Gdy obraz na ekranie telewizora jest niewyraźny, bądź z urządzenia soundbar nie wydobywa się żaden dźwięk

Gdy obraz na ekranie telewizora jest niewyraźny, bądź z urządzenia soundbar nie wydobywa się żaden dźwięk. Jeśli obraz na ekranie telewizora jest niewyraźny, odłącz i podłącz ponownie przewody elektryczne oraz kable HDMI, znajdujące się na tylnej części telewizora lub urządzenia One Connect. Następnie, wyjmij przewód zasilający i ponownie umieść go w gnieździe elektrycznym. Jeżeli urządzenie zewnętrzne obsługuje filmy w rozdzielczości UHD, użyj dedykowanego kabla HDMI 4K, w celu odtworzenia wideo HDMI. Jeśli korzystasz z kabla komponentowego, upewnij się że poszczególne złącza są podłączone do odpowiednich gniazd, znajdujących się w urządzeniu zewnętrznym oraz telewizorze. Aby uzyskać lepszą jakość obrazu, użyj przewodu HDMI, jeśli jest on obsługiwany przez podłączone urządzenie zewnętrzne. W przypadku gdy korzystasz z dekodera telewizji kablowej, sprawdź połączenie kablowe. Przewód, który musisz skontrolować zależy od typu dekodera telewizji kablowej. Sprawdź, czy twój ruter działa prawidłowo. W przeciwnym razie, pomocne może okazać się odłączenie i ponowne podłączenie przewodu zasilającego. Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, sprawdź ustawienia wyjściowe w menu ustawień urządzenia zewnętrznego, oraz upewnij się że twój telewizor obsługuje tryb wyjścia wideo. Telewizory FHD obsługują rozdzielczość wyjściową do 1080p , natomiast telewizory UHD  obsługują rozdzielczość wyjściową do 2160p. Jeżeli problem nie został rozwiązany, a twój telewizor połączony jest przewodem Invisible Connection , odłącz i podłącz goponownie do telewizora oraz urządzenia One Connect. Sprawdź, czy przewód nie został przyciśnięty lub zbyt mocno wygięty. Jeśli z urządzenia soundbar nie wydobywa się żaden dźwięk, oraz jest ono podłączone do telewizora kablem HDMI, sprawdź złącze HDMI znajdujące się z tyłu telewizora. Jeżeli soundbar podłączony jest do odbiornika, który podłączony jest do telewizora obsługującego przewody HDMI, sprawdź złącze HDMI znajdujące się z tyłu telewizora. Kabel musi być podłączony do portu HDMI ARC w telewizorze.