เลือกตำแหน่งและภาษาของคุณ

[Galaxy J5 Prime] วิธีแก้กรณีเครื่องค้าง/ปิดเครื่องไม่ได้

วันที่ปรับปรุงล่าสุด : 2022-07-15

Q : วิธีการแก้ไขกรณีเครื่องมีอาการค้างไม่สามารถสัมผัสหน้าจอหรือไม่สามารถปิดเครื่องได้

A : หากตัวเครื่องของคุณมีอาการค้างไม่ตอบสนองไม่สามารถสัมผัสหน้าจอและไม่สามารถทำการปิดตัวเครื่องได้ คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยการกดปุ่ม ปิด/เปิดเครื่อง และ ปุ่มลดระดับเสียง ค้างไว้พร้อมกันเป็น เวลาอย่างน้อย 7 วินาที เพื่อเป็นการเริ่มต้นการทำงานใหม่(รีสตาร์จ)

[Galaxy J5 prime] วิธีแก้ไขกรณีเครื่องค้างไม่สามารถสัมผัสหน้าจอหรือไม่สามารถปิดเครื่องได้

ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ

Contact Info

ออนไลน์

ช่องทางในการติดต่อเราด้วยบริการการออนไลน์ต่างๆ ผ่านทาง สนทนาออนไลน์(Live Chat), Email และอื่นๆ
เปิดให้บริการท่านทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

เริ่มสนทนาออนไลน์ บริการออนไลน์อื่นๆ เพิ่มเติม

โทรศัพท์

1282

เปิดให้บริการทุกวัน ตั้งแต่เวลา 08.00น. - 22.00น.

ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์สำหรับ สินค้าโทรศัพท์มือถือ, แท็บเล็ต และสินค้าเครื่องใช้ภายในบ้าน

For Mobile Device and Samsung Apps Enquiries:
1800-29-3232 (โทรฟรีจากเบอร์โทรศัพท์พื้นฐาน)