Smartfoni im Samsung nuk i njeh shenjat e gishtave. Si ta rregulloj?

Performanca e njohjes së shenjës së gishtave të smartfonit Galaxy mund të ndikohet nga kushte të ndryshme të tilla si, mbrojtësi i ekranit, statusi i karikimit me valë ose gjendja e gishtit tuaj. Nëse shenja e gishtit tuaj nuk njihet, kontrolloni sa vijon përpara se të vendosni gishtin mbi sensor.

Sensori i shenjës së gishtit mund të mos funksionojë siç duhet për shkak të kushteve të shenjave të gishtave ose faktorëve të jashtëm përreth pajisjes. Filmat mbrojtës të trashë ose qelqi i temperuar mund të zvogëlojnë performancën e sensorit të gjurmëve të gishtave, prandaj rekomandojmë përdorimin e filmave mbrojtës origjinalë.

Rasti 1. Kur gishti juaj është shumë i thatë

Nëse gishti juaj është tepër i thatë, sensori mund të ketë vështirësi në njohjen e shenjës së gishtit. Aplikoni një sasi të vogël locioni për duar dhe provoni përsëri ose shtypni gishtin më fort mbi sensor.

Rasti 2. Kur e largoni gishtin shumë shpejt

Nëse e ngrini gishtin shumë shpejt, sensori mund të mos ketë kohë të mjaftueshme për të lexuar shenjën e gishtit. Provoni ta mbani gishtin mbi sensor pak më gjatë derisa të bëhet njohja.

Rasti 3. Kur gishti juaj nuk është vendosur saktë në sensor

Vendosja e gabuar mund të shkaktojë gjithashtu dështim të njohjes. Sigurohuni që e gjithë maja e gishtit tuaj të mbulojë zonën e sensorit të shenjës së gishtit dhe provoni përsëri.

Rasti 4. Kur shenjat e gishtave nuk përputhen me të dhënat e ruajtura

Nëse forma ose këndi i gishtit tuaj nuk përputhet me atë të regjistruar në pajisje: Provoni të rregulloni këndin e gishtit ose fshini dhe regjistroni një shenjë të re gishti për saktësi më të mirë.

Për njohje të besueshme të shenjave të gishtave, regjistroni më shumë se një gisht në rast se njëri lëndohet ose nuk mund të njihet. Mund të regjistroni deri në katër shenja të gishtave.

Nëse sensori i shenjës së gishtit nuk funksionon, rekomandohet të konfiguroni një mënyrë alternative të bllokimit të ekranit (PIN, model sigurie ose fjalëkalim) në vend që të kryeni një rivendosje në cilësimet e fabrikës. Nëse sensori i shenjës së gishtit nuk funksionon, mund ta zhbllokoni telefonin duke përdorur një metodë alternative sigurie të caktuar përpara.

Sigurohuni që mbrojtësi i ekranit mbi zonën e sensorit të shenjës së gishtit të mos jetë i gërvishtur ose i dëmtuar.

Valët elektromagnetike të emetuara gjatë karikimit me valë mund të ndikojnë në performancën e njohjes së shenjës së gishtit të pajisjes suaj.

Kur përdorni veçori të tilla si "Modaliteti me një dorë" ose Smart View, të cilat kufizojnë ose ndryshojnë raportin e ekranit, zona e sensorit të shenjës së gishtit mund të mos shfaqet saktë. Si pasojë, njohja e shenjës së gishtit mund të mos funksionojë siç duhet. Ju lutemi çaktivizoni ose dilni nga këto veçori dhe provoni përsëri.

Nëse problemi vazhdon pasi të keni ndjekur hapat e mësipërm, provoni të kontrolloni pikën "Njohja e shenjës së gishtit" duke përdorur Diagnostikimin e telefonit në aplikacionin Samsung Members.

Diagnostikoni telefonin tuaj Galaxy me aplikacionin Samsung Members

Diagnostikimi është i disponueshëm vetëm në pajisjet Galaxy me aplikacionin Samsung Members të instaluar.