Digitale Fleckenberatung auf Twitter mit "SAM"

By Samsung, 22.11.2017.

Digitale Fleckenberatung auf Twitter mit "SAM"

Hier erfahren Sie alles über den Samsung Twitter-Bot "SAM". Wenn bei Ihnen Flecken-Alarm herrscht, ist SAM zur Stelle mit tollen Lifehacks. #SAMSUNG

Samsung Twitter-Bot "SAM "
Frag "SAM", statt Mama: Samsung startet digitale Fleckenberatung auf Twitter

Oh Schreck, ein Fleck!
Wer sonst verzweifelt googelt oder panisch zum Telefon greift, um Mama nach ihrem ultimativen Geheimrezept gegen Rotweinflecken zu fragen, erhält jetzt auch Hilfe von "SAM" – der digitale Fleckenratgeber von Samsung auf Twitter. Ob gerade erst passiert oder schon ein Weilchen her, durch "SAM" erhalten Nutzer Tipps und Tricks, wie der lästige Fleck auf dem neuen Kaschmirpullover schnell behandelt werden kann

Wenn der Hund mit dem Schwanz das Rotweinglas umwirft, das Baby den Karottenbrei im Wohnzimmer verteilt oder der Kaffee über das neue Lieblingskleid kippt, lässt einen das nicht nur ziemlich sauer, sondern oft auch hilflos zurück. Wie war das noch gleich? Erst Salz auf den Fleck, oder gleich in die Waschmaschine? Während einem der Schreck noch im Nacken sitzt, wird parallel verzweifelt nach Hilfe gesucht – ob nun panisch im Internet, oder per SOS Anruf bei Mama oder Oma. Bestenfalls kennen beide die ultimative Behandlungsmethode, schließlich wussten die ja schon immer wie es geht. Fleckenberatung sowie Tipps und Tricks in Echtzeit, schnell und von überall ermöglicht Samsung jetzt mit dem Twitter-Bot "SAM". Der digitale Wäscheratgeber ist in Zusammenarbeit mit den Experten des European Research Centres (ERC) von Samsung in Stuttgart entstanden. Via Direct Messaging gibt "SAM" Hilfesuchenden eine Vielzahl von Behandlungstipps und Pflegeanleitungen – es kann also nach Herzenslust gekleckert werden.

78 #Lifehacks für über 60 Fleckenarten
In Kontakt mit "SAM" tritt man ganz einfach via Klick auf das Senden einer privaten Twitter Nachricht. Anhand verschiedener Fragen zu Fleckenart, Farbe des Kleidungsstückes, Material und Zustand des Fleckes, frisch oder bereits eingetrocknet, erhält man die passenden Pflege- und Waschtipps als Antwort, wie der Fleck wie der Fleck schnell, einfach und schonend behandelt werden kann. Für über 60 Fleckenarten kann „SAM" 78 sogenannte #Lifehacks geben.

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Ein paar hilfreiche #Lifehacks für die anstehenden Feiertage:

• Zuckerflecken spült man am besten mit warmem Wasser aus, bei buntem Zucker zusätzlich Zitrone verwenden.
• Bei Wachsflecken legt man den Stoff am besten zuerst ins Eisfach. Danach kann das Wachs vorsichtig herausgekratzt werden. Farblose Flecken können mit Löschpapier 'ausgebügelt' werden. Flecken mit farbigem Wachs beseitigt man am effektivsten mit warmem Seifenwasser und bei ganz besonders hartnäckigen Kerzenresten lohn sich ein Versuch mit Weingeist, Reinigungsalkohol oder Seifenspiritus.
• Bei Lippenstiftflecken reicht normalerweise bereits eine Wäsche nach Pflegeanweisung. Bei hartnäckigen Flecken kann der Stoff zusätzlich mit verdünntem Salmiakgeist behandelt werden. Danach einfach nach Pflegeanweisung waschen.

Grundsätzlich empfiehlt es sich bei allen Textilien die Behandlung zuvor an einer unauffälligen Stelle zu testen.

Flecken Intensiv und SchaumAktiv

Besitzer von Samsung Waschmaschinen mit Flecken Intensiv und SchaumAktiv Funktion können sich glücklich schätzen, denn für eine Vielzahl von Fleckenarten hat Samsung mit diesen Technologien bereits komfortable Lösungen parat. Mit nur einem Tastendruck auf Flecken Intensiv können selbst eine Vielzahl von hartnäckigen Flecken, wie Wein, Make-Up oder Gras entfernt werden. Wie? Die Kleidung wird bei andauernder Schaumproduktion 30 Minuten gründlich eingeweicht, sodass Flecken erst gelöst und anschließend entfernt werden können*. Bei empfindlichen Kleidungsstücken sorgt zusätzlich SchaumAktiv für eine schonende Reinigung – bei kalten wie bei warmen Waschgängen. Dazu wird ein Schaumpolster erzeugt, das die Kleidung sanft umhüllt. Schon vor dem Waschgang aufgelöst, kann das Waschmittel ohne Verzögerung seine volle Kraft entfalten. Um Flecken nicht nur gründlich zu entfernen, sondern auch schnell hat Samsung mit QuickDrive eine neue Technologie entwickelt. QuickDrive reduziert die Waschzeit um bis zu 50 Prozent ohne die Waschleistung zu beeinträchtigen. Zusätzlich kann dabei bis zu 20 Prozent Energie eingespart werden.** Was wie eine Wunschvorstellung klingt, wird durch eine sich von der Trommel separat drehende Rückwand möglich. Dank multidimensionaler Wäschebewegung kann ein schnelles und effizientes Waschergebnis erreicht werden.

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*Getestet nach IEC 60456 5. Edition/8kg Beladung/Flecken Intensiv (WF80F5E5U4) mit Baumwolle 40/60°, Feinwäsche 60° und Dunkle Wäsche 40° ohne Flecken Intensiv (WF0702WKU). .

**Basierend auf Tests (Mai 2017) durchgeführt von Intertek ETL SEMKO Korea Ltd. (Report Nummer 170500035SEL-001; 170700130SEL-001) gemäß Standardverfahren zur Messung der Gebrauchseigenschaften von Haushaltsgeräten - IEC 60456 im Vergleich zur Samsung WW8500K und WW6500K. Die Samsung WW8800M benötigt im Vergleich zur WW8500K nur 50% (+-1%) Zeit im "Energielabelprogramm" bzw. 50 % Zeit im Programm "Baumwolle 40℃" bei halber Beladung; die Waschleistung ist dabei jeweils annähernd gleich (+-2%). Die Samsung WW6800M/WW7800M benötigt im Vergleich zur WW6500K nur 50% (+-1%) Zeit im "Energielabelprogramm 40°C" und 50 % Zeit im Programm "Baumwolle 40°C", bei halber Beladung; die Waschleistung ist dabei jeweils annähernd gleich (+-3%). Die Samsung WW8800M benötigt ca. 20% (+/-3%) weniger Energie als die WW8500K im Baumwoll-Programm (40°C, halbe Beladung) und im SuperSpeed-Programm (40°C, 5kg). Die Samsung WW6800M/WW7800M benötigt ca. 20% (+/-3%) weniger Energie als die WW6500K im Baumwoll-Programm 40°C, halbe Beladung.

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