TV: Was ist im Umfang des Aufbau- und Einstellservice enthalten, welche Voraussetzungen gelten und was ist ausgeschlossen?


Leistungsumfang:
• Montage des Standfußes gemäß Anleitung (falls erforderlich)
• Anschluss an das Stromnetz und ggf. Verbindung mit DVB-T / Kabel / Satellit
• Verbindung mit dem WLAN / Heimnetzwerk
• Anschluss an Signalquellen (Satellit (LNB), DVB-T, Receiver, CI-Modul)
• Installation von benötigten Apps (max. 3), z. B. Sky, Amazon Prime, Netflix
• Anschluss von Peripheriegeräten wie Set-Top-Boxen, Spielkonsolen, Audiosystemen
• Einstellung der Programmsenderplätze in gewünschter Reihenfolge (Bis zu 20 Stück)
• Erklärung grundlegender Bedienfunktionen (Programmwechsel, Lautstärke/Stummschaltung, Helligkeit/Kontrast)

Leistungsvoraussetzungen:
• Die erforderlichen Anschlusskabel für alle Peripheriegeräte sind bei Kunden*innen vor Ort vorhanden
• Das für die Montage relevante Zubehör ist im Lieferumfang enthalten
• Alle benötigten Passwörter liegen bereit und werden von Kund*innen eingegeben
• Vorhandene Internetverbindung

Leistungsausschluss:
• TV-Wandmontage (Wir bieten aktuell noch keine Wandmontage an)
• Austausch defekter Kabel
• Einbindung von Bluetooth-fähigen Geräten (z. B. Smartphones, Hörgeräte, Kopfhörer)
• Austausch von TV-Anschlussdosen
• Eingabe von Passwörtern
• Deinstallation/Demontage bestehender Fernseher