Lava e seca: Minha máquina não está secando as roupas
Se você ultrapassar o limite de capacidade de sua Lava e Seca suas roupas não secarão de maneira uniforme, podendo causar rugas e outros danos nas peças. Porém, existe a possibilidade da roupa ficar úmida devido à fiapos de fibra de tecidos acumulados no filtro ou até mesmo vazamentos no tanque de água.
Siga as etapas a seguir para entender o que fazer se sua secadora não efetuar o ciclo de secagem corretamente. Caso sua máquina esteja apresentando códigos de erros acesse a FAQ “O que significa o código que está aparecendo em minha lavadora Samsung?”.
Para que o ciclo de secagem atue de modo efetivo é imprescindível que sua residência possua água, pois caso ao contrário sua Lava e Seca Samsung não conseguirá realizar o ciclo de secagem.
Aguarde a água voltar para que seja possível utilizar o ciclo de secagem normalmente.
Certifique-se de que sua máquina não esteja sobrecarregada e reposicione itens grandes e volumosos para garantir uma secagem uniforme. Se a carga for muito pequena, adicione mais itens e reinicie o ciclo, ou caso a carga for muito grande, remova os itens e reinicie o ciclo. Considere secar itens leves e pesados separadamente.
Não esqueça de verificar se seu modelo de lava e seca é de alta capacidade. Modelos de alta capacidade comportam quantidades de peças com até 16 Kg, assim como os modelos WD16, WD17, WD18, e Top Load. Já os modelos de baixa capacidade consistem em quantidades de roupas inferior a 16Kg. Exemplo: WD15, WD14 e WD11. Lembre-se sempre de respeitar a capacidade do ciclo de secagem de sua máquina e por tipos de roupas e ciclos.
Verifique se seu tanque de roupas está de acordo com a altura de sua máquina.
Nota: Para os produtos de alta capacidade recomendamos que a altura da mangueira de drenagem esteja entre 65 e 75 cm ou no máximo 90cm.
Caso você note que sua mangueira de drenagem esteja amassada ou dobrada a drenagem da água não funcionará corretamente, impedindo que o ciclo de secagem ocorra de modo efetivo. Não esqueça de verificar se há duplo sifão na mangueira de drenagem que esteja impedindo o funcionamento do ciclo.
Sua mangueira de drenagem está conectada a algum tipo de adaptador? Caso a resposta seja sim, recomendamos que você retire quaisquer adaptadores presentes na mangueira de drenagem, pois isso impactará na drenagem da água.
Cheque se sua tubulação de drenagem é superior à 2 polegadas (5 cm), pois tubulações de drenagem inferiores a 2 polegadas podem impactar no processo de drenagem da água.
O filtro foi projetado para coletar poeira e detritos produzidos ao secar suas roupas. Caso esses residuos se acumularem no filtro ao longo do tempo, reduzirá o fluxo de ar através do sistema de secagem, interferindo a capacidade da secadora de secar suas roupas, podendo até mesmo causar danos à sua máquina. Caso tenha dúvidas para efetivar a limpeza do seu filtro, acesse a FAQ "Como realizar a limpeza dos filtros da sua lavadora / Lava e Seca?"
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