Problem med närhetssensor under samtal

Vi på Samsung är medvetna om att funktionen med närhetssensorn har påverkat en del Galaxy S10-enheter. Problemet med närhetssensorn har åtgärdats genom en ny programuppdatering. Denna programversion släpps för alla länder. 

Observera: Utgivningsdatum för den nya programvaran kan skilja sig åt beroende på land och leverantör.

Vi rekommenderar att du regelbundet använder Smart Switch PC eller FOTA för att kontrollera om det finns nya programuppdateringar för din enhet. Lär dig hur du kontrollerar om det finns programuppdateringar för din Galaxy smartphone.

Tack för din feedback

Hittar du inte det du letar efter? Vi är här för att hjälpa till.

Online

Det finns flera olika sätt att kontakta oss via live-chatt, e-post, Facebook Messenger med mera.

UPPTÄCK MER >

Ring

Tala med ett av våra dedikerade team av experter.


UPPTÄCK MER >

Behöver du en reparation?

Oavsett om produktens garanti gäller eller inte så finns vi här för att hjälpa till.

HITTA ETT SUPPORTCENTER >

Kontakta Oss