[Smart TV ] ทีวีไม่มีภาพ-เสียงหลังเปลี่ยนค่า HDMI UHD Color

วันที่ปรับปรุงล่าสุด : 2022-07-13

Q : เมื่อเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าของ HDMI UHD Color แล้วทีวีไม่มีภาพ ไม่มีเสียง จะแก้ไขอย่างไร?
 
A : เมื่อเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าของ HDMI UHD Color แล้วทีวีไม่มีภาพ ไม่มีเสียง จะแก้ไขดังนี้

 
ทีวี UHD ถูกออกแบบมาเพื่อรองรับ HDMI 2.0 แต่อุปกรณ์ส่วนใหญ่ที่ทำการเชื่อมต่อจะมีความละเอียด HD / FHD ซึ่งความละเอียดที่เหมาะในการเล่นกับทีวีจะเป็นสัญญาณ FHD หรือต่ำกว่า
 
หากลูกค้าต้องการที่จะเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ที่มีความละเอียดเป็น UHD จะต้องทำการเปลี่ยนการตั้งค่า HDMI UHD Color ให้เป็น เปิด แต่ถ้าเปิดใช้งานฟังก์ชั่นนี้กับการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ที่มีความละเอียดปกติ อาจจะทำให้ไม่มีเสียง หรือไม่มีภาพได้
 
วิธีการตั้งค่าสามารถทำได้ดังนี้

1 กดปุ่มเมนูที่รีโมท
2 เลือก ภาพ
3 เลือก การตั้งค่าภาพ
1
4 เลือก HDMI UHD Color ตั้งค่าเป็น เปิด
1
5 กดปุ่ม ตกลง เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า
1
6 เมื่อตั้งค่าเสร็จเรียบร้อย จะมีข้อความแจ้งอยู่ขวามือด้านบนของจอทีวี
1

โปรดคลิกปุ่ม "ส่ง" ด้านล่างเพื่อแสดงความคิดเห็นของคุณ ขอบคุณสำหรับการมีส่วนร่วมของคุณ

ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ