S Health แสดงข้อมูลคลาดเคลื่อนเมื่อวิ่ง/ขี่จักรยาน/เดินเขา

A : โปรดลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

  - หากคุณอยู่ภายในอาคาร ให้ออกไปข้างนอกและหาพื้นที่โล่งกว้าง

  - หากคุณกำลังใช้งานอุปกรณ์ Samsung ที่ใช้ Android 6.0 หรืออุปกรณ์อื่นๆ ที่ใช้ Android 5.1 ขึ้นไป ให้ไปที่แอพ >> การตั้งค่า >> แบตเตอรี่ >> โหมดประหยัดพลังงาน และตรวจดูว่าเปิดอยู่หรือไม่ เพราะเมื่ออุปกรณ์ปิดหน้าจอในโหมดประโหยดพลังงาน Samsung Health จะไม่สามารถเชื่อมต่อข้อมูล GPS ของคุณได้ จึงอาจส่งผลให้แสดงข้อมูลการบริหารร่างกายคลาดเคลื่อน