วิธีใช้ 5G บนโทรศัพท์ Galaxy ของคุณ

หากโทรศัพท์ของคุณไม่เชื่อมต่อกับเครือข่าย 5G แม้ว่าจะรองรับ 5G แต่บริการ 5G อาจไม่รวมอยู่ในแผนข้อมูลของคุณ คุณสามารถใช้บริการได้ก็ต่อเมื่อคุณสมัครใช้แผนข้อมูล 5G ที่ให้บริการโดยผู้ให้บริการเครือข่าย

ตรวจสอบกับผู้ให้บริการของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีแผนข้อมูลที่ถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ซิมการ์ดที่มาพร้อมกับโทรศัพท์หรือซิมที่รองรับ 5G ที่ผู้ให้บริการของคุณให้มา. ซิมการ์ดรุ่นเก่าอาจใช้ไม่ได้กับแผน 5G

คุณสามารถตรวจสอบโหมดเครือข่ายเพื่อให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณเปิดใช้งาน 5G ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 1. เปิด การตั้งค่า และเลือก การเชื่อมต่อ

ขั้นตอนที่ 2. เลือก เครือข่ายมือถือ

ขั้นตอนที่ 3. แตะ โหมดเครือข่าย แล้วเลือกตัวเลือกที่มีการเชื่อมต่อ 5G

ปัจจุบัน บริการ 5G มีให้บริการในบางภูมิภาคเท่านั้น แต่จะขยายการให้บริการในภูมิภาคมากขึ้น. เมื่อโครงสร้างพื้นฐาน 5G เติบโตขึ้น แม้ว่าคุณจะอยู่ในพื้นที่ให้บริการ 5G คุณอาจไม่สามารถใช้บริการเครือข่าย 5G ได้. ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขเครือข่ายของผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ

ในเรื่องนี้ เราจะดำเนินการปรับปรุงคุณภาพเครือข่ายของบริการ 5G ต่อไปผ่านการขยายความครอบคลุมของเครือข่ายทีละน้อย สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความครอบคลุมของเครือข่าย 5G โปรดติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ

เมื่อใดก็ตามที่เครือข่าย 5G ไม่สามารถใช้งานได้เกินพื้นที่ครอบคลุม 5G โทรศัพท์จะเปลี่ยนความเร็วเป็น 4G (LTE) หรือ 3G โดยอัตโนมัติ ตรวจสอบว่าโทรศัพท์แสดงตัวบ่งชี้ 5G ในแถบสถานะหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น แสดงว่าโทรศัพท์ของคุณใช้ 4G (LTE) หรือ 3G

หากเครือข่าย 5G ไม่เชื่อมต่อแม้จะใช้วิธีข้างต้น ให้ปิดโทรศัพท์แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเริ่มต้นใหม่

ขั้นตอนที่ 1. ปัดลงบนหน้าจอเพื่อเปิด Quick Panel

ขั้นตอนที่ 2. แตะไอคอน Power แล้วแตะ รีสตาร์ท