Vad ska jag göra när mitt kylskåp inte fungerar ordentligt?

Om ditt kylskåp inte fungerar ordentligt rekommenderas att du först kontrollerar strömförsörjningen. Om det inte finns några problem med strömmen och du fortfarande har problem med kylskåpet, läs följande felsökningstips.

Det rekommenderas att kontakta kundtjänst om problemet inte löses efter att du har gjort vad du kan hemma.

Kontrollera installationsutrymmet

Kylskåpet ska placeras i ett område med tillräckligt med utrymme. Det bör vara minst 10 centimeter från baksidan till en vägg och på vardera sida och 5 centimeter till taket. Kylskåpet måste placeras på en plats där dess värme kan frigöras. Om kylskåpet är blockerat kan det förhindra att det fungerar korrekt.

kylskåpet ska placeras i ett område med tillräckligt med utrymme.

Kolla att kylskåpet står vågrätt

Öppna kylskåpsdörren mellan 30 till 40 centimeter och släpp den sedan. Dörren bör stängas på egen hand; om den inte gör det, då måste du kontrollera de justerbara skruvarna på fötterna längst ner på kylskåpet. 

Kontrollera också om kylskåpet står horisontellt. Om det inte är korrekt justerat kan det förhindra att kylskåpet fungerar korrekt.

kontrollera att kylskåpet står horisontellt

Håll baksidan av kylskåpet fritt

Vi rekommenderar att du använder en dammsugare för att rengöra kylskåpets baksida en eller två gånger om året. Det är viktigt att hålla kompressorområdet dammfritt för att förhindra värmeväxling. Problem som kan orsakas av damm på baksidan av kylskåpet är till exempel isbildning eller fukt i kylskåpet och/eller i frysfacket och ökad ljudnivå under drift.

håll baksidan av kylskåpet fritt

Placera inga produkter framför luftcirkulationshålen

Luftcirkulationshålen i No-Frost-systemet i kylskåpet och frysen måste alltid hållas fria. Det rekommenderas starkt att du inte placerar några produkter mot dessa öppningar eftersom fukt kan förekomma under grönsakslådorna eller is kan bildas på bakväggen.

placera inga produkter framför luftcirkulationshålen

Kontrollera för att se visningsläget

Om kylskåpet inte kyler, men frysfunktionen fungerar korrekt, måste du kontrollera om kylskåpet har ställts in på semesterläge (om det här alternativet är tillgängligt på din kylskåpsmodell). Avaktivera semesterläget på skärmen och se manualen för mer information.

inaktivera semesterläget

Obs: 

  • Kontrollpanelens faktiska utformning kan skilja sig från din modell.
  • Bilden visar ett exempel på engelska, men tjänsten är tillgänglig på ditt lands språk.

Tack för din feedback