Co robić, kiedy funkcja Smart View przestaje działać?

Jeżeli funkcja Smart View przestaje działać, istnieje kilka opcji, aby ponownie ją uruchomić. Najpierw upewnij się, że oba urządzenia są podłączone do tej samej sieci Wi-Fi oraz że oprogramowanie jest aktualne — zarówno na telewizorze, jak i urządzeniu Galaxy.

 

Następnie skorzystaj z następujących metod i spróbuj podłączyć swoje urządzenie do telewizora za pomocą funkcji Smart View.

Podłącz ponownie urządzenie Galaxy do telewizoraRozwiń

Uwaga: W przypadku poniższych instrukcji użyj przycisków W lewo, W prawo, W górę lub W dół na pilocie Samsung Smart, aby przejść do menu, po czym naciśnij przycisk Wybierz, aby potwierdzić.

1 Naciśnij przycisk Smart Hub (Home) na pilocie Samsung Smart.
Naciśnij przycisk Smart Hub na pilocie Samsung Smart
2 Użyj przycisków W lewo i W prawo na pilocie Samsung Smart, aby przejść do pozycji „Ustawienia”.
Wybierz „Ustawienia” na telewizorze smart Samsung
3 Wybierz „Ogólne”.
4 Wybierz „Menedżer urządzeń zewnętrznych”.
Wybierz pozycję „Menedżer urządzeń zewnętrznych” w menu „Ogólne” na telewizorze smart Samsung
5 Wybierz „Menedżer podłączania urządzeń”.
Wybierz „Menedżer podłączania urządzeń” na telewizorze smart Samsung
6 Wybierz „Lista urządzeń”.
„Lista urządzeń” w „Menedżer łączności z urządzeniami” na telewizorze smart Samsung
7 Wyczyść listę podłączonych urządzeń.

Wybierz „Edytuj”.

Wyczyść listę podłączonych urządzeń na telewizorze smart Samsung

Wybierz urządzenia, a następnie wybierz „Usuń”.

Wyczyść listę podłączonych urządzeń na telewizorze smart Samsung
8 Podłącz ponownie urządzenie mobilne.

Przeciągnij palcem z góry ekranu na urządzeniu mobilnym, aby wyświetlić panel powiadomień, a następnie dotknij „Smart View”.

Aktywuj Smart View z poziomu panelu powiadomień na Samsung Note10
9 Wybierz swój telewizor.
Wybierz swój telewizor smart, aby połączyć go poprzez Smart View na Note10
10 Na telewizorze wybierz „Zezwól”.
Wybierz „Zezwól” na telewizorze smart, aby nawiązać połączenie poprzez Smart View
Aktywuj Wyświetlacz bezprzewodowyRozwiń

Żeby uruchomić certyfikację, należy aktywować „Opcje programisty”, wykonując poniższe kroki:

1 W „Ustawienia”, wybierz „Telefon- informacje”.
2 Otwórz sekcję „Informacje o oprogramowaniu”.
3 Dotknij i przytrzymaj „Numer wersji”, powtarzaj czynność do momentu pojawienia się na ekranie informacji „Został włączony tryb programisty”.

Jeżeli tryb programisty będzie już uruchomiony wykonaj poniższe kroki:

1 Przejdź do „Ustawienia” i dotknij „Opcje programisty”.
Stuknij menu „Opcje programisty” Galaxy S10
2 Przewin w dół i w sekcji „Sieci”, dotknij suwak, aby aktywować „Wyświetlacz bezprzewodowy”.
Stuknij, aby aktywować „Wyświetlacz bezprzewodowy” w menu „Opcje programisty” Galaxy S10
3 Wróć do ekranu startowego. Spróbuj użyć Smart View, aby połączyć telefon z ekranem telewizora.
4 Po nawiązaniu połączenia możesz dezaktywować „Wyświetlacz bezprzewodowy” i wyłączyć menu „Opcje programisty”.
Pobierz aplikację Smart ViewRozwiń

Jeżeli zwyczajowo uruchamiasz funkcję Smart View gestem przeciągnięcia od górnej krawędzi ekranu, ale to nie skutkuje, spróbuj pobrać aplikację Smart View.

1 Przejdź do sklepu Google Play.
2 Pobierz aplikację „Smart View”.
3 Dotknij „Instaluj”.
4 Dotknij „Uruchom”.

Jeżeli po wykonaniu wszystkich opisanych czynności Smart View nadal nie umożliwia nawiązania połączenia, pomyśl o innej opcji nawiązana połączenia między urządzeniem mobilnym i ekranem telewizora.

Dziękujemy za twoją opinię

Nie znalazłeś odpowiedzi? Jesteśmy tu by Ci pomóc

Online

Wyślij Email

Odpowiemy na Twoje zgłoszenie w ciągu 24 godzin roboczych.

Live Chat

Nasi Konsultanci są do Twojej dyspozycji przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu

Społeczność Samsung

Zadawaj pytania i dziel się swoimi doświadczeniami z użytkownikami produktów Samsung.

Telefon

(801 1SAMSUNG)*
801 172 678*


Czynna 24 godziny na dobę, przez 7 dni w tygodniu.

* Opłata za połączenie zgodna z taryfą Twojego operatora.

W sprawie zapytań dotyczących urządzeń drukujących Samsung prosimy o kontakt z HP Inc Sp z o.o. Dziękujemy

Znajdź Centrum Serwisowe

Lokalizacja Serwisu

Przynieś swój telefon lub tablet do najbliższego Serwisu.

Kontakt