จะทำอย่างไรถ้าคุณภาพเสียงที่หูฟังบลูทูธจาก Samsung Galaxy Watch Active2 ไม่ดี

วันที่ปรับปรุงล่าสุด : 2020-11-23

คุณภาพเสียงไม่ดีอาจเป็นเพราะเงื่อนไขบางอย่างในการตั้งค่าการรบกวนของ Bluetooth หรือแม้กระทั่งจากพฤติกรรมการใช้หูฟังของคุณ ก่อนที่จะมุ่งไปที่ศูนย์บริการซัมซุงด้วย Galaxy Watch Active2 ของคุณคุณอาจพิจารณารายการคำแนะนำเพื่อแก้ไขปัญหาตามลำดับต่อไปนี้

 

ก่อนที่คุณจะลองทำตามคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแก้ปัญหาของคุณโปรดตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ของนาฬิกาและแอพที่เกี่ยวข้องนั้นได้รับการอัพเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ ค้นหาเพิ่มเติมเกี่ยวกับ 'วิธีอัปเดตซอฟต์แวร์และแอพใน Samsung Galaxy Watch Active2 ของคุณ' ด้วยการสนับสนุนของ Samsung

ปรับการตั้งค่าเสียงหรือระดับเสียงในนาฬิกาของคุณ

เริ่มการทดสอบด้วยการตั้งค่าเสียงของคุณก่อน

 

ขั้นตอนที่ 1. กดปุ่มเปิดปิดบนหน้าจอโฮมของนาฬิกา

ขั้นตอนที่ 2. ไปที่และแตะการตั้งค่า> เสียงและการสั่น> ระดับเสียง

ขั้นตอนที่ 3. ปัดแล้วเลือก Media แล้วแตะที่ + เพื่อเพิ่มระดับเสียง

 

หากนาฬิกาของคุณมีเพียงตัวเลือกการสั่นคุณอาจเพิ่มระดับเสียงภายในแอพที่คุณใช้เพื่อส่งสัญญาณเสียงไปยังหูฟัง

หมายเหตุ: ปรับระดับเสียงหรือย้ายไปยังพื้นที่อื่นหากมีเสียงก้องระหว่างการโทร

ตัวเลือกที่ 1 รีสตาร์ทอุปกรณ์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าถูกชาร์จแล้ว

การรีสตาร์ทนาฬิกาและหูฟังของคุณอาจช่วยแก้ปัญหาด้วยคุณภาพเสียงที่ไม่ดี

 

  • หากนาฬิกาของคุณเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ให้รีสตาร์ทโทรศัพท์
  • เมื่ออุปกรณ์เปิดใหม่อีกครั้งให้ตรวจสอบว่าจำเป็นต้องชาร์จเพิ่มเติมหรือไม่

หมายเหตุ: หากแบตเตอรี่ไม่ได้อยู่ในระดับต่ำ คุณภาพเสียงอาจฟังดูขาด ๆ หาย ๆ หรือมีเสียงแปลก ๆ

ตัวเลือกที่ 2 ขยับอุปกรณ์ให้ใกล้กันมากขึ้น

คุณอาจลองทดสอบโดยขยับอุปกรณ์ให้เข้าใกล้เพื่อคุณภาพเสียงดีขึ้น

 

  • นาฬิกาและหูฟังจะต้องอยู่ในระยะการเชื่อมต่อของบลูทูธ (10 ม.)

    ระยะทางอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมของอุปกรณ์ที่ใช้ในและหากมีสิ่งกีดขวางเช่นโลหะผนังและอุปกรณ์ไฟฟ้าระหว่างอุปกรณ์

  • ตรวจสอบว่าไม่มีอุปกรณ์บลูทูธ อื่น ๆ เชื่อมต่อในเวลาเดียวกัน

เคล็ดลับอื่น ๆ เพื่อปรับปรุงคุณภาพเสียง:

  • บริการเครือข่ายไร้สายอาจถูกปิดใช้งานเนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายของผู้ให้บริการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์อยู่ห่างจากคลื่นแม่เหล็กไฟฟ้า
  • ปรดทราบว่าระยะทางอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมของอุปกรณ์ที่ใช้งาน.
ตัวเลือกที่ 3. ลองจับคู่หูฟังคู่ที่สอง

นอกจากนี้คุณยังสามารถลองจับคู่หูฟังคู่อื่นว่าทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

 

ขั้นตอนที่ 1. กดปุ่มเปิด

ขั้นตอนที่ 2. ไปที่และแตะการตั้งค่า> การเชื่อมต่อ> บลูทูธ

ขั้นตอนที่ 3. แตะที่เสียงบลูทูธ

ขั้นตอนที่ 4. แตะที่ไอคอนการตั้งค่าถัดจากหูฟังที่เชื่อมต่อ

ขั้นตอนที่ 5. แตะที่ Unpair เพื่อยกเลิกการเชื่อมต่อหูฟัง

ขั้นตอนที่ 6. แตะที่ สแกน จากนั้นแตะหูฟังที่สองที่คุณต้องการจับคู่

  • หากหูฟังชุดที่สองทำงานอย่างถูกต้อง แต่หูฟังดั้งเดิมยังคงมีคุณภาพเสียงไม่ดีโปรดติดต่อผู้ผลิตหูฟังเดิมเพื่อรับการสนับสนุนเพิ่มเติม
  • หากคุณประสบปัญหาเดียวกันกับหูฟังชุดที่สองให้รีเซ็ตนาฬิกา
ตัวเลือกที่ 4. รีเซ็ตนาฬิกาของคุณ

หากคุณลองทำตามคำแนะนำทั้งหมดข้างต้นแล้วและปัญหายังคงมีอยู่คุณสามารถรีเซ็ตนาฬิกาของคุณเพื่อปรับปรุงคุณภาพเสียงที่ไม่ดี

 

ขั้นตอนที่ 1. ไปที่การตั้งค่า> ทั่วไป> รีเซ็ต

ขั้นตอนที่ 2. แตะ ข้อมูลสำรอง ที่ด้านล่างของหน้าจอเพื่อหลีกเลี่ยงข้อมูลสูญหาย

ขั้นตอนที่ 3 .แตะรีเซ็ตเมื่อรีเซ็ตเสร็จสิ้นให้ตั้งค่านาฬิกาของคุณและเชื่อมต่อใหม่ด้วยหูฟังเดิม

 

คุณสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ 'วิธีจับคู่หูฟังบลูทูธ กับ Samsung Galaxy Watch Active2 ของคุณ' ด้วยการสนับสนุนของซัมซุง

หมายเหตุ: ก่อนดำเนินการรีเซ็ตข้อมูลเป็นข้อมูลโรงงาน อย่าลืมทำการสำรองของข้อมูลสำคัญทั้งหมดที่เก็บไว้ใน Galaxy Watch Active2

หมายเหตุ: ภาพหน้าจอของอุปกรณ์และเมนูอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่นอุปกรณ์และรุ่นซอฟต์แวร์

ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ

RC01_Static Content