[Galaxy S7 & S7 Edge]โหลดแอพฯ ขึ้น error "Can't download app" และติดตั้งแอพฯไม่ได้

วันที่อัพเดตล่าสุด : 2017-12-15

อัพเดทล่าสุด 21 เม.ย. 59

 

 

 

 

Q : บางครั้งเมื่อโหลดแอพพลิเคชั่นจากเพลสโตร์ บางครั้งขึ้น error

"Can't download app" และไม่สามารถติดตั้งแอพพลิเคชั่นได้


A : ซัมซุงตระหนักถึงอาการนี้และสามารถได้รับการแก้ไขด้วยการปรับปรุง Play สโตร์จาก Google โดยทางGoogle จะปล่อยการปรับปรุง Play สโตร์เพื่อแก้ไขอาการเหล่านี้  ดังนั้นกรุณาตรวจสอบการปรับปรุงยังอุปกรณ์ของคุณ ซัมซุงสนับสนุนให้ผู้ใช้ทำการอัพเดทซอฟแวร์และแอพพลิชั่นการปรับปรุงเพื่อให้เป็นรุ่นล่าสุด  หรือระหว่างที่รอการแก้ไขจาก Google คุณสามารถแก้ไขได้โดยการลบข้อมูลเพลสโตร์ ถอนการติดตั้งอัพเดทหรืออีกวิธีคือการลบบัญชี Google ออกก่อนแล้วเพิ่มเข้าไปใหม่อีกครั้ง ทำการปิดเปิดเครื่องและเข้าใช้งานเพลสโตร์อีกครั้ง

 

 

 

 

 

 

ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ

ไม่พบสิ่งที่คุณกำลังค้นหา? เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ

ออนไลน์

เปิดให้บริการท่านทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

Email เพื่อสอบถามข้อมูลทั่วไป

สอบถามข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับสินค้าและการบริการ เราจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากที่ได้รับอีเมล์จากคุณ

Email to CEO's Office

For any suggestions on how Samsung can serve you better, plese e-mail them to CEO's Office

โทรศัพท์ ตลอด 24 ชั่วโมง

1282ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์สำหรับ สินค้าโทรศัพท์มือถือ, แท็บเล็ต และสินค้าเครื่องใช้ภายในบ้าน **เปิดให้บริการท่านทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง**

หรือ 1800-29-3232 (โทรฟรีจากเบอร์โทรศัพท์พื้นฐาน)

0-2101-2012สำหรับลูกค้าสั่งซื้อสินค้าเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน ผ่าน samsung e-store ติดตามงานติดตั้ง ***เปิดให้บริการตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันเสาร์ 9:00 - 17:00***


* สำหรับข้อซักถามเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์ โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ของ HP

ความช่วยเหลือที่ศูนย์บริการ

ค้นหาศูนย์บริการซัมซุงที่ใกล้เคียง

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการขอความช่วยเหลือที่ศูนย์บริการ

จุดรับ-ส่งเครื่องซ่อม

ค้นหาจุดรับ-ส่งเครื่องซ่อมทั่วประเทศ

ติดต่อเรา