[Galaxy S7 & S7 Edge] ฉันจะรีสตาร์ทอุปกรณ์ เมื่อมีอาการค้างหรือไม่ตอบสนองได้อย่างไร?

วันที่ปรับปรุงล่าสุด : 2020-11-23

Q : ฉันจะรีสตาร์ทอุปกรณ์ เมื่อมีอาการค้างหรือไม่ตอบสนองได้อย่างไร?

 

A : ในอุปกรณ์รุ่นก่อนหน้านี้ สามารถนำแบตเตอรี่ออกจากอุปกรณ์เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์ได้แต่ Galaxy S7 และ S7 Edge ไม่สามารถใช้วิธีการถอดแบตเตอรี่ได้

 

ดังนั้นหากเครื่องของคุณค้างหรือไม่ตอบสนอง คุณจะต้องปิดการทำงานของแอพพลิเคชั่นหรือปิดเครื่องและเปิดขึ้นมาใหม่  โดยการแตะ "ปุ่มเปิดปิดเครื่อง" และ "ปุ่มลดเสียง" พร้อมกันค้างไว้ประมาณ 7 วินาทีเพื่อรีสตาร์ทเครื่อง

 

หลังจากทำการรีสตาร์ทแล้ว หากอุปกรณ์ยังคงมีอาการค้างหรือไม่ตอบสนองในบางครั้ง สามารถทำการแก้ไขอาการของอุปกรณ์ได้ ดังนี้ :

1 ใช้แอพ SMART Manager เพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของอุปกรณ์และการตรวจสอบสำหรับมัลแวร์
2 เพิ่มพื้นที่ของหน่วยความจำ
3 ตรวจสอบการอัพเดท SW ของอุปกรณ์
4 ตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณใน “โหมดความปลอดภัย”
5 ตั้งค่าของมูลจากโรงงาน ก่อนการตั้งค่าข้อมูลจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดที่ถูกจัดเก็บไว้ในเครื่อง

*หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้โปรดติดต่อศูนย์บริการซัมซุง

[Galaxy S7 & S7 Edge] ฉันจะรีสตาร์ทอุปกรณ์ เมื่อมีอาการค้างหรือไม่ตอบสนองได้อย่างไร?

ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ