วิธีแก้ปัญหารีโมทคอนโทรลที่ไม่ทำงาน

วันที่ปรับปรุงล่าสุด : 2021-01-25

มีหลายสาเหตุที่ทำให้รีโมทของคุณไม่ทำงาน อย่างไรก็ตามสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับรีโมททีวีที่ไม่ทำงานคือปัญหาแบตเตอรี่ปัญหาการจับคู่หรือปัญหาเซ็นเซอร์อินฟราเรด

วิธีที่ 1. ตรวจสอบแบตเตอรี่บนรีโมทของคุณ

กดปุ่มเปิด / ปิดขณะที่ชี้รีโมทคอนโทรลไปที่ทีวีของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟ LED บนทีวีกะพริบ หากไม่เป็นเช่นนั้นรีโมทของคุณมีพลังงานเหลืออยู่ในแบตเตอรี่ไม่เพียงพอ

battery-replace

หมายเหตุ:

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าขั้วของแบตเตอรี่ (บวก, ลบ) อยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้อง
  • หากใส่แบตเตอรี่ถูกต้องแล้วแต่ยังไม่ทำงานให้เปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่ ขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนแบตเตอรี่เป็นคู่ไม่ใช่ทีละก้อน

วิธีที่ 2. จับคู่รีโมทคอนโทรลอัจฉริยะของคุณ

หากคุณใช้รีโมทคอนโทรลอัจฉริยะอาจต้องจับคู่เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้องอีกครั้ง กดปุ่ม Return และ Play / Pause พร้อมกันนานกว่า 3 วินาทีเพื่อแสดงหน้าต่างป๊อปอัปการจับคู่

pair smart remote

วิธีที่ 3. ตรวจสอบสัญญาณรบกวนและสิ่งกีดขวาง

ย้ายสิ่งกีดขวางระหว่างทีวีและรีโมทของคุณ หากมีวัตถุใด ๆ ระหว่างรีโมทและตัวรับสัญญาณบนทีวี สัญญาณอินฟราเรดอาจถูกปิดกั้น นอกจากนี้อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อาจรบกวนสัญญาณจากรีโมทของคุณ หากคุณมีอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เช่น ไฟวิทยุหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ รอบ ๆ ทีวีให้ลองย้ายอุปกรณ์เหล่านั้นออกไป

check signal

วิธีที่ 4. ตรวจสอบสัญญาณอินฟราเรดด้วยสายตา

คุณสามารถตรวจสอบสัญญาณอินฟราเรดได้โดยใช้กล้องดิจิทัลต่าง ๆ รวมทั้งกล้องบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ เปิดกล้องและชี้ปลายด้านหน้าของรีโมทไปที่เลนส์กล้อง กดปุ่มเปิด / ปิดบนรีโมทค้างไว้ขณะมองที่หน้าจออุปกรณ์มือถือ คุณจะเห็นแสงหรือแฟลชที่มาจากรีโมท

check signal using mobile

หากคุณมองไม่เห็นแสงหรือแฟลชที่มาจากรีโมทและคุณได้เปลี่ยนแบตเตอรี่ของรีโมทไปแล้วแสดงว่ารีโมทมีปัญหา

หมายเหตุ: หากรีโมทของคุณยังใช้งานไม่ได้หลังจากดำเนินการแก้ไขปัญหาดังกล่าวแล้วโปรดติดต่อศูนย์บริการซัมซุง (samsung.com)

ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ