Samsung and Cookie
เว็ปไซต์นี้มีการใช้คุกกี้เพื่อปรับการใช้งานให้เหมาะกับคุณ วิเคราะห์การเข้าใช้เว็บไซต์ และเพื่อบันทึกรายการสินค้าในตะกร้าของคุณ เมื่อท่านกด*ยอมรับ*หรือยังคงเข้าชมเว็บไซต์ต่อ ถือว่าท่านยินยอมในการใช้งานคุกกี้ของเว็บไซต์นี้ ตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราได้ที่นี่
ไม่มีคำแนะนำ
AI Suggested Searches
การค้นหาที่แนะนำ
การค้นหายอดนิยม
การค้นหาล่าสุด
ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง
แนะนำ
CS Support
รับบริการช่วยเหลือ
CS Support
รับบริการช่วยเหลือ
ตรวจสอบปัญหาเบื้องต้นด้วยตนเอง
สามารถตรวจสอบปัญหาผ่าน SmartThings โดยทำตามขั้นตอนในแอป SmartThings
การตวจสอบสามารถใช้งานได้ หลังการติดตั้งแอป 1 ชั่วโมง
ไม่พบปัญหา
ต้องการแจ้งซ่อม
สามารถตรวจสอบปัญหาเบื้องต้นด้วยตนเอง และดำเนินการแจ้งซ่อมได้ทันที
ไม่พบสิ่งที่คุณต้องการใช่หรือไม่ ดูตัวเลือกบริการช่วยเหลือเพิ่มเติม
ป้อนรหัสไปรษณีย์
กรุณากรอกข้อมูลให้ครบถ้วน
กรุณาป้อนรหัสไปรษณีย์
บริการช่วยเหลือด้านการซ่อมแซม
บริการที่รองรับสำหรับอุปกรณ์นี้ไม่พร้อมใช้งาน โปรดติดต่อศูนย์บริการทางโทรศัพท์หรือแชทบอทเพื่อขอบริการช่วยเหลือ
ติดต่อขอบริการช่วยเหลือ
ขออภัยที่ต้องแจ้งให้ทราบว่าไม่มีตัวเลือกสำหรับ 'ติดต่อ'
ข้อมูลอุปกรณ์
ข้อมูลติดต่อ
กรุณากรอกข้อมูลให้ครบถ้วน
ปัญหาที่เกิดขึ้นกับอุปกรณ์ของคุณ
กรุณากรอกเบอร์ติดต่อของคุณเพื่อให้ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ติดต่อกลับภายใน 1-2 วันทำการ
ฝ่ายดูแลลูกค้าของเราจะติดต่อกลับหาคุณภายใน 1~2 วันทําการถัดไป
ข้อมูลอุปกรณ์
เดือน
กรุณาป้อนวันที่ที่ถูกต้อง
ส่งเรียบร้อยแล้ว
ระยะเวลาการรับประกันจะถูกคำนวณใหม่ตามวันที่ซื้อที่คุณระบุ หากไม่สามารถยืนยันวันที่หรือข้อมูลไม่ถูกต้อง ระยะเวลาการรับประกันจะเปลี่ยนแปลง
อัปโหลดสำเร็จแล้ว โปรดเก็บข้อมูลนี้ไว้เพื่อใช้อ้างอิงในอนาคต เนื่องจากอาจจำเป็นต่อการยืนยันขั้นสุดท้ายในระหว่างกระบวนการตรวจสอบ
ไม่รองรับรูปแบบไฟล์ที่เลือก
ต้องการอัปเดตการรับประกันของคุณ โปรดอัปโหลดใบแจ้งหนี้ที่เป็นหลักฐานการซื้อในแบบ PDF หรือรูปภาพ (.jpg / .png) (ขนาดไฟล์สูงสุด 5MB)
รายละเอียดการรับประกันอาจแตกต่างกันตามข้อมูลซื้อของคุณ หากต้องแก้ไข โปรดเลือกวันที่ซื้อและแนบหลักฐานการซื้อ
ทำการนัดหมาย
ทำการนัดหมายล่วงหน้า เพื่อเข้ารับบริการที่ศูนย์บริการใกล้บ้านคุณ
ไม่พบผลลัพธ์
จำนวนศูนย์บริการใกล้บ้าน: -
ข้อมูลติดต่อ
กรุณากรอกข้อมูลให้ครบถ้วน
ปัญหาที่เกิดขึ้นกับอุปกรณ์ของคุณ
ข้อมูลอุปกรณ์
ข้อมูลติดต่อ
กรุณากรอกข้อมูลให้ครบถ้วน
ปัญหาที่เกิดขึ้นกับอุปกรณ์ของคุณ
Weitere Informationen dazu, wie Samsung deine personenbezogenen Daten verarbeitet, findest du hier: https://www.samsung.com/de/support/datenschutzhinweise-service/
ฝ่ายดูแลลูกค้าของเราจะติดต่อกลับหาคุณภายใน 1~2 วันทําการถัดไป
ข้อมูลอุปกรณ์
เดือน
กรุณาป้อนวันที่ที่ถูกต้อง
ส่งเรียบร้อยแล้ว
ระยะเวลาการรับประกันจะถูกคำนวณใหม่ตามวันที่ซื้อที่คุณระบุ หากไม่สามารถยืนยันวันที่หรือข้อมูลไม่ถูกต้อง ระยะเวลาการรับประกันจะเปลี่ยนแปลง
อัปโหลดสำเร็จแล้ว โปรดเก็บข้อมูลนี้ไว้เพื่อใช้อ้างอิงในอนาคต เนื่องจากอาจจำเป็นต่อการยืนยันขั้นสุดท้ายในระหว่างกระบวนการตรวจสอบ
อัปโหลดไม่สำเร็จ กรุณาลองอีกครั้งในอีกสักครู่
ต้องการอัปเดตการรับประกันของคุณ โปรดอัปโหลดใบแจ้งหนี้ที่เป็นหลักฐานการซื้อในแบบ PDF หรือรูปภาพ (.jpg / .png) (ขนาดไฟล์สูงสุด 5MB)
รายละเอียดการรับประกันอาจแตกต่างกันตามข้อมูลซื้อของคุณ หากต้องแก้ไข โปรดเลือกวันที่ซื้อและแนบหลักฐานการซื้อ
Choose a symptom
Select an issue to request a repair.
Choose a symptom
Select an issue to request a repair.
Please select a detailed symptom
Estimated repair cost
Estimate is based on your selected issue. Coverage for Samsung Care+ customers may vary by plan.
ข้อมูลติดต่อ
กรุณากรอกข้อมูลให้ครบถ้วน
ข้อมูลการจัดส่ง
กรุณากรอกข้อมูลให้ครบถ้วน
Information checklist
Consent for terms
Please review and acknowledge the terms
You can access the detailed information by visiting the Term & Conditions page.
I acknowledge that my data will be lost during the repair process as a Factory Reset will be completed as part of the repair.
As part of Samsung’s standard repair process, the software will be upgraded to the latest version. Samsung cannot downgrade or update it to any other version.
ข้อมูลอุปกรณ์
หมายเลขซีเรียล :
เดือน
กรุณาป้อนวันที่ที่ถูกต้อง
ส่งเรียบร้อยแล้ว
ระยะเวลาการรับประกันจะถูกคำนวณใหม่ตามวันที่ซื้อที่คุณระบุ หากไม่สามารถยืนยันวันที่หรือข้อมูลไม่ถูกต้อง ระยะเวลาการรับประกันจะเปลี่ยนแปลง
ส่งเรียบร้อยแล้ว
กรุณาตรวจสอบไฟล์ใบเสร็จ
ต้องการอัปเดตการรับประกันของคุณ โปรดอัปโหลดใบแจ้งหนี้ที่เป็นหลักฐานการซื้อในแบบ PDF หรือรูปภาพ (.jpg / .png) (ขนาดไฟล์สูงสุด 5MB)
รายละเอียดการรับประกันอาจแตกต่างกันตามข้อมูลซื้อของคุณ หากต้องแก้ไข โปรดเลือกวันที่ซื้อและแนบหลักฐานการซื้อ
ปัญหาที่เกิดขึ้นกับอุปกรณ์ของคุณ
กรุณาระบุอาการโดยละเอียดของปัญหา *
ข้อมูลติดต่อ
กรุณากรอกข้อมูลให้ครบถ้วน
- Serial Number :
- Front screen damage, repair required
ฝ่ายดูแลลูกค้าของเราจะติดต่อกลับหาคุณภายใน 1~2 วันทําการถัดไป
By clicking the Insert payment details button a secure payment gateway will open on which you can provide your valid credit or debit card details, the estimated quote amount will be pre-authorised on your card. Prior to sending your device for repairs you are required to complete payment for the non-warranty services selected. Please click the Insert payment details button to process your payment. Please note you will not be issued with your eParcel Returns label(shipping label) until payment has been authorised. Steps for sending your mobile device for repairs to the Samsung Authorised Service Centre
Print a copy of the eParcel Returns label (shipping label)1
- {{modelInfo.modelCode}}
- Serial Number: {{modelInfo.serialNumber}}
- {{modelInfo.csWarrantyText}}
{{ascInfo.Address}}
เลือกเลือกเวลา
กรุณาป้อนหมายเลขติดต่อที่ถูกต้อง
- {{inhomeInfo.serialNumber}}
- {{inhomeInfo.symptomText}}
ฝ่ายดูแลลูกค้าของเราจะติดต่อกลับหาคุณภายใน 1~2 วันทําการถัดไป
- {{inhomeInfo.name}}
- เบอร์โทร: {{inhomeInfo.number}}
- เบอร์โทรสำรอง: {{inhomeInfo.alternative}}
- อีเมล : {{inhomeInfo.email}}
If you are unable to print your eParcel Returns label (shipping label) please record your Article ID/Returns Reference No listed above and provide it to the Australia Post team, they can assist with printing you a eParcel Returns label (shipping label) in store.
Please allow up to three hours for your information to be available in the Australia Post systems.
Samsung has pre-paid specific packaging according to your mobile product specifications to assist with avoiding transit damage from occurring.
Should your booking request not be activated via Australia Post within 14 days of registration your request will be cancelled and new booking request will be required.
หากไม่มีการชําระเงิน คําขอซ่อมจะถูกยกเลิก
Can’t find an exact match?
Select the symptom that best matches your issue and describe the details in the comment box.
กรุณาป้อนรายละเอียด