[Mobile Data] คำแนะนำในการสำรองข้อมูลเป็นประจำ

วันที่อัพเดตล่าสุด : 2017-12-15

Q: ฉันสามารถทำอะไรเพื่อกู้คืนข้อมูลเมื่ออุปกรณ์ของฉันเสียหายหรือข้อมูลของอุปกรณ์เสียหาย/สูญหาย

A: คุณต้องทำสำรองข้อมูลของคุณเป็นประจำในพื้นที่ที่ปลอดภัยเช่น
Samsung Cloud, บัญชี Google หรือคอมพิวเตอร์เพื่อให้คุณสามารถเรียกคืนข้อมูลได้ หากข้อมูลเสียหายหรือสูญหายเนื่องจากการรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นหรือเมื่ออุปกรณ์หายไป .
Sync ข้อมูลเป็นประจำเพื่อทำการสำรองข้อมูลในอุปกรณ์ของคุณโดยใช้ Samsung Cloud, Samsung Account หรือ Google Account หรือโอนข้อมูลไปยังเครื่องคอมพิวเตอร์ผ่าน Smart Switch นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้แอพพลิเคชัน 3'rd Cloud เพื่อสำรองข้อมูลได้อีกด้วย

1. ใช้
Samsung Cloud: สำรองข้อมูลไปยัง Samsung Cloud และเรียกคืนข้อมูลในภายหลัง คุณต้องลงทะเบียนและลงชื่อเข้าใช้ Samsung Account ของคุณเพื่อใช้ Samsung Cloud

2. ใช้
Google Account หรือ Samsung Account: เก็บรักษาข้อมูลส่วตัว, ข้อมูลแอป และการตั้งค่าของคุณบนอุปกรณ์
คุณสามารถสำรองข้อมูลที่สำคัญของคุณและเข้าถึงได้ในภายหลัง คุณต้องลงชื่อเข้าใช้
Google Account หรือ Samsung Account เพื่อสำรองหรือเรียกคืนข้อมูล

3. สำรองไฟล์และข้อมูลโดยใช้แอ็พพลิเคชันระบบ
Cloud ต่างๆ: สำรองข้อมูล (เช่นรูปภาพวิดีโอ) ไปยังแอปพลิเคชัน Cloud ที่ดาวน์โหลดไว้

4. สำรองข้อมูลไปยังคอมพิวเตอร์: ถ่ายโอนข้อมูลระหว่างอุปกรณ์และเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
คุณต้องดาวน์โหลด
Smart Switch PC จาก www.samsung.com/smartswitch เพื่อสำรองข้อมูลจากอุปกรณ์ของคุณไปยังคอมพิวเตอร์และนำข้อมูลเข้าไปยังอุปกรณ์ของคุณในภายหลัง.

 

<1. ใช้ Samsung Cloud>

      คุณสามารถจัดการเนื้อหาที่คุณต้องการเก็บไว้อย่างปลอดภัยใน Samsung Cloud
      คุณสามารถเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลข้อมูลแอพและการตั้งค่าต่างๆบนอุปกรณ์ได้อย่างปลอดภัย
      คุณสามารถสำรองข้อมูลที่สำคัญของคุณและเข้าถึงได้ในภายหลัง สำหรับขั้นตอนนี้คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ Samsung Account ของคุณเพื่อสำรองข้อมูลหรือเรียกคืนข้อมูล ในหน้าจอการตั้งค่า แตะ Cloud และบัญชี> Samsung Cloud (ข้อมูลบางอย่างจะไม่ได้รับการสำรองข้อมูล)

1  

แตะแบ็กอัพการตั้งค่าและแตะสวิทช์ที่อยู่ถัดจากรายการที่คุณต้องการสำรองข้อมูล เพื่อเปิดใช้งานและจากนั้นเลือกที่ แบ็กอัพตอนนี้ ข้อมูลจะได้รับการสำรองไปยัง Samsung Cloud หากต้องการตั้งค่าอุปกรณ์ ให้สำรองข้อมูลโดยอัตโนมัติ ให้แตะสวิทช์ แบ็กอัพโดยอัตโนมัติ เพื่อเปิดใช้งาน

 

2 

 

<2 ใช้ Samsung Account หรือ Google Account>

เก็บข้อมูลส่วนตัว
, ข้อมูลแอrและการตั้งค่าต่างๆไว้ในอุปกรณ์ของคุณ
คุณสามารถสำรองข้อมูลที่สำคัญของคุณและเข้าถึงได้ในภายหลัง คุณต้องลงชื่อเข้าใช้
Google Account หรือ Samsung Account เพื่อสำรองหรือเรียกคืนข้อมูล

 

3

 

<3 สำรองไฟล์และข้อมูลเช่น รูปภาพวิดีโอโดยใช้แอปพลิเคชันระบบ Cloud ต่างๆ> เช่น Google Photos

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง
Google Photos สนับสนุนพื้นที่เก็บข้อมูลฟรีและไม่ จำกัด ด้วยคุณภาพสูง (คุณภาพการแสดงผลที่ดีเยี่ยมในขนาดไฟล์ที่ลดลง) และพื้นที่จัดเก็บข้อมูลขนาด 15GB สำหรับพื้นที่เก็บข้อมูลเดิม (ความละเอียดเต็มรูปแบบที่นับจากโควต้าของคุณ) ตามขนาดการอัปโหลดสำหรับรูปภาพและวิดีโอ
เราขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลและซิงค์เนื้อหารูปภาพ
, วิดีโอ เป็นประจำโดยใช้ Google Photos
1. ในหน้าจอแอพ
เลือก Google Photos (หน้าจออุปกรณ์อาจแตกต่างกันไปตามรุ่นซอฟต์แวร์ของคุณ)
2. เปิดใช้งานตัวเลือกแบ็คอัพและซิงค์ โปรดทราบว่าคุณต้องลงชื่อเข้าใช้
Google Account เพื่อสำรองข้อมูลและซิงค์
    หลังจากนั้นให้เลือกขนาดอัปโหลดสำหรับรูปภาพและวิดีโอผ่านการตั้งค่า

4 

 

3. เลือกไฟล์เพื่อสำรองข้อมูลในที่จัดเก็บข้อมูลระบบ Cloud ของคุณแล้วแตะสำรองข้อมูลเลย

4. หากคุณสำรองไฟล์เสร็จแล้วคุณสามารถลบไฟล์เดียวกันที่บันทึกไว้ในอุปกรณ์เพื่อรักษาความปลอดภัยให้กับอุปกรณ์เก็บข้อมูลตลอดการลบจากอุปกรณ์

     ตัวเลือกการคัดลอก รูปภาพหรือวิดีโอที่ได้รับการสำรองข้อมูลไว้ในที่เก็บข้อมูลระบบ Cloud จะปลอดภัยแม้กระทั่งไฟล์จากอุปกรณ์จะถูกลบ

5 

 

<4 สำรองข้อมูลไปยังคอมพิวเตอร์>

ถ่ายโอนข้อมูลระหว่างอุปกรณ์และเครื่องคอมพิวเตอร์ คุณต้องดาวน์โหลด
Smart Switch PC จาก www.samsung.com/smartswitch สำรองข้อมูลจากอุปกรณ์ของคุณไปยังคอมพิวเตอร์และนำข้อมูลเข้าไปยังอุปกรณ์ของคุณในภายหลัง6 

1. ในคอมพิวเตอร์ให้ไปที่ www.samsung.com/smartswitch เพื่อดาวน์โหลด Smart Switch PC เวอร์ชัน
2. บนคอมพิวเตอร์ให้เปิดสวิทช์อัจฉริยะ หากอุปกรณ์ของคุณไม่ใช่อุปกรณ์
Samsung ให้สำรองข้อมูลไว้ในคอมพิวเตอร์โดยใช้โปรแกรมที่มาจากผู้ผลิตอุปกรณ์
3. เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณเข้ากับเครื่องคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย
USB ของอุปกรณ์
4. บนเครื่องคอมพิวเตอร์ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสำรองข้อมูลจากอุปกรณ์ จากนั้นปลดอุปกรณ์ออกจากคอมพิวเตอร์

ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ

ไม่พบสิ่งที่คุณกำลังค้นหา? เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ

ออนไลน์

เปิดให้บริการท่านทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

Email เพื่อสอบถามข้อมูลทั่วไป

สอบถามข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับสินค้าและการบริการ เราจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากที่ได้รับอีเมล์จากคุณ

Email to CEO's Office

For any suggestions on how Samsung can serve you better, plese e-mail them to CEO's Office

โทรศัพท์

1282 หรือ 02 689 3233ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์สำหรับ สินค้าโทรศัพท์มือถือและแท็บเล็ต

เปิดให้บริการท่านทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

02 689 3232ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์สำหรับสินค้าเครื่องใช้ภายในบ้านและสินค้าอื่นๆ

หรือ 1800-29-3232 (โทรฟรีจากเบอร์โทรศัพท์พื้นฐาน)
เปิดให้บริการท่านทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

* สำหรับข้อซักถามเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์ โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ของ HP

ความช่วยเหลือที่ศูนย์บริการ

ค้นหาศูนย์บริการซัมซุงที่ใกล้เคียง

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการขอความช่วยเหลือที่ศูนย์บริการ

ศูนย์บริการรับ-ส่งเครื่องซ่อม

ค้นหาจุดรับซ่อม Galaxy Drop Point ทั่วประเทศ

ติดต่อเรา