วิธีลงทะเบียนทีวี Samsung ของคุณ

วันที่ปรับปรุงล่าสุด : 2020-08-28

คุณเพิ่งซื้อสมาร์ททีวี Samsung เครื่องใหม่ใช่หรือไม่ อย่าลืมลงทะเบียนทีวีของคุณ และรับบริการเพิ่มเติมสำหรับลูกค้า เราจะอธิบายข้อดีของการลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ และวิธีการลงทะเบียนอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถลงทะเบียนทีวีของคุณได้สองวิธี นั่นคือ บนทีวีโดยตรง หรือแอพ Samsung Members

ข้อดีของการลงทะเบียนทีวีของคุณ

การลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ของคุณจะช่วยให้คุณได้รับบริการสนับสนุนรวดเร็วกว่า และเข้าถึงบริการทั้งหมดสำหรับผลิตภัณฑ์ที่คุณลงทะเบียนโดยใช้บัญชีเดียว บัญชีของคุณมีข้อดีเพิ่มเติมดังต่อไปนี้:

 

  • รายละเอียดผลิตภัณฑ์พร้อมใช้งานทันทีสำหรับบริการลูกค้าของ Samsung ดังนั้นจึงสามารถค้นหาเอกสารได้อย่างง่ายดาย และประมวลผลข้อซักถามได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
  • ดาวน์โหลดคู่มือล่าสุด, คำถามที่พบบ่อย และคำแนะนำ
  • ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทางออนไลน์ ด้วยการสร้างคำร้องขอบริการด้วยตัวคุณเอง
  • ติดตามสถานะบริการของคุณทางออนไลน์

 

การลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ปี 2020 บนทีวีของคุณ

หลังจากที่คุณลงทะเบียนทีวีของคุณ คุณไม่จำเป็นต้องตรวจสอบและแจ้งหมายเลขซีเรียลทุกครั้งอีกต่อไป ทีวีรุ่นปี 2020 มีฟีเจอร์ใหม่สำหรับการลงทะเบียนที่สะดวกรวดเร็ว ช่วยให้คุณลงทะเบียนบนทีวีได้โดยตรง คุณอาจต้องใช้หมายเลขซีเรียลของทีวีของคุณเพื่อถามคำถามเกี่ยวกับทีวีหรือร้องขอบริการลูกค้า ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อลงทะเบียนทีวีของคุณ

ขั้นตอนที่ 1 กดเมนู Home บนรีโมท แล้วเลือกบัญชี Samsung

เมนูบัญชี Samsung

ขั้นตอนที่ 2 ล็อกอินเข้าสู่บัญชี Samsung ของคุณ คุณสามารถใช้บัญชี Samsung เดียวกันกับที่คุณใช้ลงทะเบียนอุปกรณ์มือถือของคุณ

ล็อกอินบัญชี Samsung

หมายเหตุ: ถ้าคุณไม่มีบัญชี Samsung คุณจะต้องลงทะเบียนบัญชีเพื่อดำเนินการลงทะเบียนผลิตภัณฑ์

ขั้นตอนที่ 3 เลือกการลงทะเบียนทีวีในบัญชีของฉัน

การลงทะเบียนทีวี

ขั้นตอนที่ 4 เลือกปุ่มตกลงและลงทะเบียน หลังจากที่อ่านข้อความบนหน้าจอทีวี

การลงทะเบียนทีวี

ขั้นตอนที่ 5 เมื่อการลงทะเบียนเสร็จสิ้น ให้กดปุ่ม enter เพื่อปิด

การลงทะเบียนทีวี

หมายเหตุ: ภาพหน้าจอของอุปกรณ์และเมนูเป็นเพียงตัวอย่างที่เป็นภาษาอังกฤษ มีภาษาของคุณให้เลือกใช้ได้เช่นกัน

ลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ของคุณผ่านทาง Samsung Members

 

ติดตั้งแอพ Samsung Members และลงชื่อเข้าใช้บัญชี Samsung ของคุณ เพื่อลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ Samsung ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 1 เริ่มแอพ Samsung Members และแตะที่ รับความช่วยเหลือ ที่ด้านล่างของหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 2 แตะที่ ลงทะเบียน

การลงทะเบียนโดยใช้ Samsung Members

ขั้นตอนที่ 3 เลือกวิธีการลงทะเบียน: สแกน QR Code, สแกน Wi-Fi หรือ ใช้บาร์โค้ด  

ลงทะเบียนผลิตภัณฑ์โดยใช้การสแกน
  • สแกน QR Code: สแกนโค้ด QR บนผลิตภัณฑ์ของคุณ เลือกชนิดผลิตภัณฑ์ แล้วป้อนหรือสแกนหมายเลขรุ่น
  • สแกน Wi-Fi: สแกน Wi-Fi แตะที่ผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการลงทะเบียน แล้วเลือกชนิดผลิตภัณฑ์
  • ใช้บาร์โค้ด: เลือกชนิดผลิตภัณฑ์ สแกนบาร์โค้ด หรือป้อนหมายเลขรุ่น/ซีเรียลบนผลิตภัณฑ์ของคุณ

หมายเหตุ: โดยปกติแล้ว โค้ด QR, บาร์โค้ด, หมายเลขรุ่น และหมายเลขซีเรียลบนสติ๊กเกอร์อยู่ที่ด้านข้างหรือด้านหลังของผลิตภัณฑ์หรือบรรจุภัณฑ์ นอกจากนี้ คุณยังสามารถตรวจสอบโค้ด QR, หมายเลขรุ่น และหมายเลขซีเรียล โดยใช้รีโมท: หน้าหลัก > การตั้งค่า > การสนับสนุน > เกี่ยวกับทีวีเครื่องนี้

การแก้ไขปัญหาการลงทะเบียนไม่สำเร็จ

 

  • การใช้ VPN อาจทำให้เกิดปัญหาในการเชื่อมต่อ ขอแนะนำว่าคุณไม่ควรใช้ VPN ขณะที่ลงทะเบียน
  • ถ้าคุณลงทะเบียนผลิตภัณฑ์โดยใช้แอพ Samsung Members ไม่สำเร็จ ให้ถอนการติดตั้งแอพ และติดตั้งใหม่อีกครั้ง

หมายเหตุ:

  • ภาพหน้าจออุปกรณ์และเมนูอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับรุ่นของอุปกรณ์และเวอร์ชั่นซอฟต์แวร์
  • นอกจากนี้คุณสามารถลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ของคุณได้บนเว็บไซต์ของ Samsung

ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ

RC01_Static Content