50" TU6905 UHD 4K Smart TV

50"
UE50TU6905KXXC

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50" TU6905 UHD 4K Smart TV

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Førsteklasses funksjoner

Imponerende skarphet og fargegjengivelse

Crystal Display

Mektig bildekvalitet

Crystal Processor 4K

Opplev virkelighetstro 4K UHD-oppløsning

4K Resolution

Flott detaljrikdom

HDR

Funksjoner

Farger og detaljer for deg

* Samsung har blitt rangert som bestselgende TV-merke i 14 år på rad * Kilde - Omdia, januar 2020. Rangeringen viser til fabrikkutsendinger. Resultatene er ikke en markedsføringsmelding fra Samsung. Eventuelle referanser til disse resultatene er på egen risiko av en tredjepart.

Imponerende skarphet og fargegjengivelse

Crystal Display

Bli oppslukt av et bilde med stort fargeomfang. Crystal Display gir nøye kontrollert fargegjengivelse slik at du kan se hver nyanse.

Mektig bildekvalitet

Crystal Processor 4K

Bildekvalitet som imponerer basert på en kraftig prosessor som koordinerer farge, tilpasser kontrastforholdet og styrer HDR.

Opplev virkelighetstro 4K UHD-oppløsning

4K-oppløsning

4K UHD TV går ett skritt lenger enn vanlig FHD med 4 ganger flere piksler og gir øynene dine det skarpe og krystallklare bildet de fortjener. Fantastisk realistisk bildekvalitet.

Flott detaljrikdom

HDR

HDR (High Dynamic Range) fremhever detaljene i lys og mørke, slik at du kan oppleve et stort utvalg av farger og visuelle detaljer, også i mørke scener.

Ditt nye hjemmekontor

Remote Access (Fjerntilgang)

Jobb hjemmefra med hjelp av din TV. Remote Access lar deg trådløst speile din dataskjerm til TV-en. Du kan til og med få tilgang på din jobbmaskin og hente filer og dokumenter med Microsoft Office 365, uten å reise deg fra sofaen.

* Funksjonens tilgjenglighet kan variere mellom modell og region.
* TV og datamaskin må være koblet til et nettverk.
* Skjermdeling (speiling) støttes kun for Windows 10.
* Remote Access til en PC som bruker Windows, støttes kun for Windows 7 eller senere. Operativsystemet må være Professional Edition eller senere.
* Remote Access til en PC som bruker Mac støttes for Mac OS X 10.5 eller senere.
* PC tilbehør som f.eks mus og tastatur selges separat.
* Denner servicen krever at innstillingene i PC-en tillater Remote Access (fjerntilgang).

Raskere gaming

Game Enhancer

Kom raskere inn i spillet med Game Enhancer som automatisk justerer innstillingene for å gi deg bedre kontroll med superlav inngangsforsinkelse. Opplev jevnere spillgrafikk uten forstyrrende uskarphet og hakking.

* Tilgjengeligheten av denne funksjonen kan variere avhengig av spillkonsoll.
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Bli kvitt rotet

Pen kabelføring

Samsung UHD tilbyr en praktisk løsning som holder orden på TV-kablene og fører dem ned i stativet. Det reduserer antall synlige kabler, slik at den flotte TV-en kommer til sin rett.

* Det faktiske produktet kan være forskjellig fra bildet i illustrasjonene. Se bildegalleriet for hvert enkelt produkt/størrelse.
* Denne funksjonen gjelder ikke for 43"-modellen.

* Det faktiske produktet kan være forskjellig fra bildet i illustrasjonene. Se bildegalleriet for hvert enkelt produkt/størrelse.
* Denne funksjonen gjelder ikke for 43"-modellen.

Passer med ditt økosystem

Fungerer med...

Gjør livet mer oppkoblet. Noen funksjoner hos Samsung TV kan styres med AirPlay 2.

* Funksjonaliteten som tilbys med eksterne anlegg, varierer. Enkelte funksjoner kan være begrenset eller mangle. Støtte for eksterne anlegg kan variere over tid.

Fungerer med AirPlay 2

AirPlay 2

Med innebygd AirPlay 2 kan du streame og dele innhold fra Apple-enheter på en stor skjerm. Spill av video og musikk, og se bilder med mer fra din iPhone, iPad eller Mac på din Samsung-TV.

* Noen tjenester kan bli lansert etter at de nye TV-modellene er introdusert.
* Tilgangen til tjenester varierer i forskjellige regioner, og kan mangle noen steder.
* Bildene er simulert for å illustrere funksjonen.
* Tilgjengeligheten av denne funksjonen og det grafiske grensesnittet (GUI) kan variere avhengig av region. Sjekk før bruk.

* Noen tjenester kan bli lansert etter at de nye TV-modellene er introdusert.
* Tilgangen til tjenester varierer i forskjellige regioner, og kan mangle noen steder.
* Bildene er simulert for å illustrere funksjonen.
* Tilgjengeligheten av denne funksjonen og det grafiske grensesnittet (GUI) kan variere avhengig av region. Sjekk før bruk.

Spesifikasjoner

  • LED

  • 6

  • Skjermstørrelse

    50"

  • Oppløsning

    3,840 x 2,160

  • Picture Engine

    Crystal Processor 4K

  • PQI (Picture Quality Index)

    2000

  • HDR (High Dynamic Range)

    HDR

  • HDR 10+

    Ja

  • HLG (Hybrid Log Gamma)

    Ja

  • Contrast

    Mega Contrast

  • Color

    PurColor

  • Micro Dimming

    UHD Dimming

  • Contrast Enhancer

    Ja

  • Filmmodus

    Ja

  • Natural Mode Support

    Ja

  • Filmmaker Mode (FMM)

    Ja

  • Brightness/Color Detection

    Brightness Detection

  • Dolby Digital Plus

    Ja

  • Dialog Enhancement

    Ja

  • Audio Pre-selection Descriptor

    Ja

  • Lydutgang (RMS)

    20W

  • Høyttalertype

    2ch

  • Adaptive Sound

    Adaptive Sound

  • Smart-TV

    Smart

  • Operating System

    Tizen™

  • Nettleser

    Ja

  • SmartThings App Support

    Ja

  • Gallery

    Ja

  • Mobile to TV - Mirroring, DLNA

    Ja

  • Remote Access

    Ja

  • WiFi Direct

    Ja

  • Digitalt mottak

    DVB-T2/C

  • Analogt mottak

    Ja

  • CI (Common Interface)

    CI+(1.4)

  • TV Key Support

    Ja

  • Wi-Fi

    Ja (WiFi4)

  • HDMI

    2

  • Anynet+ (HDMI-CEC)

    Ja

  • USB

    1

  • Ethernet (LAN)

    Ja

  • Digital lyd ut (optisk)

    1

  • RF inn (landb./ kabelinngang)

    1/1 (Common Use for Terrestrial)/0

  • CI Slot

    1

  • HDMI A / Return Ch. Support

    Ja

  • eARC

    Ja

  • HDMI Quick Switch

    Ja

  • Bezel-type

    VNB

  • Stand Color

    Svart

  • Digital Clean View

    Ja

  • Automatisk kanalsøk

    Ja

  • Undertekster

    Ja

  • Connect Share™ (HDD)

    Ja

  • ConnectShare™ (USB 2.0)

    Ja

  • EPG

    Ja

  • Spillmodus

    Ja (Auto Game Mode (ALLM))

  • OSD-språk

    27 European Languages + Russian (only when connecting to Network in EE,LV,LT)

  • Støtte for USB HID

    Ja

  • Tekst-TV (TTX)

    Ja

  • IPv6 Support

    Ja

  • Accessibility - Learn TV Remote / Learn Menu Screen

    UK English, German, French, Spanish, Italian, Dutch, Polish, Danish, Swedish, Finnish, Norwegian, Portuguese, Russian(only when connecting to Network in EE,LV,LT)

  • Accessibility - Others

    Enlarge / High Contrast / Multi-output Audio

  • Strømforsyning

    AC220-240V 50/60Hz

  • Strømforbruk (maks.)

    140 W

  • Strømforbruk (hvilemodus)

    0,5 W

  • Eco Sensor

    Ja

  • Power Consumption (Typical)

    86 W

  • Strømforbruk (ebergisparemodus)

    44,2 W

  • Automatisk strømutkobling

    Ja

  • Energieffektivitetsklasse

    G

  • Pakkestørrelse (BxHxD)

    1264 x 780 x 150 mm

  • Sett med stativ (B x H x D)

    1115,8 x 718,6 x 250,2 mm

  • Sett uten stativ (B x H x D)

    1115,8 x 643,7 x 59,5 mm

  • Stand (Basic) (WxD)

    1009,8 x 250,2 mm

  • Pakkevekt

    15,1 kg

  • Vekt på settet med stativ

    11,6 kg

  • Vekt på settet uten stativ

    11,4 kg

  • Fjernkontrollmodell

    TM1240A

  • Battery Chemistry (for Remote Control)

    Ja

  • Mini Wall Mount Support

    Ja

  • Vesa Wall Mount Support

    Ja, 200x200mm

  • Brukerveiledning

    Ja

  • E-håndbok

    Ja

  • Strømkabel

    Ja

Anmeldelser

50" TU6905 UHD 4K Smart TV

3.8

Anbefalt av 73% av kundene.

Skriv en anmeldelse
5.0 48%
4.0 23%
3.0 9%
2.0 5%
1.0 15%
Funksjoner 3.5
Ytelse 3.8
Design 3.8
Verdi 3.8

Anmeldelser med bilder og videoer

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231 Anmeldelser

Happystrim
4 (9,999)

2023-12-21

størrelse : 50"
4 (9,999)
At de kan sitte i Oslo og restarte og reparere tv"r rundt om i landet online på disse tv"rog det fine skjermbildet.lyd bedre enn forventet
Jeg anbefaler dette produktet
Nyttig?

Funksjoner

4 (9,999)

Ytelse

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Verdi

5 (9,999)
Kar1
5 (9,999)

2023-12-03

størrelse : 55"
5 (9,999)
Krystallklar bilde. En enkel og behagelig tv. Anbefales
Nyttig?
Opprinnelig publisert på 55" TU6905 UHD 4K Smart TV(UE55TU6905KXXC)

Funksjoner

5 (9,999)

Ytelse

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Verdi

5 (9,999)
Anonymous
5 (9,999)

2023-10-01

størrelse : 50"
5 (9,999)
Kjøpet mitt fra deg var bra og de ansatte behandlet meg godt. Takk alle sammen
Opprinnelig publisert på power.dk
kløpper55
5 (9,999)

2022-11-22

størrelse : 50"
5 (9,999)
En TV i god størrelse som gir valuta for pengene. Jeg er svært fornøyd med kjøpet jeg gjorde for 4 uke siden.
Opprinnelig publisert på power.dk
Marie72
5 (9,999)

2022-10-11

størrelse : 50"
5 (9,999)
Veldig fornøyd med Sansung Tv. Enkle funksjoner og bra alt
Opprinnelig publisert på power.dk
Vilde1998
5 (9,999)

2022-10-04

størrelse : 50"
5 (9,999)
Veldig bra tv! Kommer med app og lett å bruke. Har den i studenthybelen min :)
Opprinnelig publisert på power.dk
Am10
5 (9,999)

2022-10-02

størrelse : 50"
5 (9,999)
Har alt jeg trenger av funksjoner. Enkle menyer og klart bilde
Opprinnelig publisert på power.dk
HaakonH
5 (9,999)

2022-09-12

størrelse : 50"
5 (9,999)
Helt ok tv til hjemmerbuk. Vi bruker denne som ekstra tv og the frame som hoved-tv. Begge er helt supre!
Opprinnelig publisert på power.dk
Mahmood
5 (9,999)

2022-09-11

størrelse : 50"
5 (9,999)
Jeg kjøpte denne Samsung for en måned siden. Jeg er veldig glad. Takk for dere.
Opprinnelig publisert på power.dk
Else Veronica
5 (9,999)

2022-09-07

størrelse : 50"
5 (9,999)
En suveren tv til mitt bruk, som å se serier. Enkel å sette opp (komme i gang), klart og godt bilde.
Opprinnelig publisert på power.dk
Samsung50
5 (9,999)

2022-08-28

størrelse : 50"
5 (9,999)
Er svært fornøyd med kjøpet og str. passer bra for oss
Opprinnelig publisert på power.dk
Anne Cecimie
5 (9,999)

2022-08-22

størrelse : 50"
5 (9,999)
Fantastisk fjernsyn. Klare og tydelege bilder. GOD lyd. Flott medmedfælgende bein. Trenger Ikke henge å veggen. Kan stå på innebygde og Ikke synloge beu7
Opprinnelig publisert på power.dk
Bambi69
5 (9,999)

2022-08-20

størrelse : 50"
5 (9,999)
Kjøpte meg en ny tv til en brukbar pris. Takk for handelen og god service. Jeg kommer igjen til dere.
Opprinnelig publisert på power.dk
Anonymous
4 (9,999)

2022-08-14

størrelse : 50"
4 (9,999)
Kvaliteten på bildet er bra. Medfølgende fjernkontroll er helt krise. Unødvendige hurtigtaster til betalingstjenester og treg respons.
Opprinnelig publisert på power.dk
TV freak
5 (9,999)

2022-08-05

størrelse : 50"
5 (9,999)
Et godt kjøp og fungerer etter mitt bruk. Anbefales til å ha på hytta ++++++++++
Opprinnelig publisert på power.dk
Highflyerbiggles
5 (9,999)

2022-08-03

størrelse : 50"
5 (9,999)
Jeg kjøpte denne Samsung TVen for vel en måned siden da min forrige TV av annet merke fikk for mange feil. Samsung TVen har fungert helt supert fint fra første stund.
Opprinnelig publisert på power.dk
Anonymous
5 (9,999)

2022-07-30

størrelse : 50"
5 (9,999)
TV-en var utrolig bra til en billig penge. Har alle funksjoner som trengs. Man kan caste og tven støtter alle apper slik som netflix, youtube, hbo, viaplay osv.
Opprinnelig publisert på power.dk
Scout 78
4 (9,999)

2022-07-17

størrelse : 50"
4 (9,999)
Helt ok bilde, bra lyd, men litt få tilkoblingsmuligheter. Er tydelig et "billigtv" i forhold til de litt mer påkostede utgavene. Men hvis du er ute etter en helt enkel tv med greit bilde og god lyd kan jeg anbefalle denne. Hvis du er ute etter en rå tv med masse tilleggsfunksjoner må du lete videre.
Opprinnelig publisert på power.dk
Pifa
5 (9,999)

2022-07-13

størrelse : 50"
5 (9,999)
Veldig fornøyd. Enkel tv med bra bilde til en bra pris. Anbefales
Opprinnelig publisert på power.dk
G1990
5 (9,999)

2022-07-10

størrelse : 50"
5 (9,999)
Sønnen min kjøpte denne for noen uker tilbake og han er kjempe fornøyd!
Opprinnelig publisert på power.dk
Kjetil Strandabø
3 (9,999)

2022-06-22

størrelse : 50"
3 (9,999)
Mye for pengene. Billig og grei tv. Bilde og lyd greit - men lydplanke anbefales i tillegg
Opprinnelig publisert på power.dk
THolland
5 (9,999)

2022-06-18

størrelse : 50"
5 (9,999)
Knallfint bilde og god lyd. Enkelt oppsett og bra utvalg av apper. Er storfornøyd med valg av tv
Opprinnelig publisert på power.dk
Drift
5 (9,999)

2022-06-09

størrelse : 55"
5 (9,999)
Lett og installere. Raskt og kjekt smart tv. Tar seg fint ut i stua.
Jeg anbefaler dette produktet
Nyttig?
Opprinnelig publisert på 55" TU6905 UHD 4K Smart TV(UE55TU6905KXXC)

Funksjoner

5 (9,999)

Ytelse

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Verdi

2 (9,999)
Gamer4life
5 (9,999)

2022-06-04

størrelse : 55"
5 (9,999)
Meget godt bilde. Enkelt å finne alle apper. Kjøpte først Panasonic, men leverte det raskt tilbake da det ikke kunne installere alle apper jeg trenger. Superfornøyd med dette produktet!
Jeg anbefaler dette produktet
Nyttig?
Opprinnelig publisert på 55" TU6905 UHD 4K Smart TV(UE55TU6905KXXC)

Funksjoner

4 (9,999)

Ytelse

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Verdi

5 (9,999)
Dordi
5 (9,999)

2021-12-17

størrelse : 50"
5 (9,999)
Vi kjøpte tven til å ha en ekstra tv i en liten tvstue. Supre bilder og klare farger. Mye tv for pengene. Også veldig veldig enkel å montere opp.
Opprinnelig publisert på netonnet.no
arnearntsen
1 (9,999)

2021-11-13

størrelse : 50"
1 (9,999)
kun 50HZ, ekstremt mye støy i bildet, anbefales ikke på en så stor tv.
Opprinnelig publisert på power.dk
Ikkje bra
1 (9,999)

2021-11-09

størrelse : 50"
1 (9,999)
Heilt fin når det gjeld bilde og lyd, men er umulig å koble til nettverket. Må stå på i 2 timer før ein kanskje kjem på nett. (Me har anna Samsung TV i hus, som også er kobla trådlaust til, denne er det aldri problem med. Dog ein litt dyrare variant). Legg heller på eit par tusenlappar, og spar deg for mykje hodebry
Opprinnelig publisert på power.dk
Tare
5 (9,999)

2021-10-25

størrelse : 65"
5 (9,999)
Knallbra bilde og god lyd til en veldig hyggelig pris.
Jeg anbefaler dette produktet
Nyttig?
Opprinnelig publisert på 65" TU6905 UHD 4K Smart TV(UE65TU6905KXXC)

Funksjoner

4 (9,999)

Ytelse

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Verdi

5 (9,999)
Tare86
5 (9,999)

2021-10-08

størrelse : 50"
5 (9,999)
Denne TVn har både bra lyd og bilde, ser ingen grunn til å legge mer penger i en 65" når en kan få denne til den den prisen.
Jeg anbefaler dette produktet
Opprinnelig publisert på power.dk
Stk1
5 (9,999)

2021-09-25

størrelse : 75"
5 (9,999)
Når jeg kjøpte tv hos power kragerø sa de at bildet på tv ikke var noe og de lurte på om jeg ville ha hjelp med bilde calibrering det ville kostet meg 5000kr dyrere veldig glad jeg ikke gjorde det bildet på tv var veldig bra
Jeg anbefaler dette produktet
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Opprinnelig publisert på 75" TU6905 UHD 4K Smart TV(UE75TU6905KXXC)

Funksjoner

4 (9,999)

Ytelse

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Verdi

5 (9,999)
Lasarus
3 (9,999)

2021-09-14

størrelse : 55"
3 (9,999)
Bra pris og bilde. Ikke bluetooth. Får ikke koblet til extra høytaler uten hdmi og optisk kabel. Må da kjøpe Samsung lydplanke som koster fra 3990 og oppover. Skuffende.
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Opprinnelig publisert på 55" TU6905 UHD 4K Smart TV(UE55TU6905KXXC)

Funksjoner

2 (9,999)

Ytelse

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Verdi

4 (9,999)
Ghalawy
1 (9,999)

2021-08-16

størrelse : 65"
1 (9,999)
Vi har kjøpt ny tv. Tven var defekt. Glasset stikker ut av rammen og skjermen sprakk seg etterhvert i defekte plassen.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Nyttig?
Opprinnelig publisert på 65" TU6905 UHD 4K Smart TV(UE65TU6905KXXC)

Funksjoner

1 (9,999)

Ytelse

1 (9,999)

Design

1 (9,999)

Verdi

1 (9,999)
Svar fra Samsung:
2021-08-18

Kundstøtte Samsung

Hei, Det er trist å høre at du opplever problem med din TV. Vi anbefaler at du kontakter vår kundestøtte, slik at vi kan prøve å hjelpe deg med dette. Du kan nå oss her: https://www.samsung.com/no/info/contactus/

Brummegutt
4 (9,999)

2021-06-24

størrelse : 50"
4 (9,999)
Den første løsnet og ble knust, den andre fungerer som den skal. Det er en tydelig økonomiutgave med få fancy finesser, men fint bilde.
Opprinnelig publisert på netonnet.no
StianH42
4 (9,999)

2021-06-05

størrelse : 50"
4 (9,999)
Veldig fornøyd med mitt kjøp, som var oppgradering fra en 32" Samsung fra 2008. Nydelige farger og skarpe bilder. Et av de viktigste momentene for min del er at produktet har «filmmaker mode», slik at innhold blir vist slik det skal, uten noen slags «bildeforbedringer», og denne modusen skuffer ikke. Gaming fra PC i 1080p funker også veldig bra, uten noe merkbar latency. Det eneste som trekker litt ned er at Samsung krever spesielle skruer for veggfeste av TV, og disse fulgte ikke med TV-en. Disse har jeg blitt nødt til å bestille i etterkant, og det trekker jeg en stjerne for.
Opprinnelig publisert på netonnet.no
Bergen12396
5 (9,999)

2021-02-12

størrelse : 50"
5 (9,999)
Har hatt tven i en 7 måneders tid nå og er kjempefornøyd. Airplay og bluetooth funksjonen er helt knall og ellers er smartfunksjonene veldig bra. GameMode er også et absolutt pluss!
Jeg anbefaler dette produktet
Opprinnelig publisert på power.dk
Elektron66
5 (9,999)

2021-02-10

størrelse : 50"
5 (9,999)
Jeg kjøpte den modell for 2 uker siden og jeg er veldig fornøyd med alle muligheter, bilde osv. Eneste minus er refleksjon på skjerm når du har direkt lys fra en bordlampe (du kan bytte plass eller slå av), og kanskje at Tv har bare 2 HDMI, men det er ikke noe problem du kan kjøpe en hub osv.. Enkelt og greit TV fra Samsung , anbefales! Veldig bra TV, mye for pengene, jeg har sett filmer , Netflix, HBO, YouTube i 4K, konserter , rett og slett, bare bra erfaringer her. Samsung leverer også.
Jeg anbefaler dette produktet
Opprinnelig publisert på power.dk
appelEbedre
1 (9,999)

2021-01-18

størrelse : 65"
1 (9,999)
den er treg og funker dårlig, den reagerer sent på kontrollen
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Opprinnelig publisert på 65" TU6905 UHD 4K Smart TV(UE65TU6905KXXC)

Funksjoner

1 (9,999)

Ytelse

1 (9,999)

Design

1 (9,999)

Verdi

1 (9,999)
Svar fra Samsung:
2021-01-20

Kundstøtte Samsung

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Vally
Anmeldelse mot kompensasjo Belønnet for tilbakemelding, men ga en ærlig og objektiv anmeldelse.
5 (9,999)

2020-11-29

størrelse : 55"
5 (9,999)
Er svært fornøyd med TVen. Bra størrelse og god bildekvalitet!
Jeg anbefaler dette produktet
Nyttig?
Opprinnelig publisert på 55" TU6905 UHD 4K Smart TV(UE55TU6905KXXC)

Funksjoner

5 (9,999)

Ytelse

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Verdi

5 (9,999)
Sophieoriginal
1 (9,999)

2024-11-29

størrelse : 50"
1 (9,999)
Elle a fonctionné 2 ans et 3 mois !!! Il y a quelques mois il y avaient des traits horizontaux et je n’ai pas pensé à la garantie maintenant c’est trop tard !!!
Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2024-12-02

Service clients Samsung

Bonjour Sophieoriginal, Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre TV Crystal UHD. Nous vous invitons à prendre connaissance des conditions de garanties de votre appareil sur notre page : https://www.samsung.com/fr/support/warranty/ Plus de 70 centres de service agréés Samsung en France sont là pour vous aider. Ils sont tous parfaitement formés et utilisent des pièces Samsung d’origine pour chaque réparation. Vous pouvez retrouver la liste sur ce lien : https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Sylvain68
1 (9,999)

2024-06-25

størrelse : 50"
1 (9,999)
Achetée en 2021, et sans raison l'écran est noir ! Malgré les nombreux reset !! je déconseille vivement
Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2024-06-26

Service Clients Samsung

Bonjour, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience avec votre appareil. Nous vous invitons à prendre contact avec l’un de nos collaborateurs qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous espérons avoir l'occasion de vous fournir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Cordialement, Yael, Service Clients Samsung

Julien27
1 (9,999)

2024-03-02

Evreux

størrelse : 50"
1 (9,999)
Pareil que tout le monde TV qui se met à dysfonctionner du jour au lendemain avec allumage et extinction en boucle… Inadmissible ! Client Samsung depuis 25 ans, terminé !!
Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2024-03-04

Service clients Samsung

Bonjour Julien27, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre produit et nous en sommes navrés. Votre avis compte pour nous, et nous aimerions trouver une solution afin que vous puissiez vivre une expérience positive avec nos produits. - Pour assurer le bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel. Voici une vidéo qui vous expliquera comment faire : https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo - Avec le temps, votre télévision peut manquer d’espace de mémoire ou une charge électrique résiduelle peut s’accumuler à l’intérieur et entraîner de légers dysfonctionnements : image figée, application qui ne s’ouvre pas, temps d’allumage prolongé, etc. Le simple fait d’éteindre et de redémarrer votre appareil peut régler le problème. Cette méthode de redémarrage à froid ou reset électrique peut se réaliser de deux manières : - Avec la télécommande Samsung : Appuyez longuement sur le bouton d’alimentation de votre télécommande. La télévision s’éteint et se rallume. La télévision a été réinitialisée, le problème ne devrait plus apparaître. Cette opération dure environ 5 secondes. Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt de la télécommande pendant 5 secondes pour un reset électrique. - Avec la prise murale : Éteignez votre téléviseur. Débranchez le câble de la prise murale. Patientez 30 secondes et rebranchez le câble. Allumez de nouveau votre télévision en utilisant votre télécommande. - Si votre TV s'allume et s'éteint tout seul, vous trouverez ci-dessous quelques conseils pour résoudre ce problème : - Consulter les journaux des événements : Accédez au Menu et sélectionnez Assistance. Cliquez sur « À propos de cette TV » et parcourez les journaux des événements. - Déconnecter les appareils périphériques : Débranchez votre télévision du secteur. Déconnectez votre télévision de tous les réseaux Wi-Fi. Débranchez tous les appareils HDMI, y compris les consoles de jeux et ordinateurs. Attendez plusieurs minutes puis rebranchez la télévision sur le secteur. Allumez votre télévision et rebranchez progressivement vos appareils, un à un. - Vérifier les branchements du boîtier One Connect : Assurez-vous que le câble One Connect est correctement relié au port One Connect situé à l’arrière de votre TV et au boîtier One Connect, que le câble d'alimentation est correctement branché au boîtier One Connect et à une prise de courant qui fonctionne et que tous les appareils externes sont correctement branchés à la boîte One Connect. - Mettre à jour le logiciel de votre Smart TV - Désactiver les paramètres de l’Éco Solution - Réinitialiser votre télévision Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle au 01 48 63 00 00 afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Nous restons à disposition via LiveChat également. Retrouvez plein de conseils de la communauté Samsung, ainsi que des offres exclusives sur l'application Samsung Members : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Babcom55
3 (9,999)

2024-02-08

Coubron

størrelse : 50"
3 (9,999)
J'ai acheté cette télé en juillet 2021 sur Cdiscount. Globalement satisfait. Mais je suis un peu déçu car je m'attendsais à ce qu'il y ait un module bluetooth mais ce n'est pas le cas. On peut essayer de l'activer via le menu développeurmais ça ne sert à rien le module n'est physiquement pas présent.
Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2024-02-09

Service Clients Samsung

Bonjour, Nous sommes ravis que le produit convienne à vos besoins ! Merci, votre retour est important pour apporter les améliorations nécessaires. Nous prenons vos commentaires en considération et nous nous efforcerons d'améliorer continuellement nos offres en tenant compte des retours de nos clients. Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat. Morgan, service clients Samsung

Uvassa
1 (9,999)

2023-12-29

Reims

størrelse : 50"
1 (9,999)
Obsolescence programmée ! Achetée en janvier 2021, Samsung : plus jamais. La TV fonctionne normalement et tout d’un coup le logo smarthings apparaît comme en cours de chargement et depuis comme les autres utilisateurs. La TV s’allume et rebout
Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2024-01-02

Service Clients Samsung

Bonjour, Nous regrettons les problèmes que vous avez rencontrés avec notre Smart Tv. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés que vous rencontrées. Pour ce faire, nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement, Yael, service clients Samsung

Plopoy
1 (9,999)

2023-12-27

Paris

størrelse : 50"
1 (9,999)
Escroquerie de la part de SAMSUNG, TV acheté en janvier 2021, tres peu utilisée (chambre d’amis) la télé s’éteint et s’allume en boucle, comme toute les TV de ce modèle. C’est clairement un vice caché, il faut se regrouper en recours collectif, c’est indéniablement et juridiquement de l’obsolescence programmée. Je ne comprends même pas pourquoi SAMSUNG n’a pas opéré de retrait/Rappel de produit, je suis pressé de voir comment il vont justifier autant de pannes ! Pour moi Samsung c’est terminé sur tous leurs produits !
Opprinnelig publisert på Samsung France
Yohan11
1 (9,999)

2023-12-14

Bourg en bresse

størrelse : 50"
1 (9,999)
Ma télé vient de lâcher , acheté en fin de 2020. Elle s’erein et se rallumer en boucle On se demande si cela a été programmé
Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2023-12-15

Service clients Samsung

Bonjour Yohan11, Nous regrettons que vous rencontriez des problèmes avec votre produit. Votre avis compte pour nous, et nous aimerions trouver une solution afin que vous puissiez vivre une expérience positive avec nos produits. Nous vous invitons à prendre contact avec l’un de nos collaborateurs qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à disposition, Alex, service clients Samsung

Lilaes
1 (9,999)

2023-12-12

Le mans

størrelse : 50"
1 (9,999)
Achetée comme tout le monde il y a environs 2 ans et demi (18 février 2021) notre tv vient de nous lâcher du jour au lendemain. Image noir, elle s'allume et s'éteint en boucle. Extrêmement déçue de ce produit SAMSUNG Je vais réfléchir à deux fois avant d'acheter cette marque.
Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2023-12-13

Service clients Samsung

Bonjour Lilaes, Plus de 70 centres de service agréés Samsung en France sont là pour vous aider. Ils sont tous parfaitement formés et utilisent des pièces Samsung d’origine pour chaque réparation. Vous pouvez retrouver la liste sur ce lien : https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/ Nous restons à disposition, Alex, service clients Samsung

anon11
1 (9,999)

2023-12-05

størrelse : 50"
1 (9,999)
Acheté le 28/05/2021, elle tombe en panne ce soir et vu les avis récents je me demande si c'est pas fait exprès. C'est la première fois que je suis extrêmement déçu d'un produit Samsung.
Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2023-12-06

Service clients Samsung

Bonjour anon11, Nous regrettons que vous rencontriez des problèmes avec votre produit. Votre avis compte pour nous, et nous aimerions trouver une solution afin que vous puissiez vivre une expérience positive avec nos produits. Nous vous invitons à prendre contact avec l’un de nos collaborateurs qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à disposition, Alex, service clients Samsung

Besta-Kulotte
1 (9,999)

2023-12-02

Versailles

størrelse : 50"
1 (9,999)
A la base j’étais super heureux d’avoir ce téléviseur.: belle promo et a priori bonne qualité. Sauf que tombée en panne 3 ans après jour pour jour !! Irréparable et je constate via les forums qu on est des centaines à être concerné par un défaut de conception. ( ou obsolescence programmée ?) pour moi Samsung c’est terminé.
Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2023-12-04

Service clients Samsung

Bonjour upliven, Nous regrettons que vous rencontriez des problèmes avec votre produit. Votre avis compte pour nous, et nous aimerions trouver une solution afin que vous puissiez vivre une expérience positive avec nos produits. Nous vous invitons à prendre contact avec l’un de nos collaborateurs qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à disposition, Alex, service clients Samsung

75 on top
3 (9,999)

2023-11-20

størrelse : 50"
3 (9,999)
Denna tv är helt ok funkar bra, bra med många inställningar som gör att man kan anpassa den efter rummet och får en själv. Inte jätte bra ljud system, kunde ha varit bättre, och den har inte jätte bra kvalitet men i sin helhet så funkar den bra
Jeg anbefaler dette produktet
Opprinnelig publisert på Samsung Sweden
Kamydia
1 (9,999)

2023-11-17

størrelse : 50"
1 (9,999)
Je me rends compte que je me suis faite avoir. Modèle à fuir!!! La dalle est devenue toute noir du jour au lendemain… la Tv n’est plus sous garantie. C’est de l’argent jeté par la fenêtre. Je regrette terriblement mon achat et ne fait plus confiance à Samsung, j’étais pourtant une cliente régulière de leurs produits. N’achetez pas ce modèle visiblement au vu des avis qu’il y a ici il est consu pour une durée de vie de 2ans et demi voir Max 3ans pour les plus chanceux !!!
Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2023-11-21

Service clients Samsung

Bonjour Kamydia Nous regrettons que vous rencontriez des problèmes avec votre produit. Votre avis compte pour nous, et nous aimerions trouver une solution afin que vous puissiez vivre une expérience positive avec nos produits. Nous vous invitons à prendre contact avec l’un de nos collaborateurs qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à disposition, Camille, service clients Samsung

Ced.bzh
1 (9,999)

2023-11-03

størrelse : 50"
1 (9,999)
Comme beaucoup, problème de dalle... Tv achetée le 30/11/2020, bon fonctionnement au début... Mais, le 11/10/2021 remplacement de la dalle et de la carte de gestion à la suite d'un écran noir, pris en charge par le SAV Samsung dans le cadre de la garantie. Fonctionnement correcte jusqu'au 31/10/2023, ou reviens ce même problème, écran noir avec le voyant clignotant 2 fois et ce relance en continue. Donc dalle HS! Deuxième en moins de 3 ans! D'après les nombreux avis plus ou moins recent sur différents sites, ce problème semble récurant sur ce modèle. Maintenant hors garantie, la réparation coûte le prix d'une neuve, donc cette TV finira en déchèterie! A l'heure où l'on nous demande efforts environnementaux avec une réduction de nos déchets. Il serait temps que les grandes marques comme SAMSUNG concoivent des produits durables.
Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2023-11-06

Service clients Samsung

Bonjour Ced.bzh, Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas satisfait. Votre avis compte pour nous, et nous aimerions trouver une solution afin que vous puissiez vivre une expérience positive avec nos produits. Nous vous invitons à prendre contact avec l’un de nos collaborateurs qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à disposition, Alex, Service Clients Samsung

Tarteauboudin
1 (9,999)

2023-10-18

størrelse : 50"
1 (9,999)
Après une première panne lors des deux années de garanties ou l'écran affichait des lignes comme des pixels morts, la carte mère a dû être changée. Puis, comme les autres utilisateurs, après deux ans et demi, mon téléviseur a commencé à montrer à nouveau des faiblesses, à nouveau les lignes de pixels morts et parfois il s'allumait et s’éteignait en boucle, puis refonctionnait sans explication. Nous maintenant moins de 3 ans après l'achat et le téléviseur reste sur sa boucle "allumé/éteint" sans qu'aucune procédure de la marque ne change rien. L’obsolescence programmée est évidente, adieu Samsung. Les composants informatiques sont une ressource rare, arrêtez de les gâcher avec des produits aussi médiocres, c'est honteux.
Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2023-10-19

Service clients Samsung

Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec notre produit. Nous vous invitons à prendre connaissance des conditions de garanties de votre appareil sur notre page : https://www.samsung.com/fr/support/warranty/ Plus de 70 centres de service agréés Samsung en France sont là pour vous aider. Ils sont tous parfaitement formés et utilisent des pièces Samsung d’origine pour chaque réparation. Vous pouvez retrouver la liste sur ce lien : https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/ Nous restons à disposition, Charlie, service clients Samsung

yann43
1 (9,999)

2023-09-17

størrelse : 50"
1 (9,999)
J'ai acheté ce produit en février 2021... comme beaucoup elle est tombé en panne dès la fin de la garantie... elle s'est éteinte en plein visionnage ... au bout de 30 min elle a redémarré... puis 3 mois plus tard elle a refait le même problème sans jamais redémarrer.... une honte pour le prix et la marque... je suis un grand adepte des produits Samsung mais là je suis plus que déçu et je vais réfléchir à abandonner la marque !
Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2023-09-18

service clients Samsung

Bonjour yann43, Nous sommes navrés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec notre produit. Sachez que plus de 70 centres de service agréés Samsung en France sont là pour vous aider. Ils sont tous parfaitement formés et utilisent des pièces Samsung d’origine pour chaque réparation. Vous pouvez retrouver la liste sur ce lien : https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/ Nous restons à disposition, Sasha, service clients Samsung

Tb16
1 (9,999)

2023-09-16

Angoulême

størrelse : 50"
1 (9,999)
Bonjour, J'ai acheté cette tv Samsung en 2021 et voilà qu'au bout de deux ans et demi elle c'est arrêté subitement de fonctionné et bizarrement je vois que d'autres personnes qui ont le même modèle sont dans le même cas !! Au prix coûte un téléviseur c'est vraiment décevant pour la marque ! Je suis très déçu
Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2023-09-18

service clients Samsung

Bonjour Tb16, Nous sommes sincèrement navrés pour cette expérience décevante. Sachez que plus de 70 centres de service agréés Samsung en France sont là pour vous aider. Ils sont tous parfaitement formés et utilisent des pièces Samsung d’origine pour chaque réparation. Vous pouvez retrouver la liste sur ce lien : https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/ Nous restons à disposition, Sasha, service clients Samsung

toto963
2 (9,999)

2023-09-03

størrelse : 50"
2 (9,999)
un son pas top meme avec amplifacateur. barre son nul pas de reconnassabce bluetooth pas de prise jack casque audio impossible a brancher
Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2023-09-04

service clients Samsung

Bonjour toto963, Vous pouvez connecter vos hauts parleurs via le bluetooth. Pour cela, appuyez sur le bouton Home de votre télécommande puis allez dans Paramètres > Son > Sortie audio > Liste des haut-parleurs Bluetooth > Appairer et connecter. Sachez que votre téléviseur possède une sortie audio optique, vous pouvez la transformer en sortie audio mini jack. Il faudra que vous branchiez un convertisseur DAC “Optique-Jack” numérique relié par câble optique à cette sortie “DIGITAL AUDIO OUT(OPTICAL)” du téléviseur. Ce convertisseur DAC se présente sous la forme d’un boîtier équipé de sorties Jack sur lesquelles on peut brancher un câble Jack. Nous restons à disposition, Charlie, service clients Samsung

Bob21
1 (9,999)

2023-08-29

Varreddes

størrelse : 50"
1 (9,999)
La smart tv n’a pas de Bluetooth c’est incroyable au prix du téléviseur…..
Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2023-08-30

service clients Samsung

Bonjour Bob21 Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience suite à l’achat d’un appareil Samsung. Nous sommes ravis que le produit convienne à vos besoins ! N'oubliez pas de télécharger l’application Samsung Members pour retrouver les conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et des offres exclusives sur différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ A très vite, Camille, service clients Samsung

sebastien g
1 (9,999)

2023-08-21

størrelse : 50"
1 (9,999)
comme beaucoup TV ne démarre plus....au bout de 2 ans et demi....produit visiblement bas de gamme. une honte d'avoir laissé ce produit bas de gamme sur le marché au prix ou il coute.
Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2023-08-22

service clients Samsung

Bonjour sebastien g, Merci d'avoir partagé votre avis sur notre produit. Nous sommes navrés de cette expérience décevante avec votre appareil. Que ce soit pour une réparation ou une aide et des conseils, plus de 70 centres de service agréés Samsung en France sont là pour vous aider. Ils sont tous parfaitement formés et utilisent des pièces Samsung d’origine pour chaque réparation. Trouvez votre type de produit ci-dessous et découvrez comment vous pouvez obtenir l’assistance en personne dont vous avez besoin : https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/ Nous restons à votre disposition, Charlie, service clients Samsung

LB76
1 (9,999)

2023-08-08

Dieppe

størrelse : 50"
1 (9,999)
Nous avons acheté ce téléviseur en décembre 2020 soit deux ans et 8 mois , donc garantie expiré. La TV ne s'allume plus ou ce coupe après une seconde . Dommage d'avoir une télé qui ne fonctionne plus après deux ans et demi d'utilisation surtout quand c'est de marque et que l'on met le prix... J'ai fait une demande au SAV .. visiblement nous avons tous la même panne 😕
Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2023-08-09

service clients Samsung.

Bonjour LB76, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes navrés pour le dysfonctionnement de votre appareil. Que ce soit pour une réparation ou une aide et des conseils, plus de 70 centres de service agréés Samsung en France sont là pour vous aider. Ils sont tous parfaitement formés et utilisent des pièces Samsung d’origine pour chaque réparation. Vous pouvez retrouver la liste sur ce lien : https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/ Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat. Sasha, service clients Samsung.

Pifounet12
1 (9,999)

2023-07-23

Aveyron

størrelse : 50"
1 (9,999)
Il faut ne surtout pas choisir ce modèle !! Comme pas mal d' acheteurs de ce modèle ma tv à tenue 2 ans et demi !! Comme par hasard ...... plus de garanti!!! Ce n est vraiment pas sérieux de laisser ce modèle sur le marché de la part de Samsung !!! Je ne vais pas en rester là car ce n est pas normal !! Je me charge de faire la publicité de ce modèle via les réseaux sociaux.
Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2023-07-24

service clients Samsung

Bonjour Pifounet12, Nous sommes navrés de cette expérience décevante avec votre appareil. Que ce soit pour une réparation ou une aide et des conseils, plus de 70 centres de service agréés Samsung en France sont là pour vous aider. Ils sont tous parfaitement formés et utilisent des pièces Samsung d’origine pour chaque réparation. Trouvez votre type de produit ci-dessous et découvrez comment vous pouvez obtenir l’assistance en personne dont vous avez besoin : https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/ Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung

Tanguy_rnt
1 (9,999)

2023-07-21

Paris

størrelse : 50"
1 (9,999)
Comme énormément de personnes, téléviseur tombé en panne sans raison après 2 ans et 5 mois d'utilisation. Cela ressemble beaucoup à de l'obsolescence programmée. Je déconseille très fortement l'achat !
Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2023-07-24

service clients Samsung

Bonjour, Merci, votre retour est important pour apporter les améliorations nécessaires. Nous sommes navrés de cette expérience décevante avec votre appareil. Sachez aussi que votre téléviseur est couvert par la garantie constructeur Samsung pendant 24 mois : https://www.samsung.com/fr/support/warranty/ Samsung propose un service d’assistance à distance qui permettent à nos techniciens peuvent prendre la main sur votre téléviseur à distance et établir des diagnostics précis : https://www.samsung.com/fr/support/tv-audio-video/comment-utiliser-le-service-d-assistance-a-distance-samsung/ Enfin, rejoignez la communauté Samsung afin de partager et de profiter des conseils d’autres utilisateurs de votre produit : https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre disposition, Charlie, service clients Samsung

Tangra
4 (9,999)

2023-07-14

størrelse : 50"
4 (9,999)
Tillräckligt bra bild men jag skulle kunna uppskattat med om det hade varit bättre med sport rörliga bild qualite.
Jeg anbefaler dette produktet
Opprinnelig publisert på Samsung Sweden
Chou123
1 (9,999)

2023-07-13

størrelse : 50"
1 (9,999)
Télé tombée en panne juste après la fin de la garantie! (Comme beaucoup apparemment) alors que rien ne laissait présager de problème. Super le week-end prolongé... Au prix de l'appareil, c'est inadmissible! Premier achat Samsung et définitivement le dernier!!!
Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2023-07-20

service clients Samsung

Bonjour Chou123, Nous sommes navrés de cette expérience décevante avec votre appareil. Que ce soit pour une réparation ou une aide et des conseils, plus de 70 centres de service agréés Samsung en France sont là pour vous aider. Ils sont tous parfaitement formés et utilisent des pièces Samsung d’origine pour chaque réparation. Trouvez votre type de produit ci-dessous et découvrez comment vous pouvez obtenir l’assistance en personne dont vous avez besoin : https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/ Nous restons à votre disposition, Charlie, service clients Samsung

Matou03
2 (9,999)

2023-07-04

Montmarault

størrelse : 50"
2 (9,999)
J'ai acheté cette Smart Tv Samsung en pensant que tout devrait bien se passer. Et bien, non!! Après 3 ans d'utilisation, barres horizontales, sur l'écran qui ne partent plus. Parfois écran en pixels de toutes les couleurs!! Après réinitialisation complète rien à faire. Le problème vient de la dalle!! Autant changer de TV au prix du remplacement de la dalle. Plus jamais Samsung surtout après 3 ans d'utilisation.
Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2023-07-05

service clients Samsung

Bonjour Matou03, Nous sommes navrés pour cette situation. Plus de 70 centres de service agréés Samsung en France sont là pour vous aider. Ils sont tous parfaitement formés et utilisent des pièces Samsung d’origine pour chaque réparation. Vous pouvez retrouver la liste sur ce lien : https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/, nous vous invitons à prendre contact avec l'un d'eux. Alex, service clients Samsung.

Frene
1 (9,999)

2023-07-03

størrelse : 50"
1 (9,999)
Produit pas fiable ,changement de la dalle (ecran ) 18 mois après achat, 6mois plutard de nouveaux en panne et bien sûr plus sous garantie.
Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2023-07-04

service clients Samsung

Bonjour Frene, Nous sommes navrés de cette expérience décevante avec votre appareil. Que ce soit pour une réparation ou une aide et des conseils, plus de 70 centres de service agréés Samsung en France sont là pour vous aider. Ils sont tous parfaitement formés et utilisent des pièces Samsung d’origine pour chaque réparation. Trouvez votre type de produit ci-dessous et découvrez comment vous pouvez obtenir l’assistance en personne dont vous avez besoin : https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/ Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung

Phœnix33
3 (9,999)

2023-06-24

Bordeaux

størrelse : 50"
3 (9,999)
Comme beaucoup ras pendant 2 ans et demi puis en panne du jour au lendemain dommage. Pas très écologique vu le prix des réparations il est plus avantageux de changer.
Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2023-06-26

service clients Samsung.

Bonjour Phœnix33 Nous sommes navrés de cette expérience décevante. Plus de 70 centres de service agréés Samsung en France sont là pour vous aider, que ce soit pour une réparation ou une aide et des conseils. Ils sont tous parfaitement formés et utilisent des pièces Samsung d’origine pour chaque réparation. Vous pouvez retrouver la liste sur ce lien : https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/ Nous restons à disposition Camille, service clients Samsung.

Nanis
1 (9,999)

2023-06-10

Bordeaux

størrelse : 50"
1 (9,999)
Achetée il y a un peu plus de 2 ans, la télé s’est arrêtée de fonctionner du jour au lendemain !!!! A fuir, 2 ans pour un produit à ce prix-là, inadmissible !
Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2023-06-14

service clients Samsung

Bonjour Nanis, Nous sommes navrés pour cette expérience décevante avec votre appareil. Que ce soit pour une réparation ou une aide et des conseils, plus de 70 centres de service agréés Samsung en France sont là pour vous aider. Ils sont tous parfaitement formés et utilisent des pièces Samsung d’origine pour chaque réparation. Trouvez votre type de produit ci-dessous et découvrez comment vous pouvez obtenir l’assistance en personne dont vous avez besoin : https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/ Nous restons à votre disposition, Charlie, service clients Samsung

Lili91
1 (9,999)

2023-05-22

størrelse : 50"
1 (9,999)
A FUIR !! La télé ne fonctionne plus au bout de 2 ans et 4 mois ! Je ne comprends pas comment il est toujours en vente après toutes les remontées faites sur ce téléviseur ! Très très déçue de Samsung plus jamais !
Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2023-05-23

service clients Samsung

Bonjour Lili91, Nous sommes navrés pour cette situation. Plus de 70 centres de service agréés Samsung en France sont là pour vous aider. Ils sont tous parfaitement formés et utilisent des pièces Samsung d’origine pour chaque réparation. Vous pouvez retrouver la liste sur ce lien : https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/, nous vous invitons à prendre contact avec l'un d'eux. Alex, service clients Samsung.

shan
1 (9,999)

2023-05-18

størrelse : 50"
1 (9,999)
en panne juste apres la fin de garantie. une tv aussi chere pour 2 ans et demi de service ...
Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2023-05-19

Service clients Samsung.

Bonjour shan, Nous sommes navrés pour votre situation. Votre produit bénéficie d'une garantie de 24 mois. Sachez, qu'au delà, que ce soit pour une réparation ou une aide et des conseils, plus de 70 centres de service agréés Samsung en France sont là pour vous aider. Ils sont tous parfaitement formés et utilisent des pièces Samsung d’origine pour chaque réparation. Vous pouvez retrouver la liste sur ce lien : https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/ Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat. Camille, service clients Samsung.

Dorian17
1 (9,999)

2023-05-13

Rochefort

størrelse : 50"
1 (9,999)
En panne au bout de 2 ans et 6 mois, juste après la fin de la garantie
Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2023-05-15

Service clients Samsung.

Bonjour Dorian17, Nous sommes navrés pour cette situation. Plus de 70 centres de service agréés Samsung en France sont là pour vous aider. Ils sont tous parfaitement formés et utilisent des pièces Samsung d’origine pour chaque réparation. Vous pouvez retrouver la liste sur ce lien : https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/, nous vous invitons à prendre contact avec l'un d'eux. Sasha, service clients Samsung.

Entykkaa
2 (9,999)

2023-05-10

størrelse : 50"
2 (9,999)
Vuoden ollut käytössä. Huono äänenlaatu. Kuvanlaatu ei hyvä. Kaukosäätimen käskyt toimii viiveellä ja vaikka kuinka sitä ääntä lisää kaukosäätimestä, niin se ei nosta äänentasoa tv.ssä ollenkaan..
Opprinnelig publisert på power.dk
Anonymous
4 (9,999)

2023-04-08

størrelse : 50"
4 (9,999)
Laite toimii hyvin. Oli näyttekappale ja virtajohto puuttui mutta sen sai hankittua halvalla.
Opprinnelig publisert på power.dk
1256
1 (9,999)

2023-03-31

størrelse : 50"
1 (9,999)
Ostin tämän 2020 ja koko ajan jotain häikkää, kuva pikselöityy ja äänet häviää
Opprinnelig publisert på power.dk
Otto
1 (9,999)

2023-02-15

størrelse : 50"
1 (9,999)
Købt for 6 mdr. Siden har måtte undvære det i 3 omgange af næsten 14 dage pr. gang. Samme fejl hver gang vi har sendt det til reparation. Venter på Samsung tager det retur
Opprinnelig publisert på power.dk
Alex246
5 (9,999)

2023-01-17

Viborg

størrelse : 50"
5 (9,999)
Et ganske fint tv, supergodt billede og acceptabel lyd, prisen taget i betragtning. Jeg kommer fra et Philips i samme prisklasse og der er enorm forskel på billedkvalitet. Anbefales.
Jeg anbefaler dette produktet
Opprinnelig publisert på Samsung Denmark
Klaus R
4 (9,999)

2023-01-15

Nordsjælland DK

størrelse : 50"
4 (9,999)
Mit gamle 58" Samsung holdt op med at virke, og valget faldt på Samsung igen, 55" TU6905 modellen. Jeg er på ingen måder skuffet over selve tv'et eller dens kunnen. Jeg har selvfølgelig kørt signalet via soundbar fra Samsung og bruger deres ARC funktion i HDMI. Fjernbetjeningen bliver mindre og mindre, med færre knapper, som så til gengæld indeholder flere funktioner pr knap (volumenknappen kan skubbes op og ned ud over standard trykke på) Jeg ser desværre et potentiale for defekter hurtigt, fordi man vil gøre den minimal...
Jeg anbefaler dette produktet
Opprinnelig publisert på Samsung Denmark
Lasse123
5 (9,999)

2022-12-26

København

størrelse : 50"
5 (9,999)
Fantastisk til prisen. Billedet er klart bedst når man sidder lige for, og flere dyrere alternativer har bedre og flottere features, men i denne prisklasse får man rigtig meget fjernsyn for pengene.
Opprinnelig publisert på Samsung Denmark
klausewitch
3 (9,999)

2022-12-18

Karlstad

størrelse : 50"
3 (9,999)
Att inte ha Bluetooth i en tv i denna tidsålder är förbluffande. Fel av mig att anta att det skulle finnas men oj så besviken.
Opprinnelig publisert på Samsung Sweden
Claus54
4 (9,999)

2022-11-26

størrelse : 50"
4 (9,999)
Flot skærm med flotte billeder. Det er meget kraftige og flotte farver.
Opprinnelig publisert på power.dk
Anonymous
4 (9,999)

2022-11-25

størrelse : 50"
4 (9,999)
Er ret besværlig at installere hvid man ikke har wifi installeret og aktivt.
Opprinnelig publisert på power.dk
Poikaviela
4 (9,999)

2022-11-21

størrelse : 50"
4 (9,999)
Hintalaatu suhde täydellinen! Tuote toimii loistavasti ja pätkimättä, toisinkun powerin toimitus!
Opprinnelig publisert på power.dk
Jørgen
4 (9,999)

2022-11-15

størrelse : 50"
4 (9,999)
Fint fjernsyn, som synes at leve op til både brugervenlighed og kvalitet.
Opprinnelig publisert på power.dk
A Hedemann
5 (9,999)

2022-11-14

størrelse : 50"
5 (9,999)
Det fejler intet. Holder hvad det lover....og så er der åbenbart Samsung kanaler med som min 2 årige selv kan bruge
Opprinnelig publisert på power.dk
Mie vaan_57
4 (9,999)

2022-11-13

størrelse : 50"
4 (9,999)
Suuri ja laadukas TV kohtuuhinnalla. Viritys oli hieman konstikas ja Home-palkin muokkaus hankala.
Opprinnelig publisert på power.dk
Fru Larsen
2 (9,999)

2022-11-06

Danmark

størrelse : 50"
2 (9,999)
Kan ikke helt forstå at fjernsynet siger der er forbindelse med routeren men når jeg vil downloade Apps vil den ikke og siger der ikke er forbindelse. det er da helt nyt.
Opprinnelig publisert på Samsung Denmark
Nicholas
5 (9,999)

2022-10-21

størrelse : 50"
5 (9,999)
Mit gamle fjernsyn stod af efter 13 år, og bor lige ved siden af Power i Lyngby så fandt dette Samsung fjernsyn til en rigtig god pris, så er fuldt ud tilfreds
Opprinnelig publisert på power.dk
Claus
5 (9,999)

2022-10-04

størrelse : 50"
5 (9,999)
Ekstremt hurtigt smart TV. Virkelig flot og skarpt billede.
Opprinnelig publisert på power.dk
Lorisaca95732 75
5 (9,999)

2022-10-01

Salut Paris

størrelse : 50"
5 (9,999)
Tv UHD super puissante et bonne caliter d’écrans 8k UHD 5⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Jeg anbefaler dette produktet
Opprinnelig publisert på Samsung France
Mayer
5 (9,999)

2022-10-01

størrelse : 50"
5 (9,999)
Vi har haft dette tv i små to måneder, og det lever fuld op til vores forventning. Det er nr. 4 Samsung tv i rækken, og Samsung skuffer bare ikke. Et super tv til en billig penge.
Opprinnelig publisert på power.dk
Klavs F Krogh
1 (9,999)

2022-09-26

størrelse : 50"
1 (9,999)
fedt tv til prisen! vi klart anbefale Power til andre....
Opprinnelig publisert på power.dk
pwpw
5 (9,999)

2022-09-22

størrelse : 50"
5 (9,999)
godt tv til prisen, lyden er måske lidt i underkanten
Opprinnelig publisert på power.dk
Flemming B
5 (9,999)

2022-08-31

størrelse : 50"
5 (9,999)
Super tilbud og super kvalitet mht produktet. Leveringen oversted mine forventninger, da chaufføren hjalp mig med at bære TV'et helt ind i mit hus
Opprinnelig publisert på power.dk
bogoss49
4 (9,999)

2022-08-28

maine et loire

størrelse : 50"
4 (9,999)
joli format , bon son , belles images (après réglages ) satisfait .
Opprinnelig publisert på Samsung France
Anonymous
5 (9,999)

2022-06-30

størrelse : 50"
5 (9,999)
Godt tv til prisen. God billedkvalitet og nemt at bruge.
Opprinnelig publisert på power.dk
Julien 28
3 (9,999)

2022-06-28

Le mesnil simon

størrelse : 50"
3 (9,999)
J ai acheté cet article il y a 2 mois, je trouve que la télécommande n 'est pas très précise pour changer de chaîne, et de plus il n' y a pas possibilité de connecter un casque Bluetooth pour regarder un film. A part ça la TV est très bien bonne qualité de son et image
Jeg anbefaler dette produktet
Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2022-07-04

service clients Samsung

"Cher Julien 28, Nous vous remercions de votre retour concernant la Smart TV Crystal UHD 58TU6905. Savez-vous que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande ? Voici comment faire : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/utiliser-votre-smartphone-comme-telecommande/ En effet, votre smart TV n’est pas équipée de la technologie bluetooth. Vous pouvez cependant vous doter d’un adaptateur compatible avec votre téléviseur. Nous vous invitons à contacter l'un de nos collaborateurs qui vous guidera dans votre choix : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Samsung met aussi à votre disposition différentes astuces et solutions. N'hésitez pas à les consulter en cas de besoin : https://www.samsung.com/fr/support/model/UE58TU6905KXXC/ Nous vous invitons aussi à rejoindre la communauté Samsung afin de partager et retrouver les conseils de nombreux utilisateurs comme vous : https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre écoute, Morgan, service clients Samsung "

knude
3 (9,999)

2022-06-07

danmark

størrelse : 50"
3 (9,999)
alt alt for svært at indstille kanaler på det her tv, først efter henvendelse til samsung lykkes det, det er ikke ok !!!!!!
Opprinnelig publisert på Samsung Denmark
Mariane
5 (9,999)

2022-06-01

Danmark

størrelse : 50"
5 (9,999)
Nem og overskuelige funktioner, flot billedkvalitet.
Jeg anbefaler dette produktet
Opprinnelig publisert på Samsung Denmark
Lolaba
5 (9,999)

2022-05-18

Bordeaux

størrelse : 50"
5 (9,999)
Très facile d'utilisation, images et sons parfaits.
Jeg anbefaler dette produktet
Opprinnelig publisert på Samsung France
Gorm den Gamle
3 (9,999)

2022-04-25

DK-Jelling

størrelse : 50"
3 (9,999)
dog er der problem med ci-modul - der kræves et ci-modul ver. 1,4 for Boxer-kort og de er udsolgt alle steder Der burde gøres opmærksom på at der kræves ny model ci-modul for at kunne sætte kort i
Opprinnelig publisert på Samsung Denmark
Per B
5 (9,999)

2022-04-25

størrelse : 50"
5 (9,999)
Er tilfreds med tv, men fjernbetjeningen haf mange ubrugelige knapper. Nem opsætning
Jeg anbefaler dette produktet
Opprinnelig publisert på power.dk
Mauri75
5 (9,999)

2022-04-14

størrelse : 50"
5 (9,999)
Ostin noin kuukausi sitten ja todella tyytyväinen ostokseeni
Jeg anbefaler dette produktet
Opprinnelig publisert på power.dk

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