too comfy.
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PSA43
5 (9,999)

2021-06-29

Tamaño : 55"
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] We purchased this 55" TV to replace our 14 year old 50" Samsung Plasma TV, which was an awesome TV! The picture quality of new TV far exceeded our expectations!!! The remote is very easy to get familiar with, and there are many easy options to make from Home Screen (i.e., change brightness of picture, add/delete captions). Having solar remote is a good feature, but remote should have some sort of "low charge remaining" warning, as charge went completely out once and can only turn TV on/off until remote was slightly charged. It does charge very quickly with proper light/sunlight. Very happy with this TV and forward to many years of service.
Publicado originalmente en Samsung US
Mentalgiu
5 (9,999)

2021-12-29

Freiburg

Tamaño : 55"
5 (9,999)
Ich bin so Happy über diesen Mega TV. Einfach super, hatte vorher einen hinsens gekauft um Geld zu sparen...nie nie wieder und vor allem der Preis war auch sehr gut zum Schluss. Dankeschön
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Recomiendo este producto.
Publicado originalmente en Samsung Germany
TheShark79
5 (9,999)

2023-03-13

Tamaño : 55"
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I use it to use HotUtils and Echobot for SWGOH. Being able to see everything is so awesome. I use it in tablet mode to watch the morning news in the kitchen since I don't have a TV in that room. I'll be using it with my mobile hotspot from my Galaxy Note20 Ultra when I go camping to watch movies at night. Everything is so smooth. It's lightning fast and holds a charge for a long time. Full-load use time on the battery is outstanding. In the future when I need an upgrade, I'll definitely be buying whatever the current generation of Galaxy book pro 360 there is.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Publicado originalmente en Samsung US
CollegeStudent
5 (9,999)

2023-03-10

Tamaño : 55"
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] This laptop was everything I looking for school usage. The adjustable keyboard backlight is good. The silent mode so you don't hear the reving of the fans is fantastic. I have always been a samsung over apple fan. This is my first samsung laptop I've had it for a couple weeks and nothing bad to say about it. The only downside that I have found with this laptop as with almost all Android laptops. They don't make that clip on case as they make for nearly all apple models. Overall, it is a great laptop I haven't tried running powerful games in it so for gamers not sure how well it would withstand. It is a very light laptop which is a postive.
Apvandeman
5 (9,999)

2021-05-18

Tamaño : 55"
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] My husband and I absolutely love this TV. The HDR is amazing and the range and depth of the blacks is excellent. The TV software allows us to quickly switch from watching Netflix, to watching something on cable, to playing video games. One of my favorite features is the art mode as it allows to fit better in the room when not in use rather than having a giant black rectangle on the wall. Lately we have been rewatching Breaking Bad and finally watching Yellowstone! It has been a great multi-purpose TV for streaming shows, watching cable, and playing video games.
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Respuesta de Samsung:
2021-05-19

Samsung Brand Ambassador

Apvandeman: Thank you for your review of the 65” QN85A Neo QLED 4K TV. I’m glad to hear that the Quantum HDR 32x is bringing the details to life with ultra-rich color, deep contrast, and HDR10+ dynamic tone mapping that shifts the color and contrast scene by scene for spectacular clarity. Our Ambient Mode allows you to add a splash of color, personality, style and pizzazz to your living space. Customize your TV to showcase gorgeous wallpapers or bits of information when it is not in use. Should you ever have questions or need help, you can reach us at 1-800-SAMSUNG (ask for TVs), available 8AM -12AM EST, 7 days a week. Or text HELP to 62913. For additional support resources, visit us on the Samsung website and click on the ‘Support’ link in the upper right corner of the homepage for: 1) More ‘Contact Us’ options – LiveChat, Facebook, Twitter, Samsung Community, Samsung Members app 2) Manuals & Software 3) Warranty Info 4) Product Registration: For access to easy warranty support, convenient opt-in to special promos and offers, faster troubleshooting and service, and quick notification of system updates. ~ Samsung Solutions

ma913jj
1 (9,999)

2022-07-15

Tamaño : 55"
1 (9,999)
waste of money just got my qe85qn85aatxxu a week ago and after assessing all its features i can say i’m really disappointed with it. comparing it with my 2019 qe65q85ratxxu, the qn85a is all but worse. black colours aren’t black enough, while i could watch my q85r with all windows open, qn85a’s anti-glare is absolutely non existent and my living room needs to be full dark so i can see the screen. not to mention the crappy earc that freezes all tv capabilities when changing the audio source to my samsung soundbar. if you like to throw money away, this tv is for you.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Publicado originalmente en Samsung US
PanicPound81
5 (9,999)

2023-05-03

Tamaño : 55"
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I use my Samsung Galaxy book 360 pro 15" for school and learning. It helps me stay organized and productive, with its fast performance, large storage space, and long-lasting battery. I can easily switch between different apps and windows, and use the S Pen to take notes, highlight, and annotate. The display is clear and bright, with a wide viewing angle and anti-glare coating. The sound quality is also superb, with Dolby Atmos speakers that deliver crisp and clear audio. The Galaxy book 360 pro 15" is the ultimate device for students, and I love how it makes learning fun and easy. Here's a photo of me using it in laptop mode to study for an exam.
Publicado originalmente en Samsung US
Diab
4 (9,999)

2021-12-17

Bochum

Tamaño : 55"
4 (9,999)
I am very happy that I decided to buy this television. It provides all that I wanted to get. Disadvantages: - It is not of use in case you have no internet... - I tried so hard to configure an Antenne connection in it, but it was not possible. I found in the sitting a place to search for channels, but it was disabled. I am still wondering, why does the tv have this input plug for the antenna if it is not applicable? Additionally, there is no clue or information about how to do that. In total, I am satisfied and I give 4 stars for it. If I discover a way to get channels without the internet. Then for me, it will get a 5 stars rating.
Recomiendo este producto.
Publicado originalmente en Samsung Germany
Residentstalker1
5 (9,999)

2021-05-13

VICTORVILLE

Tamaño : 55"
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] The QN85A 75" TV is the best there is! The picture quality is perfect, crystal clear graphics from edge to edge and seamless transition from scene to scene. Whether gaming or watching your favorite shows, you get bright colors and perfect graphics. This TV also comes with 3 HDMI ports with easy access to all of them for easy access to hook up gaming/accessories. The sound quality is great, either using the TVs speakers or a stereo system. Easy installation of any device! You can set up the TV to control your stereo if you'd like. The initial set up was easy, the TV guides you through in a matter of minutes. You have options of apps, many to choose from to handle all your streaming needs. You can also control your TV using your existing smart home! The remote has a voice feature as well, so you can easily open your apps. No need for outside streaming devices, this TV has it all. The remote is cool, no batteries required. You can charge it by sunlight or by USB. I like the simple remote, not many buttons, so no confusion on what button does what. This TV is an absolute gamechanger! I find more and more neat things each day that makes me fall more in love! Great TV!
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Respuesta de Samsung:
2021-05-17

Samsung Brand Ambassador

Residentstalker1: It’s great to hear that you are happy with the picture of your new 2021 QN85A Neo QLED 4K Smart TV. The incredible image is powered by our new Quantum Mini LED technology which provides ultra-fine light control and deep black levels. Quantum Matrix Technology provides you with a bright picture with excellent contrast and color accuracy. Please know that your TV actually has 4 HDMI ports all of which support Auto Low Latency Mode (ALLM), Dynamic Metadata (HDR10+), and Variable Refresh Rate (VRR). High Frame Rate (HFR) 4K@120Hz is supported in “HDMI In 4”. The “HDMI In 3” port further supports eARC. Should you ever have questions or need help, you can reach us at 1-800-SAMSUNG (ask for TVs), available 8AM -12AM EST, 7 days a week. Or text HELP to 62913. For additional support resources, visit us on the Samsung website and click on the ‘Support’ link in the upper right corner of the homepage for: 1) More ‘Contact Us’ options – LiveChat, Facebook, Twitter, Samsung Community, Samsung Members app 2) Manuals & Software 3) Warranty Info 4) Product Registration: For access to easy warranty support, convenient opt-in to special promos and offers, faster troubleshooting and service, and quick notification of system updates. ~ Samsung Solutions

AngeloD
5 (9,999)

2026-07-05

Bogotá

Tamaño : 55"
5 (9,999)
Me llego hoy y en excelente estado e intacto, una excelente calidad de imagen y sonido con diseño elegante.
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Recomiendo este producto.
Publicado originalmente en Samsung Colombia
Sportsmax
5 (9,999)

2022-02-19

Kassel

Tamaño : 55"
5 (9,999)
Tolles TV Erlebnis kann Horizon Box mit einem Klick anschließen hat gerade mal eine Sekunde gedauert
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Recomiendo este producto.
Publicado originalmente en Samsung Germany
Romupit
1 (9,999)

2022-04-05

Hallignicourt

Tamaño : 55"
1 (9,999)
Mise en fonctionnement de la tv et au bout d'une heure couleur rouge apparue
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Publicado originalmente en Samsung France
Respuesta de Samsung:
2022-04-11

service clients Samsung

"Bonjour Romupit, Merci de nous avoir informés de la situation concernant la Smart TV NEO QLED 55QN85A 2021, SERIE 8. Afin que les bonnes couleurs soient affichées sur votre téléviseur, nous vous invitons dans un premier temps à effectuer un diagnostic de l’image. Pour ce faire, suivez les instructions indiqué sur la page suivante : https://www.samsung.com/fr/support/tv-audio-video/comment-resoudre-les-problemes-de-luminosite-et-de-couleurs-sur-mon-televiseur-samsung/ Nous vous informons également que votre appareil est garanti 24 mois. Vous trouverez tous les détails en cliquant sur ce lien : https://www.samsung.com/fr/support/warranty/ Vous pouvez nous appeler au 01 48 63 00 00 et nous serons en mesure de vous conseiller sur la marche à suivre. Nous sommes disponibles du lundi au samedi, de 9h à 20h. Nous restons à votre écoute, Morgan, service clients Samsung "

TysBook
4 (9,999)

2023-05-11

Tamaño : 55"
4 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] Amazing computer. I bought it for the 360 feature because I work security on the weekends so I needed something I could be mobile with, work from, also watch movies when it gets boring. This computer does it all. Been a year now and no issues. Only flaw I see is if I put too much pressure on the left pad right next to the track pad while typing it clicks like a mouse when I'm nowhere near the track pad. Since I'm planning on doing a lot more writing in the future I plan to upgrade so hopefully the newer models fix that issue. But other than that it's fantastic.
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Publicado originalmente en Samsung US
Anonymous
5 (9,999)

2024-10-28

Tamaño : 55"
5 (9,999)
La televisión es espectacular se ve de cine colores, sonido etc
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Recomiendo este producto.
Publicado originalmente en Samsung Spain
Messemann
5 (9,999)

2022-11-22

Leipzig

Tamaño : 55"
5 (9,999)
Wir haben den Kauf nie bereut, Qualität ist nicht für Umsonst.
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Recomiendo este producto.
Publicado originalmente en Samsung Germany
Respuesta de Samsung:
2022-11-25

Samsung Service Team

Hallo, herzlichen Dank für deine ausführliche positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass dich das Gerät so überzeugt. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit dem Modell.

Jamshed
5 (9,999)

2023-07-31

Tamaño : 55"
5 (9,999)
Great picture, Amazon colours , the size of thickness is great
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Publicado originalmente en Samsung Canada
Respuesta de Samsung:
2023-08-02

Samsung Support Team

Hello, thank you for your 5 star review and feedback. We will pass your comments along to our store staff and hope you visit us again someday soon.

German40
5 (9,999)

2025-06-20

Tamaño : 55"
5 (9,999)
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) Muy buena television. La calidad de imagen es impresionante
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Recomiendo este producto.
Publicado originalmente en Samsung Spain
Esata
1 (9,999)

2022-01-25

35753 Greifenstein

Tamaño : 55"
1 (9,999)
Dieses Ding hat mich genug Lebenszeit gekostet. Keine Bedienungsanleitung, die E Hilfe das letzte, keine Erklärung nirgends. Die Fernbedienung ist ein Witz.Mein Kumpel hat den selben, kommt auch nicht klar. Ständig meint das Teil irgendwo anmelden, keiner weis wo und was. Gott sei Dank habe ich noch meinen Mini PC und Kodi und meinen AV und das Beste meine alte Fernbedienung. Ich lasse jetzt alles darüber laufen. NIE Wieder Samsung !!! Und wer jetzt denkt ich bin mit über 50 verkalkt, der Irrt. Ich repariere seit Jahren die PCs und Laptops der Kollegen!!! Der TV ist ddas Letzte Einzigs Plus das Bild ist super, aber such nur über Pc
Publicado originalmente en Samsung Germany
Respuesta de Samsung:
2022-01-26

Service Team

Hallo Esata, wir bedauern sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Neo QLED TV QN85A zu unzufrieden sind. Gerne können Sie sich wegen Ihrer Anliegen einmal mit unseren TV-Experten von der Hotline austauschen. Sie sind von Montag bis Samstag zwischen 07:00 und 21:30 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77 erreichbar.

RogerAv
4 (9,999)

2021-09-08

Neunkirchen

Tamaño : 55"
4 (9,999)
Toller TV! Einzige Kritikpunkte, die Einen verzweifeln lassen: 1.die Sendersortierung ist - falls man das unmöglich versteckte Menü überhaupt findet - nur rudimentär vorhanden. (Am Besten über ein Programm am PC erledigen). 2. Die Einstellung, um den Ton über Kopfhöhrer und Lautsprecher gleichzeitig auszugeben, ist umständlich versteckt und nicht dauerhaft aktivierbar (barrierfrei hää?). Leicht zu wechseln allerding ist die "entweder/ oder" Option, warum fehlt bei der Schnellmenüauswahl die "und" Option? 3. So handlich die TV-Fernbedienung ist, durch die Doppel- und Dreifachbelegung der Tasten wird die TV-Bedienung - n i c h t - erleichtert.
Recomiendo este producto.
Publicado originalmente en Samsung Germany
Adel
5 (9,999)

2021-09-10

Tamaño : 55"
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] Movies, games, streaming ,music videos , It has a few extra gaming features like variable refresh rate (VRR) support in the form of FreeSync and G-SYNC compatibility. It can play high frame rate from the new generation gaming consoles thanks to the 120Hz panel and HDMI 2.1 inputs. Gaming feels responsive as it has low input lag and a quick response time for smooth motion. If you want to use it for co-op gaming, it has wide viewing angles so the image remains accurate when viewing from the side. It doesn't get bright enough to fight a ton of glare, but it still has fantastic reflection handling if you want to use it in a room with a few lights around.
Publicado originalmente en Samsung US
DisappointedBuyer
1 (9,999)

2023-12-20

Tamaño : 55"
1 (9,999)
I bought this laptop to use for grad school. Do not repeat my mistake. The laptop gets extremely hot. The battery does not last. I have also had issues with my typing skipping around on the screen. Doesnt matter if I am in google docs, microsoft word, or my exam software. If I am in any kind of word processing program this happens. I start typing and suddenly am typing on a different part of the document. I sent in a repair request which was a terrible process only to have them send my laptop back saying that there was no defect found. It's basically unusable for what I need it for. Would never purchase again. Extremely disappointed.
Publicado originalmente en Samsung US
Respuesta de Samsung:
2023-12-26

Social Commerce

Hey, Thanks for taking the available time out of your busy day to share your thoughts with us about your Samsung Galaxy Book2 Pro 360. Your feedback is invaluable to us. Samsung provides a 12-month warranty on our products for manufacturing defects in materials and workmanship, linked below. While your Galaxy device may feel warm under certain conditions, like charging, this does not affect the device's lifespan or performance. However, if your devices get too warm, it could cause some issues. Does it feel like your battery charge's duration isn't as much as it used to be? If your battery just doesn't feel like it lasts that long anymore, don't lose hope. A function called Smart Battery Calibration can help reset your battery's performance and recalibrate its minimum and maximum charge so you can keep using it to its current maximum capacity. When you have some free time out of your busy schedule, take a moment to review the articles that I have linked below titled, "Keep your Galaxy device at its normal operating temperature" and "Reduced battery life on Samsung PC" for some great information that you may find helpful in resolving what you may be experiencing with your Galaxy Book2 Pro 360. We also offer Samsung Care+ that can be added to eligible devices to provide an additional layer of protection for your devices. It offers you that ultimate peace of mind for those unexpected situations in life like leaving your device behind in a taxi, spilling your coffee on your keyboard, having your device stolen from your briefcase, to dropping and breaking your screen. With over 700 authorized repair locations available nationwide, getting back to what you love most is our highest priority. Please do not hesitate to contact Samsung Support after reviewing the provided resources if you would like any further assistance or if you have any questions for us. We're here to assist you in any way that we can! Thank you for being a valued Samsung customer. Have a Happy New Year! - Debra smsng.us/Samsung-Support smsng.us/Facebook-Messenger smsng.us/Warranty-Info smsng.us/Samsung-Care-Plus smsng.us/Twitter-Messages smsng.us/Samsung-Community https://www.samsung.com/us/support/answer/ANS00076952/ https://www.samsung.com/us/support/troubleshooting/TSG01201702/

Minal22
5 (9,999)

2022-07-19

London

Tamaño : 55"
5 (9,999)
Been a week or 2 and I'm very happy with Samsung as usual, I have a lot of their products and owning one of their top tier laptops has made things easier such as using quick share to get files from family members etc! I am a student and do recommend others this laptop, one thing you may want to do is buy a laptop holder with a mesh design because this laptop does require a good ventilated area in order to keep cool but other than that the amount of power this holds despite its weight and size is incredible. Favourite thing about the laptop: The display is truly exceptional and its almost as good as my phone display! Watching Kdramas and scrolling through educational websites are smooth and loads up faster than my friend's M2 Macbook!
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Recomiendo este producto.
Publicado originalmente en Samsung UK
Bobi 70
3 (9,999)

2021-12-13

Gera

Tamaño : 55"
3 (9,999)
Ich habe das Produkt beim Händler gesehen und war vom Bild begeistert, auch der Name " Neo Qled" lässt viel hoffen. Nun jetzt wo der TV zu Hause an der Wand hängt bin ich völlig verzweifelt. Ich nehme manchmal ein Flimmern wahr, das Bild ist als würde ich Analog Empfang noch haben. Am Samstag habe ich mir das Gerät gekauft, ich werde nochmal zum Händler fahren und versuche herauszufinden , was ich falsch mache. Was ich ja mal richtig gut finde , ist die neue Bedienerfreundliche Fernbedienung. Kurz gesagt, das was sich mir hier zu Hause gerade bietet, widerspricht sich mit dem, was man immer so lesen bekommt wie zu Beispiel " spektakuläres Ergebnis"
Publicado originalmente en Samsung Germany
Respuesta de Samsung:
2021-12-16

Service Team

Hallo Bobi 70, melden Sie sich bezüglich des Flimmerns auch gerne bei unseren Kollegen vom technischen Support. Sie sind von Montag bis Samstag zwischen 07:00 und 21:30 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77 erreichbar.

Mdstudent24
5 (9,999)

2023-12-14

Tamaño : 55"
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I am a medical student and use this laptop for school related activities. It has been amazing. The system works smooth. I am able to switch from laptop to tablet with a stand to a flat tablet, which is great when I am studying and reading. I also love how easily the connection is with my phone through phone link. I can easily send files back and forth from my phone to my laptop. The search is another feature that far proceeds my previous lap tops. As soon as I search for a file or for a specific setting or application, it quickly comes up. This saves me so much time and hassle. This laptop is great for anyone who intends to use it for work or school because of the smooth and quick processing, as well as the features that make life easier.
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MaxPac
5 (9,999)

2021-08-09

Tamaño : 55"
5 (9,999)
Cela fait maintenant un mois que j'ai fait l'acquisition de cette télévision NEO QLED, le bilan des essais que j'ai pu en faire est au top, la qualité d'image, le rendu des couleurs est simplement incroyable. Je ne me lasse pas de regarder des vidéos de paysages et reportages animaliers en 4K. pour les gamers, j'ai pu essayer ma PlayStation 5 et c'est vraiment top (mise à part le mode gaming que j'ai du désactiver car il me fait trembler l'image). Globalement, je suis très satisfait de mon achat et je recommande vivement cette gamme de télé !
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Recomiendo este producto.
Publicado originalmente en Samsung France
Buddelflink
5 (9,999)

2022-02-27

Schönewalde

Tamaño : 55"
5 (9,999)
Ich bin mit dem Gerät im großen und ganzen zufrieden. Jedoch war beim ersten Gerät ein Verarbeitungsfehler an der Randleiste unten links vom Bildschirm festzustellen. Beim reklamieren und umtauschen des Gerätes bei einem bekannten örtlichen Großhändler waren zwei frisch ausgepackte Geräte mit dem selben Mangel entdeckt worden. Habe mich dann für den mit dem augenscheinlich geringsten kaum sichtbaren Mangel entschieden. Also Augen auf bei der Auswahl. Ansonsten ein tolles Gerät das meine Wünsche und Anforderungen des Alltags voll erfüllt.
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Recomiendo este producto.
Publicado originalmente en Samsung Germany
Peteslaptop
5 (9,999)

2023-03-13

Tamaño : 55"
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I've always purchased Samsung devices or electronics. I prefer this brand. I have always tried to keep the best devices. This laptop is awesome. I love how it has a stylus and it can be a tablet touch screen as well as a traditional laptop. It is thin, lightweight and versatile. The speed of the processor is the best feature. 1 terabyte hard drive is cool also. The quality of the camera and screen makes it perfect for video calls, zoom and the like. I can save all my presentations and the stylus helps me add special touches to documents. Thank you to Samsung for always putting out top notch quality products. You must get one.
Justglued
4 (9,999)

2023-02-25

Tamaño : 55"
4 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] It's one of the best and fastest computers I've ever used. I love the sickness and thinness of the computer, fold it to tablet mode, the biggest tablets I've ever had. Every time someone sees me with it they can't believe it. Now windows and Samsung need to work together better in the system, that's kind of like they're competing against each other but it's a good start. I can't wait to see what the future brings... good luck guys, I'm rooting for you ......Lets Go Samsung!!!!! PS almost all my stuff is Samsung, I'm always bragging and rooting for y'all, my computer,my vacuum cleaner ,my TVs, my phone ,my S pens.If had some money it would be more haha.
ElectronicNerd
5 (9,999)

2023-11-15

Tamaño : 55"
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I use my laptop everyday for school use and personal use. Occasionally I use it for gaming. Having this laptop for school makes it much easier, as I'm allowed to multiview multiple PowerPoints and documents, while I'm also working on a paper or an assignment. If I need to write on a document to review or a paper to review, I use the S pen and it's basically like I'm writing with a pencil on a piece of paper. Then if I'm just relaxing, I'll flip my laptop into a big tablet and browse the internet, watch movies, tv shows or just draw random stuff using the S pen. I highly recommend anyone to get this product if they need a laptop, as this one does everything!!
sNaj
2 (9,999)

2023-03-27

Tamaño : 55"
2 (9,999)
Tizen is slow, i mean it takes multiple seconds to do something, and it is full of ads. Multi view only works with Youtube and no other apps are supported. It is basically useless, you cant use netflix or disney or anything else. If you want to open Twitch the system wants you to connect a controller first, because it is listed as a video game streaming app. Pretty dumb. Back to the ads. At least 33% of your home screen is ads. If you want to go somewhere, Samsung forces you to go over the ad, which than can play as a video with sound. Everything is slow and anti-user. Before you can control anything, you always need to wait for the ads to be loaded. Older Samsung TVs are way faster and better to use. New Tizen is just to make them more money out of users.
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Publicado originalmente en Samsung UK
Respuesta de Samsung:
2023-03-30

Samsung Support

We're sorry to see that you've not been enjoying your TV as much as you should! Multi View does work with different apps and sources, and you can add them through the 'Add View' or 'Add contents' button. Follow this link which has all the information on how it works: https://bit.ly/MultiViewSamTV We appreciate the feedback regarding the ads too. Not all ads can be removed, but you can remove internet based ads, by going into Settings > Terms and Privacy > Toggle off 'I consent to internet based advertisements.' If you'd like any other support or advice, don't hesitate to get in touch! All of our contact details and opening times can be found here: https://bit.ly/SamsungUK-Support ^EM at Samsung Support

simflue
5 (9,999)

2021-05-12

Bickenbach

Tamaño : 55"
5 (9,999)
Für mich war ein Fernseher ein Kasten in den man halt reinschauen kann und Filme, Reportagen oder Nachrichten sieht. Was soll es denn da für Unterschiede geben? In andere Fernseher schaut man auch nur hinein uns guckt seinen Film. Oooh ja, ich wurde eines Besseren belehrt! Denn da stand er nun der 65"Neo QLED4k TV QN85A mit vollem Namen. Ultraschlank und edel mit einer riesigen Bildfläche. Mein Mann hatte sich endlich durchgesetzt. Ratzfatz war alles aufgebaut und angeschlossen und dann: Unglaublich, ich habe noch nie vorher so ein echtes und farbintensives Fernsehbild gesehen. Tiefe Kontraste und spektakuläre Farben. Ich musste noch schnell bügeln und hatte aus einem seitlicheren Blickwinkel trotz Sonne das gesamte Bild ganz klar im Blick. Wide Viewing Angle und Adaptive Picture machen so etwas möglich. Das sind wahre Innovationen des Samsung 65NeoQLED4k TV QN85A. Mein Gott, ich kann es gar nicht glauben, durch den 3D Sound fühle ich mich wie mitten im Actionfilm. Ich habe mich fast verbrannt, als der Hubschrauber geflogen kam, ich dachte er landet gleich im Zimmer! Dieser reale, klare Klang und der objektverfolgende Sound, wie in einer anderen Welt. Was ich besonders lustig finde ist, dass durch die Sichtbarkeit von feinsten Kontrasten und Nuancen auch kleinste Fältchen bei den Schauspielern zu sehen sind, die früher nie auffielen. Daran sieht man die spektakuläre Echtheit der Bilder. Ich bin begeistert, ich hätte nie gedacht, dass Fernsehen so schön und echt sein kann und ich einmal sage: "Ich glaub ich bin (mittendrin) im Film!“ Dank dem zusätzlichen kostenlos installierten TV Plus Angebot von Samsung, verschiedensten vorinstallierten Apps, möglicher Kopplung mit Alexa, Steuerung vom Handy aus und durch das beste zum Schluss: Tatsächlich einer klaren einfachen Fernbedienung ohne Batterien, die sich nur mit Solarenergie aufläd wird hier noch ein toller Beitrag für unsere Umwelt geleistet! Dieses Gesamtpaket, mit noch mehr Überraschungen, hat mich voll überzeugt, dass fernsehen heute nicht mehr nur fernsehen ist, sondern Dank dieser innovativen Features von Samsung das Fernsehen zu einem wahren Erlebnis wird, bei dem Realität und Fiktion so fließend ineinander übergehen, dass nun tatsächlich alle unsere Sinne angesprochen werden und wir ganz in eine andere Welt eintauchen können. So abzuschalten und genießen zu können, tut so gut und ich bin restlos begeistert vom Samsung NeoQLED4K TV QN85A. Ich würde ihn jederzeit wieder kaufen. Vielen Dank an Samsung!
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Recomiendo este producto.
Publicado originalmente en Samsung Germany
Spiky3
5 (9,999)

2023-03-13

Tamaño : 55"
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I use this galaxy book for school and work. It has webcam, 15" screen, and the keyboard layout has the 10-key on the side. I bought an adapter to connect it to various devices including a projector for work presentations and USB drives. I enjoy the back lit keyboard during presentations. I also use it with my phone's Samsung Dex. That's very useful! I also enjoy using it with Samsung Flow for my 8" tablet that does not have Samsung Dex installed. I don't play any games on it. I only do some light photo editing, classwork and office work. It's connected to my Microsoft 365 subscription which is very handy when switching between devices. I took a quick pic of my office setup. Overall, it's a nice piece of hardware that's not heavy and can get lots of work done.
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GalaxyLover
5 (9,999)

2023-08-21

Tamaño : 55"
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I use this laptop primarily for homework and studying. I am a college student. This laptop runs smoothy all the apps that I need for my homework like compilers and virtual machines. I do not play video games but I would say it is pretty efficient. I like to use the Touchsreen and s pen to study, it is 360 but I rarely use that feature since I have a galaxy tab. Everything looks great on it, only thing I don't like is the fast consumption of battery, Im not really affected by it tho since I mostly only have it on my desk.
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DeathIsSinging
5 (9,999)

2023-08-11

Texas

Tamaño : 55"
5 (9,999)
I bought this computer so many months ago, and its been the best experience that I have ever had since owning laptops! I've worked with HP laptops, with Apple Macbooks, and so much more, and nothing prepared me for the performance on this laptop. My old macbook kept having software issues and there was barely any support for it and the costs were ridiculous, and theres an obvious factor with this one. The fact that you can just instantly fold it into a huge tablet blew my mind, and the color made it even better. Absolutely love this Galaxy Book and I cannot wait to see what Samsung has in store for the future. They have definitely made this the top of the line.
Recomiendo este producto.
FC Peter
3 (9,999)

2021-12-01

Tönisvorst

Tamaño : 55"
3 (9,999)
Der Aufbau und die Einrichtung sind machbar. Leider fehlt eine gedruckte Bedienungsanleitung- wie so oft heutzutage. Und das bei den vielen Funktionen und Features. Das Bild ist toll, aber für uns sind die Farben ein wenig zu intensiv, fast etwas aggressiv. Wir haben alle Funktionen ausprobiert, bisher bekommen wir keine Änderung hin. Die minimalistische Fernbedienung ist ziemlich primitiv. Noch nicht einmal Zifferntasten sind da, um schnell auf einen anderen Wunschkanal zu wechseln. Man sucht sich oft einen Wolf, wenn man was einstellen/ändern will. Und dann mit dieser Fernbedienung ist das Einstellen halt sehr umständlich und man muss viel Geduld aufbringen.
Publicado originalmente en Samsung Germany
Respuesta de Samsung:
2021-12-03

Service Team

Hallo Peter, unter folgendem Link finden Sie die Bedienungsanleitung: https://www.samsung.com/de/support/model/GQ55QN85AATXZG/#downloads Wir bedauern, dass Sie mit unserer Smart Remote noch nicht warm geworden sind. Zumeist benötigt man nur eine kurze Zeit der Umgewöhnung und möchte das reduzierte und einfache Bedienkonzept nicht mehr missen. Vielleicht haben Sie noch nicht alle Funktionen der Samsung Smart Remote herausgefunden? Dann hilft diese FAQ mit Videoanleitung weiter: https://www.samsung.com/de/support/tv-audio-video/samsung-qled-tv-2019-smart-remote/ Wegen der Bildeinstellungen wenden Sie sich gerne an unsere Kollegen vom technischen Support. Sie sind von Montag bis Samstag zwischen 07:00 und 21:30 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77 erreichbar.

flarden14
4 (9,999)

2022-01-31

Paris

Tamaño : 55"
4 (9,999)
Je me suis laissé guider vers cette nouvelle techno par le vendeur et ne le regrette pas : pour mon usage spécifique, 95 % de cinéma base 4K HDR, le résultat est probant. La reproduction est fidèle au point que les défauts des BD ou fichiers lus apparaissent rapidement, notamment les compressions approximatives ou les remasterisations bancales. Deux menus défauts : la gestion du son si vous n'utilisez pas d'ampli et d'installation dédiée (faible volume des HP intégrés) mais passable pour une diffusion classique ou du streaming HD / les menus qui réclament une accoutumance quand comme moi vous sortez de l'environnement Sony.
Recomiendo este producto.
Publicado originalmente en Samsung France
Respuesta de Samsung:
2022-02-09

Service client Samsung

Bonjour flarden14, Merci d’avoir partagé votre avis sur la Smart TV NEO QLED 65QN85A 2021, SERIE 8, Sachez que vous avez la possibilité de paramétrer le son selon vos préférences. Pour régler celui-ci, nous vous invitons à consulter la page suivante: https://www.samsung.com/fr/support/tv-audio-video/tv-qled-2020-parametres-de-son/ D'ailleurs, n’hésitez pas à découvrir nos barres de sons pour profiter d’un son riche et immersif : https://www.samsung.com/fr/audio-devices/all-audio-devices/?barre-de-son-q-series Également, pour vous familiariser avec l'interface de vos chaines et de vos applications vous pouvez vous reporter aux pages 106 et 36 votre manuel: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202109/20210910124253866/OSNDVBEUA-7.2.0_EM_OSCAR_EU_FRA_210910.0.pdf Afin de vous accompagner dans l’utilisation de votre appareil, nous mettons à votre disposition différentes astuces et solutions que vous pouvez consulter sur ce lien: https://www.samsung.com/fr/support/model/QE65QN85AATXXC/ Enfin, rejoignez la communauté Samsung, pour partager vos conseils avec d’autres utilisateurs : https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre écoute, Yaël, Service Client Samsung

TeaCat
4 (9,999)

2021-07-14

Tamaño : 55"
4 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] Just purchased this beauty 1 week ago, the quantum matrix technology is absolutely eye opening. Upgrading from Samsung UA48J6200AW to this one the sound tracking technology has improved and I have noticed that the Anti Glare tech and wide viewing angle has topped it all. No matter where you are viewing there is no reflection of your sofa anymore! I also love NeoSlim design, super thin, and designed to blend in seamlessly. I also am very impressed with ambient mode and the remote control for all. All these features are absolutely top notch, reasons I am staying with Samsung. Welldone Samsung! Very pleased to have this.
Recomiendo este producto.
Publicado originalmente en Samsung Australia
critter4511
4 (9,999)

2021-11-23

Tamaño : 55"
4 (9,999)
the picture is fantastic and the overall features are really nice. my problems with the tv has to do with the remote. first of all i hate the small little remote it came with and the fact that it has no numbers keypad. hopefully i can find a different one to use. second, there is a problem with the remote working properly with my bose sound system. i can change the volume up and down but it will not power on or off my bose system. then out of the blue even the volume control stopped working. i had to reset the tv and go thru the initial setup to get it work again. really annoying. i hope it doesn't happen again.
Recomiendo este producto.
Publicado originalmente en Samsung US
Respuesta de Samsung:
2021-11-23

Samsung Brand Ambassador

critter4511, Thank you for purchasing Samsung’s QN85A TV and for your review. We appreciate your feedback regarding the issues you are experiencing with your remote control. You may first want to reset your remote by pressing and holding Return and Enter (the center of the navigation pad) for more than 10 seconds. After performing this reset, you will need to pair the remote to the TV again. To pair, press the Return and Play/Pause buttons simultaneously for at least 5 seconds or until a message appears on your TV indicating that the remote is now connected. Please also check to see if your remote is charged. You can check remaining battery by going to: Settings > General > Power and Energy Saving > Available Remote Battery. Check if the remote is sending an IR signal. If it is sending an IR signal, you will see a red colored light coming from the remote control. If the remote still will not work, it may be faulty. Please ensure Anynet+ (HDMI-CEC) is enabled on your TV. With Anynet+, you can control external devices that are connected to your TV with HDMI using your TV remote. To turn on Anynet+ (HDMI-CEC), go to: Settings > General > External Device Manager > Anynet+ (HDMI-CEC). If your soundbar does not support HDMI-CEC, you will not be able to use Anynet+. If that is the case, you will simply need to enable the Universal Remote feature on your TV’s remote with these set-up steps: 1) Connect an external device to the HDMI port of the TV, and then power on the external device. Your TV will automatically recognize the device when connected through HDMI and will switch the output. If it doesn't automatically detect it, then keep following the steps to set up Universal Remote. 2) Press the Home button on your TV remote to access the Home Screen. Using the directional pad on the remote, navigate to Source. When the selector is placed over Source, the Source menu will appear. Press UP on the directional pad to access Universal Remote. 3) Select Universal Remote on the Source screen. Next, select Start and make sure the device you want to connect is turned on. When your desired device displays, select it. Follow the on-screen instructions to complete the setup and register the device. The instructions may vary, depending on the device type selected. 4) Your TV and the remote will memorize the external device and its connection port (HDMI 1, HDMI 2, etc.) to make controlling everything even easier. Occasionally, the device may not respond after it's registered. To make sure the connection is made, you need to re-register the device. I hope this helps. For further assistance, please contact Samsung Customer Support at 1-800-SAMSUNG (ask for TVs), available 8AM - 12AM EST, 7 days a week. For additional support resources, visit us on the Samsung website and click on the ‘Support’ link in the upper right corner of the homepage for: 1) Chat with Us/Product Help: To begin a chat or find solutions, choose ‘TVs & Home Theater’ and select your model & topic. 2) Manuals, Software, & Warranty Info ~ Samsung Specialist

Anonymous
4 (9,999)

2023-08-21

Tamaño : 55"
4 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I typically use my laptop for general internet use and occasionally dabble in Photoshop. The tablet mode really sold me on it so that I can do some sketching when I need to. My only niggle with it is it's a little expensive and the design is a little fragile which you can't easily put a case on it because of the 360 function. But if you're able to take care of it it can serve you well I've only had a little spill that put a dent in the corner of it but it's surprisingly sturdy if not easily scratched.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Starfleet
5 (9,999)

2021-12-16

Tamaño : 55"
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] We upgraded from a Samsung 55" 4k TV from 2016 which was already a great TV, so expectations were high for this model in 75" Having used it for over 3 months for a full range of uses including Free to Air TV, almost all streaming services, and console gaming, I can tell you this TV rarely fails to deliver content exceptionally. The only thing to note is that some legacy lower quality shows such as Frasier for example, do suffer scaling up to such large screen and resolution. Products such as this are optimised for high quality modern content. It's a minor criticism of what is a must-buy TV everyone will love.
Recomiendo este producto.
Publicado originalmente en Samsung Australia
Sergej89
4 (9,999)

2021-09-15

Höchstadt

Tamaño : 55"
4 (9,999)
Der Fernseher bietet ein wirklich brilliantes Bild. Der Kontrast ist durch die Mini-LED Technik erstaunlich hoch, die Farben kräftig ohne übersättigt zu wirken. Leider kann der Ton nicht ganz mithalten und ist nur Mittelmaß. Ich empfehle eine externe Soundanlage. Einen Punkt Abzug gibt es für die dürftige Verabeitung des Fußes. Der Fuß des Fernsehers ist nur nicht wackelig, sondern auch etwas schief - trotz richtiger Montage. Die linke Seite des Fernsehers steht 2cm tiefer als die rechte Seite.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Recomiendo este producto.
Publicado originalmente en Samsung Germany
Knödel
5 (9,999)

2022-01-18

Tamaño : 55"
5 (9,999)
Der alte Samsung war 12 Jahre alt und funktioniert immer noch, nur der Sat-Empfänger wollte nicht. Nach der langen Lebenszeit war es klar, es wird wieder ein Samsung. Nach einigen Vergleichen und Beratungen kam dieses Angebot im November und da haben wir zugegriffen. Ein wichtiger Grund war der Mittelfuß und nicht diese Füße am Rand des Fernsehers. Das Bild und die Instalation, Qualitätsanmutung etc, alles Top!. Neue Fernbedienung ist handlich und nach ein paar Tagen der Eingewöhnung echt easy und toll. Filme und PS5 auf dem Gerät sind der Hammer! Also wir hoffen, dass der genau so lange hält wie der andere Fernseher.
Recomiendo este producto.
Publicado originalmente en Samsung Germany
Boomerang bill
4 (9,999)

2021-03-16

Tamaño : 55"
4 (9,999)
so to try and keep this short this tv will not be good for anyone who wants to get the tv out put it on a setting and go especially those who like to put it in dynamic mode. you cannot set this tv like a normal qled/led. it does take some playing around with an setting it differently then what you're used to but once you get it the tv is actually beautiful. there is some blooming but it's mainly in off axis viewing. the only 1 hdmi 2.1 is a bummer. but they came change that. stay in movie or filmmaker mode. but it does look great once you get it. they did over advertise this tv in some ways. not good on samsungs part
Recomiendo este producto.
Publicado originalmente en Samsung US
Respuesta de Samsung:
2021-04-19

Samsung Brand Ambassador

Boomerang bill: I am happy to hear that we were able to assist you in finding the right settings to suit your viewing preferences. Picture Modes and Expert Settings do make a big difference depending on your personal tastes and viewing environment. Should you change the lighting in your room, move your TV to a different location, or would like to change the Mode based on the content you are watching, go to: Home > Settings > Picture > Picture Mode 1) Standard: Is the default mode suitable for general viewing environments. 2) Natural: Reduces eye strain for a comfortable viewing experience. 3) Movie: Is suitable for watching TV or movies in a dark room. 4) Dynamic: Makes the picture brighter and clearer in bright viewing environments. 5) Filmmaker Mode: You can watch the source content (e.g., movie) as it is. If the image is defined as Filmmaker Mode, it will automatically switch to Filmmaker Mode while watching. Filmmaker Mode™ is a trademark of UHD Alliance, Inc. Intelligent Mode also enables the TV to recognize and analyze the surroundings, noise, content, and your usage patterns to provide the best viewing experience. You may want to enable Intelligent Mode by going to Home > Settings > General > Intelligent Mode Settings. Adaptive Picture, which is among the options, optimizes brightness and provides the best picture quality in real time, based on the lighting condition and the content you're viewing. To optimize your picture quality, please be sure your firmware is up to date with version 1066.2 which includes picture quality updates. You can check this by going to: Settings > Support > Software Update. You may want to enable Auto Update for convenience. If you should ever need assistance with your TV again, Samsung Customer Support is here to help. 1-800-SAMSUNG (ask for TVs), available 8AM -12AM EST, 7 days a week Or visit us on the Samsung website and click on the ‘Support’ link in the upper right corner of the homepage for: 1) Contact Us Options (LiveChat, Remote Support, Facebook, Twitter) 2) Product Support 3) Manuals and Downloads 4) Warranty Info 5) Product Registration: Registering your product gives you access to easy warranty support, convenient opt-in to special promos and offers, faster troubleshooting and service, and quick notification of system updates 6) Samsung Community: A great resource for getting help from Samsung moderators and customers and more 7) …and more product, repair, order, and care options ~ Samsung Solutions

dbrown8480
1 (9,999)

2023-06-11

Tamaño : 55"
1 (9,999)
We bought this in Aug 2021, as replacement for a curved screen Samsung as screen has gone for 3rd time . Picture quality is brilliant, all feature sounds etc are extensive- but we can’t use them, it has to be standard sound because like most households we have sky, and the Q box is not compatible with our tv. It took us ages to realise that we just needed all features turned off so the voice sync was right, it was so frustrating to not get the best from a very expensive tv 😟
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Publicado originalmente en Samsung UK
Respuesta de Samsung:
2023-06-12

Support

Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are sorry to read that you are disappointed with the sound features when watching the TV via your Sky Q Box. We would like to discuss this with you in more detail and ensure that you are getting the very best sound possible when watching your preferred content. Please do not hesitate to contact our Audio/Visual Specialists, who will be happy to help! You can find all our contact methods and opening times here: https://bit.ly/SamsungUKSupport. ^CR at Samsung Support

YorkshireNed
3 (9,999)

2023-08-21

Tamaño : 55"
3 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] Let's start on the pros. The screen is amazing. I know some folks gripe that it isn't 4k but at that size it doesn't matter and it is super sharp. Keyboard feels good and even the mouse pad is tolerable (normally hate those things). It's got plenty of power too. I like playing pinball games so love the option to fold it back, flip it vertically and enjoy that. Cons: It's very glitchy. The fingerprint reader comes and goes. It goes through phases of bluescreening over nothing (while I'm just web browsing and playing music). The storage expansion slot uses some obscure, expensive type of hard drive that even Samsung don't sell. It's my first ever upmarket computer and it's left me with mixed feelings. Buyers remorse would be too strong a term to use but it certainly doesn't carry on like a flagship computer
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Respuesta de Samsung:
2023-08-24

Social Commerce

Hello there YorkshireNed, Thank you for finding the available time out of your lively day to share your sentiments with us about your Samsung Galaxy Book2 Pro 360. We appreciate your honesty as we strive to provide the very best products with superior functionality on the market to our customers while we remain committed to constant innovation. Our goal is for our customers to feel like they are having the most unforgettable experiences while using our products. Samsung provides a 12-month warranty on our products for manufacturing defects in materials and workmanship, linked below. Software updates are a vital part of keeping your PC running its best. It's important to periodically check for updates since they are released at different intervals. To make things easier, your Samsung PC allows you to quickly check and apply updates. You can even customize the update options, so they'll only happen at times that are convenient for you. Check out the article titled, "Update software, apps, and drivers on your Samsung PC" for some helpful information that you may find beneficial in resolving what you have been experiencing with your device. Feel free to contact Samsung Support afterwards if you would like additional assistance and/or help troubleshooting your device. Thank you for being a steadfast Samsung customer. - Debra smsng.us/Samsung-Support smsng.us/Warranty-Info smsng.us/Facebook-Messenger smsng.us/Twitter-Messages smsng.us/Samsung-Community https://www.samsung.com/us/support/answer/ANS00083923/ https://www.samsung.com/us/support/answer/ANS00077582/ https://www.samsung.com/us/support/downloads/

Grick
2 (9,999)

2025-04-08

Minnesota

Tamaño : 55"
2 (9,999)
I purchase this laptop two years ago, but have not had any issues until just recently. The computer's operating system is fantastic and it runs very well, but the material the laptop is made out of is very weak. I use the laptop daily for school usage, and just recently the screws that hold the screen hinges in place have fallen out. I had to take the laptop apart to put them back in. Additionally, on 4/7/2025 I opened my laptop in the morning and saw a hairline vertical crack that spanned my entire screen. Have never dropped the laptop, but all of the sudden the crack formed. Did some research and apparently this is a known issue for these large screens. Very frustrating.
Respuesta de Samsung:
2025-04-08

R&R Team

Hi there Grick, Thanks for taking the opportunity to share your experience with using the Samsung Galaxy Book2 Pro 360. We appreciate your honesty as we strive to provide the best products with superior functionality on the market to our customers. As you know, Samsung provides a 12-month warranty on our products for manufacturing defects in materials and workmanship, linked below. We also offer Samsung Care+ which can be added to eligible devices. It's similar to extended warranty and an insurance package combined that provides protection beyond the standard manufacturer's warranty. It would cover events like accidental damage, mechanical breakdowns, and potentially theft and loss. Samsung Care+ offers you that peace of mind when added to your eligible devices. Our partners at UbreakIfix are also available to service your device if you would like to make an appointment for repairs. If you would like any further assistance or if you would like to share any other feedback with us, please do not hesitate to reach out to Samsung Support at your earliest convenience. Thank you for being a loyal Samsung customer. - Debra Samsung Support smsng.us/Samsung-Support Warranty Information smsng.us/Warranty-Info smsng.us/Facebook-Messenger smsng.us/Twitter-Messages smsng.us/Samsung-Community Samsung Care Plus smsng.us/Samsung-Care-Plus UbreakIfix https://www.ubreakifix.com/

Samsungisbetter
5 (9,999)

2023-05-29

Tamaño : 55"
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I use my book pro2 360 for school, editing, games, and organizing important esi. The device works seemlessly with other samsung products. At the moment, I own a galaxy phone and a Samsung tv. I can easily connect to either or share files with quick share. The book pro2 360 is a well desinged product it's lightweight, powerful, and enables efficient work without lag. I love the tablet mode and s pen which I use to write, draw, and play games. The standing mode is also helpful when watching how-to videos on YouTube. This is the best computer I've ever purchased or used! Have recommended to friends and family.
Wheels
3 (9,999)

2022-05-13

Tamaño : 55"
3 (9,999)
good picture and general capabilities with one exception. have an audio receiver that supports earc connection through hdmi. unfortunately, audio drops intermittently. after a ridiculous process to get support for this issue on the samsung site, i find a posting that its a firmware issue with no target date to release a fix. and that closed my ticket. when i went to post this review on samsung site, and selected 3 stars, the ui gave me a message, "from your rating we've let you down, let us know how", with a chat button that appeared. chat button didn't work. decent product, but service behind it is lacking.
Publicado originalmente en Samsung US
Franny
4 (9,999)

2023-05-01

Tamaño : 55"
4 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] This laptop is great for school as it can run all of the necessary programs I need for school and the browser is great. I don't game heavily but it can run all of the games with no difficulty. The most useful feature of this device is that it is a Samsung product so it has wonderful connectivity with my galaxy s20 and I can continue browsing from where I left off. Another amazing thing with this device is that I can access my phone with my computer.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Publicado originalmente en Samsung US
Romano12
5 (9,999)

2023-03-13

Tamaño : 55"
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I used to use it a lot when I was studying, I love taking notes on it and I love that the pen is magnetic. Even now that I graduated it is very useful. I like typing on it and researching items with it. I tested it by running a game and it did not disappoint, it did better than my pavilion. I will now be selling my pavilion. I'd buy it again if i drop it on accident definitely worth it. Ps I'm a big fan of the battery protector and fingerprint login
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Mupuckel
3 (9,999)

2022-01-31

Ampfing

Tamaño : 55"
3 (9,999)
Wir haben den TV vor einem Monat gekauft und geben ihn jetzt aber zurück. Die TV-eigene Sprachsteuerung hat uns nicht überzeugt. Ebenso ist das Bild in manchen Momenten so hell, so dass wir unwillkürlich die Augen zugemacht haben. Die Auswahl an Samsung-internen Apps ist sehr dürftig. Wir haben daher den Chromecast angeschlossen. Hier funktioniert die Sprachsteuerung leider gar nicht, weil Samsung mit Google keine Kooperation hat. Gefallen hat uns das Design und auch die meist intuitive Bedienung. Ebenso hat er ein gutes Bild trotz hoher seitlicher Sonneneinstrahlung Wer also auf die Sprachsteuerung keinen Wert legt und auch keine Apps benötigt, hat hier einen guten TV gekauft.
Recomiendo este producto.
Publicado originalmente en Samsung Germany
Respuesta de Samsung:
2022-02-01

Service Team

Hallo Mupuckel, wir bedauern zu lesen, dass Sie mit Ihrem Neo QLED Q85A (2021) nicht zufrieden sind. Hatten Sie denn wegen Ihrer Anliegen schon Kontakt zu unserem technischen Support aufgenommen? Dazu würden wir Ihnen raten, die Kollegen unterstützen Sie gerne. Sie sind von Montag bis Samstag zwischen 07:00 und 21:30 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77 erreichbar.

LulsDNato
5 (9,999)

2023-03-14

Tamaño : 55"
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I'm able to use my device for work and pleasure with ease and reliability. The battery never runs out while I work and I confidently use it off the charger when I can. Games play surprisingly well considering that is not its intended use. I'm in love with the limited edition blue and I think this might be the last one I buy for myself. I especially love the light up keyboard and wireless phone charger implemented within the laptop!
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Publicado originalmente en Samsung US
Galaxy4life
4 (9,999)

2023-11-13

Tamaño : 55"
4 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] Using this laptop has been the best experience ever I've had I've purchased plenty of laptops but this laptop being slim and light and very powerful cater to every need I had. There are times that the fan will blow hard and loud but other than that never a glitch it worked without an issue the small form factor makes it easy to carry anywhere you need to carry it. And I love that it seamlessly connects to my Samsung Galaxy phone
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Lockdown relief
5 (9,999)

2021-07-20

Tamaño : 55"
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] We purchased our TV and soundbar 2 weeks ago, however before I could unpack and set up the unit the NBN modem failed. The replacement modem arrived on the same day as the Victorian Government announced that Victoria was going into lockdown. I set up the TV and soundbar on Saturday and we have been hooked on the quality of the picture and sound. Complete series have been binged and old series are being re visited and it's as if we had not previously watched them due to the picture and sound quality. Navigation of the menu is also straight forward. I cannot recommend our Samsung products more highly.
Recomiendo este producto.
Publicado originalmente en Samsung Australia
Kaoz092
4 (9,999)

2024-09-28

Tamaño : 55"
4 (9,999)
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) Uso la TV para ver series y películas en plataformas. La calidad de imagen es excelente y contiene suficientes opciones visuales para que pueda quedar adaptado a la vista personal. También en el gaming no se queda atrás, nunca he tenido problema en la fluidez ni con detalles en los píxeles. Y las distintas funciones gráficas que posee para la comodidad visual hace que pueda jugar sin esforzar la vista ni afectar la calidad.
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Publicado originalmente en Samsung Argentina
Arnj121
5 (9,999)

2023-12-17

Tamaño : 55"
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I use my samsung device for almost anything. From college to work to gaming. Becuase of It's light weight design and ability to bend 360, i even use it as a tablet with the pen which is a great experience when it comes to jotting down ideas and taking notes in the classroom. It's so light i don't even know if it's in my backpack. Overall the most portable laptop the Industry had yet to come up with and I'm glad i own one.
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Jose
3 (9,999)

2023-05-09

Tamaño : 55"
3 (9,999)
Dont bother working outside in your porch/coffee shop patio/backyard/park or any outdoor setting, nits are in the 300's. Max brightness on this laptop anywhere outdoors in the SHADE is like looking at a mirror. I sure miss my Galaxy Book Flex that had around 600 nits. Needs more USB-C ports. It needs a SIM slot, I wish they would integrate the SIM card features so I could use mobile data on it, and i know people would say, just use your phone's hotspot, but it's not that simple always, sometimes you need the laptop to have a connection on its own. Samsung, please bring back the 600 nit brightness.
Respuesta de Samsung:
2023-05-10

Social Commerce

Hi Jose...Thank you for your review of the Samsung Galaxy Book2 Pro 360. We appreciate your input as we strive to give our consumers the best in design and functionality. I've linked Samsung Support below, so please don't hesitate to reach out if we can offer any assistance. Thank you for being a valued customer. -Bethany smsng.us/Samsung-Support

Diablotine77
5 (9,999)

2022-05-02

Pontault-Combault

Tamaño : 55"
5 (9,999)
Très bon televiseur, les images sont parfaites et agreables a regarder, les couleurs top, les réglages sont assez faciles quand on en a l'habitude, seul bémol est la connection entre alexa et le téléviseur, de temps en temps plus rien ne fonctionne et obligé de refaire la connections, à part cela je vois la différence entre mon ancien téléviseur les 40 pouces et ce beau téléviseur 65 pouces, je recommande cette tv!
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Recomiendo este producto.
Publicado originalmente en Samsung France
Respuesta de Samsung:
2022-05-10

service clients Samsung

"Cher(e) client(e), Nous vous remercions de votre retour sur la Smart TV NEO QLED 65QN85A 2021, SERIE 8. Pour qu'Alexa fonctionne de manière optimale, nous vous recommandons de consulter la page 200 de votre manuel : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202109/20210910124253866/OSNDVBEUA-7.2.0_EM_OSCAR_EU_FRA_210910.0.pdf Si la situation persiste, sachez que vous avez la possibilité d’utiliser le service de prise en main à distance. Ce service permet à nos techniciens spécialement formés de voir et de contrôler votre téléviseur ainsi vous aider dans sa manipulation. Vous trouverez tous les détails ici : https://www.samsung.com/fr/support/remoteservice/ De plus, profitez de toutes les fonctionnalités de votre appareil grâce à notre page dédiée aux solutions et astuces : https://www.samsung.com/fr/support/model/QE65QN85AATXXC/#tips Enfin, nous vous invitons à rejoindre la communauté Samsung, vous y trouverez tous les conseils d’utilisateurs comme vous : https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung "

Spacestar 92
5 (9,999)

2021-05-11

Tamaño : 55"
5 (9,999)
J'avais déjà un qled de 2018 que je trouvais déjà bien et qui m'a poussé du coup à acheter celle-ci. Tout est sublime, que ce soit le son, (on a l'impression que le son est en mouvement), les diverses fonctionnalités, affichage simultané du téléphone et une chaîne tv ou application.... J'ai rajouté un éclairage Led autour de l'écran et c'est encore plus magnifique. Les réglages sont optimisés automatiquement.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Recomiendo este producto.
Publicado originalmente en Samsung France
Grauesle
5 (9,999)

2021-12-28

Schwarzwald

Tamaño : 55"
5 (9,999)
Nach dem man sich mit der Fernbedienung auseinandergesetzt hat und die ganzen Funktionen rausgefunden hat, kann der Spaß beginnen. Tolles Bild, Ton ebenfalls erstaunlich gut für so einen Flachbildfernseher. Fernbedienung wird direkt geladen, kein Batterien wechseln notwendig und daher nachhaltig. Internet Leitung sollte schon ziemlich gut sein um auch die Webbasierten Programme genießen zu können (gilt aber wahrscheinlich generell). Kann aber sagen dass das Gerät es ziemlich gut verarbeitet. Bildaufbau und Pufferzeiten gering. Bin noch an erkunden aber nach ca. zwei Wochen bereue ich den Kauf nicht.
Recomiendo este producto.
Publicado originalmente en Samsung Germany
OniLapi
5 (9,999)

2023-03-13

Tamaño : 55"
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I needed a laptop for my studies (Quinsigamond College). As I am an Environmental Engineer, I also needed a high end laptop with a lot of features. I really enjoy the Pen, touchscreen, converting my laptop to a tablet which really feels as a tablet because it is so thin. I really like the brightness of the screen and battery life is very good too. I am very happy I bought Samsung Galaxy Book 2 Pro 360.
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Krew
4 (9,999)

2021-04-25

Tamaño : 55"
4 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] Purchased this TV to replace a 2016 model. Opted to upgrade to the Neo to have a little future proof unit. So far the picture clarity is outstanding, even while watching older steamed shows filmed on older formats. Vivid color and default speaker sound is good. Only issue is despite setting the default audio to my home audio system. It keeps automatically switching back to the speakers. Tried everything to no avail. Other than that it's a great TV that offers Google Assistant I don't use it often as I have another device in t he room. Would definitely recommend this model if you are willing to pay a bit of a premium. Only reason not five stars is the annoying audio issue.
Publicado originalmente en Samsung US
Respuesta de Samsung:
2021-04-29

Samsung Brand Ambassador

Krew: Thank you for purchasing the Samsung QN85A Neo QLED TV and for sharing your experience with your audio switching sources. Samsung TV's have Anynet+ (also known as HDMI-CEC), a feature that allows connected external HDMI devices to inform your TV when they have turned on. By default, the TV will immediately switch to this source when this happens. You may want to check the following: (1) Confirm that the device is an Anynet+ device. The Anynet+ system supports Anynet+ devices only. (2) Check if the power cord of the Anynet+ device is properly connected and the cable connections of the Anynet+ device. (3) Go to: Settings > General > External Device Manager > Anynet+ (HDMI-CEC) to verify that it is set to ON. Also, please make sure that your TV’s firmware is up to date. I hope this helps. Should you need further assistance, please contact Samsung Customer Support. You can reach us at 1-800-SAMSUNG (ask for TVs), available 8AM -12AM EST, 7 days a week. Or text HELP to 62913. For additional support resources, visit us on the Samsung website and click on the ‘Support’ link in the upper right corner of the homepage for: 1) More ‘Contact Us’ options – LiveChat, Facebook, Twitter, Samsung Community, Samsung Members app 2) Manuals & Software 3) Warranty Info 4) Product Registration: For access to easy warranty support, convenient opt-in to special promos and offers, faster troubleshooting and service, and quick notification of system updates. ~ Samsung Solutions

KTNAMJA
3 (9,999)

2023-05-01

Tamaño : 55"
3 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] We mainly use this to do our home office work. Occasionally, a little photoshop photography. What we liked about the Galaxy Book2 Pro 360 is that we can stand it up, flip it down, in any way! It really rotates 360 degrees. It is touch-screen. Reaction to touch is excellent. Though, the AMOLED screen looks as bad as a 720p screen. It is not as clear. It is lightweight and able to fit anywhere.
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Respuesta de Samsung:
2023-05-08

Social Commerce

Hello KTNAMJA... We appreciate you taking the time to review the Samsung Galaxy Book2 Pro 360. At Samsung, we value your input as we strive to innovate and improve on our product design and functionality. Please reach out to Samsung Support, attached below, for assistance with your laptop. Thank you for being a valued customer. -Bethany smsng.us/Samsung-Support

TVqe55qn85a
5 (9,999)

2021-06-02

Tamaño : 55"
5 (9,999)
J'ai acheté cette tv lors de sa sortie et de la disponibilité en magasin, en beneficiant de l'odr samsung en plus. Son très correct, 60w amplifié. Image extrêmement lumineux Superbe image. Beaucoup de fonctionnalités pas encore testées. Télécommande vocale, recharge solaire Netflix.... Tb de 25mm d'epaisseur. Cadre tres fin sur les 4 côtés Au top. ... Modèle qe 55 qn 85 a
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Recomiendo este producto.
Publicado originalmente en Samsung France
Scoop4u
5 (9,999)

2021-09-16

Tamaño : 55"
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I use our TV for many things: smart streaming shows, kids apps, as well as I'm learning to use this TV for work. I throw what is on my phone to this TV so it considerably increases the size of what I was doing on my phone. I essentially am using my TV like a BIG computer monitor. I LOVE THIS FEATURE!!! This TV is above and beyond all my other TVs. It has more capabilities than just a TV! I havent even talked about the pixels, clarity of video image, or audio quality yet!!! Simply put I made a great investment with this model and couldn't be happier. This is more than a TV!!! Thank you Samsung!
Publicado originalmente en Samsung US
Alberto1ro
5 (9,999)

2024-09-30

Tamaño : 55"
5 (9,999)
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) Uso: por la mañana noticias, por la tarde/noche y fin de semana alguna transmisión deportiva o alguna película/serie Muy bueno el control que no necesita pilas Destaco el menú de acceso a los diferentes emisores de streaming La imagen es espectacular, pareciera en 3D! Eso que todavía estoy estudiando y afinando algunos seteos Lástima que en Argentina no tengo acceso a Samsung TV Plus!
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Publicado originalmente en Samsung Argentina
lorT
1 (9,999)

2021-12-07

Tamaño : 55"
1 (9,999)
How ridiculous that you pay a fortune for this TV and Samsung uses a solar/chargeable remote and they don't even provide the charger device to for it, how cheap and disgusting. That is like buying a cell phone and not providing the charger. By the Way the remote is horrible, not user friendly at all, there isn't a rewind button and no numbers to key in a channel by number you have to press up and down. Had I known about the charger, I wouldn't have bought this TV. Samsung, you need to do something about the charger. I am so dissatisfied, and other reviews mention your horrible remote as well.
Publicado originalmente en Samsung Canada
Lunes12
5 (9,999)

2024-09-27

Tamaño : 55"
5 (9,999)
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) Muy buena calidad de imagen. Buen calidad de reproducción de sonido y conectividad para distintos outputs. El sistema operativo esta bien diseñado. Se puede controlar con Smart Things. El control remoto no es muy cómodo. Por ejemplo, el botón de Netflix esta al lado del switch de volumen, lo que lleva a tocarlo al intentar subir el volumen. Igualmente es un problema menor.
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Publicado originalmente en Samsung Argentina

Manual del usuario y descargas

User Manual

ver 2510220 | 4.27 MB

2025-11-13

ESPAÑOL

Descargar

User Manual

ver 2510220 | 4.18 MB

2025-11-13

INGLÉS

Descargar

Installation Guide

ver 2502070 | 1.2 MB

2025-05-01

INGLÉS

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Remote control

ver 2412200 | 0.16 MB

2025-05-01

INGLÉS, ESPAÑOL
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  • * Source – Omdia, (Since 2006) Solo para información general; no constituye respaldo/certificación/recomendación; no hay responsabilidad por su uso.
  • *La experiencia de visualización puede variar según el tipo de contenido y el formato.
  • * El logotipo de SGS es una variación del logotipo original de SGS con fines de marketing.
  • *El contenido y los servicios pueden variar según la región y están sujetos a cambios sin previo aviso.* Es necesario aceptar los Términos y condiciones y la Política de privacidad de Smart Hub antes de su uso.* Algunos contenidos y servicios requieren registro y suscripción.* Requiere cuenta Samsung.* Las actualizaciones del SO Tizen se admitirán durante 7 años a partir de 2025, para los productos lanzados en el año 2025.* Tenga en cuenta que la actualización no cubre el rendimiento, las funciones ni la durabilidad relacionados con el hardware.
  • *La tecnología, las funciones y las características disponibles pueden variar según el proveedor de servicios, el entorno de red o el producto, y están sujetas a cambios sin previo aviso.* Requiere una conexión Wi-Fi, Bluetooth® u otra conexión de red inalámbrica e iniciar sesión en la cuenta de Samsung.* Los dispositivos conectados se venden por separado.* El uso de tecnología tranquila requiere la aceptación de los avisos de privacidad tanto de SmartThings como del dispositivo registrado automáticamente.* La IU está sujeta a cambios sin previo aviso.
  • Imagen utilizada con fines ilustrativos. Pueden producirse cambios en la apariencia y las especificaciones de diseño que no afecten al rendimiento del producto sin previo aviso. La interfaz de usuario, el contenido y los servicios pueden variar según la región y están sujetos a cambios sin previo aviso.
  • 1. * Se admiten comandos de voz y multigiro para 10 idiomas (US/UK/IN(en)/DE/FR/IT/ES/BR/MX/KR).* No se reconocen todos los acentos, dialectos y expresiones.* Q8F y superiores admiten micrófonos de campo lejano. Q7F y superiores admiten mandos a distancia de TV. U8000F necesita un mando a distancia móvil SmartThings.
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  • 2. La experiencia puede variar en función del contenido y el entorno.
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  • 3. *El número de intentos de generación permitidos por día puede estar limitado.
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  • 4. *La transmisión en tiempo real en dispositivos móviles es compatible con Android OS 11.0 y versiones superiores o iOS 16.0 y versiones superiores, y está disponible en pantallas Samsung Modelos 2025 y modelos posteriores. Solo funciona cuando la pantalla del televisor está apagada. *La pantalla debe estar conectada a una fuente de alimentación para utilizar esta función.* La pantalla y el dispositivo móvil deben estar conectados a SmartThings para enviar y recibir notificaciones.
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  • 5. * Viewing experience may vary according to types of content and format.* 4K AI Upscaling may not apply to PC connection and Game Mode. Go to feature
  • 6. * El rango de luminosidad de Quantum HDR se basa en estándares de pruebas internas y está sujeto a cambios según las condiciones de visualización o las especificaciones. Go to feature
  • 7. * Validación PANTONE recibida basada en la pantalla HDR. Go to feature
  • 8. *Los juegos y contenidos disponibles pueden variar según los modelos y están sujetos a cambios sin previo aviso.* Algunos juegos requieren un control por separado.* Es posible que se requiera conexión a Internet y suscripción.* Requiere Samsung account.
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  • 9. *4K 144Hz sólo está disponible con juegos conectados a PC que admitan dichas especificaciones (se requiere tarjeta gráfica de PC).* El rendimiento puede variar. Go to feature
  • 10. * El modo de juego automático AI está disponible para determinados juegos de consola y PC. Go to feature
  • 11. *Super Ultrawide GameView (21:9, 32:9) está disponible para determinados juegos de PC y consolas compatibles con pantallas ultrapanorámicas.* Es posible que algunos juegos no admitan esta función.* El modo de acercamiento de la barra de juegos no es compatible con determinadas frecuencias de actualización.* La interfaz de usuario de la barra de juegos está sujeta a cambios sin previo aviso. Go to feature
  • 12. *La experiencia de visualización puede variar según el tipo de contenido y la unidad de procesamiento gráfico, así como la velocidad de conexión a la red y los niveles de ping cuando se juega en la nube. Go to feature
  • 13. *La luz inteligente se vende por separado. Se requiere la instalación adicional de la aplicación Philips Hue Sync y una suscripción de pago. Go to feature
  • 14. *Comprueba la compatibilidad con Q-Symphony en las especificaciones del producto de la barra de sonido.* La barra de sonido se vende por separado.* La ubicación y el número de altavoces pueden variar según el modelo.
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  • 15. *Se requiere suscripción a Art Store para acceder a toda la selección. Las obras de arte de la Tienda de Arte están sujetas a cambios sin previo aviso
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  • 16. *Los canales pueden variar según y están sujetos a cambios sin previo aviso.* Los dispositivos Samsung compatibles pueden variar.* Requiere cuenta Samsung.* La UI está sujeta a cambios sin previo aviso.* Pueden aparecer anuncios en Samsung TV Plus.* Disponible de forma gratuita en pantallas Samsung Smart TV lanzadas desde 2016.
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  • 17. * Samsung Knox Security se aplica a las pantallas Samsung con tecnología Tizen®, lanzados desde 2015.* La actualización del software de seguridad se proporciona durante tres años desde el lanzamiento del producto.* Se requiere la última actualización de software.
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  • 18. *Samsung no es responsable de los servicios de terceros ni de los daños o pérdidas causados por los mismos.
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  • 19. *Los widgets compatibles varían según la región y están sujetos a cambios sin previo aviso.
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  • 20. * Las aplicaciones y servicios disponibles pueden variar y están sujetos a cambios sin previo aviso.* Solo compatible con Galaxy Watch4 y modelos posteriores, y Wear OS 5 y versiones superiores.
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  • 21. * La tasa de ahorro de energía puede variar según la región, el modelo, el tamaño, las condiciones de visualización y el tipo de contenido. * Los productos enviados en modo Eco tienen algunas funciones del modo AI Energy activadas por defecto, por lo que los niveles de ahorro de energía cuando el modo AI Energy está activado pueden parecer inferiores en comparación con el modo estándar.* El modo AI Energy no funciona con el modo Juego.* El ahorro de energía se basa en resultados de pruebas internas y puede variar en función del contenido que se visualice y de los niveles de brillo del entorno.
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  • 22. * El modo de audio Galaxy Buds 360 está disponible con Galaxy Buds2 Pro, Galaxy Buds2, Galaxy Buds Pro y Galaxy Live.
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  • 23. * Requiere que la app SmartThings esté instalada en el dispositivo móvil y conectada a través de la misma red Wi-Fi que el televisor.* El micrófono móvil está optimizado solo para Galaxy S23 o modelos posteriores y iPhone 15 y superiores.* Debes descargar la app Karaoke de Tizen para utilizar la función Karaoke.* Se requiere una suscripción de pago adicional para este servicio después de 6 meses de uso gratuito. (Los usuarios pueden acceder a 5 canciones al día de forma gratuita sin suscripción).
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  • 24. *Para cargar el mando a distancia con energía solar, colócalo con el panel solar hacia arriba. Colócalo en el cuarto de estar con las luces encendidas o cerca de una ventana para que le dé la luz natural.* Si se agota la batería del mando a distancia, puedes cargarlo con un cable USB-C. Para comprobar el nivel de batería restante del mando a distancia, consulta el menú de la pantalla (Ajustes > General y privacidad > Ahorro de energía y alimentación > Batería disponible del control remoto).
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* Todas las imágenes mostradas son con fines ilustrativos. Las características y especificaciones del equipo están sujetas a cambios sin previo aviso.