เพื่อความบันเทิง

โทรศัพท์หน้าจอแตกซ่อมได้ไหม ทำอย่างไรเมื่อโทรศัพท์หน้าจอแตก

ปัญหาหนึ่งที่ผู้ใช้งานโทรศัพท์มือถือ ต่างเป็นกังวลและไม่อยากให้เกิดขึ้นที่สุดก็คืออาการหน้าจอแตก ยิ่งในระยะหลังโทรศัพท์มือถือมักใช้จอที่มีคุณภาพสูงเพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถมองเห็นสิ่งต่าง ๆ ในหน้าจอได้อย่างชัดเจน ราคาการเปลี่ยนจอก็ยิ่งสูงขึ้นตาม ทำให้ใครหลาย ๆ คนจำเป็นต้องทนใช้โทรศัพท์หน้าจอแตกเพราะรู้สึกว่าเปลี่ยนแล้วไม่คุ้ม สู้ซื้อเครื่องใหม่ไปเลยดีกว่า

โทรศัพท์หน้าจอแตกนั้นเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ รอยแตกที่เห็นก็อาจเกิดขึ้นได้จากหลายจุด เมื่อหน้าจอโทรศัพท์แตก จึงควรนำเข้าศูนย์เพื่อให้ช่างผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบว่าเกิดจากความเสียหายในจุดใดบ้างเพื่อประเมินค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซม หากเสียหายในบางจุด ราคาในการซ่อมอาจจะไม่สูงมาก หรือจะดีที่สุดหากคุณมีประกันที่รองรับค่าใช้จ่ายเมื่อโทรศัพท์จอแตก หรือได้รับความเสียหาย

หน้าจอแตกเกิดจากอะไร

หลาย ๆ คนอาจสงสัยว่าในหลาย ๆ ครั้ง ก็ไม่ได้ทำโทรศัพท์หล่นจากที่สูง หรือเกิดการกระแทกที่รุนแรง แต่ทำไมจอมือถือถึงแตก อาการหน้าจอแตกสามารถเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ ทั้งการกระแทก ของมีคม บางครั้งการเริ่มต้นจากรอยเล็ก ๆ ที่คุณไม่สังเกตเห็น

• เกิดจากการกระแทกอย่างหนัก เช่น ทำตกจากที่สูงหรือของหนักตกใส่ ทางที่ดีควรระมัดระวังไม่ให้เกิดการตกกระแทกหรือใส่เคสกันกระแทกและฟิล์มที่สามารถช่วยลดแรงได้ส่วนหนึ่ง
• เกิดจากของมีคม หน้าจอของคุณอาจถูกของมีคนขูดขีด ไม่ว่าจะเป็นมีด คัตเตอร์ และที่เกิดขึ้นบ่อยที่สุดคือกุญแจ
• เกิดจากการถูกของในกระเป๋าขีดข่วน หากคุณใส่โทรศัพท์มือถือรวมไว้กับข้าวของต่าง ๆ ในกระเป๋าสะพาย เมื่อเกิดแรงกระแทกจากการวิ่งเดิน ก็อาจจะทำให้กระจกโทรศัพท์แตกได้
• นั่งทับ หรือวางของหนักทับ ถึงแม้ว่าจะไม่ใช่การกระแทกอย่างรุนแรง แต่หากมีการนั่งทับ หรือวางสิ่งของที่มีน้ำหนักมากทับ เมื่อโทรศัพท์โดนแรงกดทับหนัก ๆ หรือในบางองศา ก็อาจทำให้จอโทรศัพท์แตกได้

หน้าจอแตก มีกี่แบบ สังเกตเบื้องต้นจุดใดบ้าง ส่วนไหนซ่อมแล้วคุ้ม

อย่างที่ได้กล่าวไปข้างต้นว่าโทรศัพท์หน้าจอแตกนั้นเกิดขึ้นได้หลายแบบ วิธีแก้หน้าจอโทรศัพท์แตกก็มีต่างกันไปตามอาการ บางครั้งเมื่อหน้าจอแตกก็อาจไม่ได้แก้ไขได้ด้วยการเปลี่ยนหน้าจอโทรศัพท์เสมอไป

กระจกของหน้าจอแตกเสียหาย

กระจกหน้าจอ เป็นส่วนที่ครอบอยู่บริเวณหน้าจอ ทำหน้าปกป้องหน้าจอของคุณในขณะใช้งาน หากหน้าจอแตกในส่วนของกระจกหน้าเพียงอย่างเดียว หน้าจอจะยังสามารถทำงานได้ สัมผัสหน้าจอ หรือแสดงผลได้ ใช้งานได้เหมือนปกติ เพียงแต่จะมีรอยแตกของกระจกที่อาจกวนใจ หรืออาจบาดนิ้วของคุณได้ ค่าซ่อมกระจกหน้าจอแตกนั้นไม่สูงเท่าหน้าจอแตกข้างใน หรือที่เรียกกันทั่วไปว่าชั้นทัชสกรีน

จอด้านในโทรศัพท์แตก

โทรศัพท์หน้าจอแตกข้างในส่วนทัชสกรีนเป็นสิ่งที่หลาย ๆ คนไม่อยากให้เกิดขึ้นกับโทรศัพท์ของตัวเองมากที่สุด เพราะแน่นอนว่าค่าเปลี่ยนหน้าจอโทรศัพท์นั้นค่อนข้างแพง หากไม่มีประกันที่ครอบคลุมรองรับก็อาจจะไม่คุ้ม หลาย ๆ คนจึงเลือกซื้อเครื่องใหม่มาใช้แทนที่จะต้องจ่ายค่าเปลี่ยนหน้าจอโทรศัพท์

หากโทรศัพท์มือถือหน้าจอแตกข้างใน แต่กระจกหน้าจอไม่แตก เมื่อดูภายนอกโทรศัพท์อาจจะดูเหมือนปกติ แต่เมื่อเปิดใช้งานจะเห็นเป็นแถบเส้น หรือจุดดำ ๆ ที่รบกวนการแสดงผล รวมถึงไม่สามารถสัมผัสหน้าจอได้เหมือนปกติ

ฟิล์มโทรศัพท์แตก

ฟิล์มโทรศัพท์แตก ในบางครั้งอาจดูเหมือนกระจกหน้าจอแตก แต่ไม่ส่งผลกระทบต่อตัวเครื่อง มีเพียงรอยแตกที่รบกวนการมองเห็น หากพบว่าฟิล์มหน้าจอแตกสามารถแก้ปัญหาได้ด้วยการลอกของเก่าออก และติดฟิล์มใหม่ ก็สามารถใช้งานได้เป็นปกติ

ส่วนอื่น ๆ ของโทรศัพท์แตก

บางครั้งเมื่อเกิดการกระแทกรุนแรง ถึงแม้ว่ายังไม่ทำให้หน้าจอแตก แต่ก็อาจทำให้ส่วนอื่น ๆ ของโทรศัพท์แตก เช่น กรอบหน้าจอ หรือส่วนอื่นที่ทำให้การทำงานโดยรวมผิดปกติ คุณอาจจะยังใช้หน้าจอได้เหมือนเดิม แต่สังเกตการทำงานที่ช้าลง การแสดงผลที่แปลกออกไป วิธีแก้คือการส่งซ่อมกับทางศูนย์เพื่อให้ตรวจสอบว่ามีส่วนใดของโทรศัพท์ที่บุบสลาย และประเมินราคาค่าซ่อม

หน้าจอแตกจากซอฟต์แวร์

หลายคนอาจเคยพบหน้าจอโทรศัพท์เป็นเส้น หน้าจอขาว หรือหน้าจอกะพริบ ที่คล้ายกับหน้าจอแตกข้างใน แท้จริงแล้วไม่ใช่หน้าจอแตก แต่อาจเกิดจากซอฟต์แวร์ทำงานผิดปกติ ทดลองแก้ไขด้วยการ restart เครื่อง ทดลองชาร์จแบตให้เต็ม หรือ factory set ก็อาจจะช่วยให้อาการหน้าจอเป็นเส้นที่เกิดจากซอฟต์แวร์หายไปได้

แก้ปัญหาหน้าจอแตกกับ Samsung Care+

แก้ปัญหาหน้าจอโทรศัพท์แตก ไม่ว่าจะเป็นกระจกแตก หรือหน้าจอแตกข้างใน ด้วยบริการ Samsung Care+ ช่วยคุ้มครองเครื่องของเมื่อเกิดอุบัติเหตุ

Samsung Care+ บริการซ่อมและดูแลโทรศัพท์มือถือ Samsung รับประกันความเสียหายจากอุบัติเหตุทั้งหน้าจอแตก กระจกหลังแตก และความเสียหายต่อชิ้นส่วนต่าง ๆ ของตัวเครื่อง มีบริการรับ-ส่งเครื่องถึงหน้าบ้าน พร้อมบริการตรวจเช็กเครื่องด้วยโปรแกรม IQC ครอบคลุมการตรวจเช็กเครื่อง 82 รายการ ที่สำคัญคือวางใจได้กับคุณภาพของอะไหล่แท้ ให้บริการโดยช่างเทคนิคที่ได้รับอนุญาตของ Samsung

Samsung Care+ แตกต่างจากประกันเครื่องโดยทั่วไป เพราะ Samsung Care+ ไม่ใช่ประกัน แต่คือบริการดูแลอุปกรณ์ ส่งช่างเทคนิคถึงบ้าน แถมด้วยประกันอุบัติเหตุ ในกรณีที่เครื่องเกิดความเสียหายจากอุบัติเหตุต่าง ๆ มีทั้งความคุ้มครองเต็มรูปแบบ และค่าคุ้มครองเฉพาะหน้าจอแตก ซึ่งในกรณีที่เครื่องเสียหายจนไม่สามรถเปลี่ยนอะไหล่ใหม่ได้ Samsung Care+ จะพิจารณาเปลี่ยนเครื่องใหม่ โดยอาจมีค่าใช้จ่ายที่ขึ้นอยู่กับราคาแนะนำของเครื่อง

สามารถซื้อผลิตภัณฑ์ Samsung Care+ ผ่านเว็บไซต์ ศูนย์บริการ Samsung สาขาที่ร่วมรายการ หรือ ร้าน Samsung Experience Store ได้ภายใน 30 วันหลังสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ Samsung Galaxy

Samsung Care+ ไม่คุ้มครองในกรณีที่อุปกรณ์สูญหาย ความเสียหายที่เกิดขึ้นโดยเจตนา ความเสียหายที่เกิดขึ้นจากการใช้งานหรือการเสื่อมสภาพจากการใช้งานตามปกติ ความเสียหายที่เกิดจากการถูกโจรกรรม ปล้นทรัพย์

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับหน้าจอแตก

เมื่อหน้าจอแตก หลาย ๆ คนอาจมีคำถาม เพื่อประกอบการตัดสินใจว่าจะทำอย่างไรต่อไป

หน้าจอแตก ใช้ต่อได้ไหม จำเป็นต้องเปลี่ยนไหม?

ในกรณีที่กระจกหน้าจอแตก เป็นรอยแตกแต่ไม่รบกวนการใช้งาน ก็ยังสามารถใช้ต่อได้หากคุณยังไม่อยากจ่ายค่าซ่อม หรือคิดว่าซ่อมแล้วไม่คุ้ม หากคุณวางแผนที่จะใช้โทรศัพท์เครื่องเดิมต่อไปอีกระยะหนึ่ง เราขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนกระจกหน้าจอเพื่อการใช้งานที่มีประสิทธิภาพ รวมถึงเพื่อปกป้องหน้าจอด้านใน

หน้าจอแตกข้างใน ซ่อมหรือซื้อใหม่คุ้มกว่า?

หากหน้าจอแตกข้างใน อย่างแรกให้คุณลองส่งศูนย์เพื่อประเมินค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนหน้าจอโทรศัพท์แล้วพิจารณาควบคู่กับอายุการใช้งานของโทรศัพท์ ถึงการแม้การซื้อเครื่องใหม่อาจจะแพงกว่าการซ่อมหน้าจอแตก แต่คุณก็จะได้ใช้งานเทคโนโลยีที่ใหม่กว่าเดิม

สรุปหน้าจอแตก ต้องทำอย่างไร มีประกันไว้ อุ่นใจกว่า

หน้าจอแตกเป็นอาการที่เกิดขึ้นได้โดยหลายสาเหตุ รวมถึงมีค่าใช้จ่าย วิธีซ่อมที่ต่างกันออกไป แต่อย่างไรก็ตาม ไม่ว่าโทรศัพท์ของคุณจะหน้าจอมือถือแตกหรือเกิดการชำรุดของวัสดุหักเสียหายในส่วนไหนของตัวเครื่อง การมีผลิตภัณฑ์ที่ช่วยรองรับอุบัติเหตุให้โทรศัพท์มือถือจะช่วยให้คุณสามารถใช้งานได้อย่างอุ่นใจ มีแผนรองรับเมื่อเกิดเหตุไม่คาดคิดกับโทรศัพท์ของคุณ

Samsung Care+ เป็นบริการที่คุ้มค่าสำหรับผู้ใช้งานโทรศัพท์มือถือ Samsung ช่วยผู้ใช้งานสามารถวางใจในคุณภาพอะไหล่และการได้รับบริการที่ดีจากผู้เชี่ยวชาญ เพิ่มความอุ่นใจในการใช้งาน

บทความที่เกี่ยวข้อง